Kā novērst savu Samsung Galaxy S8 Plus kļūdu, kas parāda “Ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kļūda “Ziņojumi ir pārtraukta” ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas var rasties, ja jums pieder Galaxy ierīce. Tas nenozīmē, ka pastāv problēma ar tālruni, kad šī kļūda tiek parādīta, jo, pamatojoties uz iepriekšējiem ziņojumiem, ko saņēmām no mūsu lasītājiem, šī kļūda var rasties, ja tālrunim ir grūtības sūtīt un saņemt īsziņas, it īpaši, ja pastāv esoša tīkla problēma, kas ir kas ietekmē tālruņa spēju noteikt un saņemt signālu.

Šajā postenī mēs risināsim „Diemžēl, ziņojumi ir apstājušies” kļūdu ar Samsung Galaxy S8 + kā mūsu problēmu novēršanas tēmu. Mēs izskatīsim katru iespēju un izlemsim tos pa vienam, līdz mēs nonākam pie vietas, kur mēs varam viegli pateikt, kāda ir problēma un kas mums jādara, lai to labotu. Tātad, ja jūs esat viena no šīs ierīces īpašniekiem, kas ir izjaukuši līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt tālāk, jo šis ziņojums var jums palīdzēt.

Tagad, pirms dodamies uz traucējummeklēšanu, ja pašlaik rodas cita problēma, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem problēmu īpašniekiem, kas saskārušies ar viņu ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet mūsu risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Tomēr, ja viņi nedarbojas, un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Viss, kas mums nepieciešams, ir informācija, lai mēs varētu jums palīdzēt. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas.

Kļūda, kā novērst Galaxy S8 + ar “Ziņojumi ir pārtraukta”

Problēma : Hello guys. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu. Mans tālrunis ir Galaxy S8 +, un pēdējā laikā tur ir kļūda, kas saglabā popping up. Tas nozīmē, ka „Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” un, kad es noklikšķināju uz Labi, kļūda izzūd tikai tad, kad atkal parādīsies, kad tiek saņemtas īsziņas vai ja es atvērtu īsziņu aplikāciju. Es neesmu īsti pārliecināts, kāpēc tā sāka parādīties, tādēļ, ja jūs zināt, ko darīt, lūdzu, palīdziet man.

Traucējummeklēšana : problēmas, ko raksturo kļūdu ziņojumi, bieži vien ir nelielas un tās var noteikt, veicot traucējummeklēšanas procedūru vai divas. Tas pats attiecas uz īsziņu sūtīšanas jautājumiem, kur lietotājs tiek informēts ar kļūdu "Ziņojumi ir pārtraukti." Šī ir tāda veida problēma, kurai vajadzētu mēģināt noteikt pats, ar to teikt, šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt:

1. darbība. Notīriet lietotnes Ziņapmaiņa kešatmiņu un datus

Ar šāda veida problēmu, ir loģiski iet pēc lietotnes, kas crashing, šajā gadījumā ziņu lietotnei. Bet tā kā tā ir iebūvēta lietojumprogramma, jūs to nevarat noņemt, lai atbrīvotos no problēmas. Labākais, ko jūs varētu darīt, ir tikai atiestatīt to, iztīrot tās kešatmiņu un datus. Ja problēma attiecas tikai uz lietotni, tad kešatmiņas un datu notīrīšanai vajadzētu to novērst.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Pieskarieties ziņojumiem.
4. Pieskarieties Storage.
5. Pieskarieties Clear cache.
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc tam atveriet lietotni vēlreiz un mēģiniet nosūtīt īsziņu uz savu numuru, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās. Ja tā, tad pāriet uz nākamo soli.

2. solis: pārstartējiet S8 + drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai to izraisa trešās puses lietotne

Tagad mēs mēģināsim izolēt problēmu, lai uzzinātu, vai lejupielādētajām lietotnēm ir kaut kas saistīts ar šo problēmu. Mēģiniet atspējot visus trešās puses elementus tālrunī, ieslēdzot to drošajā režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Atverot šo režīmu, atveriet lietotni Ziņas un, ja kļūda joprojām parādās, turpiniet problēmu novēršanu. Tomēr, ja problēma šajā režīmā šķiet nemainīga, ir skaidrs, ka viena vai vairākas instalētās lietotnes radīja problēmu. Jums ir jāatrod šīs lietotnes un atvienojiet tās pa vienam, bet vispirms mēģiniet tās atjaunināt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnei> Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
   • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Ja jums jau ir dažas aizdomās turētās lietotnes, kas rada problēmas, tad notīriet savu kešatmiņu un datus vai pat atinstalējiet tos, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Kā notīrīt lietotņu kešatmiņu un datus par jūsu Galaxy S8 +

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties Storage.
5. Pieskarieties Clear cache.
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Kā atinstalēt programmas Galaxy S8 + lietojumprogrammas

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

3. solis: Sāciet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Pieņemot, ka kļūda joprojām parādās pat tad, ja tālrunis ir drošajā režīmā, pēc tam aiziet pēc sistēmas kešatmiņas, jo dažas no tām var būt jau bojātas vai novecojušas. Jūsu uzdevums ir dzēst tos visus, lai sistēma varētu izveidot jaunas kešatmiņas, kas ir saderīgas ar programmaparatūru. To var izdarīt, ieslēdzot tālruni atkopšanas režīmā un noslaukot kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

4. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu

Ja kļūda joprojām tiek parādīta pēc cache partition noslaukīšanas, tad jums nav citas iespējas, kā atiestatīt S8 +. Tomēr pārliecinieties, ka esat saglabājis svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks dzēsti. Tāpat neaizmirstiet atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas nebūtu izslēgta no ierīces.

Kā atslēgt Galaxy S8 + rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā veikt Master Reset jūsu Galaxy S8 +

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
4. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
8. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
9. Pieskarieties pogai Turpināt.
10. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata palīdzēs.