Kā noteikt Samsung Galaxy A6 2019 kameru, kas nedarbojas, kļūda: brīdinājuma kamera neizdevās [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ir divi iemesli, kāpēc jums tiks piedāvāts brīdinājums: Kamerai neizdevās kļūda jūsu Samsung Galaxy A6 2018 ierīcē. Pirmkārt, iespējams, ka kameras lietojumprogramma nevarēja ielādēt vai ielādēt, bet avarēja. Otrkārt, ierīce, iespējams, ir saņēmusi aparatūras bojājumus, kas radušies nejauši nokrišņu vai šķidruma iedarbības dēļ. Papildus brīdinājuma kamerai neizdevās kļūda, jūs varat arī redzēt atbilstošu kļūdu, kas saka: “Diemžēl, kameras lietojumprogrammas ekrānā, kamēr jūs mēģināt lietot kameru, “ Galaxy A6 2018 ”ekrāns ir apstājies. Tas var būt tik kaitinoši, ja jums šobrīd ir ļoti nepieciešams izmantot kameru.

Pirms steidzaties uz Samsung servisa centru, jūs joprojām varat izmēģināt dažus līdzekļus, lai atrisinātu problēmu savā galā. Turpmāk iezīmēti daži piemērojamie risinājumi, kurus varat mēģināt novērst un izslēgt programmatūras problēmas, kas varēja izraisīt šīs kameras kļūdas. Plašāku informāciju lasiet tālāk.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: piespiediet apturēt kameras lietotni un pēc tam restartējiet tālruni.

Tāpat kā jebkuras citas lietotnes, programma Kamera var arī nokļūt nejaušās kļūdās un nedarbosies kā paredzēts. Ja šī ir pirmā reize, kad rodas problēmas ar jūsu Galaxy A6 2018 kameras lietotni, tad tas, iespējams, ir tikai nejaušs glitch, kas ir viegli novēršams, restartējot lietotni un tālruni. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotņu izvēlni.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Dodieties uz lietotņu pārvaldnieku.
  4. Lai izvēlētos All cilni, velciet pa kreisi.
  5. Ritiniet uz leju un pieskarieties kamerai.
  6. Lai izietu no kameras lietotnes, pieskarieties pogai Force Stop .

Pēc kameras programmas aizvēršanas atsāknējiet / atslēdziet tālruni, lai nodzēstu un atsvaidzinātu tā iekšējo atmiņu, un izgāzt visus kļūdainos kešatmiņas failus, kas varētu būt izraisījuši konfliktu ar kameras lietojumprogrammu.

Lai nomainītu Galaxy A6 2018, vienkārši nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu apmēram 10 līdz 20 sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis darbojas.

Pēc tam, kad tā ir atkārtoti iedarbināta, atkal palaidiet kameras lietotni un pārbaudiet, vai kameras neizdevās brīdinājums ir pagājis. Turpiniet problēmu novēršanu, ja kļūda atkārtojas.

Otrais risinājums: Notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus par savu Galaxy A6 2018.

Errant kešatmiņas faili var arī izraisīt kļūdas, lietojot programmu. Lai pārliecinātos, ka tas nenozīmē, ka kameras lietotne neizdodas vai rodas kļūda, var palīdzēt tīrīt kešatmiņu un datus kameras lietotnē. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotņu izvēlni.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Dodieties uz lietotņu pārvaldnieku.
  4. Lai izvēlētos All cilni, velciet pa kreisi.
  5. Ritiniet uz leju un pieskarieties kamerai .
  6. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu, lai notīrītu kešatmiņu no kameras lietotnes.
  7. Lai dzēstu pagaidu datus kameras lietotnē, varat arī pieskarties pogai Dzēst datus .

Neatkarīgi no lietotnes Kamera, var arī palīdzēt tīrīt kešatmiņu un datus no lietotnes Galerija. Kameras un galerijas lietotnes ir savstarpēji saistītas un darbojas blakus. Tādējādi, ja pastāv problēma ar galeriju, piemēram, kad lietotne ir nokritusi vai kļuvusi bojāta, var tikt ietekmēta arī lietotne Kamera. Lai nodrošinātu, ka tas nenotiek, notīriet arī kešatmiņu un datus galerijas lietotnē.

Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Jaunākās programmatūras atjaunināšanas instalēšana ierīcē var palīdzēt atbrīvoties no kļūdām un sistēmas problēmām. Jauni sistēmas atjauninājumi parasti piedāvā drošības labojumus drošības uzlabojumiem. Ja neesat atjauninājis savu Galaxy A6 2018 jaunāko Android versiju, pēc tam pārbaudiet un manuāli instalējiet jaunāko sistēmas atjauninājumu tālrunī. Lūk, kā:

  1. Lai sāktu skatu un piekļūtu lietotņu ekrānam, pavelciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Programmatūras atjaunināšana.
  4. Atlasiet opciju Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.

Pagaidiet, līdz tālrunis meklēs sistēmas atjauninājumus. Ja lejupielādei būs pieejams jauns sistēmas atjauninājums, jūs redzēsiet atjauninājuma paziņojumu. Pretējā gadījumā jums tiks piedāvāts paziņojums, ka tālrunis ir atjaunināts. Tālrunī jābūt spēcīgam un stabilam Wi-Fi interneta pieslēgumam, pietiekamam uzglabāšanas apjomam un vismaz 50% akumulatoram, lai pabeigtu atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu.

Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Galaxy A6 2018.

Ja pēc atjauninājuma instalēšanas jūsu tālruņa kameras lietotne sāka trāpīt, iespējams, ka pēcapstrādes problēma, ko var viegli novērst, noslaukot kešatmiņas nodalījumu tālrunī. Pēc sistēmas pārejas programmas un tālruņa sistēma var kļūt negodīgi, jo dažas izmaiņas netika pareizi piemērotas. Lai to izdzēstu, ieteicams tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi dažas sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Samsung logotips.
  3. Tiklīdz jūs redzēsiet Android bot logo, pieskarieties ekrānam, lai atvērtu atkopšanas režīmu. Pēc tam jūs atradīsiet opciju sarakstu, tostarp atsāknēšanas sistēmu, atsāknēšana ar bootloader, noslaucīt datu / rūpnīcas atiestatīšanu, notīriet kešatmiņas nodalījumu un citus.
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu / atlasītu tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma iespēju.
  5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli. Pēc tam tālrunis sāks tīrīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam uzaicinās atsākt sistēmu, kad tas ir izdarīts.
  6. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu sistēmas atsāknēšanu.

Pārbaudiet kameras lietotni, tiklīdz tālrunis sāk darboties, lai redzētu, vai kļūda ir pagājusi.

Piektais risinājums: Master reset un atjaunot savu Galaxy A6 2018 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Tālruņa tīrīšana un noklusējuma iestatījumu atjaunošana parasti ir viena no pēdējām iespējām, lai apsvērtu, vai viss cits nav piedāvājis risinājumu. Ierīce var iziet cauri dažām letālām sistēmas kļūdām, kas galu galā skāra kameru un atbilstošās programmas tālrunī. Visi šie potenciāli var tikt koriģēti ar galveno atiestatīšanu. Tas viss izdzēsīs no jūsu ierīces, tāpēc iepriekš ieteicams dublēt kritiskos datus. Tālāk ir aprakstīts, kā tiek atiestatīta galvenā reset vai rūpnīcas datu atiestatīšana:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Iestatījumi .
  2. Pārvietojieties uz mākonis un kontiem.
  3. Pieskarieties iespējai dublēt un atjaunot, pēc tam ieslēdziet dublēt datus un atjaunojiet opcijas .
  4. Dodieties atpakaļ uz Iestatījumi-> Vispārējā vadības izvēlne.
  5. Pēc tam pieskarieties Reset .
  6. Atlasiet rūpnīcas datus, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
  7. Pēc tam piesitiet Atjaunot ierīci.
  8. Ja tiek prasīts, ievadiet savu paroli vai PIN, lai turpinātu.
  9. Pēc tam piesitiet Dzēst visu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Ar programmatūru saistītās problēmas parasti izdzēš ar pilnu sistēmas atiestatīšanu, un tādēļ jūsu kameras lietotnei vēlreiz vajadzētu darboties pareizi. Ja kameras atiestatīšanas brīdī fotokamera neizdevās brīdināt, tad, visticamāk, jūs risināt aparatūras bojājumus.

Citas iespējas

Lai iegūtu papildu ieteikumus un uzlabotas traucējummeklēšanas procedūras, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai Samsung atbalstu. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir saistīta ar aparatūras bojājumiem, tad nogādājiet ierīci Samsung pilnvarotā servisa centrā. Jūs, visticamāk, risināsiet aparatūras problēmu, ja Kamerai neizdevās kļūda un kameras lietotne jūsu Galaxy A6 2018 viedtālrunī joprojām nedarbosies pēc visu iespējamo risinājumu izbeigšanas, lai to novērstu. Tādā gadījumā tālrunim ir nepieciešams serviss.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā atsaldēt iesaldētu vai iestrēgušu Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Messenger, kas netiks ielādēts, jūsu Samsung Galaxy A6 2018 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata] crashing
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas darbojas ļoti lēni [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt MMS, kas netiks nosūtītas jūsu Samsung Galaxy A6 2018, MMS nosūtīšana neizdevās [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas saglabā iesaldēšanu vai atpalicību (vienkārši soļi)