Samsung Galaxy S7 labošana, kas nepievieno savienojumu ar personālo datoru [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata un potenciālie risinājumi]

• Izlasiet un izprotiet, kāpēc #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nevar noteikt jūsu dators, un uzziniet, kā #troubleshoot to, lai labotu problēmu.
• Uzziniet, kā novērst traucējumus tālrunī, kuru var atklāt jūsu dators, bet kuru nevar atpazīt.

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā iegūt savus datus un failus, kas saglabāti jūsu Samsung Galaxy S7 iekšējā atmiņā, ir savienot tālruni ar datoru un vienkārši nokopēt tos. Šis process ir drošs un ļoti viegli izdarāms, ņemot vērā, ka datoru var noteikt un atpazīt jūsu ierīci. Nozīmē, ka abām ierīcēm jābūt pareizi savienotām, lai varētu pārsūtīt failus uz un atpakaļ. Tomēr lietas var notikt, un viena no biežākajām problēmām, kad īpašnieks pārsūta failus, ir tad, ja tālrunis nevar izveidot savienojumu ar datoru.

Šajā amatā es apskatīšu divas kopīgas problēmas, kas saistītas ar aplūkojamo tēmu. Pirmais ir par problēmu, kurā datoru nevar noteikt tālruni, pieslēdzoties tam, izmantojot USB kabeli, bet otrā problēma ir par tālruni, kuru dators neatpazīst, bet kurš tiek atklāts. Starp “nav atrasts” un “neatpazīts” ir liela atšķirība. Kad tā notiek, tālruni faktiski uztver dators, bet pēc kāda laika mašīna teiks, ka USB ierīce netiek atpazīta. Kad notiek pirmais, dators tomēr neko neteiks un nerādīs paziņojumus par USB ierīci, kas tai pievienota, tāpēc šī ir nopietnākā problēma starp abiem. Lasiet par šīm problēmām, noklikšķinot uz zemāk esošajām saitēm:

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat pametis mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņo mūsu lasītāji. Likmes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam snieguši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast problēmas, kas ir līdzīgas ar jums, un jūtieties brīvi izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un noklikšķiniet uz Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst traucējumus savam Galaxy S7, ko jūsu dators nav atradis

Ja jūsu dators neatpazīst jūsu Galaxy S7, kad to pievienojat, izmantojot komplektācijā ietilpstošo USB kabeli, vispirms būs jānovērš datora problēmas, īpaši, ja zināt, ka tālruni uztver citi datori, jo tas ir iespējams, ka tā ir problēma izmantojot datora USB portu. Ja problēma nav saistīta ar kļūdainu datora USB portu, tā varētu būt kabeļa problēma vai vaļīgs savienojums tālruņa uzlādes ostā. Ievērojot visu iepriekš minēto, veiciet tālāk norādītās darbības, kā novērst šo problēmu.

1. darbība. Pievienojiet tālruni citiem datora USB portiem

Vienkārši pievienojiet tālruni datoram tā, kā jūs parasti darāt, izmantojot uzlādes / datu kabeli, kas pievienots komplektācijā. Ja tālrunis netiek uztverts, kad pievienojat kabeli, mēģiniet to pievienot citam USB portam. ; izmēģiniet vienu portu pēc otra, lai izslēgtu iespēju, ka tas ir saistīts ar datora USB portu.

2. darbība: atsāknējiet datoru, ja nedarbojās visi USB porti

Pastāv arī iespēja, ka jūsu dators sastopas ar sistēmas problēmām, kas var kavēt to atklāt ar to savienotās ierīces. Lai gan mēs nezinām, vai tā tiešām ir problēma, labāk ir atsāknēt datoru un noskaidrot, vai tas kaut ko ietekmē. Ja problēma atkārtojas pēc rebootēšanas, tā nav datora problēma, bet tā var būt pati ar kabeli vai pašu tālruni.

Es iesaku tomēr mēģināt savienot ar datoru citas ierīces, piemēram, zibatmiņas diskus vai jebko citu, kas izmanto USB portu, lai tikai uzzinātu vairāk, ja tas tiešām nav ostas problēma. Ja dators var noteikt citas ierīces, izņemot tālruni, rīkojieties šādi.

3. darbība. Pārliecinieties, vai USB kabelim nav pārtraukuma vai kaut kā

Varat fiziski pārbaudīt, vai kabelim nav redzamu pārtraukumu vai gabalu, un, ja jūs to nevarat atrast, labāk ir mēģināt uzlādēt tālruni, izmantojot to. Kamēr kabeļa izolācijas iekšpusē ir stiepļu komplekti gan enerģijas, gan datu saņemšanai, lādētāja pievienošana un tālruņa pievienošana, izmantojot to, nekavējoties jums parādīs, vai tā integritāte joprojām ir neskarta. Ja kaut kur ir pārtraukums, ierīce, iespējams, neuzlādējas, it īpaši, ja ir nogriezts kāds no strāvas vadiem.

Vēl viens veids, kā noteikt, vai tā tiešām ir kabeļa problēma, ir cita kabeļa izmantošana. Ja tālrunis darbojas ar to, oriģinālam kādu iemeslu dēļ ir jābūt sabojātam. Protams, ja tas ir kabeļa jautājums, nomainiet veco ar jaunu, kas, kā jūs zināt, darbojas.

4. solis: pārliecinieties, vai USB opcija ir iestatīta kā “multivides ierīce”

Tas ir ļoti svarīgi, jo tālruni faktiski var savienot ar datoru tikai uzlādēšanas nolūkos. Ja tas ir iestatīts šādi, dators, iespējams, to nevarēs noteikt, jo arī datu pārsūtīšana ir īslaicīgi atspējota. Tātad, nolaidiet paziņojumu joslu un pārbaudiet, vai jums ir USB opciju ikona un vai jūs varat redzēt vienu, tad šajā brīdī problēma jau ir atrisināta. Jums vienkārši jāpieskaras USB opciju ikonai un jāizvēlas multivides ierīce (MTP). Ja tā ir pirmā reize, kad tālruni savienojat ar datoru, pēdējam joprojām var būt vajadzīgas dažas minūtes, lai instalētu nepieciešamos draiverus. Tomēr, ja jums nav USB opciju ikonas, izmēģiniet šīs darbības:

1. Atvienojiet USB kabeli no sava Galaxy S7
2. Izslēdziet tālruni
3. Pagaidiet 20 sekundes
4. Ieslēdziet to atkal
5. Pievienojiet USB kabeli atpakaļ tālrunī
6. Pārbaudiet, vai neparādās USB opciju ikona

Ja USB opciju ikona pēc tam vairs nav atrodama, tad pārejiet pie nākamās darbības.

5. darbība: pārbaudiet tālruņa uzlādes portu

Vismaz jāizmanto divi dažādi kabeļi, lai izslēgtu iespēju, ka tas varētu būt kabeļu problēma. Ja dators joprojām neatklāj jūsu tālruni, ir pienācis laiks pārbaudīt tālruņa uzlādes ostā. Varētu būt vaļīgi, ka savienotājiem ir grūtības nodibināt pareizu kontaktu, vai arī tajā var būt gruži, savārstījums vai netīrumi. No saspiesta gaisa uzspridzināšanas varētu atbrīvoties no pēdējā, taču, lai zaudētu savienojumu, jums tas ir jāpārbauda vēl vairāk.

Ja tālruņa uzlādes porta tapām nav kaut kas kārtībā un ja nav gružu vai netīrumu, pievienojiet kabeli un mēģiniet pārbaudīt, vai savienojums nav izveidojies. Ja tas nofiksējas tieši iekšā un kabelis nepārvietosies, kad to vīstīsit, tad savienojums ir kārtībā, pretējā gadījumā jums jāizmanto jauns kabelis, kas lieliski iederas ostā. Ja problēma joprojām pastāv pat ar jaunu kabeli, tad jūsu ierīcei ir nopietnāka problēma.

6. solis: Ļaujiet tehniskajai personai pārbaudīt un / vai labot tālruni

Pēc tam, kad esat veicis iepriekšminētās darbības, un dators joprojām neatklāj tālruni, ir pienācis laiks ļaut tehniķim to pārbaudīt jums un darīt visu, kas nepieciešams, lai atklātu un labotu problēmu. Jums nav jādara nekas ar aparatūras problēmām, lai pārliecinātos, ka ierīces garantija netiek anulēta.

Kā novērst traucējumus savam Galaxy S7, ko nevar atpazīt jūsu dators

Parasti, kad viedtālruni savienojat ar datoru, tas to atrod un instalē nepieciešamos draiverus, un pēc dažiem mirkļiem tas varēs atpazīt tam pievienoto ierīci. Tomēr tas nedarbojas katru reizi. Vienmēr būs situācijas, kad dators var noteikt, ka tai ir pievienota ierīce, bet tā nevar atpazīt, kas tā ir. Tā rezultātā lietotājs nevarēs pārsūtīt failus uz turp un atpakaļ. Ja jums pašlaik rodas šī problēma, rīkojieties šādi:

1. darbība: atvienojiet kabeli no tālruņa un atsāknējiet to un datoru

Tas varētu būt vienīgais, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu. Glitches notiek biežāk, nekā jūs domājat, un lielākoties reboot ir nepieciešams viss, lai tos novērstu. Mēs šeit cenšamies ne tikai labot jūsu tālruni, bet arī datoru, jo mēs nezinām, kur ir problēma. Tātad, atvienojiet tālruņa kabeli un pēc tam atsāknējiet ierīci un datoru, lai atsvaidzinātu to atmiņas un atbrīvotos no iespējamiem traucējumiem.

Kad tālrunis un dators būs gatavs pēc pārstartēšanas, vēlreiz pievienojiet tālruni, lai redzētu, vai tas šoreiz tiek atpazīts. Pēdējais joprojām var mēģināt atkārtoti instalēt draiverus, tāpēc jums, iespējams, būs jāgaida daži mirkļi, pirms jūs redzēsit uzvedni ar paziņojumu, ka tālrunis ir vai nu atpazīts, vai nav atpazīts. Ja tas joprojām netiek atpazīts, iespējams, mēs saskaramies tikai ar vienkāršu draivera problēmu.

2. solis: pārliecinieties, vai datorā ir instalēti nepieciešamie draiveri

Jaunākās operētājsistēmas instalē vispārīgus draiverus lielākajai daļai ierīču, kuras izmanto USB savienojumu. Tas notiek, kad ierīci savieno ar datoru; Nepieciešamo draiveru atrašana un instalēšana prasīs dažas minūtes, un pēc veiksmīgas ierīces iegūšanas tā tiks atpazīta un jūs varat nekavējoties pārsūtīt failus, izmantojot USB savienojumu. Tomēr viedtālruņu ražotāji, īpaši lielie, piemēram, Samsung, vienmēr pārliecinās, ka datori viņu ierīces var viegli atpazīt. Viņiem ir savi draiveri vai programmatūras komplekti, kurus instalējot dators varēs atpazīt jūsu ierīci. Lieki piebilst, ka jums ir jālejupielādē programmatūra, ko Samsung nodrošina saviem klientiem. Varat lejupielādēt KIES vai Smart Switch. Vienkārši dodieties uz vietni un lejupielādējiet to no turienes.

3. darbība: atiestatiet tālruni, ja problēma joprojām pastāv pēc KIES vai Smart Switch instalēšanas

Paredzēts, ka otrajā solī ir jānovērš problēma ar draiveriem, bet, ja problēma joprojām pastāv pēc tam, jums ir jāveido dublējums visiem saviem datiem un failiem un pēc tam atiestatīt tālruni, lai tas atkal nonāktu konfigurācijā, kas darbojas.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “datu dzēšana / rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana”.
6. Kad tas ir iezīmēts, jūs varat nospiest barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Tagad, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju “Jā - izdzēst visus lietotāja datus” un nospiediet to barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis galveno atiestatīšanu. Kad tas ir pabeigts, iezīmējiet “Reboot system now” un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks atsāknēts ilgāk nekā parasti.

Pēc atiestatīšanas mēģiniet savienot tālruni ar datoru un pārliecināties, vai problēma ir novērsta. Ja nē, tad tehniķim ir to apskatīt.

Es ceru, ka šī traucējummeklēšanas rokasgrāmata jums vienā vai otrā veidā var palīdzēt. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām katru pieejamo Android ierīci un esam nopietni pret to, ko darām. Šis ir bezmaksas pakalpojums, kuru mēs piedāvājam, un par to jums netiks iekasēta santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka mēs lasām katru ziņojumu, ko saņemam. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar mūsu ziņām draugiem vai vienkārši patika mūsu Facebook un Google+ lapu vai sekojiet mums Twitter.