Kā nomainīt Samsung Galaxy S7, kas pēc “Nugat” atjaunināšanas saglabā kļūdu “Kamera neizdevās” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kļūdas ziņojums “Brīdinājums: kamera neizdevās” ir bijusi viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, ko daudzi Samsung Galaxy S7 īpašnieki saskārušies pēc Android 7.0 versijas atjaunināšanas. Ir vēl viena šīs kļūdas variācija, un tas ir „Diemžēl, kamera ir apstājusies”, kas pamatā ietekmē arī kameru, bet tas ir vairāk problēmu ar lietotni. Lieki teikt, ka “kameras neizdevās” kļūdai ir iespēja, ka tā ir ar aparatūru saistīta problēma.

Šajā amatā, es jums iet cauri traucējummeklēšanas jūsu Galaxy S7, kas izpaužas bugged ar "kameras neizdevās" kļūda. Mēģināsim izskatīt katru iespēju un izlemt tos pa vienam, līdz mēs nonākam pie punkta, kurā mēs varam viegli noteikt, kāda problēma patiešām ir, kas to izraisīja un kas jādara, lai to atrisinātu. Tātad, ja jūs esat viens no īpašniekiem un pašlaik tiek kļūdīts ar šo kļūdu, turpiniet lasīt tālāk, jo šis ziņojums var jums palīdzēt.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy S7 kļūdu ar “Kameras neizdevās” kļūdu

Problēma : kad atveru kameras kameru, tā vietā, lai atvērtu kameru, parādās kļūda, kas man paziņo, ka tā nav izdevusies. Es varu tikai pieskarties OK, bet tas īsti nenovērš problēmu, vienkārši atbrīvojas no kļūdas. Kad mēģinu atvērt kameru vēlreiz, tas pats notiek. Es neesmu pilnīgi pārliecināts, kad tas noticis, vai kā es nevaru sniegt jums vairāk informācijas par šo problēmu. Bet vai jūs esat bijuši ar šo kļūdu agrāk? Un, ja jūs to darāt, vai jūs varat novērst šo kļūdu? Paldies jau iepriekš.

Traucējummeklēšana : Jā, mēs jau iepriekš esam saskārušies ar šo kļūdas ziņojumu, un mēs varam zināt, kā to labot atkarībā no situācijas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja mēs uzzinājām, ka tā ir problēma ar aparatūru, jums var būt nepieciešams tehniķis vai tālrunis, lai veiktu veikalu, lai veiktu papildu testus, lai noteiktu, vai tas tiešām ir aparatūras problēma vai tikai problēma ar programmaparatūru. Ar to sakot, šeit ir tas, ko es jums iesaku darīt:

1. darbība: mēģiniet atvērt kameru, kamēr tālrunis ir drošā režīmā

Vispirms, sākot tālruni drošajā režīmā, problēma netiks novērsta, bet tas dos jums mājienu par to, kas patiešām radījis to. Tas, ko mēs cenšamies darīt, ir noteikt, vai problēma rodas, ja viena vai dažas no lejupielādētās un instalētās no Play veikala instalācijas. Ieslēdzot ierīci drošajā režīmā, jūs faktiski īslaicīgi atspējojat visus trešās puses elementus tālrunī. Tātad, ja kamera šajā režīmā nerāda kļūdu, tad ir pietiekami skaidrs, ka kļūdu izraisa vismaz viena no jūsu tālrunī instalētajām lietotnēm. Tad jums vienkārši jāatrod šī lietotne un jādara kaut kas par to.

Tagad, šeit ir, kā jūs palaist savu Galaxy S7 drošajā režīmā ...

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Pieņemot, ka šajā režīmā kļūda neparādās, mēģiniet atcerēties lietotnes, kuras, iespējams, esat instalējis pirms problēmas. Tad mēģiniet to atjaunināt, notīrīt kešatmiņu un datus un, visbeidzot, atinstalēt to, ja problēma paliek pēc tam. Lūk, kā jūs darāt visas šīs lietas ...

Kā atrast atjauninājumus jūsu lietotnēm pakalpojumā Galaxy S7

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
    • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
    • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā notīrīt programmas Galaxy S7 kešatmiņu un datus

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  7. Pieskarieties Clear cache.

Kā atinstalēt programmas Galaxy S7 lietojumprogrammas

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Atinstalēt.
  6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta šajā režīmā vai arī tā turpinās parādīties pat pēc tam, kad esat to izdarījis, pāriet uz nākamo soli.

2. solis. Mēģiniet atiestatīt kameru, iztīrot tās kešatmiņu un datus

Tagad ir pienācis laiks doties pēc tam, kad lietojumprogramma, kas tiek pieminēta kļūdā - Kamera. Iemesls, kāpēc šis solis ir tikai otrais, ir tāpēc, ka mēs nevēlamies zaudēt dažus failus, attēlus vai datus. Tomēr šajā solī viss, kas jums jādara, ir atiestatīt pašu kameras lietotni. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības, lai to izdarītu ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskarieties kamerai.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc tam mēģiniet atvērt kameru, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Problēma sākās pēc Android Nougat atjaunināšanas, tāpēc pastāv iespēja, ka šo problēmu izraisa daži bojāti sistēmas kešatmiņas. Programmatūras atjauninājumu laikā dažas kešatmiņas var automātiski novecot, bet citas var kļūt bojātas. Kļūdaini kešatmiņas var izraisīt ar darbu saistītus jautājumus, kad sistēma turpina tos izmantot, un šajā gadījumā labākais, kas jums jādara, ir dzēst tos visus, lai tie tiktu nomainīti. Lai to izdarītu, viss, kas jums jādara, ir restartēt tālruni atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc šīs procedūras sākšanas tālrunis var aizņemt minūti vai divas minūtes, bet pēc tam, kad tā kļūst aktīva, vispirms jums vajadzētu atvērt kameras lietotni, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, tad jums nav citas izvēles, kā tikai darīt vismaz nākamo soli, pirms jūs faktiski nogādājat tālruni veikalā, lai veiktu pārbaudi.

4. solis: dublējiet visus failus un datus un pēc tam atiestatiet savu Galaxy S7

Šī procedūra, kaut arī efektīva, būs apgrūtinoša, jo jums ir nepieciešams veikt svarīgu failu un datu dublējumkopiju tālrunī, jo tie tiks dzēsti atiestatīšanas laikā. Pēc atiestatīšanas un problēmas atrisināšanas jūs pavadīsiet kādu laiku, lai atjaunotu savus datus un failus atpakaļ uz tālruni, kas tas vienmēr ir pēdējais. Bet pēc tam, kad veicat visas iepriekš minētās darbības, un tālrunis joprojām rāda, ka fotokamera nav izdevusies, jums nav citas izvēles.

Tātad, aizņemiet laiku, lai dublētu visus failus un datus, kurus nevēlaties zaudēt, un pēc dublēšanas mēģiniet atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas nebūsit bloķēts no ierīces. Tikai tad jūs varat atiestatīt tālruni, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Lūk, kā jūs darāt šīs lietas:

Kā atslēgt rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību uz Galaxy S7

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties kontiem.
  5. Pieskarieties Google.
  6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  7. Pieskarieties izvēlnei.
  8. Pieskarieties noņemt kontu.
  9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā atiestatīt Samsung Galaxy S7

Faktiski ir divi pamata veidi, kā atjaunot tālruni, bet es gribētu, lai to atiestatītu, izmantojot atkopšanas režīmu, jo tas ne tikai atiestata tālruni, bet arī pārformatē gan kešatmiņas, gan datu starpsienas. Lūk, kā jūs to darāt ...

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Bet, ja vēlaties, varat arī atiestatīt tālruni iestatījumu izvēlnē ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Divreiz pieskarieties atpakaļ taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam piesitiet Vispārējā vadība.
  8. Pieskarieties Reset.
  9. Pieskarieties Factory data reset.
  10. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  11. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
  12. Pieskarieties pogai Turpināt.
  13. Pieskarieties Delete all.

Tomēr, ja problēma joprojām notiek pēc atiestatīšanas, tad tas var būt problēma ar aparatūru un jums ir nepieciešams tehniķis, lai apskatītu jūsu ierīci; nogādājiet tālruni atpakaļ uz veikalu vai veikalu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja problēma radusies pēc nokrišanas uz cieta seguma vai nokļuvusi ūdenī vairāk nekā 30 minūtes, tehniķis vai veikals nedrīkst ievērot ierīces garantiju, un jums, iespējams, būs jāmaksā par tehniķa pakalpojumiem kā fizisku un šķidrie zaudējumi netiek segti.