Kā noteikt savu Samsung Galaxy S7 malu, kura ekrāns kļuva melns un nereaģē, citas ekrāna / displeja problēmas

Visbiežāk sastopamais scenārijs ir tāds, ka #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) sasalst mazliet, nedaudz atpaliek, izslēdzas un ekrāns paliek melns un nereaģē. Īpašnieki nekavējoties panikas dēļ, jo tālrunis “neieslēdzas”, kad patiesībā tas ir ieslēgts, bet vienkārši neatbild uz pieskāriena komandām vai taustiņu nospiešanu.

Ekrāna vai displeja problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas saistītas ar augstas klases ierīcēm, jo ​​īpaši Samsung Galaxy tālruņu līnija, jo cilvēki vai īpašnieki no tiem sagaida daudz, jo uzņēmums izmanto displeju kā pārdošanas punktu. S7 Edge ir Super AMOLED displejs, un cilvēki domā, ka tas ir „ideāls” displejs, ko viedtālrunis var kādreiz būt. Tātad, ja tas darbojas nepareizi, tie kļūst tik kaitīgi.

Šajā amatā es risināšu problēmu, kas saistīta ar Galaxy S7 Edge, kuras ekrāns kļuva melns bez redzama iemesla. Būs arī citi jautājumi, tādēļ, ja jums ir bažas par S7 Edge displeju, lasiet tālāk, jo šī ziņa var sniegt atbildes uz jūsu jautājumiem vai jūsu problēmu risinājumiem.

Šeit ir saraksts ar problēmu, ko varat atrast šajā rakstā ...

  • Samsung Galaxy S7 Edge ekrāns pēkšņi kļuva melns, neatgriezīsies atpakaļ
  • Galaxy S7 Edge ekrānam ir zaļa krāsa, sāka mirgot, izslēgt un neieslēdzas
  • Melnā līnija parādās Galaxy S7 Edge ekrānā, tad sāka mirgot

Samsung Galaxy S7 Edge ekrāns pēkšņi kļuva melns, neatgriezīsies atpakaļ

Problēma : man pieder Galaxy S7 mala, ko es nopirku pirms dažiem mēnešiem. Patiešām viss noritēja labi, līdz vienai dienai ekrāns tikai izslēdzās vai melnās un palika šādā veidā pāris dienas. Es jau biju panika, jo es nezināju, ko darīt, bet divas dienas vēlāk tālrunis tikko parādīja sākuma ekrānu. Tāda pati problēma notika arī vakar, un tagad ekrāns ir melns, neatgriežas atpakaļ un tālrunis netiks uzlādēts. Es domāju, ka tālrunis ir izslēgts, bet tas faktiski atskaņo ziņu signālu vai zvana, kad kāds zvana. Tātad, tas ir ieslēgts un tikai ekrāns ir izslēgts. Kas man jādara, lai atrisinātu problēmu?

Traucējummeklēšana : tikai šai problēmai mums ir jāaplūko dažas lietas. Pirmais ir lietotnes. Pastāv iespēja, ka to izraisa lietojumprogramma vai lietotņu grupa, kas turpina crashing, kas var izraisīt arī programmaparatūras crashing.

Otrā lieta, kas mums jāapsver, ir kešatmiņu un datu korupcija, kas var rasties programmaparatūras atjaunināšanas laikā. Biežāk tālrunis būtu iestrēdzis palaišanas laikā, ja daži no kešatmiņas vai datiem ir bojāti, bet bija arī ziņojumi, kuros ekrāns ir tas, kas ir ļoti ietekmēts, un šāda veida problēma var notikt.

Visbeidzot, ir iespēja aparatūras problēma, kurā displeja panelis vairs nedarbojas tā, kā tam vajadzētu. Lai to pareizi diagnosticētu, ir vajadzīgs tehniķis, jo tiks veikti testi, lai noskaidrotu, kāda problēma patiešām ir un kāds ir veids, kā to novērst.

Ar visu to, ko teicu, es iesaku jums sekot soli pa solim, lai atrisinātu melnā un nereaģējošo ekrānu ar Galaxy S7 malu.

1. solis: piespiediet pārstartēt tālruni, lai izslēgtu sistēmas crash

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Glabājiet abus turētus 10 sekundes, līdz tālrunis atsāk. Ja problēmu patiešām izraisīja programmaparatūras crash un ja ir pietiekami daudz akumulatora, lai to iedarbinātu, tālrunis normāli jāpārstartē.

Forced Reboot procedūra ir līdzvērtīga akumulatora vilkšanas procedūrai, par kuru zina daudzu ierīču īpašnieki ar noņemamām baterijām. Tas ir ļoti efektīvs tādu problēmu risināšanā, kuras izraisa nelielas sistēmas problēmas, piemēram, šī.

2. solis. Mēģiniet uzlādēt tālruni, lai izslēgtu iztukšoto akumulatoru

Es saprotu, ka jūs teicāt, ka tālrunis ir ieslēgts, un tikai ekrāns ir izslēgts, bet īpašniekiem, kuriem nav tāds pats gadījums kā jums, labāk ir mēģināt uzlādēt tālruni. Faktiski, jūs ne tikai uzlādējat tālruni enerģijas dēļ, bet arī cenšaties uzzināt, kā tālrunis reaģē, ja caur tās ķēdēm notiek strāva.

Ja tālrunim ir problēmas ar aparatūru, iespējams, nevarēs uzlādēt un atklāt strāvu. Tā vietā tas paliks neatbildēts un ekrāns melns.

3. solis: palaidiet tālruni dažādos režīmos

Šajā solī jūs mēģināt noskaidrot, vai tālrunis joprojām spēj aktivizēt tā komponentus. Kad tālrunis ir ieslēgts drošajā režīmā, visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiks īslaicīgi atspējoti. Tātad, ja problēmu izraisa viena vai vairākas trešo pušu lietotņu grupas, tālrunim vajadzētu būt iespējai sākt bez problēmām. Lūk, kā sākat S7 Edge drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

No otras puses, ja problēma tiek atjaunota atkopšanas režīmā, Android interfeiss ir atspējots, tādēļ, ja problēma ir ar priekšējo galu, tad S7 Edge varēs veiksmīgi startēt šajā režīmā. Tādā veidā jūs to darāt ..

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Ja tālrunis atsakās uzsākt drošu un atkopšanas režīmu, tad ir pienācis laiks to nosūtīt pārbaudei vai iespējamajam remontam. Ja problēmu izraisa bojāti faili un dati, tehniķis var atkārtoti instalēt vai atkārtoti zibspuldzi. Tomēr, ja problēma ir saistīta ar nopietnu aparatūras problēmu, tad viss ir atkarīgs no testu rezultātiem.

Galaxy S7 Edge ekrānam ir zaļa krāsa, sāka mirgot, izslēgt un neieslēdzas

Problēma : tāpēc mana S7 mala strādāja labi, līdz pēkšņi puse ekrāna bija redzama zaļā krāsā, kad es atvēru spēli .. pēc tam, jo ​​vairāk es izmantoju savu tālruni, jo sliktāk tā gāja, tomēr sākās mirgo balts. bija atsaucīgs, lai pieskarties. Es ieslēdzu savu tālruni jau otro reizi, un tagad tas neatgriezīsies ... lūdzu, palīdziet btw, es neesmu pārliecināts par manu android versiju.

Traucējummeklēšana : Hi! Daudzi no mūsu lasītājiem pievērsās savām bažām par ierīces displeju, daži izmantoja savu tālruni nedēļām un problēma rodas. Ir vairāki iemesli, kāpēc tā saskārās ar displeja problēmu, sākot no instalētās lietotnes līdz īpašniekam, programmatūras atjauninājumiem no ražotāja vai pat aparatūras defektu. Cerams, ka šī ir programmatūras problēma, kuru var atrisināt, izmantojot traucējummeklēšanas darbības, kuras mēs iesakām veikt vēlāk.

Visbiežāk šāda problēma ir aparatūras problēma, un mēs nevaram veikt jebkādas metodes to labošanai. Ja jūsu ierīces garantija joprojām ir aktīva, vienkārši nogādājiet to tuvākajā Samsung servisa centrā, lai to diagnosticētu, un, ja tas ir iespējams ierīces apmaiņai, tad daudz labāk. Mēs iesakām mēģināt veikt tālāk aprakstīto problēmu novēršanas procedūru, jo tas var palīdzēt atrisināt problēmu.

Tā nav garantēta procedūra, bet, ja kādreiz ierīce darbosies šajā režīmā, varat doties uz priekšu un dublēt visus savus datus un atjaunot to pēc.

1. solis: palaidiet drošajā režīmā

Ja problēmu izraisa trešo pušu lietotnes, šī ir ieteicamā procedūra, lai noņemtu problēmu izraisošo lietotni. Tālāk ir norādītas metodes, kā izpildīt metodi:

  1. Pārliecinieties, vai ierīce ir izslēgta
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turpiniet turēt, līdz ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge
  3. Kad tiek parādīts Samsung logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un ātri nospiediet un nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu pēc ierīces restartēšanas
  5. Ja ekrāna apakšējā daļā var redzēt drošo režīmu, tas ir aktivizēts.
  6. Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu
  7. Atinstalējiet lietojumprogrammu, kuru jūs uzskatāt par vainīgo.
  8. Kad tas ir pabeigts, atinstalējiet lietotnes, restartējiet ierīci, lai normāli sāktu darbu.

Ja šī metode neatrisināja problēmu, mēģiniet veikt nākamo soli.

2. solis: palaidiet atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Šajā režīmā jums ir iespēja atjaunot un atjaunot ierīci iestatījumam pirms problēmas rašanās. Tālāk norādītie soļi:

  1. Izslēdziet tālruni
  2. Nospiediet un turiet nospiestu sākuma taustiņu + skaļuma palielināšanas + barošanas taustiņu
  3. Turiet turēt, līdz ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, un ātri atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
  4. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet abus taustiņus
  5. Pārvietojieties pa opcijām, izmantojot skaļuma palielināšanas un skaļuma samazināšanas taustiņus
  6. Atlasiet 'noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu
  7. Pagaidiet, līdz ierīce pabeidz procesu, tas aizņems vairākas minūtes.
  8. Kad tas ir paveikts, atlasiet 'Pārstartēt sistēmu tagad'
  9. Šoreiz esiet pacietīgs, restartējiet pēc tam, kad kešatmiņas nodalījums aizņem vairāk laika nekā parasti

Pēc iepriekš aprakstīto metožu veikšanas un joprojām nedarbojas, mēģiniet šo procedūru:

3. solis: rūpnīcas atiestatīšana

Tagad šī metode dažkārt ir pēdējais risinājums, lai atrisinātu lielāko daļu no īpašnieku pieredzes. Ierīce atgriezīsies rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Bet darot to nav tik sarežģīti, lielākā daļa īpašnieku to var izdarīt, svarīga un riskanta šī metode ir ierīcē saglabātie dati tiks izdzēsti, piemēram, attēli, ziņas, kontakti un citi. Tāpēc pirms šīs metodes veikšanas pārliecinieties, ka esat izveidojis savu prātu.

Ja šīs metodes nedarbojas, vai arī tā neatrisināja problēmu, iesakām ierīci nogādāt tuvākajā Samsung servisa centrā jūsu reģionā. Ja ierīce joprojām ir garantēta, tad nogādājiet to kopā ar to, tā var segt remontu vai pat izlaist tālruni.

Melnā līnija parādās Galaxy S7 Edge ekrānā, tad sāka mirgot

Problēma : es vienu dienu izmantoju savu tālruni un tad melnā līnija manā telefona centrā parādās horizontāli, un tā sāk mirgot, jo es to nedomāju, līdz es bloķēju savu tālruni, kad es mēģināju to atbloķēt ekrānā, par kuru tika nolemts lai kļūtu zaļš un sarkans, un gribētu parādīt man slēdzenes ekrānu, bet pēc tam, kad es restartēju, tas sāka strādāt, bet es nevaru to bloķēt, jo tas dara to pašu .. ko es varu darīt, lai to labotu?

Traucējummeklēšana : Hi! Šis jautājums ir kaut kā viens no kopīgākajiem Samsung Galaxy S7 Edge problēmām, lielākā daļa īpašnieku sūdzējās par to, jo lielākā daļa no tiem iegādājās ierīci vairākas nedēļas pirms problēmas sākšanas. Faktiski mēs esam saņēmuši vairākus e-pastus par šo problēmu un tos uzmanīgi risinājuši, mēs esam redzējuši daudzus videoklipus un komentārus par šo problēmu, un lielākā daļa no tiem ir aparatūras problēmas vai ražošanas defekti.

Ir gadījumi, kad šī problēma rodas pēc programmatūras atjauninājumiem, iespējams, ka lejupielādētie dati ir bojāti vai crashed. Cerams, ka jūsu gadījumā tas ir programmatūras jautājums, tad mēs varam mēģināt novērst ierīci un atjaunot to, ja ne, skumji teikt, ka mēs neietveram aparatūras problēmas.

Mēs iesakām veikt tālāk norādītās metodes, varbūt tas var palīdzēt atrisināt problēmu, kas jums pašlaik ir.

  1. Izslēdziet ierīci
  2. Nospiediet un turiet 'Power key' + 'Home key' + 'Volume Up key' kopā
  3. Pagaidiet, līdz ekrānā parādīsies Samsung Galaxy S7 Edge, un atlaidiet 'Power key'
  4. Kad parādīsies Android talismans, atlaidiet abus taustiņus
  5. Izmantojiet taustiņus „Skaļums uz augšu un uz leju”, lai pārvietotos pa opcijām
  6. Atlasiet 'noslaucīt cache partition' un nospiediet 'Power key', lai apstiprinātu
  7. Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, un atlasiet opciju “Pārstartēt sistēmu tagad”
  8. Restartēšana aizņems dažas minūtes, tas aizņem vairāk laika nekā parasti
  9. Pagaidiet, līdz atrodaties galvenajā ekrānā

Ja šī metode nevarēja atrisināt problēmu, mēs varam mēģināt atjaunot tālruņa sākotnējo iestatījumu, tas atjaunos rūpnīcas noklusējuma iestatījumu un izdzēsīs visus ierīcē saglabātos datus. Ja viss cits neizdodas, nogādājiet tālruni Samsung servisa centrā vai nosūtiet tālruni remontam.