Kā novērst Samsung Galaxy Note 9 viedtālruni, kas pazaudē signālu [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Mobilo ierīču signālu problēmas var izraisīt vairāki faktori. Starp kopējiem vainīgajiem ir, bet ne tikai, tīkla kļūdas, slikti atjauninājumi, nederīgi iestatījumi, datu korupcija un negodīgi pieteikumi. Galvenie cēloņi ir arī tādi aparatūras jautājumi kā bojāti tīkla komponenti tālrunī, kā arī sliktas SIM kartes izmantošana. Transpirācijas simptomi atšķiras atkarībā no cēloņa. Dažreiz tie var būt sarežģīti, bet lielāko daļu laika viņi ir tikai nelieli.

Ar aparatūru saistīto signālu problēmas parasti tiek atrisinātas, izmantojot servisa vai aparatūras remontu, bet ar programmatūru saistītās problēmas tiek novērstas ar dažiem risinājumiem. Izvirzītie risinājumi šajā amatā tiek izmantoti, lai risinātu ar Samsung Galaxy Note 9 viedtālruni saistītu jautājumu, kas pazaudē signālu dažu iemeslu dēļ. Jūtieties brīvi atsaukties uz šiem gājieniem, kad vien tas ir nepieciešams.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy Note 9, kas saglabā signāla zaudēšanu?

Pirms problēmu novēršanas savā tālrunī pārliecinieties, vai ierīci izmantojat tīkla pārklājuma vietā. Tas ir normāli, ja signāls ir tālu no tīkla torņiem, kā arī lietojot tālruni vietā, kur ir daudz signālu. Ja nepieciešams, mēģiniet pāriet uz citu atrašanās vietu bez signāla barjeras un tīkla pārklājuma zonā. Ja joprojām vērojat signālu, kas ir pazudis pat tad, ja jau esat tuvu vai savā tīkla torņos, izdzēsiet programmatūras kļūdas, izmantojot tālāk aprakstītos risinājumus.

Pirmais risinājums: pārstartējiet / nomainiet galaktikas piezīmi 9.

Ja tas noticis tikai tad, ja tālrunis zaudē signālu, neveicot nekādas izmaiņas iestatījumos, tad tas varētu būt tikai nejauša tīkla kļūda, ko viegli var novērst ar atiestatīšanu vai ierīces restartēšanu. Tas nozīmē, ka mēģiniet restartēt vai nomainīt Galaxy 9. piezīmi ar šīm darbībām:

Nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās izvēlnes opcijas.
Pieskarieties Restart .
Pagaidiet, līdz ierīce atkal izslēdzas.

Soft reset arī izgāž kļūdainu kešatmiņu vai bojātus datus no iekšējās atmiņas, ieskaitot tos, kas var būt radījuši problēmas tālruņa tīkla funkcijās. Nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas, jo tas neietekmēs saglabātos datus tālruņa atmiņā.

Otrais risinājums: iespējojiet drošo režīmu un diagnosticējiet lietotnes.

Trešās puses vai iepriekš instalētās „Errant” programmas var būt arī galvenās darbības. Lai noteiktu, vai problēma ir radusies dažu trešo pušu lietojumprogrammu dēļ, mēģiniet boot Galaxy Note 9 drošajā režīmā un diagnosticēt lietotnes. Šajā režīmā var darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, jo tiek apietas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi. Tas atvieglos problēmas izolēšanu. Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, vienkārši izpildiet šīs darbības:

Lai tālrunis būtu pagriezts, dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu .
Kad redzat izvēlnes opcijas, atlaidiet pogu, pēc tam turiet un piesitiet Power off, līdz parādās Restart in safe mode .
Izvēlieties Labi, lai apstiprinātu un aktivizētu tālruni, lai ieietu drošajā režīmā.
Jūs redzēsiet, kad ierīce ir drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošā režīma etiķeti.

Ievērojiet tālruņa signālu, kamēr tas darbojas drošajā režīmā. Ja tas nedarbojas ar signālu, vai tas ir drošā režīmā, tad jums būs jānosaka, kura no lejupielādētajām lietotnēm ir sprūda. Mēģiniet domāt, kuru lietotni esat lejupielādējis, pirms tālrunis sāka zaudēt signālu. Šī lietotne ir jāsvītro. Pretējā gadījumā, iespējams, būs jāinstalē atsevišķas lietotnes, sākot no pēdējās lejupielādes, līdz izdzēsīsit pamatcēloni. Neaizmirstiet pārbaudīt tālruņa signāla statusu pēc lietotnes dzēšanas, lai jūs zinātu, kad pārtraukt lietotņu atinstalēšanu. Jūs varat vienkārši pārinstalēt visas drošās lietotnes ierīcē pēc tam, kad esat izņēmis šo problēmu.

Trešais risinājums: instalējiet tālruņa jaunāko sistēmas atjauninājumu.

Jaunie programmatūras atjauninājumi piedāvā arī sistēmas uzlabojumus un labojumus, lai novērstu esošās problēmas, ko rada nejaušas kļūdas un ļaunprātīgas programmatūras izraisītas kļūdas. Lai manuāli pārbaudītu pieejamos atjauninājumus, tālrunim jābūt savienotam ar internetu, vēlams, izmantojot Wi-Fi. Ja esat izveidojis savienojumu, tad pārbaudiet, vai nav pieejami programmatūras atjauninājumi, lai lejupielādētu un instalētu, izmantojot OTA. Lūk, kā:

Pieskarieties Iestatījumi .
Izvēlieties Programmatūras atjaunināšana.
Pieskarieties opcijai, lai lejupielādētu atjauninājumus manuāli.
Sekojiet pārējiem ekrānā redzamajiem norādījumiem, lai uzsāktu atjaunināšanas failu lejupielādes un instalēšanas procesu.

Pēc tālruņa sistēmas atjaunināšanas uz jaunāko versiju, veiciet atiestatīšanu vai izslēdziet tālruni dažas sekundes un pēc tam atkal ieslēdziet to. Tas nodrošinās, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas tiks pareizi piemērotas un arī novērš lietotņu darbību.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus Galaxy piezīmes 9 iestatījumus.

Nederīgi tīkla iestatījumi vai nepareizi konfigurētas tīkla opcijas var arī ietekmēt tālruņa signāla statusu. Tas parasti ir gadījumā, ja problēma sākās pēc dažu iestatījumu maiņas vai jaunu atjauninājumu instalēšanas ierīcē. Daži atjauninājumi ir ieprogrammēti, lai ignorētu pašreizējos iestatījumus, kas var izraisīt dažus konfliktus vai kļūdas. Lai to izdzēstu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu visus tālruņa iestatījumus un pēc tam atjaunotu noklusējuma vai sākotnējās vērtības:

Galvenajā lietotņu ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
Ritiniet līdz General Management.
Pieskarieties Reset .
No izvēlētās opcijas izvēlieties Reset settings .
Izlasiet brīdinājuma uzvedni un pēc tam vēlreiz pieskarieties Reset Settings, lai turpinātu.
Lai apstiprinātu darbību, pieskarieties Atjaunot iestatījumus vēlreiz.

Šī atiestatīšana neietekmēs saglabātos datus tālruņa iekšējā atmiņā, tādējādi neizraisot datu zudumu. Pēc atiestatīšanas atsāknējiet tālruni, lai atsvaidzinātu sistēmu un pēc tam manuāli konfigurētu tīkla opcijas un attiecīgi iespējotu vajadzīgās funkcijas.

Piektais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Signālu problēmas un ar tīklu saistītas kļūdas var radīt arī nelielas problēmas ar SIM kartes sistēmu. Bieži vien šādas problēmas tiek novērstas, vienkārši noņemot un atkārtoti uzstādot SIM karti tālrunī. Tas nebūtu ievainots, ja jūs to izmēģinātu. Lūk, kā tas tiek darīts:

Izslēdziet tālruni.
Izslēdzot tālruni, uzmanīgi ievietojiet SIM paplātes ejektora instrumentu paredzētajā atverē, lai izņemtu SIM kartes paplāti.
Kad paplāte izlec, velciet to lēni.
Pēc tam izņemiet SIM karti un pārbaudiet, vai nav bojājumu, piemēram, skrāpējumu vai šķidruma pēdu. Ja nav, tad ievietojiet to atpakaļ kartes slotā tajā pašā pozīcijā pirms tā izņemšanas. Zelta kontaktiem jābūt vērstiem uz leju, lai tie būtu saskarē ar kartes slots.
Kad SIM karte ir ievietota vietā, ievietojiet to atpakaļ slotā.
Bloķējiet paplāti un ieslēdziet tālruni.

Skatiet, vai tālrunī tiek novērsta signāla samazināšanas problēma. Ja problēma turpinās, tālrunim, iespējams, būs nepieciešams serviss. Ja nepieciešams, varat to nogādāt servisa centrā aparatūras pārbaudei un / vai remontam.

Citas iespējas

Ja Galaxy Note 9 joprojām zaudē signālu pēc visu iepriekšējo risinājumu izsmidzināšanas, meklējiet papildu palīdzību no tīkla pakalpojumu sniedzēja vai operatora. Tas varētu būt sarežģītāka tīkla problēma, kas prasa modernākus risinājumus. Pretējā gadījumā jums, iespējams, būs jārisina aparatūras problēmas tālrunī. Pārtraukts signāls tāpat var būt saistīts ar bojātu tīkla komponentu, piemēram, fizisko antenu vai SIM karti. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir saistīta ar kļūdainu SIM karti, varat pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu no sava operatora.

ATTIECĪGIE POSTI: