Kā novērst Samsung Galaxy S8 Plus, kas turpina parādīt „Diemžēl, mani faili ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Jūsu Samsung Galaxy S8 + kļūdas ziņojums “Diemžēl ir apturēti” ir paziņojums par iebūvēto failu pārlūkprogrammu, kas kāda iemesla dēļ crashed. Lai gan tā īpaši norāda uz programmu, kas ir crashing, tas nenozīmē, ka tā ir lietotnes problēma, ņemot vērā to, ka Mani faili ir viena no galvenajām lietotnēm. Tomēr, risinot šāda veida problēmas, vislabāk ir mēģināt novērst kļūdu, kas minēta minētajā kļūdā, un tad mēs pāriet uz citām iespējām.

Šajā ziņojumā mēs palīdzēsim jums novērst jūsu Galaxy S8 +, kas ir skāris ar šo kļūdas ziņojumu. Mēģināsim izslēgt katru iespēju, lai mēs varētu nonākt vietā, kur būtu daudz vieglāk precīzi noteikt, kāda problēma patiešām ir. Tādā veidā mēs varam formulēt risinājumu, kas varētu vienkārši atrisināt šo problēmu un novērst tā atkārtošanos nākotnē. Tātad, ja jums pieder šis lielais tālrunis un jūs pašlaik šo problēmu novērsiet, lasiet tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms dodamies uz traucējummeklēšanu, ja pašlaik rodas cita problēma, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem problēmu īpašniekiem, kas saskārušies ar viņu ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet mūsu risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Tomēr, ja viņi nedarbojas, un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Viss, kas mums nepieciešams, ir informācija, lai mēs varētu jums palīdzēt. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas.

Problēmu novēršana Galaxy S8 + ar “My Files ir apturēta” kļūda

Šīs traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir tieši risināt jautājumus, ko nosūtījuši daži mūsu lasītāji, kuri, iespējams, saskārās ar šo problēmu vai kļūdu. Tātad, mēģiniet iziet tālāk norādītās darbības, lai jūs zinātu, ko darīt, ja šī problēma rodas ...

1. darbība: pārstartējiet drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām notiek

Šādi rīkojoties, problēma netiks atrisināta, bet jūs zināt, vai tā ir viena vai vairākas no trešās puses lietotnēm, kas to izraisa, kad tā nebūs redzama drošajā režīmā. Tas ir, kā jūs sākat lietot Galaxy S8 + drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Tālrunī atrodoties šajā režīmā, mēģiniet atvērt Mani faili, lai uzzinātu, vai kļūda palika. Ja tā, tad, visticamāk, tā ir programmaparatūras problēma, un tai ir nepieciešama tūlītēja uzmanība. Pāriet uz nākamo soli, ja tā ir.

No otras puses, ja problēma ir atrisināta, jums vienkārši jāatrod lietotnes, kas rada problēmu, un tad mēģiniet atjaunināt, atiestatīt vai pat atinstalēt tās.

Kā atjaunināt jūsu Galaxy S8 + lietotnes

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnei> Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
   • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus par Galaxy S8 +

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties Storage.
5. Pieskarieties Clear cache.
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Kā atinstalēt lietotni no Galaxy S8 +

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

2. darbība: izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Pieņemot, ka kļūdas ziņojums parādās, kad tālrunis ir drošā režīmā, tad tas ir nākamais, kas jums jādara. Tas izslēdz iespēju, ka problēmas cēlonis ir korumpēti sistēmas kešatmiņas. Uzsākot tālruni atkopšanas režīmā un noslaukot kešatmiņas nodalījumu, jūs dzēšat visas sistēmas kešatmiņas un nākamajā atsāknēšanas laikā tālrunis tos atjaunos, bet šoreiz tie visi ir saderīgi ar programmaparatūru un nav bojāti.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tālrunim būs nepieciešams daudz vairāk laika, lai sāktu darbu, jo tas atjauno kešatmiņas, bet pagaidiet, līdz tas kļūst aktīvs, un pēc tam atveriet Mani faili. Ja kļūda joprojām tiek parādīta, jums jāpārvietojas uz nākamo soli.

3. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Šī ir jūsu pēdējā iespēja šo problēmu novērst, jo acīmredzot tai nav nekāda sakara ar sistēmas kešatmiņām, jo ​​jūs jau esat noslaucījuši kešatmiņas nodalījumu bez rezultātiem. Tātad, aizņemiet laiku, lai dublētu visus failus un datus, atspējotu rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēti no tālruņa, pēc tam atiestatītu tālruni.

Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanu Protectio n

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā atiestatīt Galaxy S8 +

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī vienkārši atiestatīt tālruni iestatījumu izvēlnē ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
4. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
8. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
9. Pieskarieties pogai Turpināt.
10. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka tas palīdz.