Kā salabot savu Samsung Galaxy S7, kas atsāk darboties pēc Nugat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jautājumi, kuriem ir kaut kas saistīts ar aktivizēšanu, var būt par nopietnāku aparatūras problēmu, bet, ja tālrunis tik spēcīgs kā Samsung Galaxy S7 Edge sāk atsāknēt pēc lielas programmaparatūras atjaunināšanas, piemēram, Android Nougat, jautājums var būt saistīts ar paša programmaparatūras lietošanu. Bet tas varētu būt otrādi, atkarībā no tā, kā tālrunis rīkojas, tāpēc mēs tiešām nevaram būt droši, kas notiek ar jūsu tālruni. Mums ir nepieciešams novērst ierīci, lai uzzinātu, kāda ir problēma.

Mēs jums palīdzēsim novērst jūsu ierīci. Mums tikai jāapsver visas iespējas un jāizslēdz katra no tām, līdz mēs nonākam vietā, kur būtu vieglāk noteikt problēmu. Kad mēs zinām, kas ir jautājums, mēs varam viegli atrast risinājumu vai metodi, kas mums jāmēģina atrisināt problēmu. Ja jums pieder šis tālrunis un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Soli pa solim sniegta informācija par Galaxy S7 traucējummeklēšanu, kas turpina darbību

Ir svarīgi, lai jūs mēģinātu novērst tālruni, kurai ir potenciāla programmaparatūras problēma, cik drīz vien iespējams, pirms problēma kļūst nopietna, un tas ir šī ziņojuma mērķis. Tagad, pirms mēs dodamies uz soļiem, šeit ir viens no mūsu lasītāju ziņojumiem, kas vislabāk apraksta šo problēmu ...

Problēma: mana Galaxy S7 pati atsāk darbu. Man tas būs ieslēgts, un, kamēr es to izmantošu, tas tiks restartēts. Es to nevaru ieslēgt ilgāk par 2 minūtēm, ja tas netiek atsākts. Es izmēģināju visas pārstartēšanas opcijas. Es nevēlos rūpnīcu atiestatīt, jo neviens no maniem failiem nav dublēts un tas nepaliks pietiekami ilgi vienā reizē, lai es varētu tos atjaunot. Es pamanīju, ka tas sākās, kad es instalēju atjauninājumu Nougat. Es negribēju to atjaunināt, jo katru reizi, kad to atjauninu, kaut kas noiet greizi. Bet mans tālrunis man pamatā bija spiests to atjaunināt. Tagad tas notiek apmēram 3 dienas. Ko man darīt?

Risinājums: Kā norādījāt, ka problēma sākās pēc jaunināšanas, iespējams, tā ir ar programmatūru saistīta problēma. Iespējams, vecie dati un faili nav pilnībā izņemti no jūsu tālruņa atjaunināšanas procesa laikā, kas radīja konfliktu sistēmā. Šoreiz viss, kas jums jādara, ir izslēgt šo problēmu, veicot programmatūras problēmu novēršanas procedūras tālrunī. Šīs ir procedūras, kas jums jādara:

1. solis: piespiedu atsāknējiet tālruni

Tā kā jūs nevarat izņemt ierīces akumulatoru, šī procedūra ir simulēta akumulatora atvienošana, kas atbilst akumulatora vilkšanas procedūrai. Šīs metodes mērķis ir atjaunināt ierīces atmiņu un, ja iespējams, novērst jebkādas sistēmas traucējumus.

Lai to izdarītu, vienkārši piespiediet un 10 sekundes turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus un pagaidiet, līdz tas atsāksies. Pēc procedūras ievērojiet ierīci, ja tā vēlreiz sāk darboties. Ja tā, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: iedarbiniet savu Galaxy S7 drošajā režīmā

Lai gan šī android vide netiks novērsta problēma, ir obligāti jāievēro šī procedūra, lai mēs varētu pārbaudīt, vai vaininieks, kas izraisīja ierīces atsākšanu bez acīmredzama iemesla, ir viena vai vairākas instalētās lietotnes. Šādā stāvoklī sistēmā darbosies tikai iebūvētās lietotnes, un, ja tālrunis vairs nav restartēts, tad ir programma, kas jums jāatrod un jāinstalē, lai atrisinātu problēmu.

Tādā veidā jūs restartējat tālruni drošajā režīmā ...

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Pieņemot, ka tālrunis šajā režīmā ir veiksmīgi iedarbināts, tad atrodiet lietojumprogrammas, kas rada problēmu, un ar tām rīkojieties pa vienam. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt kešatmiņas un datus, pēc tam mēģināt tos atjaunināt, ja iespējams, un, ja rodas problēma, atinstalējiet tos.

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus par Galaxy S7

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Kā atjaunināt programmas Galaxy S7

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
   • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā atinstalēt programmas Galaxy S7 lietojumprogrammas

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

3. solis: notīriet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Šī procedūra izdzēsīs visus vecos failus, kas saglabāti kešatmiņas direktorijā, ko ierīce bija lietojusi, pirms tālrunī ir instalēta jaunā programmaparatūras versija. Vai jums nav jāuztraucas, tīrot kešatmiņas nodalījumu, neviena no jūsu lietotnēm vai kontaktiem netiks izdzēsta, bet tā noņems visus atlikušos failus, kas varēja radīt problēmas tālrunī. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. solis. Atgrieziet tālruni atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem

Pēc tīrīšanas kešatmiņas nodalījums turpina izmantot tālruni un rūpīgi novērot un mēģināt to vēlreiz savienot ar mājas Wifi. Ja ierīce joprojām nevar izveidot savienojumu, tā var būt nopietna programmaparatūras problēma, un jums nav izvēles, kā atiestatīt tālruni, lai atrisinātu problēmu. Bet, pirms veicat atiestatīšanas procedūru, iesakām izveidot dublējumkopiju visos jūsu failos, piemēram, mūzikā, fotoattēlos un kontaktos, jo tas viss tiks dzēsts. Tas tiek darīts, lai veiktu galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Starp citu, ja jūs nezināt savu Google ID un tās paroli, pirms atiestatīšanas labāk atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc tam nebūsit bloķēts:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata palīdzēs.