iPhone 6 Plus iesaldēšana un ekrāns saglabā mirgošanu, citas ekrāna problēmas

Ekrāna problēmas ir viena no visgrūtākajām problēmām, ar kurām var saskarties #iPhone lietotājs. Šodien mēs aptveram 3 # iPhone6 ​​ekrāna problēmas, kas radušās no dažu mūsu kopienas locekļu iesniegtajiem ziņojumiem. Mēs saprotam, ka daži no jums var sagaidīt pastāvīgu risinājumu jūsu ekrāna problēmai, bet jāatgādina, ka mēs neregulējam aparatūras problēmas. Aparatūras problēmu noteikšana ir sarežģītāka nekā ar programmatūru saistītu problēmu risināšana. Vairumā gadījumu amatieru aparatūras remonts mēdz radīt vairāk problēmu nekā risinājumi, tāpēc mēs atstājam visu, kas prasa aparatūras sastāvdaļu nomaiņu vai padziļinātu diagnozi kādam, kas var fiziski pārbaudīt ierīci. Tātad, tiem, kas gaida, lai atrastu soli pa solim, lai, piemēram, aizstātu ekrānu, vai nonāktu pie secinājuma, ka konkrēta sastāvdaļa ir slikta, vienkārši izlaidiet šo rakstu.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 6 Plus iesaldēšana un ekrāns turpina mirgot

Mans tālrunis mirgo un sasalst. Es to paņēmu uz iPhone remontu, ko viņi pat neuzskatīja. Viņš teica, ka tas ir kļūdains mikroshēma, un Apple zina par to un turpina pārdot tālruni. Tas ir nedaudz vairāk nekā gadu vecs. Lūdzu palīdzi man! Es nevaru atļauties jaunu tālruni. Es esmu skolas skolotājs. Jūsu uzņēmumam nav ļoti godīgi uzzināt par šo problēmu, nevis labot to. Esmu izlasījis daudzas lietas par to un runājis ar vairākiem cilvēkiem, kuri nesaņēma palīdzību no Apple atbalsta. Es neatmetu tālruni. Es nopirku no vietējā AT&T veikala labu lietu un dārgu ekrānu manam Apple iPhone 6+. Tagad man var nākties atgriezties, izmantojot manu iPhone 4, ko es izmantoju vairāk nekā 6 gadus bez problēmām! Lūdzu palīdzi man! Esmu mēģinājis jūsu vietnē izmantot “trikus”, lai novērstu traucējumus, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu. - Michelle

Risinājums: Hi Michelle. Pirmkārt, mēs nekādā veidā neesam saistīti ar Apple. Mēs viņiem nedarbojamies, kā arī neatbalstām viņu produktus. Mēs esam šeit, lai dalītos pieredzē par programmatūras risinājumu nodrošināšanu iOS ierīcēm un neko citu.

Otrkārt, mēs nekad neesam teikuši, ka mēs zinām šo problēmu un izvēlējāmies nepaziņot lietotājiem. Neatkarīgi no tā, ko jūs teicāt, tas būtu jāsaglabā. Ja trešās puses remontdarbnīca jums to teica, lūdziet viņiem sniegt jums konkrētu mikroshēmu, tāpēc mēs varam pacelt šo jautājumu līdz Apple atbalstam. Ar miljoniem iPhone 6 un iPhone 6 Plus tiek izmantoti visā pasaulē, tāpēc ir neizbēgami, ka tur ir daži slikti „āboli”. Ciktāl tas attiecas uz jūsu apgalvojumu par Apple apzinātu iPhone 6 un iPhone 6 Plus ierīču ražošanu ar defektīviem komponentiem, mēs sakām, ka tas ir nepamatots. Mēs zinām par dažiem gadījumiem, kad Apple atzina dažas savas iPhone ierīču partijas ar bojātām daļām, piemēram, tām, kurām ir sliktas kameras problēmas, bet tika veikti attiecīgi pasākumi, lai tos atrisinātu. Ja jums ir konkrēti dati, kas pierāda, ka daudzām iPhone 6 un iPhone 6 Plus ierīcēm ir tāda pati problēma, jo mikroshēma ir bojāta, ļaujiet Apple par tām. Mēs neesam Apple tehniskā vai klientu apkalpošanas komanda.

Treškārt, ja mirgošana un iesaldēšana izraisa sliktu mikroshēmu, tas būtu noticis ātrāk. Ja jūsu tālrunis ir strādājis par vairāk nekā gadu, tomēr mums ir skaidrs, ka tas ir Apple vaina, ka jūsu tālrunis darbojas tagad ir smieklīgi. Mēs saprotam, ka jūs sagaida, ka tālrunis ilgs ilgāk par pusotru gadu, bet jūsu ierīce nepastāv vakuumā; jūs to izmantojat katru dienu. Papildus normālam nolietojumam ir arī citi iemesli, kāpēc tā var sasalst, vai ekrāns mirgo. Cēloņi var ietvert iespējamu satura / lietotnes kļūdu, nezināmu programmatūras traucējumu vai fiziskus bojājumus. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mēs nevaram precīzi pateikt, kas ir šo simptomu cēlonis. (Vienmēr sazinieties ar jebkuru tehniskās palīdzības komandu, lai iegūtu jebkādu problēmu). Vienīgais ieteikums, ko varam sniegt jums, ir redzēt, vai šīs problēmas var noteikt jūsu galā vai nē, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu.
2. Izrakstieties no sava iCloud konta (ja piemērojams).
3. Dodieties uz Iestatījumi .
4. Pieskaries Vispārīgi .
5. Pieskarieties Reset .
6. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .

Visbeidzot, mēs vēlētos uzsvērt to, ka šajā situācijā Apple lietotāji nevar darīt daudz. Kā mēs to aplūkojam, jūsu tālrunī ir aparatūras problēma. Ikreiz, kad viedtālruņa ekrāns pēkšņi sāk mirgot, tas gandrīz vienmēr ir saistīts ar aparatūras kļūdu. Ja nejauši nolaidāt vai atklājāt tālruni ūdenī / karstumā, nelietojiet šo problēmu novērst, izmainot dažus iestatījumus. 95% laika, ekrāna darbības traucējumu iemesls ir fiziski bojājumi, tāpēc dažu iestatījumu maiņa nepalīdzēs. Ja vien jums nav pieredzes un rīku, lai novērstu aparatūru un diagnosticētu aparatūras problēmu, ļaujiet profesionālim rīkoties ar šo uzdevumu. Aparatūras traucējummeklēšanai nepieciešama ierīces fiziska pārbaude. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc mēs neatbalstām aparatūras problēmas. Ja rūpnīcas atiestatīšana vispār neizlabos problēmas, remonts vai nomaiņa ir vienīgā iespēja.

2. problēma: iPhone 6 ekrāns vibrē pie Home pogas

Ekrāns vibrē uz pašas apakšējās pogas Sākums. Tad tas pārvietojas pa ekrānu. Tas joprojām ir izmantojams, un es joprojām redzu ekrānu; tas ir tikai ļoti kaitinoši. Šķiet, ka tas notiek ar zemāku jaudu un nav pieslēgts. Es nomainīju ekrānu apmēram pirms mēneša; tas bija krekinga. Pēc nedēļas tas darbojās nevainojami. Es domāju, ka arī akumulators nav tik labs, kā agrāk. Es izlasīju, ka īslaicīga pieskāriena slimībai ir pārvērst spilgtumu. Tas aptur vibrāciju uz laiku. Es arī to apturēju, pagriežot spilgtumu uz augšu un tad uz leju. Šķiet, ka, samazinoties ekrānam, samazinās problēma. - Ae_electric1

Risinājums: Hi Ae_electric1. Mēs esam dzirdējuši par dažām anekdotēm par līdzīgiem jautājumiem pagātnē, bet šajos gadījumos šķiet, ka nav kopīga modeļa. Mēs gandrīz esam pārliecināti, ka tos neizraisa programmatūras traucējumi, jo tie radušies tikai pēc tam, kad ierīces tika labotas.

Nomainiet akumulatoru un / vai ekrānu

Jūsu gadījumā ir vērts pārbaudīt, vai tam ir kaut kas saistīts ar akumulatoru. Dažreiz akumulatora darbības traucējumi var nepareizi ievadīt operētājsistēmu, kas savukārt var izraisīt atsevišķu funkciju vai funkciju nepareizu darbību. Tāpat arī pašreizējā ekrāna nomaiņa var atrisināt šo problēmu, jo īpaši, ja lietotājs kādu iemeslu dēļ ir bojāts.

Veiciet pilnīgu atjaunošanu

Lai pārliecinātos, apsveriet iespēju veikt pilnu atjaunošanu, pirms tālrunis tiek atdalīts, lai jūs varētu novērot, kā ierīce darbojas pēc tam. Noteikti atjaunojiet tālruni kā jaunu ierīci (nevis no dublējuma) un novērojiet, kā tas darbojas kādu laiku, pirms instalējat kādu lietotni.

Lai veiktu pilnīgu atjaunošanu, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

3. problēma: pēc nejaušas nokrišanas iPhone 6 neatbild

Tātad es pirms dažām dienām samazināju savu tālruni. Nebija kreka, bet ekrāns vairs nereaģē uz pieskārienu. Man ir jārestartē tālrunis (vienlaicīgi nospiežot strāvas un mājas pogu), un tikai pēc tam skārienekrāns būs atsaucīgs, tomēr tas būs atsaucīgs tikai apmēram 5 minūšu laikā, tad tas darbosies un izslēgsies. Vai tā ir aparatūras vai savienojuma problēma? - Safia G.

Risinājums: Hi Safia. Ja šī problēma sākās tikai pēc ierīces nejaušas nokrišanas, tai ir jābūt aparatūras problēmai. Jūsu iPhone 6 displeja montāžai ir trīs galvenās sastāvdaļas - LCD / monitors, digitalizators un elastīgais kabelis. LCD ir daļa, kas parāda attēlus ekrānā. Lai iegūtu informāciju no jums, operētājsistēmai ir nepieciešama daļa, kas var pieskarties jūsu pirkstiem, un tas ir ciparītāja uzdevums. Tad tie analogie pirkstu pieskārieni tiek pārraidīti ar mātesplati, lai tos varētu apstrādāt ar operētājsistēmu. Ja tālrunis, šķiet, pārtrauc detektēt jūsu pieskārienus, nereaģējot, tas ir vai nu slikta ciparizatora dēļ LCD ekrānā, vai arī ar citu nezināmu aparatūras darbības traucējumu. Lai labotu kādu no tiem, jums ir jānosūta tālrunis, lai tehniķis varētu pārbaudīt aparatūru.