Kā noteikt savu Samsung Galaxy S6, kas pēc ieslēgšanas pēc programmaparatūras atjaunināšanas neieslēgsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

  • Izlasiet un saprotiet, kāpēc augstas klases viedtālrunis, piemēram, #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), pēkšņi izslēdzās un pēc atjaunināšanas neatgriezīsies. Uzziniet, kā novērst ierīci, kad rodas šī problēma.

Svarīgi ir programmaparatūras atjauninājumi, bet daži īpašnieki vēlas, lai tie nenāktu, īpaši, ja pirms ierīces atjaunināšanas viņu ierīce darbojas pareizi. Tas ir saistīts ar to, ka atjauninājumi var izraisīt ierīču nestrādāšanu, kad tās ir instalētas. Mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuri saskārušies ar problēmām pēc to atjaunināšanas.

Šajā amatā es risināšu problēmu ar Samsung Galaxy S6, kas, kā ziņots, atsakās ieslēgties pēc tam, kad tas ir atjaunināts. Nespēja ieslēgt ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām sastopas daudzi Android lietotāji. Tātad, ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem, kas nesen atjaunināja programmaparatūru un pašlaik ir kļūdījušies ar šo problēmu, lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par to un uzzinātu, kā novērst tālruni.

Bet, pirms mēs pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S6 traucējummeklēšanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, kopš mēs to atbalstījām. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, jebkurā laikā pametiet mums ziņojumu un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu. Vienkārši aizpildiet šo veidlapu un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Problēmu novēršana Galaxy S6, kas pēc atjaunināšanas neieslēdzas

Šī traucējummeklēšanas mērķis ir noskaidrot, kāda ir problēma, kas to izraisījusi un kā to novērst. Mums ir jāizmanto deduktīvā traucējummeklēšanas procedūra, lai varētu precīzi noteikt, kas ir nepareizi ar tālruni. Lai sāktu, skatiet tālāk norādītās darbības.

1. solis: Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 15 sekundes

Tas ir tas, ko jūs saucat par mīksto atiestatīšanu vai piespiedu pārstartēšanu. Tas izslēdz iespēju, ka problēma ir saistīta ar sistēmas avāriju, kas atstāja tālruni iesaldētu vai nereaģē. Tas ir līdzvērtīgs draņķīgajam akumulatora vilkšanas procesam, ko daudzi no mums, kuriem pieder ierīces ar noņemamām baterijām, zina. Kamēr mēs neizņemam akumulatoru, veicot šo procedūru, tālrunis veiks atdarināt akumulatora atvienošanu un, pieņemot, ka problēma ir tik maza, un ja tai joprojām ir pietiekami daudz akumulatora, tas ir jāpārstartē normāli. Šajā brīdī problēma, iespējams, jau ir atrisināta.

Tomēr, ja tālrunis neatbildēs, mēģiniet to izdarīt vēl vienu reizi un pārliecinieties, vai tas ir pareizi. Ja tas joprojām netiks ieslēgts, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli.

2. solis: uzlādējiet tālruni un veiciet pirmo soli

Mums ir jāpārliecinās, ka tālrunī ir pietiekami daudz maksas, lai aktivizētu aparatūru, bet vairāk nekā mēs cenšamies pārbaudīt, vai ierīce faktiski iekasē. Parasti tālrunī ekrānā parādīsies uzlādes ikona, kad tā atklās, ka caur tās ķēdēm plūst elektriskā strāva un iedegas LED indikators. Pat ja tikai viena no šīm zīmēm parādās, tas ir labi; tas nozīmē, ka tālrunis faktiski tiek uzlādēts. Šādā gadījumā mēģiniet vēlreiz veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, lai noskaidrotu, vai šoreiz varat ieslēgt tālruni.

Tomēr, ja ierīce neuzlādē un neuzrāda uzlādes zīmes, atstājiet to pieslēgtu 10 minūšu laikā, bet pārliecinieties, ka tā nav sildāma. Tas ir normāli, ja tālrunis uzlādē nedaudz lādēšanas laikā, bet, ja tas uzkarsē, tad atvienojiet lādētāju un šajā brīdī ielieciet tālruni veikalā un apskatiet to.

No otras puses, ja ierīce iekasē naudas sodu, bet joprojām neieslēdzas, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: mēģiniet to ielādēt drošajā režīmā

Mēģinot ielādēt tālruni drošā režīmā, ierīce tiek palaista diagnostikas stāvoklī, kas atspējo visas trešās puses lietotnes. Iespējams, ka viena vai vairākas jūsu lietotnes rada problēmu. Mums ir jāpieņem šī iespēja, īpaši, ja tālrunis uzlādē naudas sodu. Tālāk ir norādīts, kā jūs sākat tālruni drošajā režīmā ...

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja tālrunis ir veiksmīgi ieslēgts šajā režīmā, tas nozīmē, ka lejupielādētajām lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Mēģiniet atcerēties, ja pirms problēmas instalēšanas esat instalējis jaunas lietotnes, jo, ja jums ir, mēģiniet notīrīt šo lietotņu kešatmiņu un datus vai vienkārši atinstalēt tos, lai redzētu, vai šī problēma tiek novērsta. Notīrot kešatmiņu un datus, katra lietotne tiks atiestatīta, un to atinstalēšana atbrīvosies no saviem datiem un citiem izmantotajiem pakalpojumiem.

Lūk, kā notīriet lietotņu kešatmiņu un datus ...

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un aizdomām.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Pēc kešatmiņas un aizdomās turēto lietotņu datu noņemšanas mēģiniet pārstartēt tālruni normāli un, ja ierīce joprojām netiks palaista, tad restartējiet to drošajā režīmā, dublējiet failus un datus un atiestatiet to.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
  3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
  6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  7. Pieskarieties pogai Turpināt.
  8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

4. solis. Mēģiniet atjaunot atkopšanas režīmā

Ja tālrunis nespēj startēt drošajā režīmā, tad mēģiniet palaist atjaunošanas režīmā. Visas sastāvdaļas tiks ieslēgtas, bet Android saskarne netiks ielādēta. Tāpēc, ja problēma ir saistīta ar programmaparatūru, pastāv liela iespēja, ka tā tiks atjaunota un, ja tā būs veiksmīga, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā ...

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pieņemot, ka tālrunis ir veiksmīgi ielādēts atkopšanas režīmā, bet kešatmiņas nodalījuma tīrīšana neizlaboja problēmu, tad mēģiniet apgūt ierīces atiestatīšanu.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja visas šīs procedūras neizdevās, ir pienācis laiks sūtīt tālruni veikalā, lai tehnoloģija varētu to apskatīt.