Kā novērst Samsung Galaxy A7, kas joprojām parādās „Diemžēl, interneta darbība ir pārtraukta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Jūsu Samsung Galaxy A7 kļūda „Diemžēl internets ir apstājusies” faktiski informē par interneta lietojumprogrammas crashing. Tas, visticamāk, ir tikai ar lietojumprogrammu saistīta problēma, un jūsu interneta pieslēgumu tomēr neietekmē, un jūsu spēja pārlūkot tīmekli, izmantojot lietotni, varētu visvairāk ciest. Citiem vārdiem sakot, interneta lietojumprogramma faktiski ir tīmekļa pārlūkprogramma, bet Samsung to mainīja tā, lai īpašnieki netiktu sajaukti. Bet mums, kas jau ir saņēmuši tūkstošiem e-pasta ziņojumu no mūsu lasītājiem, dažreiz ir diezgan mulsinoši, kad mūsu lasītājs sūdzas par savu interneta pieslēgumu, ja problēma ir pārlūkprogramma.

Šajā ziņojumā es risināšu šo kļūdas ziņojumu, jo Galaxy A7 ir mūsu problēmu novēršanas jautājums. Mēs esam saskārušies ar šo kļūdu agrāk ar citām Android ierīcēm, un mēs zinām procedūru vai divas, kas var to labot. Tomēr mēs nezinām, ka šī problēma ir nopietna. Atcerieties, ka internets ir cieši integrēts programmaparatūrā, kas ir iebūvēta lietotne, un šis kļūdas ziņojums varētu būt tikai nopietnākas problēmas rezultāts. Tātad, mēs ņemsim vērā katru iespēju un izlemsim tos pa vienam, līdz mēs varēsim nonākt punktā, kur būtu vieglāk noteikt šīs problēmas cēloni. Tādā veidā mēs varam formulēt risinājumu, kas varētu labot šo problēmu. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik tiek novērsta šī problēma, turpiniet lasīt tālāk, jo mēs varam jums palīdzēt.

Bet, pirms mēs patiešām pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy A7 traucējummeklēšanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši visbiežāk minētās ierīces problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus un risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Vienkārši sniedziet mums nepieciešamo informāciju, un mēs palīdzēsim jums atrisināt jūsu problēmu.

Kļūda par galaktikas A7 novēršanu ar “Internets ir pārtraukta”

Problēma : Hi guys. Vai jūs varat apgaismot problēmu, ko pašlaik piedzīvoju ar tālruni? Man ir Galaxy A7 ierīce, un kāda iemesla dēļ tā turpina parādīt, ka „Diemžēl internets ir apstājies.” Man nav viena pavediena par to, kāpēc šī kļūda parādās, bet tas notiek, kad mēģinu pārlūkot tīmekli un atvērt lietotne to darīt. Tālrunī joprojām ir tikai pāris mēneši. Tāpēc man nav patiešām patīk mana ierīce, tāpēc, ja jūs varētu man palīdzēt, tas būtu lieliski. Paldies.

Traucējummeklēšana : šī problēma var būt tikai lietotņu līmenī. Nozīme, tā var būt tikai tā lietojumprogramma, kas kļūdā tiek minēta, un tam ir dažas problēmas. Vismaz tas ir pirmais pieņēmums, kas mums ir jāpieņem un jāizslēdz. Tātad, mēs darīsim dažas procedūras, kas mēģinās atrisināt problēmu, ņemot vērā, ka tas varētu būt tikai interneta lietojumprogramma, kas crashing, un neviens cits faktors to nav veicinājis. To teikt, šeit ir tas, ko es gribu darīt:

1. solis: Notīriet interneta lietotnes kešatmiņu un datus

Tīrot interneta lietotnes kešatmiņu un datus, tas nozīmē, ka jūs to atiestatāt atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Ja problēma ir saistīta tikai ar lietotni, šī procedūra ir pietiekama, lai to novērstu. Tomēr šajā brīdī nav garantijas, ka problēmu var atrisināt, bet neļaujiet jums pārtraukt jūs mēģināt. Veiciet šīs darbības, lai notīrītu interneta lietotnes kešatmiņu un datus savā galaktikā A7:

  1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
  2. Pieskarieties Settings> Apps.
  3. Pieskarieties internetam.
  4. Pieskarieties Storage.
  5. Pieskarieties Clear cache.
  6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc šīs procedūras mēģiniet vēlreiz atvērt interneta lietotni, lai redzētu, vai tas joprojām atteici, un, ja tā, tad mums ir jāturpina nākamā procedūra. Bet pirms tam, ja jums kādu iemeslu dēļ ir nepieciešams pārlūkot tīmekli, tad instalējiet citu tīmekļa pārlūkprogrammu vai vēl labāk, izmantojiet Chrome, jo tā jau ir instalēta ierīcē. Tas, protams, nenovērš problēmu, bet vismaz jūs varat strādāt vai pārlūkot visu, ko vēlaties, pat ja interneta lietotne nedarbojas.

2. solis: uzziniet, vai dažām trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu

Ja jūs patiešām vēlaties novērst šo problēmu, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir noskaidrot, vai problēma rodas, ja viena vai dažas no jūsu tālrunī instalētajām trešās puses lietotnēm. Kaut arī kļūdas ziņojums skaidri norāda, ka tikai interneta lietotnes atteici, pastāv iespēja, ka viena no instalētajām lietotnēm izraisīs problēmu. Šādā gadījumā, ja jūs zināt, kura lietojumprogramma tā ir, tad problēmu var viegli novērst, atbrīvojoties no tā. Tomēr, tā kā jums nav ideju par to, vai trešās puses lietotnēm ir tiešām kaut kas saistīts ar šo problēmu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Ja tālrunis ir šajā režīmā, visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas un vairs nevar traucēt iebūvēto lietotņu un pakalpojumu darbību. Tātad, ja interneta lietotnes crashing izraisa viens no tiem, tad šajā režīmā kļūdai nevajadzētu parādīties. Lieki teikt, ka pēc tam, kad šajā režīmā esat veiksmīgi ielādējis tālruni, atveriet interneta lietotni, lai redzētu, vai tas joprojām atteici, un, ja tā nav, tad jums ir jāatrod lietotne, kas rada problēmu, mēģiniet to atjaunināt vispirms, lai noskaidrotu, vai tas izlabo problēmu, un, ja ne, notīriet savu kešatmiņu un datus un beidzot atinstalējiet to, ja problēma joprojām pastāv. Atkarībā no jūsu aizdomās turamo lietojumprogrammu skaita, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes.

Kā atjaunināt jūsu Galaxy A7 lietotnes

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
    • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
    • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā notīrīt jūsu galaktikas A7 kešatmiņu un datus

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties VAIRĀK> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  8. Pieskarieties Clear cache.

Kā atinstalēt lietotnes no jūsu galaktikas A7

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties vajadzīgajai programmai
  6. Pieskarieties Atinstalēt.
  7. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

3. solis: palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas

Mēs neesam tādā brīdī, kad mums ir jāizslēdz iespēja, ka dažas sistēmas kešatmiņas ir bojātas un rada šo problēmu. Tas, protams, ir, ja interneta lietojumprogramma joprojām iet bojā pat drošajā režīmā vai, ja procedūras, ko veicāt otrajā posmā, nedarbojās. Tagad mums ir jāpārbauda programmaparatūra, lai noskaidrotu, vai tā ir neliela problēma ar sistēmu vai, ja tālrunis ir jāatgriež atpakaļ, kā tas bija ārpus kastes, un tas ir tas, kas jums vispirms jādara:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tas aizņems mazliet, kamēr tālrunis sāk darboties, jo tas atjauno dzēstās kešatmiņas, bet, tiklīdz tas kļūst aktīvs, mēģiniet atvērt interneta lietotni, lai redzētu, vai tas atteici. Ja tas joprojām notiek, tad jums nav citas iespējas, kā darīt nākamo soli.

4. solis: dublējiet savus personīgos failus un datus, pēc tam atiestatiet tālruni

Tagad ir pienācis laiks izslēgt iespēju, ka šī problēma varētu būt pati ar programmaparatūru, jo galu galā interneta lietojumprogramma ir dziļi integrēta programmaparatūrā, un crashing var būt tikai nopietnākas sistēmas pazīme. Tātad ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, un šī procedūra ir ļoti efektīva, lai risinātu ar lietojumprogrammu un programmaparatūru saistītās problēmas, bet ir nozveja, jūs zaudēsiet visus savus failus un datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tātad, pirms atiestatīšanas, pārliecinieties, ka veicat savu failu dublēšanu un dublējiet savus datus mākonī, lai jūs varētu viegli atjaunot tos pēc atiestatīšanas un jūs nezaudēsiet nevienu no tiem. Pēc dublējuma es iesaku jums atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai jūs nebūtu aizvērts pēc atiestatīšanas, jo īpaši, ja nezināt savu Google ID un paroli.

Kā atslēgt rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību galaktikā A7

  1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
  2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  3. Pieskarieties kontiem.
  4. Pieskarieties Google.
  5. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
  7. Pieskarieties noņemt kontu.
  8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā atiestatīt galaktiku A7

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus ("Instalēt sistēmas atjauninājumu" parādīsies apmēram 30 - 60 sekundes, pēc tam "Nē komanda", pirms parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

  1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
  2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  3. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  4. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  5. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
  7. Pieskarieties Reset.
  8. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  9. Pieskarieties pogai Turpināt.
  10. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.