Kā Samsung Galaxy S9 + Apps nejauši pārtrauc darbu pēc programmatūras atjaunināšanas

#Samsung #Galaxy # S9 + ir vadošais kvalitātes viedtālrunis, kas izlaists šogad. Tā ir populāra izvēle patērētājiem, kas meklē augstas klases mobilo ierīci, jo tai ir vairākas izcilas funkcijas. Tās 6, 2 collu Super AMOLED Infinity displejs ir lieliski piemērots ne tikai dažādu multivides failu apskatei, bet arī produktivitātes uzdevumu veikšanai. Zem pārsega ir spēcīgs Snapdragon 845 procesors, kas ir savienots ar 6GB RAM, kas ļauj tālrunim darboties nevainojami. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy S9 + lietotnes nejauši pārtraucot darbu pēc programmatūras atjaunināšanas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 + vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Samsung Galaxy S9 + App nejauši pārtrauc darbu pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma: Mans tālrunis ir nejauši sācis ziņojumus ar lietotnēm dažādos veidos. Tas sākās neilgi pēc atjaunināšanas manu tālruni dažas dienas atpakaļ, lai gan es neesmu pārliecināts, vai tas ir atjauninājums, lai gan, jo tas nenotiek ar manu mammu, kurai ir tāda paša veida tālrunis un arī atjaunināts viņas. Lai būtu konkrētas lietojumprogrammas, kuras esmu ievērojis, ir YouTube, Facebook, snapchat un Subway Surfers (un citas spēles) Youtube, kad es skatīšos video, tas būs nejauši izvēlēts attēla attēlā režīmā, kur tas ir peldošs logs jebkurā citā ekrāna ekrānā. Vienīgais veids, kā es saņēmu Youtube, lai apturētu darbību, ir atspējot attēla attēla režīmu, bet visas citas problēmas joprojām pastāv. Facebook pēc nejaušības principa izlases kārtā apturēs visus skatītos video. Tas var notikt 5 sekundes un pēc tam ne vēl par 30 vai vairāk. Pants nejauši aizveras un arī pārtrauks video ierakstīšanu un saglabās videoklipu arī tad, ja es skatīšos video, ko kāds ir nosūtījis lietotnei, dosies uz galveno ekrānu, kurā uzņemat attēlu / video, un es nevarēšu atkal skatīties. Subway Surfers un citas spēles darbojas tā, it kā es nejauši tos pārtrauktu spēles laikā. Visbeidzot, kopumā es esmu ievērojis, ka ikreiz, kad rakstu dažās dažādās lietotnēs, tastatūra arī pazudīs nejauši. Es neesmu pārliecināts, vai ir citas lietotnes. Es domāju, ka tas bija iespējams ļaunprātīgas programmatūras dēļ, bet es vadīju programmu Malwarebytes, un tā teica, ka viss bija labi. Es esmu pārliecināts, ka tiks ietekmētas arī citas lietotnes, taču tās ir līdz šim. Esmu izdzēsis diezgan maz lietojumprogrammu, ko vairs neizmantoju, lai redzētu, vai tā bija problēma, bet nekas nav mainījies. Es esmu arī atkārtoti aktivizējis tālruni vairākas reizes.

Risinājums: pirms veicat jebkādus traucējummeklēšanas soļus tālrunī, vispirms pārliecinieties, vai tā darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, vispirms vispirms lejupielādējiet un instalējiet to.

No tā, kā jūs aprakstījāt problēmu, tas izskatās kā tas, ka to izraisa programmatūra, kas visticamāk izraisījusi programmatūras atjauninājumu. Turpmāk uzskaitīti traucējummeklēšanas soļi, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu.

Veiciet Soft Reset

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. Tas parasti nosaka problēmas, ko izraisa nelielas programmatūras glitches, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par imitētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.

  • Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz pat 45 sekundēm.
  • Pagaidiet, līdz ierīce restartējas.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Atjauniniet tālruņa lietojumprogrammas

Tā kā tālrunis pašlaik darbojas ar jaunu programmatūras versiju, tālruņa lietojumprogrammas, iespējams, vēl nav optimizētas, lai darbotos ar šo jaunāko programmatūru. Jums būs jāpārbauda, ​​vai jūsu tālruņa lietotnēm ir pieejami atjauninājumi, un attiecīgi atjauniniet tos.

  • Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  • Pieskarieties Play Store> Menu> My Apps.
  • Lai automātiski atjauninātu lietotnes, pieskarieties izvēlnei> Iestatījumi> Lietojumprogrammu automātiska atjaunināšana.
  • Lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi, izvēlieties Atjaunināt.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir lietotne, kuru lejupielādējāt ierīcē. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums būs jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  • Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Gadījumā, ja jūsu lietotnes šajā režīmā nav crash, iespējams, ka problēmu izraisījusi lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā izmantotie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi jūsu tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā rodas problēmas ierīcē. Lai pārbaudītu, vai bojāti kešatmiņas dati izraisa problēmu, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai tālrunis sāk darboties normāli.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis atgriezīsies sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, lai pirms turpināšanas izveidotu rezerves kopiju.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  • Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.