Kā novērst Galaxy S8 iesaldēšanas un nejaušās atsāknēšanas problēmas, citus jautājumus

Šodien mēs piedāvājam jums traucējummeklēšanas pasākumus, ko varat darīt, ja atrodaties iesaldēšanas un / vai nejauši atsāknējot # GalaxyS8. Kā jūs, iespējams, esat zinājuši, iesaldēšanas un nejaušības atsākšanas jautājumi nav unikāli S8. Visi viedtālruņi var tos izmantot, lai turpmāk piedāvātie risinājumi varētu tikt piemēroti arī citām ierīcēm.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma. Kā novērst Galaxy S8 iesaldēšanu un izlases atsāknēšanas problēmu

Hi Droidguys, man ir Samsung Galaxy S8, un tas saglabā iesaldēšanu un pēc tam pēc tam, kad lietojat aptuveni 5 minūtes, tiek atsākta. Esmu bijis pie sava pārvadātāja, bet viņi neuzlabos manu tālruni, jo garantija ir spēkā neesoša, jo ekrānā ir neliels plaisas. Es ceru, ka jūs varat domāt par risinājumu. Ar laba vēlējumiem. - Jasper Huizing

Risinājums: Hi Jasper. Iespējamo simptomu iemeslu var mainīt. Tālāk ir sniegti risinājumi, ko varat darīt, lai mēģinātu noteikt iesaldēšanu vai nejaušu atsākšanu savā Galaxy S8.

1. risinājums: restartējiet S8 katru dienu

Lai gan tas gandrīz nav dzirdēts, tālruņa ikdienas atsākšana faktiski var būt vienkāršs veids, kā mazināt bugs no attīstīšanas. Nelielu kļūdu daudzums tiek fiksēts, vienkārši restartējot ierīci, tāpēc pārliecinieties, ka tas tiek darīts regulāri.

Gadījumā, ja tālrunis ir iesaldēts vai tas ir kļuvis nereaģēts, varat veikt arī atiestatīšanu. Soft reset ir akumulatora izvilkšanas virtuālais ekvivalents, lai risinātu nereaģējošu ierīci. Ja jūs vēl neesat to izmēģinājis savā S8, šeit varat to darīt:

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet tālruņa ielādei vairākas sekundes, lai parādītu apkopes sākšanas režīma ekrānu.
  2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot . Lai izvēlētos, izmantojiet skaļuma taustiņus, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām.
  3. Ļaujiet tālrunim restartēt. Tas var aizņemt vairāk nekā 1 minūti.

2. risinājums: izdzēsiet S8 atmiņu

Pēc atmiņas mēs domājam RAM, nevis iekšējo atmiņas ierīci. Android ir veidots tā, lai maksimāli palielinātu ierīces RAM, bet dažreiz šis dizains ne vienmēr darbojas kā paredzēts. Mēģiniet pārbaudīt, vai jūsu S8 nepārtraukti iztukšojas no RAM, un pārbaudiet, vai varat to labot, notīrot pašreizējo atmiņas sesiju. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Ierīces apkope .
  3. Pieskarieties pie Atmiņa .
  4. Pieskarieties Clean Now, lai notīrītu atmiņu.

3. risinājums: pareizi pārvaldiet krātuvi

Jo vairāk traucē ierīces iekšējā atmiņas ierīce, jo visticamāk tas palēnināsies. Paturiet prātā, ka jebkura ierīce, kas tiek izmantota katru dienu, galu galā sasniegs punktu, ko tā nolietojas. Tas ir viens no iemesliem, kādēļ jūsu dārgais viedtālrunis nevar darboties uz visiem laikiem. Labākais, ko jūs varat darīt, ir pārvaldīt savu krātuvi, lai mazinātu nolietojuma ietekmi. Šīs ir praktiskās lietas, ko varat darīt:

  • Instalējiet jaunākos lietotņu un Android atjauninājumus.
  • Noņemiet nevajadzīgas lietotnes no sistēmas.
  • Notīriet ziņojumapmaiņas lietotņu iesūtni, dzēšot vecās konversijas, MMS (fotoattēlus, videoklipus). Varat arī iestatīt ziņojumapmaiņas lietotni, lai automātiski iestatītu vecās ziņas.
  • Mainiet e-pasta sinhronizāciju, lai lejupielādētu to tikai pēdējās trīs dienās.
  • Notīriet pārlūka kešatmiņu, sīkfailus vai vēsturi.
  • Pārsūtiet attēlus / multividi datorā un izņemiet tos no tālruņa.
  • Izdzēst zvanu žurnālus.

4. risinājums: instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Atjauninājumi ne tikai rada kosmētiskas izmaiņas un uzlabojumus. Lielākā daļa laika, lietotnes un Android atjauninājumi satur arī ielāpus zināmajām kļūdām. Tāpēc nav nekādas smadzeņu, lai tās nepalaistu. Ja jūs esat viens no tiem lietotājiem, kuri mēdz noturēt jaunākos atjauninājumus neatkarīgi no tā, tagad ir pienācis laiks to mainīt.

5. risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Reizēm bojāta sistēmas kešatmiņa var padarīt ierīci iesaldētu vai vispār apturēt atbildi. Lai nodrošinātu, ka jūsu S8 izmanto atjauninātu vai svaigu sistēmas kešatmiņu, jums būs jāizdzēš kešatmiņas nodalījums atmiņas ierīcē. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
  5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu " jā", un nospiediet " Power" taustiņu, lai izvēlētos.
  7. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

6. risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Dažreiz, veicot pamata problēmu novēršanu, nekur nebūs. Ja problēma saglabājas līdz šim brīdim, vēlaties pārliecināties, ka tīrāt tālruni, lai atgrieztu visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Ar tālruni, kurā darbojas rūpnīcas stāvokļa programmatūra, nedrīkst atrasties iesaldēšanas un nejaušas atsāknēšanas problēmas. Tas, protams, ir atkarīgs no tā, vai tie ir saistīti ar programmatūras traucējumu vai sliktu trešās puses lietotni.

Lai pārvaldītu S8 atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz Jā - izdzēst visus lietotāja datus .
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  11. Ļaujiet tālrunim darboties dažas stundas. Pārliecinieties, ka šajā novērošanas periodā nav instalēta neviena lietotne.

Šajā situācijā ir divas iespējas:

  • Problēma izzudīs un tālrunis darbojas normāli.
  • Jautājums turpināsies.

Ja problēma paliek, tas ir norāde, ka jums ir slikta aparatūra.

Ja problēma izzūd, tas ir zīme, ka ir vainojama slikta trešās puses lietojumprogramma, vai arī rūpnīcas atiestatīšana novērsa programmatūras kļūdu. Jūs uzzināsiet, ka šī problēma rodas, ja problēma tiek atjaunota pēc lietojumprogrammu instalēšanas.

7. risinājums: pārbaudiet, kā tālrunis darbojas, kad tiek izņemta SD karte

Vēl viena laba lieta, kas jādara pirms rūpnīcas atiestatīšanas, ir noņemt SD karti. Ja to nedarījāt, to var izdarīt arī pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Dažreiz slikta SD karte var izraisīt sistēmas iesaldēšanu vai aizkavēšanos.

8. risinājums: nezināms aparatūras darbības traucējums

Ja problēma vispār nepazūd, neatkarīgi no jūsu veiktajām lietām, var pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Sazinieties ar Samsung remontam vai nomaiņai.

2. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Sveiki. Pagājušajā nedēļā mans Samsung Galaxy S8 gāja melns un neatgriezās. Tāpēc es turēju nospiestu jaudas un skaļuma samazināšanas pogu, līdz parādās apkopes režīms. Es mēģināju to restartēt, sākt to drošajā režīmā un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Katru reizi, kad tālrunis iesaldēs ekrānā, kurā teikts: “Samsung Galaxy S8”. Es to paņēmu uz Verizon veikalu un viņi teica, ka viņi neko nevarēja darīt. Viņi teica, ka tā nav akumulatora problēma, jo tālrunis mēģinās restartēt. Viņi domā, ka tas bija vīruss vai kaut kas.

Jebkurā gadījumā man vajadzēja saņemt jaunu tālruni, un maniem fotoattēliem nebija sava Google konta, lai tie visi būtu vecajā tālrunī. Man joprojām ir tālrunis. Esmu sazinājies ar Samsung, lai noskaidrotu, vai viņi varētu atrisināt šo problēmu, bet ar tiem ir bijusi spēle. Jebkurā gadījumā paldies jau iepriekš! Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. - Jessica

Risinājums: Hi Jessica. Ja tālrunis tiek restartēts un iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, Samsung ir pareizi teikt, ka tas nav akumulatora problēma. Ir jābūt kaut kam ar programmatūru, visticamāk, bootloader, kas iesaldē tālruni šajā ekrānā un novērš normālu sāknēšanu. Mēs esam redzējuši, ka šī problēma rodas pēc tam, kad lietotājs ir pārveidojis programmatūru, tādēļ, ja jūs mēģinājāt iesākt vai izgaismot programmaparatūru, jums vajadzētu apsvērt iepriekšējo darbību atsaukšanu. Mēs iesakām atsākt bootloader un / vai firmware. Atjaunojot programmaparatūru atpakaļ uz akciju caur Odin var būt jūsu vienīgā iespēja šeit.

Ja ierīcē nekad nav iesakņojies vai nedzirdējāt programmatūru, joprojām var gūt labumu no bootloader un firmware mirgošanas. Apsveriet iespēju veikt vairāk pētījumu, kā tas tiek darīts tālrunī.