iPhone 6 nevar sūtīt e-pastus, neatrodot wifi tīklu, neinstalēs nevienu atjauninājumu, citus jautājumus

Sveiki iOS lietotāji! Laipni lūdzam mūsu jaunākajā rakstā iPhone6. Mēs piedāvājam jums 12 iPhone 6 problēmas un risinājumus šajā ziņojumā, tāpēc mēs ceram, ka jums tas patīk.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 6 ir vairākas problēmas, saglabā iesaldēšanu, izdzēš fotoattēlus un kontaktus atsevišķi, neinstalēs nevienu atjauninājumu

Jau dažas nedēļas es esmu ievērojis, ka mans iPhone 6s kļūst arvien aizraujošāks. Dažas reizes visas manas fotogrāfijas tika izdzēstas no foto galerijas. Es veicu pētījumus, un es varēju tos atgūt, dzēšot lietotnes. Tomēr man tas bija jādara 7 reizes tagad, un daudziem no šiem laikiem manā iPhone bija vēl vietas, lai būtu tāda summa, kāda man bija.

Mans tālrunis mēdz iesaldēt arvien biežāk. Tomēr sliktākais glitch, kas man bija jādzīvo, nespējot atrisināt, nevar lejupielādēt nevienu lietotni vai atjaunināt nevienu no manām pašreizējām lietotnēm. Jebkura spēle, kuru es gribu lejupielādēt, bezmaksas vai samaksāta, tas pats ziņojums tiek parādīts, kad mēģinu to lejupielādēt, „Jūs jau esat to iegādājies, tāpēc tagad to lejupielādēs bez papildu maksas.” Taču neviena no lietotnēm nesākas lejupielāde. Tomēr ir lietojumprogramma, kas ir iestrēdzis atjaunināšanas gaidīšanas posmā, un es nevaru to atcelt vai lietotni vispār. Es esmu noraizējies, ka tad, ja manā tālrunī būs grūti atiestatīt, ka es joprojām nevarēšu lejupielādēt neko un tad mans iPhone 6s būs piemērots tikai dažu zvanu veikšanai laiku pa laikam.

Papildus tam, ka mani attēli tiek izdzēsti nejauši izvēlētajos laikos, mani kontakti arī ir izdzēsti vienreiz bez iemesla.

Arī tad, kad mēģināju atjaunināt programmatūru, tas tikai gatavojas sākt atjaunināšanu uz visiem laikiem un nekad faktiski netiks lejupielādēts. Tagad, kad mēģinu atjaunināt programmatūru, tas ir tikai iestrēdzis ekrānā, kurā teikts, ka tā pārbauda atjauninājumu, ko es zinu, ka tā ir viena. - Isabella

Risinājums: Hi Isabella. Nav iespējams, ka ikviens var izsekot visu šo problēmu patieso cēloni (ja tie ir saistīti ar vienu un to pašu jautājumu), tāpēc tas ir labāk, ja jūs varat tos visus risināt vienā kritienā. To var izdarīt, atiestatot visus iestatījumus un / vai atjaunojot visus noklusējuma iestatījumus. Mēs, protams, pieņemam, ka šis tālrunis nebija jailbroken, bet, ja tas ir, vienkārši turpiniet ar opciju Atiestatīt visus iestatījumus .

Atjaunot programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, atiestatot visus iestatījumus

Atiestatīt visus iestatījumus var droši veikt, nebaidoties zaudēt savus personiskos datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus, utt. Ar šo problēmu var atrisināt daudz problēmu, tāpēc tas ir pirmais solis, kas jādara jūsu gadījumā. Tas var būt viegli. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

1. Atveriet iestatījumus
2. Ritiniet uz leju uz leju un piesitiet Vispārīgi .
3. Vēlreiz ritiniet uz leju uz leju un pieskarieties Reset .
4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus .

Noņemiet programmatūru jailbreak

Kad esat atiestatījis visus iestatījumus un problēma joprojām pastāv, nākamais traucējummeklēšanas solis, ja tālrunis ir jailbroken, ir noņemt jailbreak programmatūru. Šī procedūra atgriezīs visus jūsu tālruņa iestatījumus uz sākotnējo iestatījumu, tāpēc tā būtībā ir rūpnīcas atiestatīšana. Paturiet prātā, ka pēc tam varat piekļūt Cydia veikalam un citām neoficiālām lietotnēm un programmatūrai. Sākot ar šo rakstīšanu, jaunākā iOS versija ir 10.3.3, tāpēc, kad esat noņēmis programmatūru jailbreak, programmatūra tiks atgriezta šajā iOS iterācijā. Par laimi, jau pastāv jau esošā jailbreak programmatūra šai versijai, tāpēc vienkārši atsāciet savu ierīci, kad esat atbrīvojies no problēmām.

Tiem, kas vēlas uzzināt, kā noņemt jailbreak no iPhone vai jebkuras iOS ierīces, skatiet tālāk norādītās darbības.

1. Pārliecinieties, ka jūsu Mac vai PC datorā ir jaunākais iTunes. Ja jums jau ir instalēta atjaunināta iTunes, izveidojiet ierīces dublējumu. Ja jūs to jau esat izdarījis pirms laika, vienkārši izlaidiet šo soli un pārejiet uz nākamo.
2. Pievienojiet ierīci datoram ar instalēto iTunes vai Mac, izmantojot USB kabeli.
3. Ja esat iestatījis piekļuves kodu, atbloķējiet ierīci, ievadot pareizo piekļuves kodu.
4. Sadaļā Iestatījumi dodieties uz iCloud> Find my iPhone un pagrieziet to uz OFF.
5. Ievadiet pareizo Apple ID paroli.
6. Pieskarieties Izslēgt .
7. Datorā dodieties uz iTunes, noklikšķiniet uz ikonas Devices un izvēlieties ierīci.
8. Noklikšķiniet uz Šī dators, kas atrodas sadaļā Dublējumi.
9. Noklikšķiniet uz Backup Now (Dublēt tagad) un izvēlieties opciju Backup Apps (Dublēšanas programmas) no brīdinājuma loga.
10. Noklikšķiniet uz Atjaunot iPhone un brīdinājuma logā pieskarieties Restore .

Tagad iTunes atiestatīs visu, lai tā noklusētos, un viss programmatūras lejupielādes un pārinstalēšanas process var ilgt vairākas minūtes atkarībā no datora un savienojuma ātruma. Pēc tam vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus par to, kā atjaunot iPhone no iepriekš izveidotā dublējuma.

Veiciet pilnu atjaunošanu

Ja tālrunī pašlaik darbojas krājumi vai oficiāls iOS (ne jailbroken), jums vajadzētu būt iespējai atrisināt šo problēmu, atjaunojot visu sākotnējā stāvoklī. Tālāk ir norādīti soļi, kas jāveic, lai:

1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot atpakaļ, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
6. Apstipriniet, noklikšķinot uz Atjaunot
7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

Jebkurai no iepriekšminētajām darbībām jānovērš problēmas, ar kurām sastopaties. Ja visi vai daži no tiem atgriežas pēc tam, sazinieties ar Apple atbalstu. Var būt dziļāka aparatūras vai kodēšanas problēma, īpaši tā, kas izraisa ierīces iesaldēšanu. Saldēšana ir viena no biežākajām aparatūras darbības traucējumu pazīmēm, tāpēc programmatūras traucējummeklēšana netiks novērsta.

2. problēma: iPhone 6 nebūs maksas, ieslēdziet

Mans tālrunis tika iegādāts no 2017. gada 6. 30. Šodien 7/28/2017, mazāk nekā 30 dienas vēlāk, mans telefons nebūs jāmaksā. Pievērsa kaimiņus, lai izmēģinātu lādētājus. Es mēģināju sistēmu atiestatīt, turot mājas un izslēgšanas pogu 20 sekundes. Es pūtīšu no maksas ostas, lai pārliecinātos, ka man ir labs kontakts. Hei puiši, es esmu ļoti neapmierināts ar akumulatora emisiju, kam esmu ar savu jauno tālruni. Mana meita aizveda mani, lai saņemtu savu pirmo viedtālruni. Bez vilcināšanās viņa mani iegādājās iPhone 5S, jo tas būtu labākais, vienkāršākais, visgrūtākais, vispiemērotākais tālrunis man. Iegādāts to no Verizon veikala Meridian Mall pirms daudziem gadiem. GREAT TELEFONS… Tā nomira akumulatora emisijas dēļ, tāpēc es atjaunināju savu jauno iPhone 6 un man bija lielas cerības. Pēkšņi mana jaunā nebūs jāmaksā. Mazāk par 30 dienām.

Kā minēts iepriekš, es darīju visu iespējamo, lai atrisinātu šo problēmu pirms to atgriešanas veikalā. - Ēriks

Risinājums: Hi Eric. Ja tālrunis ir pilnīgi miris, tas nozīmē, ka tajā nav redzamas nekādas pazīmes, kas norāda, ka tā ir ieslēgta kā vibrācija restartēšanas laikā, skaņas paziņojumi par ienākošajiem ziņojumiem vai brīdinājumiem, tur nav nekā daudz, ko jūs varat darīt. Pilnībā nereaģējoša ierīce parasti ir saistīta ar sliktu aparatūru, piemēram, bojātu akumulatoru vai strāvas padeves IC, tāpēc tai ir nepieciešama kvalificēta tehniķa fiziska pārbaude. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, lai pārliecinātos, vai šajā gadījumā ir vainojama slikta aparatūra, bet neatkarīgi no tā, ko vēlaties, lai nodrošinātu, ka ierīci apstrādā profesionāls.

3. problēma: iPhone 6 no eBay ir bojājis ekrāna, zilas un sarkanas līnijas, kas darbojas horizontāli un vertikāli

Sveiki. Es nesen nopirku pilnībā pārvadātāju atjaunotu iPhone 6 no eBay. Tiklīdz es pievienoju lādētāju, ekrānā parādījās uzlādes akumulatora logotips, bet drīz pēc tam sāka rādīt zilas un sarkanas līnijas vertikāli un horizontāli. Tagad tālrunī nav pievienots logotips, un tas, šķiet, ir izslēgts. Bet, kad tā ir pievienota Macbook, iTunes parāda akumulatora darbības laiku, lietotnes utt. ITunes to atpazīst, bet man nav displeja vai skaņas.

Esmu mēģinājis sazināties ar eBay veikalu, kuru tā nopirka, bet tie ir slēgti līdz pirmdienai. Jebkura palīdzība būtu ļoti novērtēta. Paldies par bezmaksas pakalpojumu. Lūdzu, palīdziet. - Bryant

Risinājums: Hi Bryant. Tas, ka jūsu datorā tiek parādīts uzlādes un uztveršanas atklājums, ir norāde, ka tā darbojas. Diemžēl problēma ir saistīta ar ekrānu. Jebkura ekrāna krāsas maiņa vai krāsainas līnijas, kas darbojas horizontāli vai vertikāli, ir zīme, ka ekrāns ir bojāts. Pēc tam, kad ekrāns ir pakļauts pārāk lielam spiedienam, parasti parādās krāsainas darbības līnijas. Jūsu tālrunis bija bojāts piegādes laikā vai jau bija bojāts, pirms tas tika nosūtīts jums. Labākais rīcības veids jums ir saņemt kompensāciju no eBay. Ja tas nav iespējams, iespējams, varēsiet to nomainīt pārdevējs.

Bojātajam ekrānam ir nepieciešama ekrāna nomaiņa, ja vien jūs nevēlaties izvilkt vēl vienu $ 100 + par remontu, tad vienīgais veids, kā iet, var saņemt kompensāciju vai ierīces nomaiņu.

4. problēma: iPhone 6 ekrāns ir zils un melns, tas neieslēdzas

Sveiki puiši. Mans tālrunis strādāja ar akumulatora taupīšanas režīmu, un tam bija vismaz 9% baterijas. Es pievienoju aux kabeli, lai klausītos kādu mūziku, izmantojot iPlay lietotni, kas atrodama Apple veikalā. Mans telefons avarēja un nomira. Es to uzlādēju, bet melnajā ekrānā nekas neparādās. Es spēku atsākt un Apple logotips parādījās, bet uz ekrāna bija zilā un melnā kombinācija, ar nelielu mirgošanos. Es atkal slēdzu tālruni, bet tagad tas nav pat spēka restartēšana. - Fahira

Risinājums: Hi Fakhir. Vai tālrunis joprojām veic kādu no šīm darbībām:

• vibrē, restartējot
• veic skaņu, kad rakstāt numuru vai zvanāt, vai kad ir saņemts paziņojums par lietotni
• Mirgo LED zibspuldze

Ja tālrunis dara kādu no šīm lietām, bet ekrāns paliek melns, ekrānam jābūt bojātam. Lai redzētu, vai tā ir, pārliecinieties, ka tālrunis ir jāmaksā vismaz 1 stundu, izmantojot citu zināmu, strādājot lādētāju. Ja tas paliek miris, vai tālrunis ir izlabots vai nomainīts.

5. problēma: iPhone 6 kamera ir izplūdusi, tā nav fokusēta

Mana aizmugurējā kamera pēkšņi pārtrauca darboties vienu dienu un kopš tā laika tā nav bijusi pilnīgi izplūdusi un nekoncentrējas, ja vien tā nebūs collas attālumā no objekta, tad tā tiks fokusēta. Tā kā tas ir noticis, kamera pāris sekundes ir strādājusi divreiz un atgriezusies miglainā. Esmu mēģinājis visu, lai to labotu, bet nekas nedarbojas. Es uzskatu, ka es devos uz to, lai Apple Store es varētu saņemt iPhone nomaiņu? - Reneventer1708

Risinājums: Hi Reneventer1708. Aptuveni pirms diviem gadiem Apple atzina, ka vairākas iPhone 6 ierīces tiek piegādātas ar bojātām kamerām. Pēc viņu domām, tika ietekmētas tikai ierīces, kas pārdotas laikā no 2014. gada septembra līdz 2015. gada janvārim, tāpēc mēs nevaram būt pārliecināti, vai jūsu ir viena no tām. Ja pilnīgs atjaunojums (iepriekš norādītās darbības) neizlabos problēmu, iesakām sazināties ar Apple atbalstu vai apmeklēt šo saiti.

6. problēma: iPhone 6 ekrāns paliek melns pēc ekrāna nomaiņas

Labi. Man bija iPhone 6 tikai nedaudz mazāk par 2 mēnešiem. Divas nedēļas es krekinga tālruni. Tas bija labi līdz vakar, kad es nolēmu to noteikt. Viņiem bija jāizmanto melnā ekrāna balts ekrāns, jo tā bija tukša. Tā strādāja visu pārējo dienu, un šorīt pilnīgi labi. Pēkšņi es eju, lai to ieslēgtu un manu šausmu, tā ir tikai melns ekrāns ar vienu svītru uz leju. Tas ir ieslēgts, jo man izdevās restartēt, bet tas neko nemainīja. Jebkura ideja, ko darīt? - Arabella

Risinājums: Hi Arabella. Mēs iesakām jums atgriezt tālruni veikalā, kurš veikusi remontu. IPhone 6 ekrāna nomaiņa dažkārt var būt sarežģīta procedūra, pat pieredzējušam tehniķim un, ja tas netiek darīts pareizi, var salikt sākotnējo problēmu vai izveidot pilnīgi jaunu. Veikalā ir jāpārbauda, ​​kur ir bojājuma punkts, un attiecīgi to salabot.

7. problēma: iPhone 6 neatpazīst wifi tīklu, nestrādājot wifi statusa joslā

Pēkšņi es vairs neredzu savu bezvadu piekļuves punkta rādījumu sākumlapas augšdaļā, kurā parādās AT&T signāla indikators. Parādās LTE. Parādās laika displejs un citas ikonas. WIFI SSID parāda savienojumus; VPN mēģina sākt. Izmantojot AT&T datu plānu, nav atvērtas lietotnes. Es esmu vecāks par neierobežotu datu izmantošanu. Pašlaik nav iespējams izdarīt daudz neko, izņemot NOOK lietotnes lasītās e-grāmatas. - Don

Risinājums: Hi Don. Vai tālrunī darbojas jaunākā iOS versija? Dažreiz iOS kļūdas var noteikt, instalējot atjauninājumus, tāpēc pārliecinieties, ka vispirms tiek atjaunināta operētājsistēma.

Ja tas vispār neatrisinās problēmu, nākamā laba lieta, ko vēlaties darīt, ir veikt procedūru Izdzēst visu saturu un iestatījumus . Pirms veicat tālāk norādītās darbības, pārliecinieties, vai izveidojat savu failu dublējumu:

1. Izrakstieties no sava iCloud konta (ja piemērojams).
2. Dodieties uz Iestatījumi .
3. Pieskaries Vispārīgi .
4. Pieskarieties Reset .
5. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .

Varat arī veikt pilnu atjaunošanu. Tas liks tālrunim atgriezt visus programmatūras iestatījumus noklusējuma iestatījumos, kas nozīmē, ka trūkstošajam wifi indikatoram statusa joslā ir jāatsāk. Ja tas arī nedarbosies, pārbaudiet to ar citiem wifi tīkliem. Ja tālrunis var atklāt citus wifi tīklus, bet ne to, ar kuru jums rodas problēmas, jums jāizvairās no minētā tīkla (ja esat administrators).

Ja tālrunis joprojām nespēj noteikt citus bezvadu piekļuves punktus, tīkla mikroshēma var darboties nepareizi. Sazinieties ar Apple, lai saņemtu atbalstu.

8. problēma: iPhone 6 nepieņems piekļuves kodu, Touch ID nedarbojas

Touch ID nedarbojas un nepieņem manuālo ciparu paroli, lai to ievadītu. Pēc kāda laika varu manuāli nokļūt. Ekrāns ir nomainīts ar pēcpārdošanas ierīci, tālrunis tiek atiestatīts uz rūpnīcas režīmu, pirksta ID deaktivizēts. Kad es saņemšu sākotnējo drošības ekrānu, tālrunis darbojas labi. Palīdzība! - Ed

Risinājums: Hi Ed. Touch ID sensors ir kodēts uz mātesplates, tādēļ, ja ekrāna nomaiņas laikā sākotnējā poga Home tika nomainīta, Touch ID vispār nedarbosies. Ja sākotnējā Sākuma poga joprojām atrodas, bet Touch ID nedarbojas, tad elastīgais kabelis, kas atrodas aiz LCD aizsargplāksnes, var tikt bojāts vai arī var rasties citas komplikācijas remonta laikā. Iemesls, kādēļ ierīce nepieņem ieejas kodu vai apstrādā to lēni, var būt arī kļūdains remonts. To nevar noteikt ar spekulācijām, lai gan jums ir jābūt telefonam pārbaudītam, lai noteiktu iemeslu.

9. problēma: iPhone 6 ekrāns neatklās pieskārienu, darbojas tikai nejauši

Tātad mans brālis piekāva manu mac uz manu tālruni un krekinga ekrānu. Es devos uz veikalu, lai saņemtu ekrānu, un pēc tam dažas dienas vēlāk ekrāns pārtrauca atbildēt uz manu pieskārienu. Es atkal atgriezos, lai aizvietotu ekrānu, un tas pats darīja. Tātad problēma ir tā, ka skārienekrāns nedarbojas vai darbojas tikai dažreiz. Tas ir patiešām nejaušs, un es vēlos zināt, kas ir nepareizi un kā to var salabot? - Daniel

Risinājums: Hi Daniel. Ekrāna nomaiņas procedūrai ir jānovērš šķelts ekrāns, aizstājot veco ekrānu ar jaunu ekrānu. Pēc tam sagaidāms, ka jaunais ekrāns atkal darbosies normāli. Tas, ka tas nenotiek, ir skaidra norāde, ka var rasties vēl viena problēma ar ierīci. Nepieciešamajam triecienam incidenta laikā ir jābūt bojātam arī mātesplatē, kā rezultātā radās neregulāra ekrāna problēma. Tāds jautājums nav viegli diagnosticējams un / vai labojams, lai pieredzējušam tehniķim pārbaudītu tālruni.

Mūsu emuārā nav sniegti aparatūras diagnostikas un traucējummeklēšanas padomi, tādēļ, ja plānojat noteikt šo problēmu vai identificēt tā cēloni, apmeklējiet citas vietnes.

10. problēma: iPhone 6 mikrofons nedarbosies, ja wifi ir izslēgts

Man ir iPhone 6, rūpnīca ir atslēgta T-Mobile. Es varu zvanīt un saņemt zvanus gan ar wifi zvaniem, gan bez tā. Tomēr, ja neesmu WiFi, mans mikrofons ir miris. Es joprojām varu dzirdēt, bet viņi mani nevar dzirdēt.

Esmu runājis ar iPhone tehnoloģiju gan tālrunī, gan veikalā. Viņi to ievietoja diagnostikas iekārtā un pārbauda. Esmu noslaucījis programmatūru un pārinstalējis uz 10.3.3. Tas nepalīdzēja. Jebkuras domas? Vai esat kādreiz par to dzirdējuši? Neviens to nevar atrast. Paldies. - bagāts

Risinājums: Hi Rich. Tā ir pirmā reize, kad mēs dzirdējām par šo konkrēto jautājumu, tāpēc tā var tikt izolēta jūsu ierīcē. Iespējams, nezināma programmaparatūras kļūda izraisa mikrofona darbības pārtraukšanu, kad neesat zvanījis uz WiFi. Mēs iesakām, lai jūs informētu pārvadātāju par šo problēmu, lai uzzinātu, vai viņi to zina no saviem klientiem. Pretējā gadījumā sazinieties ar Apple un apsveriet iespēju nomainīt tālruni.

11. problēma: iPhone 6 nevar sūtīt e-pastus

Nesen es nevaru nosūtīt e-pastu no sava iPhone 6S Plus. Nav pārliecināts, kad tas sākās. Ziņojums, ko es turpinu saņemt, ir “NESŪT NOSŪTĪT PASŪTĪJUMU”. Kopija ir ievietota mapē Izsūtne. Saņēmējs (e-pasta adrese šeit) tika noraidīts serverī, jo lietotājs nav zināms. ”Šo atbildi es saņemu neatkarīgi no e-pasta adreses, no mana kontaktpersonu saraksta vai adrešu grāmatas, es mēģinu nosūtīt e-pastu. Man ir jaunākais atjauninājums manā tālrunī, IOS 10.3.3. - Bob

Risinājums: Hi Bob. Pastāv vairāki iemesli, kāpēc e-pasts nav nosūtīts, bet mēs domājam, ka jums var būt saistīts ar kontu vai tīkla operatoru.

Lai pārbaudītu, vai tas ir konta pusē, mēģiniet nosūtīt e-pastu, izmantojot tīmekļa pastu. Mēs nezinām, kādam e-pasta kontam ir problēma, bet mēs iesakām to piekļūt, izmantojot tīmekļa pastu. Piemēram, ja jums rodas problēma ar Apple kontu, mēģiniet piekļūt tai, izmantojot datoru vai Mac, izmantojot pārlūkprogrammu un redzēt, vai varat sūtīt e-pasta ziņojumus labi. Ja iespējams, problēma ir saistīta ar tīkla ierobežojumu, ar kuru esat izveidojis savienojumu. Ja tomēr nevarēsiet nosūtīt e-pasta ziņojumus nevienam no jūsu kontaktpersonām, tas, visticamāk, ir konta problēma, tāpēc pārliecinieties, ka strādāsit ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju.

Ja domājat, ka jums ir pastāvīga ar tīklu vai pārvadātāju saistīta problēma (jo jūs varat nosūtīt, izmantojot tīmekļa e-pastu, bet nevarat izmantot savu iPhone 6), mēģiniet izmantot citu wifi (ja nevarat nosūtīt, kad esat WiFi), vai runājiet ar savu pārvadātāju (ja nevarat piekļūt mobilajiem datiem). Iespējamai ar wifi saistītai problēmai mēģiniet izveidot savienojumu ar citu tīklu, lai redzētu. Pretējā gadījumā sazinieties ar wifi administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju (nevis mobilo sakaru operatoru), lai saņemtu atbalstu. Ja rodas problēmas ar mobilajiem datiem, tas ir laiks, kad vēlaties, lai jūsu mobilo sakaru operators zinātu.

12. problēma: iPhone 6 nebūs ieslēgts

Es biju telefona zvana vidū, un tālrunis tikko gāja bojā. Es pamanīju, ka e-pasts tika iesaldēts apmēram divas stundas iepriekš, bet beidzot atgriezās. Es pievienoju tālruni darbam ar lādētāju un neko. Vienlaikus es tur nospiežot pogu un mājas pogu, bet neko. Mums ir bijusi nāve ģimenē, un es plānoju bēres, un es nevaru piekļūt jebkurai informācijai, tālruņa numuriem, svarīgām piezīmēm. Lūdzu, palīdziet asap! Apple veikals ir slēgts. - Angelique

Risinājums: Hi Angelique. Tāpat kā tas, ko iepriekš teicām Eric, tur ir ļoti maz, ka gala lietotājs var darīt, ja iPhone neieslēdzas. Nav programmatūras triku, ko varat veikt, lai piespiestu tālruni atgriezties atpakaļ. Ja, izmantojot citu zināmu darba lādētāju, tālrunis vēlreiz nav ieslēgts, visticamākais iemesls šai problēmai ir aparatūras darbības traucējumi. Lai zinātu, jums ir jāļauj profesionālim to pārbaudīt. Mēs zinām, ka tas ir neērts ceļš jums, bet tas ir vienīgais efektīvais veids, kā jums.