Kā noteikt jūsu Samsung Galaxy S7, kas netiks palaista, iestrēdzis uz Samsung logotipa pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

  • Saprast, kāpēc tālrunis, kas ir tik spēcīgs kā #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), var neizdoties veiksmīgi startēt pēc Android 7 #Nougat atjaunināšanas un uzziniet, kā novērst ierīci, ja šī problēma notiek ar jums.
  • Uzziniet, kā novērst tālruni, ja pēc atjauninājuma tas ir iestrēdzis Samsung logotipā un nevarēja sasniegt sākuma ekrānu.

Ielaušanas laikā iesprūstot pēc programmaparatūras atjaunināšanas, jaunā programmaparatūra var radīt problēmas. Tomēr, kā īpašnieks, jums ir jāveic daži traucējummeklējumi, lai uzzinātu, kas ir īstais problēmas cēlonis, un formulējiet risinājumu, kas varētu to atrisināt.

Šajā amatā es jums palīdzēšu novērst savu Galaxy S7, kas vienkārši nespēs veiksmīgi iedarboties, vai palaidīs uz logotipu. Šie ziņojumi tika publicēti pēc jaunākajiem atjauninājumiem pēc mūsu lasītājiem. Ja jums pieder šī ierīce un pašlaik rodas līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, lai saprastu, kāpēc tās notiek, un uzziniet, kā novērst tālruni, lai novērstu problēmu. Noklikšķiniet uz tālāk redzamās saites, lai pārietu uz konkrētu jautājumu vai sadaļu ...

  • Kā novērst Galaxy S7, kas netiks sākta pēc firmware atjaunināšanas
  • Kā novērst jūsu Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas iestrēgusi uz Samsung logotipa

Bet tiem, kas atrada šo lapu, meklēja risinājumu citai problēmai, tad pēc mūsu galaktikas S7 problēmu novēršanas lapas nometiet mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par kurām ziņoja mūsu lasītāji, kuriem pieder šis tālrunis. Vienkārši atrodiet problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas ar jums, sazinieties ar mums jebkurā laikā, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kā novērst Galaxy S7, kas netiks sākta pēc firmware atjaunināšanas

Problēma: bija atjauninājums, ko es saņēmu kādu laiku atpakaļ, un šķiet, ka mans tālrunis ir diezgan slikti. Mans Galaxy S7 vairs nevar palaist pēc tam, kad esmu instalējis šādu atjauninājumu. Kas tas ir, tikai sāciet ekrānu, parādiet logotipu un pēc tam melno ekrānu. Pēc tam, pat ja ierīce tiek atstāta uz stundu vai divām, tas pats - melns ekrāns. Es neesmu saskārusies ar šādu jautājumu, tāpēc es tiešām nezinu, ko darīt. Vai tu vari palīdzēt? Liels paldies!

Problēmu novēršana : šeit ir četras iespējas, ja šī problēma sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas: dažas lietotnes (trešās puses) var nebūt saderīgas ar jauno sistēmu un crash boot laikā, kas ietekmē parasto procesu un atstāj sistēmu iesaldētu, daži sistēmas kešatmiņas kļuva bojātas vai jaunās programmaparatūras vairs nav izmantojamas, daži sistēmas faili vai dati ir bojāti vai jau ir novecojuši, ka jaunā sistēma var izraisīt konfliktus, vai arī pati programmaparatūra ir bojāta vai arī trūkst dažu svarīgu failu dēļ. pārtraukumu lejupielādes un / vai instalēšanas laikā.

Mēģiniet novērst tālruni, izpildot šīs darbības ...

1. solis: izolējiet problēmu, mēģinot ielādēt tālruni drošajā režīmā

Vispirms mums jāpārbauda, ​​vai jūsu trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar šo problēmu, un vai jūsu ierīce faktiski var startēt drošajā režīmā. Šajā režīmā startēšana īslaicīgi atspējo visas trešo pušu lietotnes. Tātad, ja viena vai dažas no lejupielādētajām lietotnēm neļauj ierīcei uzsākt normālu darbību, tad šajā režīmā tas jāaktivizē. Lūk, kā to izdarīt ...

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
  4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Ja jūsu Galaxy S7 ir veiksmīgi iedarbināts šajā režīmā, tad mūsu aizdomas, ka viena vai vairākas jūsu trešās puses lietotnes radīja problēmu, tiek apstiprinātas. Jums tikai jāatrod šī lietotne un jāmēģina notīrīt kešatmiņu un datus vai atinstalēt to, lai redzētu, vai problēma tiek atrisināta. Tādā veidā jūs notīriet tālruņa tālruņa kešatmiņu un datus ...

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajai lietotnei.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pieskarieties krātuvei.
  8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Es saprotu, ka tiešām nav viegli atrast problēmu, kas izraisa problēmu, tādēļ, ja jūs domājat, ka tas aizņems pāris stundas, lai noskaidrotu, kura tā ir saistīta ar jūsu tālrunī instalēto lietotņu skaitu, tas ir labāk, ja jūs vienkārši ir jādublē faili un dati un pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Tomēr, ja tālrunis joprojām atsakās veiksmīgi iedarbināt drošajā režīmā, iespējams, mēs saskaramies ar programmaparatūras problēmu.

2. solis. Mēģiniet atjaunot tālruni atkopšanas režīmā un, ja tas ir veiksmīgs, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Jūs šajā mēģinājumā mēģinājāt uzsākt tālruni drošā režīmā, mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā un izdzēst sistēmas kešatmiņu, ja sāknēšanas process ir veiksmīgs. Tā izdzēš novecojušas un korumpētas kešatmiņas, kuras jaunā sistēma joprojām varētu izmantot sāknēšanas laikā, un tas varētu būt iemesls, kāpēc ierīce nevar sasniegt sākuma ekrānu. Tā kā mēs nevaram izdzēst kešatmiņas pa vienam, jums ir jānoņem viss katalogs, kurā tiek glabāti visi sistēmas kešatmiņas. Lūk, kā ...

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Tas varētu būt vienīgais, kas jums jādara, lai atrisinātu šo problēmu, vai arī jums būs nepieciešams veikt nākamo soli.

3. solis: palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu

Jums tas jādara tikai tad, ja ierīce ir veiksmīgi iedarbināta atkopšanas režīmā, bet kešatmiņas nodalījuma tīrīšana neizdevās novērst problēmu. Tas izdzēsīs visus jūsu failus un datus, jo īpaši tos, kas ir saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā un kuriem faktiski nav citas izvēles, kā to darīt. Tas ir atkarīgs no jums, ja vēlaties redzēt tehniķi pirms to izdarīšanas vai ne, bet, ja esat nolēmis to vienkārši iet, šeit ir ...

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.

Kā novērst jūsu Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas iestrēgusi uz Samsung logotipa

Problēma : vai jūs esat saskārušies ar problēmu, pirms tālrunis tikai iesprūst logotipā, kamēr tas sāk darboties? Man ir Galaxy S7, un tas tā dara. Tas ir gandrīz gads, kopš es nopirku, un kopš tā laika esmu lejupielādējis neskaitāmus atjauninājumus, bet pēdējais, šķiet, ir bojājis tālruni. Ikreiz, kad es mēģināju to ielādēt, tas tiek iestrēdzis uz Samsung logotipa un neaiziet uz sākuma ekrānu. Paldies, lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu.

Risinājums: Tā kā jūs minējāt, ka jūs atjauninājāt savu tālruni, pastāv liela iespēja, ka tā ir ar programmaparatūru saistīta problēma. Iespējams, ka tā ir aparatūras problēma, bet šajā gadījumā vispirms ir jākoncentrējas uz programmaparatūras problēmu.

Šajā brīdī viss, kas jums jādara, ir izolēt problēmu, veicot galvenās traucējummeklēšanas procedūras, lai noteiktu, kas patiesībā izraisīja problēmu, kas atstāja tālruni nespēj pilnībā palaist. Vispirms mēģiniet ielādēt ierīci drošajā režīmā, lai noteiktu, vai ir lejupielādētas lietojumprogrammas, kas neļauj ierīcei veiksmīgi iedarbināt. Šī procedūra jūsu tālrunī darbosies tā diagnostikā, kurā visas trešās puses lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas un darbosies tikai iepriekš instalētās lietotnes. Tātad, lai gan šajā stāvoklī un problēma nenotiek, visticamāk, ir tā app. Jūs varat mēģināt notīrīt kešatmiņu un datus par aizdomām par lietotnēm, un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet tos, lai redzētu, vai problēma tiek atrisināta.

Kamēr drošajā režīmā problēma joprojām pastāv, varat veikt nākamo procedūru, dzēšot sistēmas kešatmiņu. Vienmēr pastāv iespēja, ka šie faili ir bojāti, un, ja tie notiks, tādi jautājumi rodas lielākoties. Mēģiniet ielādēt tālruni drošā atveseļošanas režīmā un, ja esat veiksmīgs, turpiniet cache partition notīrīšanu, lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas. Neuztraucieties, jo tie tiks aizstāti ar jauniem. Pirmā problēma ir tā, kā tālruni var palaist atjaunošanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

Visbeidzot, tāpat kā pirmā problēma, ja esat veiksmīgi iedarbinājis savu ierīci atkopšanas režīmā, noslaucījāt kešatmiņas nodalījumu, bet problēma palika, tad jums ir jāpārstata galvenais. Jūs zaudēsiet visus failus un datus, bet šajā brīdī jums nav daudz iespēju, tāpēc, cenšoties atjaunot tālruni, mēģiniet to atiestatīt. Skatiet iepriekš aprakstīto soli pa solim, kā atjaunot tālruni.

Tomēr, ja tas neizdevās augšupielādēt atkopšanas režīmā, tad jums to tiešām ir jānosūta remontam vai tehniskajam speciālistam.