Kā novērst Samsung Galaxy J3, kas parāda “Diemžēl, kamera ir apstājusies” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

„Diemžēl kamera ir apstājusies.”

Tas ir faktiskais kļūdas ziņojums, ko varat saņemt, ja #Camera lietotne pārtrauc darboties, vismaz, kas ir viena no lietām, kas var rasties. Otrs ir tas, ka lietotne tiks slēgta pati, nesniedzot nekādus brīdinājumus vai atstājot kļūdas ziņojumu. Mēs jau esam saņēmuši sūdzības no #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) īpašniekiem, kuri saskārušies ar dažādām problēmām ar ierīcēm, un šī ziņa būs viņu problēmu novēršanas rokasgrāmata.

Kamēr kamera ir iepriekš instalēta programma un noklusējuma programma, kas apstrādā sensoru, tā joprojām ir pakļauta crashing, jo tai ir jāstrādā sinhronizācijā ar aparatūru. Tomēr šajā gadījumā mēs varam vienkārši aplūkot iespējamo lietojumprogrammas problēmu, kurā kamera ir iesaistīta, bet ļaujiet man uzskaitīt iespējamos cēloņus:

• Tā varētu būt vienkārša lietotnes avārijas problēma, kas ietekmē pašu kameras lietotni un iespējamos citus kameras izmantotos pakalpojumus.
• Iespējams, aparatūras darbībā ir kļuvusi nepareiza darbība, radot kameras pakalpojumus crash, ieskaitot lietotni. Pat sensora problēmas var izraisīt šāda veida kļūdas ziņojumu.
• Iespējams, programmaparatūra ir glitched, kas izraisīja spēka aizvēršanu dažām lietotnēm. Tas var notikt arī tad, ja ierīce nesen atjaunināja savu programmaparatūru.
• Var būt problēmas ar sensoru; tas, iespējams, nespēja inicializēt un radīt konfliktus sistēmā.
• Tālrunī jau var būt nopietnas programmaparatūras problēmas.

Tālāk ir norādīti daži soļi, ko varat sekot, lai mēģinātu novērst tālruni, kas parāda kļūdas ziņojumu. Bet, pirms mēs pārgājām tieši mūsu problēmu novēršanā, ja jums ir citas problēmas vai problēmas, apmeklējiet mūsu J3 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam sākuši publicēt šīs ierīces atbalsta rakstus. Atrodiet līdzīgas problēmas ar jūsu problēmu un izmantojiet mūsu ieteiktās problēmu novēršanas procedūras vai risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Galaxy J3, kas parāda “Diemžēl, kamera ir apstājusies”

Īkšķa noteikums ir aiziet pēc lietotnes, kas ir īpaši minēta kļūdas ziņojumā, šajā gadījumā tā ir kamera. Ja problēma netiek novērsta, veicot dažus lietotnes traucējummeklējumus, tad jums jādodas pēc programmaparatūras. Lai jums būtu vieglāk, šeit ir tas, kas jums jādara:

1. darbība: pārstartējiet tālruni

Nedariet neko, it īpaši, ja tā ir pirmā reize, kad radās problēma. Tomēr jums ir jāpārstartē tālrunis vismaz pāris reizes, lai izslēgtu iespēju, ka tā ir tikai neliela lietotne vai programmaparatūras glitch.

Lai gan tā ir ļoti vienkārša procedūra, tā ir arī ļoti efektīva tādu problēmu risināšanā, kuras izraisa neliela programmaparatūras problēma. Tā ir nepieciešama procedūra, kas jums nav jāievēro.

2. darbība: iedarbiniet ierīci drošajā režīmā

Iespējams, ka trešās puses lietotne izraisīja kameras avāriju. Tādas lietotnes kā Facebook un citi sociālo mediju klienti, kas izmanto kameru, var izraisīt šādas problēmas. Tāpēc ir lietderīgi izslēgt šo iespēju, startējot tālruni drošā režīmā:

1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Šajā režīmā atveriet kameru, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, tad jāveic nākamais solis.

3. darbība. Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un datus

Šajā brīdī mēģināsim atiestatīt kameras lietotni. Notīriet tā kešatmiņu un datus, lai tā tiktu atjaunota pēc noklusējuma iestatījumiem. Neuztraucieties, neviens attēls vai videoklips netiks dzēsts.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks
5. Pieskarieties kamerai.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
8. Pieskarieties Clear cache.

Biežāk nekā nav, šī procedūra novērsīs šo problēmu, bet, ja tā turpināsies, tad aiziet pēc programmaparatūras.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, lai piespiestu tālruni izveidot jaunus

Cita starpā sistēmas kešatmiņa var viegli tikt sabojāta, jo īpaši programmaparatūras atjauninājumu laikā. Kad tas notiek, un programmaparatūra turpina izmantot tās pašas kešatmiņas, var rasties lietojumprogrammas atteice, iesaldēšana, atpalicība un nejauša atkārtota ievadīšana. Tāpēc jums būs jāizdzēš šīs korumpētās kešatmiņas. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

5. solis: Master atiestatiet galaktiku J3

Ja kļūda paliek pēc sistēmas kešatmiņas dzēšanas, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, un jums ir divas iespējas - jūs varat atiestatīt ierīci, izmantojot izvēlni Iestatījumi (ja varēsiet sasniegt šo iespēju bez kļūdas sagaidīšanas) vai izmantojot atkopšanas režīmu, bet es iesaku jums to darīt:

1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet sākuma taustiņu. Turot abus, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Iespējams, paies dažas minūtes, līdz parādīsies Android atjaunošanas ekrāns.
4. Android atgūšanas ekrānā izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opcijas, šajā gadījumā iezīmējiet opciju 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu'.
5. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos iezīmēto iespēju.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēta opcija “Jā - dzēst visu lietotāja datus”.
7. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos 'Reboot system now'.
9. Tālrunis atsāksies nedaudz ilgāk nekā parasti, un atiestatīšana ir pabeigta.