Kā izveidot Galaxy S8 + ekrāna bloķēšanu, nevar nosūtīt MMS, atsākt nejauši, citus jautājumus

Tagad mēs saņemam pastāvīgus ziņojumus par # GalaxyS8 un # GalaxyS8 + jautājumiem, tāpēc šeit ir daži no pirmajiem, kurus mēs risinām līdz šim. Noteikti apmeklējiet mūsu galveno Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, sekojot šai saitei .

Zemāk ir konkrēti temati, kurus mēs apspriežam šajā materiālā:

1. Nevar nosūtīt SMS uz Galaxy S8
2. Galaxy S8 nenosaka SD karti
3. Kā piešķirt kontaktu grupas zvana signālu programmā Galaxy S8
4. Galaxy S8 + atgriežas nejauši
5. Galaxy S8 + nevar nosūtīt MMS
6. Galaxy S8 + cilvēku malas ekrāna zvanu iestatīšana
7. Galaxy S8 + ekrāns netiks bloķēts Kā izveidot Galaxy S8 + ekrāna bloķēšanu
8. Verizon Galaxy S8 + palaiž 30 minūtes
9. Galaxy S8 ekrāns neatbildēs Galaxy S8 nedarbosies

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: nevar nosūtīt SMS uz Galaxy S8

Man ir Samsung Galaxy S8 telefons ar patērētāju mobilo pakalpojumu (via) AT&T. Mans tālrunis nevar nosūtīt īsziņas. Esmu mēģinājis iestatījumus ieteikt bez rezultātiem. Manam pēdējam telefonam S6 bija tāda pati problēma. Jebkura palīdzība tiktu novērtēta. Paldies! - Rena

Risinājums: Hi Rena. Ja jūs izmantojat to pašu SIM karti vai to pašu numuru gan S6, gan S8, ir ļoti iespējams, ka problēmas cēlonis ir saistīts ar kontu. Tā vietā, lai meklētu veidus, kā novērst savu ierīci, iesakām sazināties ar savu pārvadātāju un ļaut viņiem rīkoties situācijā. Vai mūsu pieņēmums ir pareizs vai nē, tas ir viņu galvenais pienākums palīdzēt jums atrisināt šo problēmu, lai sazinātos ar viņiem ir jūsu pirmā prioritāte.

# 2. Problēma: Galaxy S8 nenosaka SD karti

Mans tālrunis vispirms atpazīja manu 128GB SD karti. Tagad tas nav. Tas tikai apstājās. Tas nepalīdz. Tas ir tāpat kā tas vispār nav, un es nevaru saprast, kā to iegūt ticami atpazīt. Karte neparādās nevienā vietā, kur tālrunis rādītu vienu, uzglabāšanu, savus failus utt. - Akaplan.nj

Risinājums: Hi Akaplan.nj. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai šī ir SD kartes problēma. Mēģiniet ievietot SD karti citai ierīcei un redzēt, vai tā ir konstatēta. Ja tā nav, mēģiniet to pārformatēt un ievietot vēlreiz. Ja otra ierīce to neatklās, saņemiet citu SD karti.

No otras puses, ja otra ierīce atklās SD karti un darbosies normāli, ir jārisina problēma ar tālruni. DO rūpnīcas atiestatīšanu un redzēt, ja tā konstatē SD karti. Ja tā to vēl neatklāj, nosūtiet to remontam vai nomaiņai.

Tālāk ir norādīti soļi, kā rūpnīcu atjaunot Galaxy S8:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

3. problēma. Kā piešķirt kontaktu grupas zvana signālu programmā Galaxy S8

Iepriekšējā Galaxy S5 sadaļā Kontakti un grupas rediģēšanas grupās katrai grupai var piešķirt zvana signālu un ziņu signālu. S8 ierīcē es redzu tikai zvana signāla opciju. Jebkuri ieteikumi vai risinājumi, lai katrai grupai piešķirtu citu ziņu signālu? - Dave

Risinājums: Hi Dave. Lai piešķirtu kontaktu grupas zvana signālu, veiciet šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Kontakti.
2. Augšējā labajā pusē pieskarieties ikonai Papildu iestatījumi (trīs punktu ikona).
3. Pieskarieties Grupas.
4. Pieskarieties grupai, kuru vēlaties rediģēt.
5. Augšpusē pieskarieties EDIT.
6. Pieskarieties grupas zvana signālam, lai piešķirtu zvana signālu.

PIEZĪME. Iepriekš aprakstītās darbības ir piemērojamas Samsung Galaxy ierīcēm, kurās darbojas Android Nougat (Android 7).

# 4. Problēma: Galaxy S8 + atgriežas nejauši

Mana Samsung Galaxy S8 + ir nejauši ieslēgta un sākas dublēšana, un tā to darīs, runājot pa tālruni, klausoties mūziku vai spēlējot spēli. Un es gribu uzmeklēt, lai redzētu, vai ir ātrs viegls labojums, un es to neredzu. Tātad, ja kāds varētu atgriezties pie manis, lai atrisinātu šo problēmu, es ļoti novērtētu to. Paldies. - Džeimss

Risinājums: Hi James. Šādu problēmu var izraisīt programmatūras traucējumi, lietotņu kļūda vai slikta aparatūra, tāpēc jūsu galvenais uzdevums ir vispirms sašaurināt iespējamos cēloņus. Lai to izdarītu, vēlaties veikt pamata programmatūras problēmu novēršanu.

Pirmkārt, vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas nodrošinās, ka sistēmas kešatmiņa nav bojāta. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
7. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
9. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc tam, kad notīrījāt kešatmiņas nodalījumu, mēģiniet vēlreiz novērot tālruni vismaz 24 stundas, lai noskaidrotu, vai problēma atgriežas. Ja tā ir, nākamais solis ir noteikt, vai ir vainojama trešās puses lietotne. Lai to izdarītu, mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā un novērot to vienu dienu. Izpildiet šīs darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Novērojiet tālruni drošā režīmā vismaz visu dienu.

Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja problēma šajā laikā nenotiks, tas ir apstiprinājums tam, ka ir vainojama trešās puses lietotne. Jums ir jāatinstalē lietotnes, līdz problēma tiek novērsta.

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Šis ir pēdējais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt. Ja problēma paliek, nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.

# 5: Galaxy S8 + nevar nosūtīt MMS

Es tikko saņēmu jauno Galaxy S8 + trešdien un man bija viss, sākot no S6 pārcelšanās uz S8. Es varēju sūtīt un saņemt īsziņas, bet nespēju nosūtīt vai saņemt attēlus. Nekas, ko es mēģināju, nedarbojās. Es sazinājos ar Verizon un viņi arī nevarēja to izdomāt. Es mainīju APN lietotnes iestatījumus uz manuālo un ievadījuši 80 portu numuram. Tas neatrisināja šo problēmu. Tomēr es mainījos no mantojuma uz sistēmu un tā strādāja, sava veida. Man bija iespēja saņemt MMS, bet nevarēju nosūtīt MMS. Visbeidzot es atteicos un atgriezos Go SMS, kuru es ienīstu, bet viņi piedāvā GIF (cilvēki man sūtīja maz GIF ziņojumos, bet viņi nespēlē); mēģiniet pievienot šo funkciju drīz. Nevar mainīt APN iestatījumus pašam tālrunim vai nevar izveidot jaunu APN (Pievienot). - Rickydeansd

Risinājums: Hi Rickydeansd. Šai problēmai ir vairāki iespējamie cēloņi, bet mēs iesakām strādāt ar savu pārvadātāju, lai atrisinātu šo problēmu, nevis paļauties uz trešo personu atbalsta komandām, piemēram, mums. Mēs varam darīt tikai tik daudz, it īpaši, ka neesat sniedzis noderīgu informāciju par savu tālruni un kontu. Pastāstot mums, ka jums ir problēma, mums nav nekādu pavedienu.

Ja jūsu tālrunis ir izveidots citam pārvadātājam, nevis Verizon, var rasties daži programmatūras ierobežojumi, kas izraisa problēmu, tāpēc jums ir jādara savs pētījums, dodoties uz vecā pārvadātāja forumiem, lai redzētu, vai citiem ir tāda pati problēma. Daudzi cilvēki atklāj atbildes šādā veidā, lai mēģinātu izsmelt visu, ja jūsu pašreizējais pārvadātājs jums vispār nevar palīdzēt. Ņemiet vērā, ka Samsung nodrošina tikai aparatūru šiem pārvadātājiem. Programmatūru, kas darbojas šajās ierīcēs, piegādā to attiecīgie pārvadātāji, lai katrs no tiem varētu darboties ievērojami atšķirīgā kodētā Android ierīcē. Piemēram, T-Mobile izmanto savu programmatūru savai Galaxy S8 sistēmai, tādēļ, ja lietojat šo tālruni Verizon tīklā, jūs vienmēr varat sagaidīt, ka daži pakalpojumi nedarbosies vispār.

Kā nosūtīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus par Galaxy S8 un S8 +

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jūs nevarat nosūtīt MMS, ir milzīgais ziņojumu skaits ziņapmaiņas iesūtnē vai nosūtītajos ziņojumos. Mēģiniet nosūtīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, pirms mēģināt nosūtīt citu MMS un redzēt, kā tas darbojas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Dažreiz MMS problēmas var rasties, ja rodas arī mobilo datu savienojumu problēmas. Pārliecinieties, ka jums ir labs interneta pieslēgums (nevis wifi), mēģinot nosūtīt MMS un redzēt to darboties. Ja tas turpinās neizdoties, pat ja mobilie dati darbojas jūsu tālrunī, ņemiet vērā kļūdas ziņojumu vai ziņojumapmaiņas lietotnes darbību, sazinoties ar pakalpojumu sniedzēju. Noteikti pieminējiet jebkādas kļūdas, kas var rasties jūsu pārvadātājam, jo ​​tas var palīdzēt viņiem ātrāk identificēt problēmu.

Tāpat pārliecinieties, vai ļausiet viņiem pārbaudīt, vai ir kādi ar kontu saistīti faktori, kas var liegt jums nosūtīt MMS. Pašlaik tie nav konfigurējuši vai nepareizi izveidojuši jūsu kontu.

Protams, traucējummeklēšana ar tiem nozīmē, ka viņi pārbauda visus ierīces iestatījumus (tīkla iestatījumus), lai MMS darbotos. Pirmkārt, tas ir viņu galvenais uzdevums, lai pārliecinātos, ka viņu pakalpojumi darbojas pareizi abonenta ierīcēs.

6. problēma: Galaxy S8 + cilvēku malas ekrāna zvanu iestatīšana

Ekrāna Galaxy S8 + People Edge ekrānā es nejauši iestatīju zvanu vai ziņu, kad pieskaros kontaktam. Tas izraisa divu pieskārienu procesu, nevis tikai pieskarieties un zvaniet. Es nevaru saprast, kā to mainīt, lai, pieskaroties personai, tā vienkārši zvana. Jebkura palīdzība, ko jūs varētu sniegt, būtu ļoti pateicīga. Man jāatbrīvojas no ziņu opcijas, lai paātrinātu lietas! - Marc

Risinājums: Hi Marc. Mēs nevaram atrast nevienu opciju, lai atjaunotu jūsu S8 lietotāju cilnes lietotni iepriekšējai konfigurācijai. Mēs nedomājam, ka ir šāda iespēja. Mūsu pašu Galaxy S8 procesos tas vienmēr ir divu pieskārienu process (vispirms pieskarieties kontaktpersonai, pēc tam pieskarieties vai nu tālruņa ikonai, vai ziņojuma ikonai). Ja esat pozitīvs, ka jūsu rīcībā ir efektīvāka metode, iesakām noslaucīt programmas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
3. Pieskarieties vairāk opciju ikonai augšējā labajā stūrī (trīs punktu ikona).
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes .
5. Atrodiet cilni Cilvēki un pieskarieties tai.
6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
7. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja lietojumprogrammas People Edge lietojumprogrammas datu tīrīšana nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

7. problēma: Galaxy S8 + ekrāns netiks bloķēts Kā izveidot Galaxy S8 + ekrāna bloķēšanu

Man ir problēma ar manu Galaxy S8 plus bloķēšanu. Esmu mēģinājis pirkstu nospiedumus, sejas atpazīšanu un PIN kodu un vēl kāds var piekļūt savam tālrunim. Ekrānā “vienmēr ieslēgts”, kad es esmu bloķēts savā tālrunī, ir klāt “mājas” poga. Ja es divreiz pieskaros šim, mans bloķētais ekrāns rāda ar atbloķētu atslēgu. Zem tā tas norāda, ka ir jāpārvelk ekrāns, lai atbloķētu. Es to daru un tas atver manu tālruni! Esmu lūdzis draugu to darīt man, un viņi arī ieguva piekļuvi manam tālrunim! Ja es pieskaros „atbloķētam piekaramajam slēdzenim”, ierīce tiek bloķēta, un man ir jāievada savs taps, modelis vai jebkurš drošības pasākums, ko esmu izveidojis. Tas notiek tikai tad, kad es pieskaros „atbloķētam piekaramajam slēdzenim”. Ja es to nedarīšu un vienkārši velciet ekrānu, es varu piekļūt tālrunim. Vai tā ir zināma problēma? Vai arī es daru kaut ko nepareizi? Sveicieni. - Neils

Risinājums: Hi Neil. Mēs nedomājam, ka pareizi iestatāt tālruņa ekrāna bloķēšanu, lai to izdarītu.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Ritiniet uz leju un atrodiet bloķēšanas ekrānu un drošību .
3. Pieskarieties Bloķēt ekrānu un drošību .
4. Sadaļā Ekrāna bloķēšanas veids konfigurējiet izvēlētā bloķēšanas veidu.
5. Kad esat konfigurējis vēlamo bloķēšanas veidu, dodieties atpakaļ uz bloķēšanas ekrānu un drošības izvēlni un piesitiet Drošas bloķēšanas iestatījumi .
6. Šeit var izvēlēties opciju Bloķēt automātiski vai Bloķēt uzreiz ar barošanas taustiņu . Mēs iesakām nekavējoties izvēlēties atslēgu ar barošanas taustiņu, lai jūs varētu manuāli bloķēt ekrānu, jebkurā laikā nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME . Ja iepriekš aktivizējāt Smart Lock, tas var būt iemesls, kāpēc ekrāns vispār nav bloķēts. Ja jums ir nepieciešams, lai jūsu tālruni vairāk aizsargātu, vienkārši atspējojiet Smart Lock.

8. problēma: Verizon Galaxy S8 + ilgst 30 minūtes, lai restartētu

Sveiki! Tātad šeit ir mans jautājums / bažas. Man ir Samsung S8 plus (Verizon), un es nesen atjaunoju savu tālruni (nav iemesla, tikai gribēju to restartēt), un tas aizņēma 30 minūtes, lai tas sāktu darbu! Es domāju, ka varbūt tai bija kaut kas saistīts ar šifrēšanu, bet es esmu izskatījies un neviens no maniem iestatījumiem tam nav iestatīts.

Šovakar es nolēmu atkal to atsākt, un, rakstot to, tas ir bijis 25 minūtes un joprojām tiek startēts. Pirmais restartēšanas ekrāns bija iestrēdzis pamata ekrānā ar riteņa pagriešanos. Otrajā reizē tas ir iestrēdzis Verizon splash lapā un 4 punkti mirgo pēc kārtas.

Vienīgā lieta, ko es izmantoju savā tālrunī, kas nav krājums, ir Nova Launcher ... bet man ir nulle problēmas ar tālruni, kad tas ir ieslēgts un darbojas.

Mana problēma ir, ja es esmu, un par manu akumulatoru nomirst, vai, ja kāda iespēja manā tālrunī nolemj restartēt un ir ārkārtas situācija, man būs jāgaida 30 + minūtes pirms es varu piekļūt savam tālrunim vēlreiz!

Pēc tam, kad tas nāk atpakaļ, es noņemšu SD karti un mēģiniet to vēlreiz ... tieši pirms iegrimis. Esmu meklējis interwebs un neesmu sastapies nevienā citā ar šo jautājumu. Palīdziet lūdzu !!!!! - Brett

Risinājums: Hi Brett. Tas ir tikai nedēļas kopš Galaxy S8 un S8 + izlaišanas, tāpēc mēs neesam pārliecināti, vai citiem lietotājiem ir tāda pati problēma (kas var likt domāt par Samsung problēmu), vai arī, ja tas notiek tikai atsevišķos Verizon lietotājos (kas šajā gadījumā var nozīmēt iespējamo Verizon programmaparatūras problēmu). Mēs iesakām sazināties ar Verizon par to, lai viņi varētu novērot šo konkrēto kļūdu. Mums ir starptautisks Galaxy S8, un tas nedarbojas, tāpēc pastāv iespēja, ka šī ir Verizon kļūda.

Ja jums ir laiks, apsveriet tālruņa tīrīšanu, veicot rūpnīcas atiestatīšanu un redzot, kā tas darbojas pēc tam. Ja problēma joprojām pastāv, nomainiet to ar jaunu.

# 9 problēma: Galaxy S8 ekrāns neatbildēs Galaxy S8 nedarbosies

Es nevaru saņemt tālruni atbildēt un darīt neko. Tas ieslēdzas, bet tālruņa atvēršanas ekrāns neatbildēs. Es esmu mēģinājis atvērt tālruni drošajā režīmā, bet es vispār nevaru izslēgt tālruni. Es varēju to restartēt, izmantojot lejupvērsto skaļumu un barošanas pogu, bet tas ir viss. Nevaru izslēgt ierīci vai nokļūt uz ekrāna, lai notīrītu kešatmiņu… .HELP. - Laura

Risinājums: Hi Laura. Šķiet, ka šeit nav citas izvēles, bet rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot atkopšanas režīmu. Izmēģiniet tālāk norādītās darbības. Ja tālruņa ekrāns neatbild, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai to labotu vai nomainītu.

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.