Kā novērst Samsung Galaxy S7 malas lietotnes problēmas

Ar lietojumprogrammu saistītās problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) īpašnieki ir sūdzējušies un bieži vien iemesls ir saderība ar sistēmu. Ir tur simtiem tūkstošu lietojumprogrammu Android lietotājiem, un jūs, iespējams, jau ir instalējuši to ķekaru savā tālrunī. Ir grūti izsekot lietotņu atjauninājumiem, un šī problēma bieži sākas.

Lietojumprogrammas problēmas bieži rodas pēc programmaparatūras atjaunināšanas, jo dažas no kešatmiņām tiek bojātas atjaunināšanas procesa laikā, vai daži dati jau ir novecojuši, ka sistēmai tie ir jāaizstāj ar jaunu.

Šajā ziņojumā es norādīšu, kā novērst lietotņu problēmas, bet pirms tam ir dažas pazīmes, kas jums jāzina, lai novērtētu, vai problēma ir saistīta ar lietotnēm vai programmaparatūru:

  • Pastāv kļūda, norādot, ka konkrēta lietotne ir beigusies
  • Programma tiek atvērta uzreiz pēc tā atvēršanas
  • Tas tiek izmantots sasalšanas vai atpalicības laikā
  • Tā pārtrauca sinhronizāciju vai nevar noņemt atjauninājumus no saviem serveriem
  • Tālrunis tiek izmantots, kad lietojumprogramma tiek izmantota
  • Sistēma, kad to izmantojat, nejauši saduras

Tagad, pirms mēs iet tālāk mūsu problēmu novēršanā, ja jums ir citas problēmas, lūdzu, apmeklējiet mūsu S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, jo mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs risinām. Iespējams, mēs jau iepriekš esam atbildējuši uz jūsu jautājumiem. Jūs varat arī sazināties ar mums tieši, aizpildot šo veidlapu. Varat būt drošs, ka mēs izskatīsim jūsu problēmu un izstrādāsim risinājumus un problēmu novēršanas rokasgrāmatas.

Programmas problēmu novēršana ar Galaxy S7 Edge

Tālāk ir norādīti daži praktiski soļi, ko varat darīt, ja rodas problēmas saistībā ar lietotnēm

1. solis: pārstartējiet tālruni

Ja tā ir pirmā reize, kad lietojumprogramma crashed vai spēks ir slēgts, tas var būt tikai glitch. Pārstartējiet tālruni un mēģiniet lietot lietotni. Ja problēma atkal rodas, tad pieteikumā ir jābūt kaut kas nepareizi.

2. solis. Mēģiniet atjaunināt savas lietotnes

Atveriet lietotni Play Store un skatiet savas lietotnes. Jūs varat nekavējoties pateikt, vai ir jāatjaunina lietotne, kurai ir problēmas. Tajā pašā lapā mēģiniet atjaunināt arī citas lietotnes.

3. solis: Notīriet kešatmiņu un datus

Šī ir visefektīvākā procedūra, lai labotu lietotnes problēmas, jo tā atjaunos lietojumprogrammas noklusējuma iestatījumus un izdzēsīs visus izmantotos kešatmiņas un datus. Veiciet šādas darbības, lai veiktu šādu procedūru:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pēc tam pieskarieties Storage.
  8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

4. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja lietotnes problēma radās tūlīt pēc programmaparatūras atjaunināšanas, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Neuztraucieties, neviens no jūsu datiem vai failiem netiks dzēsts, veicot šo procedūru, tikai sistēmas kešatmiņa:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis nodalījuma nodalīšanu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

5. darbība: atinstalējiet lietotni un pārinstalējiet to

Ja lietotnes atjaunināšana neatrisināja problēmu, tad tas ir laiks, kad to atinstalējāt pēc kešatmiņas un datu dzēšanas. Šajā brīdī jūs varat izlemt, vai mēģināt izmantot to pašu lietotni vai izmēģināt tās alternatīvas. Play veikalā ir jābūt citām lietotnēm, kas piedāvā tos pašus pakalpojumus.

Ja vēlaties izmantot to pašu lietotni, mēģiniet to lejupielādēt no Play veikala, lai pārliecinātos, ka jums ir jaunākā versija.

Šī procedūra ir piemērojama trešo pušu lietotnēm tikai tāpēc, ka iepriekš instalētās programmas nevar atinstalēt, vispirms neizsakot tālruni.

6. solis: veiciet galveno atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos rūpnīcas noklusējuma iestatījumos

Tas ir jūsu pēdējais risinājums, bet tas negarantē labojumu. Tomēr, tā kā mēs esam problēmu novēršana, ko izraisa lietojumprogrammas, šai procedūrai ir lielāka iespēja tos noteikt. Kompromiss ir nepieciešams, lai iet cauri problēmām, lai dublētu visu, ko nevēlaties zaudēt, jo, ja jūs to neizdarīsiet, jūs varat zaudēt un nekad to neatgūt.

Turklāt ir nepieciešams, lai jūs to izdarītu pirms tālruņa nosūtīšanas remontam, lai izdzēstu visu savu personisko informāciju.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

  1. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  2. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  3. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  5. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Visbeidzot, ja problēma saglabājas pēc atiestatīšanas, meklējiet palīdzību no profesionāļiem vai tehniķiem. Tālruni var atdot atpakaļ pakalpojuma sniedzējam vai uzglabāt, kur to iegādājāties.