Kā noteikt Samsung Galaxy Note 8, kas nevar piekļūt internetam, pat ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi (vienkārši soļi)

Mobilo ierīču tīkla savienojamības problēmas var attiecināt uz daudziem dažādiem faktoriem, ieskaitot programmatūras traucējumus ierīcē, kļūdainus atjauninājumus, problēmas ar tīkla aprīkojumu, ar kontu saistītus jautājumus, tīkla pārtraukumus vai tehniskas problēmas pakalpojumu sniedzēja beigās. Parasti problēma ir novērsta galalietotājiem, ja vien nav vainīgi tīkla pārtraukumi vai konta problēmas. Tīkla savienojamības problēmu simptomi var atšķirties no nepārtraukta savienojuma vai nestabila savienojuma, bez interneta savienojuma vispār.

Šajā postenī tiek risināta tīkla problēma, kas parādās 8. Galaxy piezīmē, kurā ierīce nevar piekļūt internetam, pat ja tā jau ir savienota ar Wi-Fi tīklu. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kas varētu radīt šādas problēmas un kā to risināt. Jūtieties brīvi atsaukties uz šo gājienu, ja nepieciešams.

Tomēr, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tīkla iekārtu.

Tīkla iekārtas (bezvadu maršrutētājs / modems) var iekļaut arī programmaparatūras jautājumos, un, ja tas notiek, tīkla savienojumu plūsmas var kļūt nestabilas vai nedarboties vispār. Ja jums ir citas bezvadu ierīces, kas ir savienotas ar to pašu tīkla iekārtu, mēģiniet pārbaudīt, vai tām ir tāda pati problēma. Ja tā notiek, tad tīkla iekārtas ir vainas dēļ. Vienkāršākais veids, kā atrisināt šo problēmu, ir tīkla iekārtas atsākšana (jaudas cikls). Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet barošanas pogu bezvadu maršrutētājam / modemam, lai to izslēgtu. Jūs uzzināsiet, kad tas ir izslēgts, ja ir izgaismoti visi gaismas indikatori.
  2. Kad tas ir izslēgts, atvienojiet A / C adapteri no strāvas avota. Atstājiet to atvienotu apmēram 30 sekundes līdz 1 minūtei.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, pievienojiet to atpakaļ.
  4. Pēc tam vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
  5. Pagaidiet, līdz visi gaismas indikatori kļūst stabili.

Ja redzat sarkanu gaismu, pagaidiet, līdz tā kļūst zaļa vai zila. Sarkanā gaisma parasti norāda uz problēmu. Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju vai pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību problēmu novēršanā saistībā ar tīkla aprīkojumu.

Ja viss ir labs ar jūsu tīkla aprīkojumu, tad restartējiet Galaxy piezīmi 8. Pēc restartēšanas mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu un redzēt, vai jūs jau varat to piekļūt.

Otrais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet Wi-Fi.

Šis vienkāršais vecais triks jau ir izrādījies efektīvs daudziem cilvēkiem, kuri ir risinājuši nelielas tīkla savienojamības problēmas Android viedtālrunī. Tas kaut kādā veidā atsāk un atsvaidzina tālruņa bezvadu savienojuma funkcijas, kā rezultātā interneta pārlūkošanas pieredze ir nevainojama un gludāka. Ja vēlaties to izmēģināt, tad šeit ir:

  1. Atveriet programmu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Wi-Fi.
  4. Pārslēdziet Wi-Fi slēdzi, lai izslēgtu Wi-Fi.
  5. Pēc 30 sekundēm vēlreiz pieskarieties slēdzim, lai vēlreiz ieslēgtu Wi-Fi.

Atveriet pārlūkprogrammu, tad mēģiniet pārvietoties uz vietni un redzēt, vai jūs tagad varat piekļūt.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Galaxy Note 8 mobilie dati turpina atvienoties, wifi atkal un atkal, citi jautājumi
  • Kāpēc mans Samsung Galaxy Note 8 nespēj atvērt vai apskatīt e-pasta pielikumus un to, kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy Note 8 WiFi, kas turpina kristies / atvienojas (vienkārši soļi)
  • Kāpēc mana Samsung Galaxy piezīme 8 netiks savienota ar Wi-Fi un kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā salabot Samsung Galaxy 8 piezīmi, kas turpina pamest SIM kartes ievietošanas kļūdu (vienkārši soļi)

Trešais risinājums: izdzēsiet Wi-Fi tīklu, pēc tam vēlreiz izveidojiet savienojumu.

Bojāts bezvadu tīkls var arī aktivizēt to pašu problēmu ierīcē. Ieteicamais risinājums tam ir aizmirstošā bezvadu tīkla aizmiršana vai dzēšana, un pēc tam vēlreiz iestatīt to tālrunī. Tātad, nākamajā reizē, kad ierīci pieslēdzat šim bezvadu tīklam, tā ir kā pirmā reize. Tālāk ir aprakstīts, kā izdzēst (aizmirst) bezvadu tīklu jūsu Galaxy 8. piezīmē:

  1. Lai atvērtu programmu paplāti, sākuma ekrānā velciet uz augšu.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Pieskarieties Savienojumi .
  4. Pieskarieties Wi-Fi.
  5. Ritiniet līdz un pieskarieties, lai sarakstā izvēlētos savu Wi-Fi tīklu.
  6. Lai dzēstu, pieskarieties un turiet Wi-Fi tīklu.
  7. Pieskarieties forget network, lai apstiprinātu.

Pēc bezvadu tīkla izdzēšanas / aizmirstības restartējiet ierīci. Pēc tam vēlreiz skenējiet un izveidojiet savienojumu ar bezvadu tīklu, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet programmu paplāti.
  2. Virzieties uz Iestatījumi-> Savienojumu izvēlni.
  3. Pieskarieties slēdzim, lai ieslēgtu Wi-Fi.
  4. Pieskarieties, lai sarakstā atlasītu bezvadu tīklu.
  5. Ja nepieciešams, ievadiet tīkla paroli.
  6. Pieskarieties Connect .

Pēc tam, kad esat atkārtoti izveidojis savienojumu, pārbaudiet pārlūkošanu vai pārvietojieties uz dažādām vietnēm, lai noteiktu, vai problēma jau ir atrisināta.

Ceturtais risinājums: atjauniniet programmatūru jaunākajā versijā.

Jaunākās programmatūras atjaunināšanas instalēšana ierīcē var būt galvenais risinājums, lai atrisinātu problēmu, jo īpaši, ja to izraisa programmatūras kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Jaunie atjauninājumi ne tikai ievieš jaunas funkcijas, bet arī satur labojumus, lai risinātu esošās ierīces problēmas, kuras izraisa programmatūras kļūdas. Lai sāktu darbu, pārbaudiet, vai nav pieejams (OTA) atjauninājums, lai lejupielādētu un instalētu Galaxy piezīmē 8, veicot šādas darbības:

  1. Ja nepieciešams, pievienojiet tālruni Wi-Fi.
  2. Lai atvērtu programmu paplāti, sākuma ekrānā velciet uz augšu.
  3. Pieskarieties Iestatījumi .
  4. Pieskarieties programmatūras atjauninājumam.
  5. Pieskarieties Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.
  6. Pieskarieties OK.
  7. Pieskarieties Start ( Sākt) .
  8. Uzsākšanas ziņojuma uzvednē pieskarieties OK .

Pagaidiet, līdz ierīce pabeidz restartēšanu, un pēc tam mēģiniet veikt dažas pārbaudes.

Piektais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus Galaxy piezīmē 8.

Veicot tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tiks izdzēsti visi jūsu personalizētie tīkla iestatījumi, ieskaitot Wi-Fi tīklus un iepriekš izveidotos Bluetooth savienojumus. Pēc tam tiek izdzēsta kļūda un nederīga tīkla konfigurācija, kas ierīcē varētu izraisīt nepareizas tīkla funkcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Lai piekļūtu lietotņu ekrānam, no sākuma ekrāna centra velciet uz augšu vai uz leju.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  4. Pieskarieties Reset.
  5. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
  6. Pārskatiet ziņu un pēc tam pieskarieties „ Atiestatīt iestatījumus”, lai turpinātu.
  7. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli, PIN vai modeli.
  8. Pēc tam piesitiet Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Kad iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, tālrunis automātiski atsāksies. Pēc atsāknēšanas būs nepieciešams iestatīt un izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu.

Citas iespējas

  • Galvenā atiestatīšana. Varat izvēlēties veikt sākotnējo atiestatīšanu, lai izdzēstu ierīci un atjaunotu rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Iespējams, ir sarežģīta sistēmas kļūda, kas izraisīja konfliktu ar tālruņa tīkla funkcijām. Šādas kļūdas ir jāatdala ar galveno atiestatīšanu. Vienkārši neaizmirstiet dublēt visus kritiskos datus, jo tie arī tiks dzēsti procesā.
  • Tehniskā palīdzība. Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju / pārvadātāju, lai ziņotu par problēmu, lai saņemtu turpmāku palīdzību. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu konts ir labā stāvoklī un tīkla pakalpojumi ir aktīvi. Šādas problēmas var izraisīt arī tehniskas kļūdas pakalpojumu sniedzēja galā, kas nozīmē, ka tās nevar atrisināt mājās. Varat arī sazināties ar bezvadu maršrutētāja vai modema ražotāju, lai pārliecinātos, ka iekārta darbojas pareizi. Iespējams, modemu / bezvadu maršrutētāju būs jāpārveido to galā.