Kā noņemt lietotnes no Galaxy S7 Unmonitored lietotņu saraksta, citas problēmas

Samsung nesen ir paziņojis, ka tās jaunākais galaktikas karogs - galaktika8 ir ļoti veiksmīgs. Tas, neskatoties uz tās galaktikas piezīmes 7. miljardu dolāru fiasko. No aparatūras viedokļa, šķiet, ka S8 arī ir ļoti stabila, tāpēc mēs, iespējams, redzēsim mazākus jautājumus ar to aparatūras ziņā.

Šobrīd mēs esam apņēmušies sniegt jums risinājumus jūsu # GalaxyS7 problēmām, lai mēs tajā aptvertu vēl 7 problēmas.

1. Pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S7 wifi turpina crashing
2. Kā noņemt programmas no Galaxy S7 Unmonitored lietotņu saraksta Samsung + lietotnes drenāžas jauda ātri
3. Galaxy S7 neatpazīst SD karti
4. Galaxy S7 skaņas paziņojums par SMS saglabājas
5. Galaxy S7 nejauši sūta vecos SMS kontaktus
6. Galaxy S7 nevar veikt izejošos zvanus
7. Galaxy S7 ekrāns paliek melns un neieslēdzas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 wifi sistēma pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas turpina crashing

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7 duos. Tas darbojās ļoti lieliski, līdz pēdējais sistēmas atjauninājums pirms 3 nedēļām. No tā brīža, katru reizi, kad mēģinu atvērt wifi izvēli, es saņēmu ziņu: iestatījumi ir pārtraukti, restartējiet lietotni. Un pēc tam iestatījumi turpina apstāties, aizveriet lietotni. Vienīgais veids, kā ievadīt WIFI, ir izslēgt wifi, tad atveriet to. Tad ar WIFI ON, un es pagaidu, līdz es saņēmu savu izvēli, tas aizņem diezgan ilgu laiku.

Es darīju kešatmiņu, jo tas tika ierosināts bez panākumiem. problēma ir tāda pati. Vai jūs varat palīdzēt? No labā tālruņa bija ļoti grūti izbaudīt!

Arī es domāju, ka tālrunis iztukšo vairāk akumulatoru nekā pirms atjaunināšanas! Ar cieņu. - Thalia

Risinājums: Hi Thalia. Sistēmas atjauninājuma instalēšana būtībā maina dažus galvenos sistēmas failus, un dažreiz izmaiņas ne vienmēr rada to, ko izstrādātāji cerēs. Dažos gadījumos problēmas var rasties, pirmkārt, tāpēc, ka pastāv kodēšanas problēma, ko izstrādātāji nav izlīdzinājuši pirms atjauninājuma izlaišanas. Citos gadījumos nesaderības problēmas var būt nepareizas darbības uzvedības iemesls, jo lietotnes izstrādātājs nespēj atjaunināt produktu, lai tas darbotos nevainojami ar jauno Android versiju. Neatkarīgi no tā, kāds ir problēmas patiesais cēlonis, daudzi tālruņa lietotāji gandrīz vienmēr vaino atjauninājumu par to. Mēs saprotam, ka pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas var būt grūti noteikt problēmu cēloni, un tāpēc viņiem nav konkrēta risinājuma. Kā Android gala lietotājs, jūsu problēmu novēršanas opcijas atklāti sakot, ir:

• notīrīt kešatmiņas nodalījumu,
• visu lietotņu atjauninājumu instalēšana,
• pārliecinoties, ka visas lietotnes ir saderīgas ar jauno Android versiju, un. \ t
• veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja pēc kešatmiņas nodalīšanas pēc sistēmas kešatmiņas atjaunināšanas nekas nav mainījies, jums ir jāveic pārējie soļi, kā norādīts iepriekš.

Programmas atjauninājumu instalēšana parasti tiek aizmirstas daudziem Android lietotājiem pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas un tas var būt problemātisks. Ja pēc jaunākās operētājsistēmas versijas instalēšanas lietojumprogrammas būs novecojušas, iespējams, var rasties saderības problēmas. Tas ir jūsu darbs, lai pārliecinātos, ka visas jūsu lietotnes ir saderīgas, jo īpaši, ja rodas problēmas ar kādu no tām. Ņemiet vērā, ka ne visas lietotnes ir veidotas ar tādu pašu zināšanu līmeni. Daži var būt vāji kodēti, bet citi var saņemt regulārus atjauninājumus no izstrādātājiem, lai novērstu identificētās kļūdas. Ja esat veids, kas instalē lietotnes, nepārbaudot, vai tās ir no labas avota vai izstrādātāja, pastāv iespēja, ka viena no tām būs atbildīga par problēmu, ar kuru pašlaik saskaraties.

Lai atjauninātu lietotnes, dodieties uz savu Google Play veikala instalācijas lapu un nospiediet atjaunināšanas pogu. Ja lejupielādējat lietotnes ārpus Play veikala, veiciet papildu pētījumus par to, kā instalēt atjauninājumus savām lietotnēm un vai tie ir saderīgi ar pašreizējo Android versiju, kas darbojas jūsu tālrunī.

Ja šajā laikā visas lietotnes ir pilnībā atjauninātas, bet problēma joprojām pastāv, mēģiniet ieslēgt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai viens no tiem ir iemesls. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietojumprogrammas un pakalpojumus, tāpēc tas ir labs veids, kā pārbaudīt mūsu pārsteigumu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja nekas nemainās, kamēr tālrunis zāģē drošajā režīmā, un kļūda saglabājas, jums nav citas iespējas, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas atgriezīs programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, atstājot jūs rūpnīcas stāvokļa operētājsistēmu. Tas nozīmē, ka iepriekš instalētām lietotnēm vajadzētu darboties un visas pamatfunkcijas, piemēram, wifi, darbosies kā paredzēts. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas jūsu wifi darbojas normāli, tas nozīmē, ka pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas viena no lietotnēm var kļūt problemātiska, kas var nozīmēt, ka tā nav saderīga. Lai uzzinātu, kura no jūsu lietotnēm ir problemātiska, jums ir jāizolē iespējamais cēlonis, instalējot lietotnes individuāli un novērojot, kā wifi darbojas pēc katras instalācijas. Tas noteikti aizņems kādu laiku, bet tagad ir vienkāršs veids, kā to izdarīt.

Iespējams, ka pats sistēmas atjauninājums bija vāji kodēts. Šādā gadījumā problēma jāturpina pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Ja lejupielādējat atjauninājumu pa gaisu, jums ir jāinformē pārvadātājs par to, lai viņi varētu informēt savu izstrādātāju komandu par šo kļūdu.

Atsaucoties, šie ir soļi, kā rūpnīcu atjaunot Galaxy S7:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu utt.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
7. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
10. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

# 2. Problēma: Kā noņemt lietotnes no Galaxy S7 Unmonitored lietotņu saraksta Samsung + lietotnes drenāžas jauda ātri

Mana baterija ir darbojusies ātrāk un pēc tam neuzlādējusies tik ātri, lai neatpaliktu no drenāžas. Es pamanīju sarakstu ar „Unmonitored Apps”, un es domāju, ka es pārvietoju lietojumprogrammas no neuzraudzītām uz uzraudzību. Bet izrādās, ka es darīju pretējo. Kā pārvietot tos atpakaļ uz “uzraudzīto” statusu?

Tāpat es pamanīju, ka Samsung + lietotne izmantoja 3, 5 reizes lielāku jaudu nekā jebkas cits, ko es esmu izmantojis, kas, šķiet, ir nežēlīgs, ņemot vērā, ka, piemēram, man bija kartes, kas darbojas stundu vai divas, ceļojot. Jebkurš ieguldījums šajā jautājumā? Paldies par idejām! - Bob

Risinājums: Hi Bob. Funkcija „Nepārbaudītas lietotnes” neļauj lietotnēm izmantot lielāku akumulatora enerģiju, un noklusējuma lietotņu jaudas monitora funkcija tos neparādīs. Ja esat nejauši pievienojis lietojumprogrammu nepārraudzītā lietotņu sarakstā, vienīgais veids, kā to noņemt, ir atinstalēšana un atkārtota instalēšana. Vienkārši pieskarieties nepārbaudītai lietotnei un spiediet atinstalēt trešās puses lietotnei un veiciet spēka apturēšanu iepriekš instalētai lietotnei.

Samsung + lietotne piedāvā vairākas funkcijas, kurām nepieciešams pastāvīgs interneta pieslēgums. Ja jūs atstājat dažas šīs lietotnes funkcijas, it īpaši tās, kas regulāri sazinās ar attāliem serveriem, tās var iztukšot enerģiju ātrāk nekā tad, kad tās nav aktīvas. Ja jums ir nepieciešama lietotne, lai darbotos visu laiku, nav daudz, ko jūs varat darīt attiecībā uz enerģijas patēriņu. Pretējā gadījumā vienkārši atinstalējiet to no ierīces.

# 3 problēma: Galaxy S7 neatklāj SD karti

Pirmkārt, paldies, ka piedāvājāt šo lielisko servisu. Mans jautājums ar tālruni ir tas, ka tas parasti neatpazīst manu 64 GB SanDisk Ultra micro SD karti. Rezultātā SD kartē esošās fotogrāfijas parasti nav pieejamas. Es nopirku jaunu micro SD karti un sākumā tā strādāja. Tomēr pēc neilga laika tālrunis vairs nevarēja redzēt karti.

Es izmēģināju jūsu ierosinājumu par mīksto atsāknēšanu un domāju, ka tas bija to fiksējis, jo karte un saturs atkal bija redzami un pieejami. Tomēr pēc neilga laika tālrunis vairs nevar atpazīt karti. Es nopirku tālruni pirms 3 mēnešiem. Tas pāris mēnešus strādāja labi. Tad es sāku saņemt brīdinājumus, lai formatētu karti, jo tas bija bojāts. Tā vietā es nopirku jaunu rezerves karti, kā aprakstīts iepriekš. Es noteikti novērtētu jūsu domas par to. Ar laba vēlējumiem. - Džons

Risinājums: Hi John. Tāpat kā citas Android problēmas, nav tieša veida, kā uzzināt, kur šī problēma var rasties. Šajā brīdī tas var iet abos virzienos, tāpēc jums ir jāveic papildu problēmu novēršana, lai sašaurinātu iespējamos cēloņus.

Tā kā problēma notiek ar vismaz 2 SD kartēm, pastāv iespēja, ka tā ir tālruņa problēma. Šī iemesla dēļ mēs iesakām veikt pamata Android problēmu novēršanu, piemēram, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, novērojot drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu. Jebkuram no šiem trim būtu jārisina jebkāds ar programmatūru vai lietotni saistīts cēlonis. Ja šobrīd neesat veikuši nevienu no tiem, mēs sniedzam tālāk norādītās darbības.

Noslaukiet S7 kešatmiņas nodalījumu

Šis ir pirmais un parastais problēmu novēršanas solis, lai novērstu jebkādu ar programmatūru saistītu problēmu. To var izdarīt droši, jo tas tikai izdzēš pagaidu failus no sistēmas.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ievērojiet tālruni drošajā režīmā

Lai gan mēs neesam dzirdējuši par kādu trešo personu lietotni, kas agrāk izraisīja tādu problēmu kā jūsu, mēs joprojām iesakām veikt šo problēmu novēršanas darbību, lai redzētu, vai pastāv atšķirība. Drošais režīms bloķē trešo pušu pakalpojumus un lietotnes, lai tālrunis novērošanas perioda laikā konstatētu naudas sodu, bet ne tad, kad to atsāknējat normālā režīmā, trešās puses lietotne var būt problemātiska. Jums ir jāinstalē trešās puses lietotnes, kamēr neesat likvidējis vainīgo.

Tālāk ir norādīti soļi, kā sākt ierīci drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Šajā režīmā tālruni novērojiet vismaz 24 stundas.

Pasākumi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu, tiek apspriesti iepriekš, lai jūs varētu atsaukties uz tiem, ja nekas nemainīsies, kad tālrunis ir drošajā režīmā.

Iespējamā aparatūras problēma

Visiem trim iepriekš minētajiem Android traucējummeklēšanas risinājumiem ir jārisina problēma, ja to izraisa programmatūra vai lietotne. Ja problēma paliek, kaut kur var rasties aparatūras darbības traucējumi, tāpēc jums vajadzētu apsvērt tālruņa nosūtīšanu atpakaļ remontam vai nomaiņai. Aparatūras darbības traucējumi var būt no vienkāršas SD kartes slota problēmas līdz sarežģītākai loģikas kuģa problēmai. Ja tālrunim ir aizvietošanas garantija, iesakām to izmantot, lai nomainītu ierīci.

# 4. Problēma: Galaxy S7 skaņas paziņojums par SMS tiek turpināts

Sveiki. Ja saņemu īsziņu, noklusējuma paziņojuma skaņa tiek pārtraukta. Es izmantoju ziņojumapmaiņas lietotni un atkārtoju paziņojumus. Man ir arī atšķirīgs paziņojums par manu tekstu, kas darbojas labi. Bet es vienmēr saņemu noklusējuma paziņojuma skaņu, kas notiek katru minūti. Man nekad nav bijusi problēma, līdz es atjaunoju savu tālruni. Man ir GS7. Mans noklusējuma paziņojums nedarbosies, ja saņemu tekstu, jo mana teksta paziņojuma skaņa izslēdzas. Bet tagad abas ir iet off es turpinu saņemt telefonu noklusējuma iet off ik min. Bet es vēlos saglabāt šo paziņojumu tikai tad, ja saņemšu paziņojumu no citas lietotnes. Bet, ja saņemu tekstu, neietu. Lūdzu, palīdziet! - Shayx4x89

Risinājums: Hi Shayx4x89. Ja problēma radusies tūlīt pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, pārliecinieties, vai vispirms tīrāt kešatmiņas nodalījumu, lai atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu.

Ja šī problēma netiks novērsta, nākamais solis ir nodrošināt, lai tiktu novērsta iespējamā lietotņu līmeņa kļūda, īpaši, ja izmantojat trešās puses lietotni, piemēram, Zedge, lai kontrolētu ierīces skaņas paziņojumus. Tas tiek darīts, noslaukot minētās lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja abas procedūras nepalīdzēs, apsveriet tālruņa tīrīšanu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

# 5. Problēma: Galaxy S7 nejauši sūta vecos SMS kontaktus

Mans Galaxy S7 tikai nosūtīja nejaušus, 2-4 mēnešu vecus ziņojumus maniem kontaktiem. Tie bija iepriekš nosūtītie ziņojumi. Tas notika vienlaicīgi. Lieki teikt, ka tas izraisīja daudz neskaidrību, it īpaši to, kas manam dēlam draudēja paņemt savu tālruni. Tādā veidā es sapratu, ka ziņas bija vecas. Tad es paskatījos četrus citus savus draugus (tos, kuri atbildēja uz dīvainajiem tekstiem) un konstatēja, ka tikko saņemtie teksti bija ļoti veci. Turklāt aptuveni pirms 2 nedēļām teksts tika aizņemts vairāk nekā 2 stundas. - Linda

Risinājums: Hi Linda. Šāda problēma var būt vai nu tālruņa problēma, vai jūsu operatora problēma. Tā kā nav iespējams uzzināt, kur atrodas problēma, viss, ko jūs varat izdarīt tieši tagad, ir nodrošināt, ka tālrunis darbojas normāli, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tam vajadzētu noteikt, kāda ir jūsu sistēmas kļūda. Lai mazinātu iespēju, ka ļaunprātīgas programmatūras iekļūšana jūsu tālruņa aizsardzībā, pēc rūpnīcas atiestatīšanas vēlaties arī pāriet lietotņu sarakstā, lai jūs varētu izlemt, kuras no tām instalēt atpakaļ. Centieties izvairīties no lietotņu instalēšanas no nezināmiem izstrādātājiem, jo ​​tie var izmantot nelikumīgas darbības, piemēram, ļaujot savām lietotnēm uzņemt ļaunprātīgu programmatūru apmaiņā pret lielāku finansiālu labumu. Mēģiniet ievērot tikai oficiālās lietotnes. Daži izstrādātāji sākotnēji piedāvās likumīgas lietotnes, bet vēlāk aicinās jūs atjaunināt savu produktu. Dažreiz šādi atjauninājumi aizstās sākotnējo likumīgo lietotni ar kompromitētu programmu, kas izraisa visu veidu problēmas.

Ja jūsu problēma atkal notiks pēc visu jūsu aizsardzības pasākumu veikšanas, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai ziņotu par to. Problēmu var izraisīt to darbības traucējumi, nevis datori.

6. problēma: Galaxy S7 nevar veikt izejošos zvanus

Sveiki. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Man ir S7 apmēram 6 mēnešus. Nedēļas laikā es neesmu spējis veikt zvanus. Kad es izsaucu Tā saka "zvanu" apmēram 5 sekundes, tad tā saka, ka zvans ir beidzies. Esmu sazinājies ar savu tīkla pakalpojumu sniedzēju un tā nav tīkla problēma. Es ievietoju SIM karti citā tālrunī un varēju piezvanīt. Es arī noslaucīju savu tālruni. Es varu saņemt zvanus. - Bernadīns

Risinājums: Hi Bernardine. Mēs nezinām, ko jūs domājāt tieši ar “noslaucīt manu tālruni”, bet, ja tas ir rūpnīcā atiestatīts, problēma var būt lietotā tālruņa vai tālruņa lietojumprogramma. Ja pašlaik izmantojat Samsung akciju tālruņa lietojumprogrammu, pārliecinieties, ka nav neviena zvanu bloka, kas varētu traucēt jūsu ierīcei veikt izejošo zvanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Tālr.
2. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
3. Pieskarieties Iestatījumi.
4. Pieskarieties More Settings.
5. Pieskarieties Zvanu liegumi.
6. Pieskaries Balss zvans.
7. Pārbaudiet, vai slēdzis Visi izejošie zvani ir ieslēgts. Ja tā ir, pabīdiet to pa kreisi, lai to izslēgtu.

Varat arī mēģināt izmantot citu tālruņa lietotni un redzēt, vai tas darbojas vai nē. Ja otrajā lietotnē radīsies tāda pati problēma, sazinieties ar savu tīklu un ļaujiet viņiem palīdzēt. Šajā gadījumā nekas tāds trešās puses atbalsta grupa kā mēs nevaram darīt šajā jautājumā.

7. problēma: Galaxy S7 ekrāns paliek melns un neieslēdzas

Sveiki, man ir jautājums. Gan man, gan manam vīram ir Samsung Galaxy S7. Nu, šodien mana vīra telefons bija pilnībā uzlādēts kabatā, un tas šodien strādāja. Nu, tad pēkšņi viņš devās izvilkt un viņa telefona LED gaisma mirgo zilā krāsā, un mēs devāmies, lai to ieslēgtu, un tas nenonāktu. Tā nav vibrējusi, gaisma nemirgo un Samsung logotips neparādījās. Tas neuzrādīja nekādas dzīves pazīmes. Es mēģināju nospiest mājokli, jaudu un augšup un lejup skaļuma apakšējo daļu. Tas joprojām nesākas. Tas nav karsts. Es mēģināju visu, ko mēs nezinām, kāpēc tas nenāks. Tātad, ja jūs varat man palīdzēt izdomāt, tas būtu lieliski. Un tā zini, ka mans nav to darījis, mans bija liels. Tajā pašā laikā mēs saņēmām tālruni. Tāpēc, lūdzu, palīdziet. Paldies. - Tammy

Risinājums: Hi Tammy. Pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir pārliecināties, ka izmantojat atšķirīgu darba uzlādi un kabeli, lai uzlādētu tālruni. Iespējams, ir problēma ar lādētāju, un tālrunī var nebūt pietiekami daudz akumulatora, lai to atkal ieslēgtu.

Ja lādētājs un USB kabelis ir labi un strādā, nākamā lieta, ko vēlaties izmēģināt, ir nomainīt tālruni. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet Power (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogas (atrodas kreisajā malā) 12 sekundes.
2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu. Pēc tam ierīce pilnībā izslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā. Skatiet iepriekš minētos soļus, kā to izdarīt.

Ja nedarbojas arī mīkstais atiestatīšana, pastāv iespēja, ka ir problēma ar ekrānu, it īpaši, ja LED gaisma paliek ieslēgta. Lai apstiprinātu, vai tas tā ir, varat mēģināt ieslēgt tālruni ar kādu no alternatīvajiem boot režīmiem. Tālāk ir norādīti soļi katram no tiem. Atcerieties, ka, ja tālruņa ekrāns paliek melns pēc dažādu aparatūras pogu kombināciju veikšanas, ekrāns, iespējams, ir kļuvis slikts. Tādā gadījumā jums ir nepieciešams nosūtīt tālruni, lai to labotu vai nomainītu.

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).