Kā noteikt Samsung Galaxy piezīmi 8, kas nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus (vienkārši soļi)

Problēmas, kas saistītas ar telefona zvanu veikšanu vai saņemšanu, ir viena no izplatītākajām problēmām, kas pārvēršas dažāda veida viedtālruņos no pamata līdz vidējam diapazonam un pat ar visaugstāko līmeņu viedtālruņiem līdz šim. Šīs problēmas var izraisīt daudzi faktori. Bieži vien ir vainojamas tīkla kļūdas. Citi iespējamie vainīgie ir konta problēmas, nederīgi iestatījumi, kļūdas un programmatūras traucējumi uz ierīces. Lai piezvanītu uz problēmām, kas saistītas ar konta problēmām, jums būs jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju, lai norēķinātos neatkarīgi no tā, kas ir jārēķinās savā kontā, lai jūsu pakalpojumi atsāktu. Attiecībā uz citiem faktoriem, kas ir saistīti ar tālruņa sistēmu, piemēram, nepareiziem iestatījumiem, sistēmas kļūdām un programmaparatūras traucējumiem, ir nepieciešama traucējummeklēšana.

Ja notiks tas pats jautājums ar Samsung Galaxy 8. piezīmi, kas dažu iemeslu dēļ nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus, šī ziņa var jums palīdzēt. Esmu izveidojis dažus vienkāršus risinājumus un ieteicamos risinājumus, kādos jūs varat atsaukties, kad esat iestatījis problēmu novēršanu saistībā ar 8. piezīmi, kas varētu būt izraisījusi šīs kļūdas.

Viedtālruņu īpašniekiem, kas atraduši mūsu vietni, mēģinot rast risinājumu, mēģiniet redzēt, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces traucējummeklēšanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy Note 8, kas nevar veikt / saņemt tālruņa zvanus

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārliecinieties, vai tālrunis saņem labu signālu. Ja tālrunī nav pakalpojuma vai nav signālu joslu, vispirms jums būs jārisina signālu problēmas. Lai tālrunī varētu veikt vai saņemt zvanus, jums jābūt vismaz 2 bāriem. Ja signāls ir spēcīgs, bet jūs joprojām nevarat veikt vai saņemt tālruņa zvanus, turpiniet un izmēģiniet šos risinājumus.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni (soft reset).

Mīksta atiestatīšana var palīdzēt iznīcināt nelielas kļūdas, kas varētu būt traucējušas tālruņa zvana funkcijām. Tas neietekmēs nevienu no jūsu iekšējā atmiņā saglabātajiem datiem, lai jums nebūtu jāizveido dublējumi. Ja jums vēl nav, tad šeit ir norādīts, kā jūsu Galaxy 8.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās paziņojums par strāvas padevi.
  2. Pieskarieties opcijai Restartēt .
  3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vēlreiz vēlreiz.

Dodiet tālrunim vismaz 90 sekundes, lai pabeigtu restartēšanu un pēc tam mēģiniet piezvanīt, lai redzētu, vai tas jau darbojas kā paredzēts.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Galaxy Note 8, kā apskatīt kontaktinformāciju, kā importēt / eksportēt kontaktus, citus jautājumus
  • Samsung Galaxy Note 8 nepārtraukti uzlīmē kļūdu "Tālrunis ir apturējis" [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā fiksēt Galaxy Note8, ja zvani tiek samazināti [traucējummeklēšanas ceļvedis]
  • Verizon Galaxy 8. piezīme: garās ziņas, kas sadalītas mazākos ziņojumos, SMS ir nederīgas, citas īsziņu sūtīšanas problēmas
  • Kā novērst Samsung Galaxy Note8, kas joprojām parāda “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: noņemiet un atkal ievietojiet SIM karti.

Mobilo ierīču zvanīšanas problēmas parasti ir saistītas ar tīkla kļūdām vai nu jūsu pakalpojumu sniedzēja galā, vai pašas ierīces ierīcē. Ja gadās redzēt kļūdas, tostarp SIM kartes kļūdas, SIM kartes atkārtota ieslēgšana var palīdzēt. Tas ir arī veids, kā atsvaidzināt ierīces SIM funkcijas. Ja vēlaties to izmēģināt, tad šeit ir darīts:

  1. Ievietojiet izmešanas tapu mazajā atverē uz paplātes, lai to atbrīvotu. Pārliecinieties, vai izmešanas taps ir perpendikulārs caurumam, lai novērstu ierīces bojājumus.
  2. Kad dzirdat nelielu klikšķi, tas nozīmē, ka paplāte ir izgaismota.
  3. Uzmanīgi izvelciet paplāti no slota.
  4. Noņemiet SIM vai USIM karti no paplātes.
  5. Pārbaudiet, vai SIM karte nav bojāta. Ja viss jums izskatās labi, ievietojiet to atpakaļ paplātē tādā pašā veidā, kad to paņēma.
  6. Ievietojiet paplāti atpakaļ paplātes slotā. Pārliecinieties, vai tas ir pilnībā ievietots slotā, lai novērstu šķidruma iekļūšanu ierīcē.

Kad viss ir nodrošināts, ieslēdziet tālruni un pēc tam veiciet dažus pārbaudes zvanus.

Trešais risinājums: notīrīt kešatmiņu un datus tālrunī / zvanītājprogrammā.

Kešatmiņas faili ir noderīgi, ja runa ir par ātru līdzīgas informācijas pārkraušanu. Tomēr šie faili var tikt bojāti kādā brīdī, un, kad tas notiek, ir lielāka iespēja, ka jūsu tālruņa sistēmas funkcijas tiek ietekmētas. Kešatmiņu var atrast atsevišķās lietotnēs, savukārt citas - tālruņa kešatmiņas nodalījumā. Lai pārliecinātos, ka problēma nav saistīta ar bojātu kešatmiņu, vispirms mēģiniet iztīrīt tālruņa kešatmiņu. Lūk, kā:

  1. Lai atvērtu programmu paplāti, sākuma ekrānā velciet uz augšu.
  2. Pieskarieties Iestatījumi, pēc tam atlasiet Lietojumprogrammas .
  3. Pieskarieties lietotnei Tālr .
  4. Dodieties uz Uzglabāšana .
  5. Pieskarieties opcijai Clear Data, pēc tam pieskarieties OK . Izvēloties šo opciju, tiks dzēsti visi saglabātie dati lietotnē, ieskaitot iestatījumus un citu saglabāto informāciju, tāpēc tas nav obligāts.
  6. Pieskarieties Clear Cache. Šī opcija izdzēš pagaidu failus vai kešatmiņas failus no tālruņa lietotnes.

Kad esat pabeidzis, restartējiet ierīci un mēģiniet veikt dažus pārbaudes zvanus, lai redzētu, vai viņi strādā tagad.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus tālrunī.

Tīkla iestatījumu konfigurēšana ietekmēs tālruņa tīkla funkcijas. Ja problēma sākās pēc tam, kad ir veiktas dažas izmaiņas tālruņa iestatījumos, tad visticamāk, ka tam ir kaut kas saistīts ar to. Iespējams, ir daži iestatījumi vai opcijas, kuras esat konfigurējis nepareizi un kas ir jālabo. Bet tas ir, nosakot, kuri iestatījumi vai modifikācijas iespējas ir mazliet izaicinājums. Kā alternatīvu risinājumu varat atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotņu paplāti, pavelkot uz augšu tukšā vietā no sākuma ekrāna.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  4. Pieskarieties Reset .
  5. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
  6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  7. Kad tiek prasīts, ievadiet ierīces akreditācijas datus, piemēram, PIN vai paroli.
  8. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus vēlreiz, lai apstiprinātu.

Kad tīkla iestatījumi tiek atiestatīti, tālrunis automātiski atsāksies. Ja nē, tad jums būs nepieciešams manuāli aktivizēt tālruni, lai to restartētu. Pēc tam, kad tā ir pilnībā sākusies, iestatiet Wi-Fi tīklus un citas nepieciešamās funkcijas, lai tās atkal izmantotu tālrunī. Skatiet, vai šī problēma ir novērsta.

Piektais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Programmatūras atjauninājumi parasti ietver drošības uzlabojumus vai labojumus, lai atbrīvotos no jebkādām kļūdām, kas varētu būt izraisījušas noteiktas problēmas ierīcē. Ja jūsu tālruņa lietojumprogrammu ietekmē dažas kļūdas, tad, ja neizdodas veikt vai saņemt zvanus, var būt pārpasaulīgs simptoms. Šādā gadījumā jaunākās programmatūras atjaunināšanas instalēšana ierīcē, visticamāk, varēs to novērst. Lai sāktu darbu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet programmu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Pieskarieties programmatūras atjauninājumam .
  4. Atlasiet opciju Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.
  5. Pieskarieties OK .
  6. Pieskarieties Start ( Sākt) .
  7. Ja tiek parādīts paziņojums par restartēšanu, pieskarieties OK, lai sāktu ierīces atsāknēšanu vai atiestatīšanu. Tādējādi jaunās izmaiņas tiks ieviestas no nesen instalētā atjauninājuma ierīcē.

Kad tālrunis ir iedarbinājies, atveriet lietotni Phone / dialer un veiciet dažus testa zvanus, lai redzētu, vai jūs tagad varat veikt un saņemt tālruņa zvanus savā ierīcē.

Citas iespējas

  • Galvenā atiestatīšana. Jūs varat izmantot rūpnīcas datu atiestatīšanu vai sākotnējo atiestatīšanu, ja jūsu Samsung Galaxy piezīme 8 joprojām nespēj veikt vai saņemt tālruņa zvanus pēc visu iepriekšējo metožu izsmelšanas. Var būt sarežģītāka sistēmas problēma, kas prasa stingrākus risinājumus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka šī atiestatīšana viss no tālruņa iztukšos, ieskaitot jūsu kritiskos datus, personisko informāciju un citu saturu. Ja vēlaties turpināt, neaizmirstiet dublēt visus svarīgos datus.
  • Tehniskā palīdzība. Ja nekas nedarbojas un jums jau ir beigušās iespējas, jūs varat meklēt papildu palīdzību no sava pārvadātāja vai tīkla pakalpojumu sniedzēja tehniskā atbalsta cilvēkiem. Dodiet viņiem zvanu un ziņojiet par problēmu citām iespējām un ieteikumiem. Pārliecinieties arī par to, lai pārbaudītu un nodrošinātu, ka jūsu konta statuss ir labs un ka nav tīkla pārtraukumu vai pastāvīgu tehnisku problēmu, kas varētu izraisīt tīkla pakalpojumu pārtraukumu jūsu vietā.
  • Sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu. Ja problēma sākās pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas, tad visticamāk tas ir pēc atjaunināšanas jautājums, kam parasti ir nepieciešams labojums. Šādā gadījumā jūs varat sazināties ar Samsung atbalsta dienestu, lai viņi varētu vēl vairāk novērtēt, vai problēma, ar ko jūs risināt, patiešām ir jautājums par atjaunināšanu.