Kā novērst Samsung Galaxy S7, kas nesūta īsziņas, „Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Vai jums ir problēma, nosūtot #SMS vai īsziņu ar savu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)? Lai uzzinātu diskusiju par šo problēmu un to, kas jādara, lai atrisinātu šīs problēmas, izlasiet mūsu ziņu.

Šajā ziņojumā es apspriedīšu kļūdu iespējamās cēloņus un uzzināšu, kā tos turpmāk izvairīties. Ir arī ieteicamas traucējummeklēšanas procedūras, ko varat izmantot, lai palaistu ierīci drošajā režīmā, kā atinstalēt trešās puses lietotni, notīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu un pat to, kā apgūt ierīces atiestatīšanu.

Ja kādreiz atrodat šo ziņu, jo jūs meklējat risinājumus citiem Samsung Galaxy S7 jautājumiem, tad mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jūs varat atrast risinājumus problēmām, kuras mēs jau esam risinājuši. Ja nevarat atrast līdzīgus jautājumus, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu precīzi. Lūdzu, sniedziet sīkāku informāciju apraksta laukā, lai mēs varētu sniegt precīzus risinājumus vai ieteikumus.

Problēmu novēršana Galaxy S7, kas parāda “Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts”, kļūda

Problēma : IMS pakalpojumi ir pārtraukti. Es esmu mēģinājis restartēt drošajā režīmā, bez izmaiņām. Nezinu, ko darīt tālāk. Lūdzu, palīdziet ziņojumapmaiņai turpināties bieži un bloķē tālruni. Paldies par jūsu palīdzību .

Traucējummeklēšana : Hi! Ejam tieši uz jūsu problēmu. Tā ir laba lieta, ka esat veikuši savu ierīci drošajā režīmā, lai noteiktu vaininieks. Šis režīms atspējos visas trešās puses lietotnes un darbosies tikai pēc noklusējuma, tas nav problēmas risinājums, bet tikai, lai mēģinātu, ja ierīce šajā režīmā spēj darboties nevainojami.

Pastāv gadījums, ka šī problēma rodas pēc programmatūras atjaunināšanas, taču ir arī citas iespējamās problēmas, kas varētu būt vainīgs kā tīkla problēmu vai aparatūras problēmas

Pamatojoties uz traucējummeklēšanu, ko izdarījāt, vaininieks nav trešās puses lietojumprogramma, jo jūs esat ieslēdzis ierīci drošajā režīmā. Ja pirms šīs problēmas esat instalējis lietotni, mēģiniet atcerēties, kāda lietotne tā ir, un pēc tam noņemiet to, atinstalējot lietotni. Tas var radīt ļaunprātīgu programmatūru, kas izraisa šo problēmu. Tālāk ir norādījumi, kā atinstalēt lietotni:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties pie Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz visu ekrānu.
5. Ritiniet līdz nesen instalētajai programmai un pēc tam pieskarieties tam.
6. Pieskarieties Atinstalēt
7. Pēc tam atgriezieties sākuma ekrānā

Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet ierīci un mēģiniet nosūtīt īsziņu. Ja joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums, notīriet lietotnes kešatmiņas failu un datus. Daži faili, iespējams, ir bojāti vai bojāti atjaunināšanas laikā, jo tas procesa laikā netika dzēsts. . Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņu un datus:

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Ziņas.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Kad esat pabeidzis, varat mēģināt lietot ziņojumapmaiņas lietotni un nosūtīt ziņu vienam no saviem draugiem. Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek parādīts, varat turpināt un notīrīt sistēmas kešatmiņu, tie ir pagaidu faili bieži lietotām lietotnēm un datu komponentiem, lai tos ātri atvērtu. Bet pēc atjaunināšanas daži no šiem vecajiem pagaidu failiem tiks izdzēsti un izveidoti jauni, nesaglabātie vecie faili var izraisīt konfliktu, un ierīce sāk crash un parādīsies kļūdas. Jūs varat atsaukties uz tālāk minētajām darbībām, kā notīrīt sistēmas kešatmiņu.

Ierīce varēs nosūtīt vai saņemt īsziņu. Cerams, ka mēs varējām palīdzēt un atrisināt šo problēmu.

Galaxy S7 parāda kļūdu „Diemžēl ziņojumi ir pārtraukti”

Problēma : kad manis teksts dod man kļūdas, sakot, ka ziņojumi ir pārtraukuši darbu.

Traucējummeklēšana : Hi! Vai kļūdas ziņojums ir noticis pēc programmatūras atjauninājumiem? Jo, ja tā, tad jūs, iespējams, esat pieredzējuši programmatūras problēmu, kas izraisa jūsu ziņojumapmaiņas lietotnes piespiedu slēgšanu. Darbības, kas jums jādara, ir palaist ierīci drošajā režīmā. Drošais režīms uz laiku atspējo visas trešās puses lietotnes. Drošajā laikā mēģiniet nosūtīt īsziņu kādam, ko zināt, lai mēģinātu mēģināt, ja kļūda joprojām notiek. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek parādīts, tad dodieties uz priekšu un notīriet kešatmiņu un datus savā ziņojumapmaiņas lietotnē. Tas atspējos visus pagaidu failus un noņems jūsu e-pasta adresi, ja tas tiks sinhronizēts ar jūsu lietotni Ziņas. Jūs varat atsaukties uz to, kā to izdarīt iepriekš.

Traucējummeklēšana S7 kļūda ar “Ziņojumi ir pārtraukta”

Problēma: es nesen atjaunoju savu iPhone ar jaunāko iOS 10.1.1. Ikreiz, kad es tekstu manam draugam, kuram ir Galaxy S7, viņa teksta lietotnē parādās šāds ziņojums: „Diemžēl ziņojumi ir apturēti”. Lūdzu, palīdziet.

Problēmu novēršana: Acīmredzot šī kļūdas ziņojuma iemesls ir sistēmas avārija, kas galvenokārt notiek pēc programmatūras atjaunināšanas. Ir iespējas, ka lejupielādētie faili ir bojāti vai sabojāti procesa laikā, bet nepaliek iespējas, ka tā ir aparatūras problēma. Lai noteiktu problēmu, veiciet tālāk norādītās rekomendētās darbības.

1. solis: aktivizējiet tālruni drošajā režīmā

Lai noteiktu, vai trešās puses lietotnes izraisītā problēma ir jādarbina jūsu Samsung Galaxy S7 drošajā režīmā, tā uz laiku atspējos visas instalētās trešās puses lietotnes. Ja šī režīma laikā ierīce darbojas nevainojami, mēģiniet sākt lietotni Ziņapmaiņa, lai redzētu, vai joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums.

Šeit ir norādījumi, kā darboties drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

2. darbība: izdzēsiet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Varat notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai jūsu Samsung Galaxy S7 joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums. To darot, tas izdzēsīs daudzus failus, tostarp e-pastu, ko izmanto, lai sinhronizētu ar ziņām, bet regulāri notīrot kešatmiņu un datus, var uzlabot ierīces veiktspēju.

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Ziņas.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu

Sistēmas kešatmiņas faili ir pagaidu faili jūsu Samsung Galaxy S7 ierīces atmiņā, ko izmanto bieži lietojamām lietotnēm, lai tos ātri un vienmērīgi palaistu. Kad ierīces programmatūra ir atjaunināta, daži no vecajiem failiem ir novecojuši un jāaizstāj ar jauniem. Lai dzēstu sistēmas kešatmiņas failus, šeit ir vienkārši soļi, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. solis: īslaicīgi instalējiet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Jūs varat mēģināt lejupielādēt citu ziņojumapmaiņas lietotni, izmantojot Google Play veikalu, un instalējiet to, kamēr jums ir šī problēma. Tas ir viens no veidiem, kā noteikt, vai pastāv problēma ar noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni, jums ir jānosūta SMS vai īsziņa, ja kļūda rodas, lietojot šo lietotni. Tas kalpo arī kā risinājums, lai jūs varētu turpināt sūtīt vai saņemt īsziņas, nepārbaudot to pašu kļūdu. Ja, lietojot citu lietotni, nav kļūdas ziņojumu, tad varat doties uz priekšu un pāriet uz nākamo soli.

4. darbība: veiciet ierīces atiestatīšanu

Pēc iepriekš aprakstīto procedūru veikšanas un problēmas paliekot, jums nav izvēles, kā tikai izpildīt galveno atiestatīšanu. Šī procedūra izdzēsīs visu, kas ir saglabāts jūsu Samsung Galaxy S7 iekšējā atmiņā. Bet pirms turpināt, jums ir jāpārliecinās, ka viss ir svarīgs un saglabāts SD kartē vai ārējā atmiņas ierīcē. Zemāk ir norādījumi par ierīces atiestatīšanas sākšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

5. solis. Ierīci nogādājiet vietējā servisa centrā

Apmeklējiet tuvāko Samsung servisa centru un nogādājiet ierīci un ļaujiet ierīcei apskatīt ierīci. Iespējams, rodas aparatūras problēma, kurai nepieciešama profesionāla aprūpe.