iPhone 6 plus iTunes 4013 kļūda, nevar pabeigt pilnīgu atjaunošanu, pārkaršanu, citas enerģijas problēmas

Sveiki, iPhone6 ​​lietotāji! Laipni lūdzam citā traucējummeklēšanas lapā iPhone 6 ierīcēm ar problēmām, kas saistītas ar boot vai power. Mēs ceram, ka mūsu īsā diskusija var apgaismot tos, kuri meklē atbildes.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 6 pārkaršanas problēma

Mans 6s Plus IPhone ir pārkaršanas un mazāk nekā minūte pēc ieslēgšanas, tas “vārās” augšējā labajā stūrī, lai jūs to gandrīz nepieskartos aizmugurē. Parādās ziņojums, ka pēc pārkaršanas tas ir jāatdziest. Diemžēl pirms dažām dienām es pazaudēju tālruni, un tā arī atjaunināja programmatūru IOS 10. Nav pārliecināts, vai ir kāds savienojums. Es izlasīju, ka programmatūras atjauninājums var izraisīt apsildi, bet tas ir neparasti, jo tas gandrīz neieslēdzas. Ja es dodos uz lidmašīnas režīmu, nav problēmu, bet tā izslēgšana LTE vai tikai WIFI nekavējoties izraisa ļoti ātru sasilšanu. Datu izslēgšana nepalīdz, es divas reizes pilnībā restartēju tālruni pēc rūpnīcas iestatījumiem un pilnībā noslaukot to. Tāda pati uzvedība, ne karstums lidmašīnas režīmā un pēc minūtes, ja tas ir izslēgts. Es esmu mājās ar ļoti labu uztveršanas signālu un WIFI ar daudzām citām ierīcēm, kas darbojas ļoti labi, tāpēc ideja par tālruņa pārkaršanu, kā tas izskatās tīklā, nedarbojas. Ja ir aparatūras kļūme, kādas ir daļas, kas man jācenšas aizstāt? Es atvēru tālruni un siltums atrodas apgabalā, kur savienojas ekrānu kabeļi. - Raphael.charit

Risinājums: Hi Raphael.charit. Pārkaršanas problēma var rasties jebkurā elektroniskajā ierīcē, lai gan tas ir daudz biežāk sastopams viedtālruņos un datoros, jo tiem ir vajadzīgs liels apstrādes jaudas apjoms, lai veiktu dažus uzdevumus. Zinot precīzu iemeslu, kāpēc ierīce ir pārāk neērti silta, katrā gadījumā ir atšķirīga. Dažiem tā var būt saistīta ar programmatūras glitch, ļaunprātīgu programmatūru vai problemātisku saturu (lietotni). Citos gadījumos pārkaršana var būt tiešs lietotāja ļaunprātīgas izmantošanas rezultāts, piemēram, nejauši nolaižot ierīci, pakļaujot to mitrumam vai ūdenim vai atstājot to tiešā siltuma avota tuvumā. Tā kā jūs esat ierīces īpašnieks, jums ir pilnībā jāzina tās vēsture.

Piemēram, ja jūsu iPhone tika nejauši nokritis, pirms tas sāka pārkarst, ir mazāka iespēja, ka cēlonis ir programmatūra. Jūs, visticamāk, saskaraties ar aparatūras darbības traucējumiem, kas šajā brīdī var būt kaut kas. Tomēr, ja akumulators ir bojāts, jūsu lieta nav tālu. Ja kritums izjauca akumulatoru vai izjauca dažus savienojumus, pastāv iespēja, ka dažas sastāvdaļas var saskarties ar problēmām, kas saistītas ar īssavienojumu vai nepieciešamās jaudas trūkumu. Pašu pilienu nevar tieši sabojāt akumulators. Tas var būt cits ar to saistīts, vai pat paši savienotāji (kabelis). Pēc tam, kad ir īss iekšpuse, akumulators pēc tam var neizdoties netieši pēc tam, kad komponentu elektroenerģijas virziens kļūst neparasts.

Ja rūpnīcas atiestatīšana nepalīdzēja novērst pārkaršanas problēmu, tas ir norāde, ka jums ir aparatūras problēma. Tā kā mūsu emuārs nesniedz aparatūras traucējummeklēšanu un risinājumus, mēs iesakām, lai ļautu profesionālam servisam ierīci pareizi novērtēt.

2. problēma: iPhone 6 paliek atsāknēšana, nevar pabeigt pilnīgu atjaunošanu

Mana iPhone 6 turpina pārstartēšanu līdz vietai, kur es varu sākt atjaunot ar iTunes, bet tajā pašā minūtē vai divās minūtēs, tālrunis atsāk.

Vēsture: iPhone ir 2, 5 gadus vecs. Pirms sešiem mēnešiem akumulators sāks pēkšņi iztukšot FAST, piemēram, 24%, tad pēc pāris minūtēm 12%, tad vēl dažas minūtes un 1%. Es to pievienotu, lai to uzlādētu, un 30 sekunžu laikā tas parādīja skaitļus, piemēram, 48% vai 66%. Es dažus mēnešus un pirms diviem mēnešiem dzīvoju līdzīgi, ja baterija tika nomainīta Staples. Tas palīdzēja dažiem, bet ne daudz. Un iPhone palika lēnāk, lai reaģētu un bloķētu dažas sekundes šeit un tur daudzas reizes dienā. Vakar tā ieguva atsāknēšanas cilpu. Es devos DFU režīmā un atiestatīju iPhone ... tā atiestatīja to un ievietoja tajā jaunāko iOS. Tagad, kad es mēģinu izmantot iTunes, lai atjaunotu to no dublējuma, tas sāk atjaunot, bet minūti vai divas minūtes tajā, tas tiek atjaunots, lai atjaunošana netiktu pabeigta. Dažreiz pēc tam, kad tā ir atkārtoti iedarbināta, kad tā ir savienota ar datoru un iTunes, tā sāks sinhronizēt, bet pēc tam pēc minūtes vai divām reizēm atkal sāks darboties. - Nauda

Risinājums: Hi Cash. Tāpat kā iepriekš minētais Raphael, jums šeit ir jābūt sliktai aparatūras situācijai. Ja akumulators jau ir nomainīts, bet tālrunis turpina atsāknēt, vai arī nevarēs pabeigt atjaunošanas procesu, ir jārada mātesplates problēma. Mums ir aizdomas, ka tā ir jaudas pārvaldības IC problēma, jo tas bieži vien ir pirmais komponents, kas vairāku iemeslu dēļ izzūd. Mēs esam redzējuši enerģijas pārvaldības integrālās shēmas, kad tālrunis tiek pakļauts strāvas pārspriegumam. Dažos gadījumos šī IC var ciest lēnu nāvi, ja jūsu tālrunis maksā kļūdaini. Strāvas vai sprieguma svārstības var nogalināt jaudas IC ilgtermiņā. Mēs zinām, ka galalietotājam ir grūti, pat neiespējami zināt, kurš no šiem iespējamiem scenārijiem ir taisnība, bet ātrs pārbaudījums, ko veic apmācīts tehniķis, var apstiprināt, vai mūsu pārsteigums ir pareizs. Jaudas IC kļūme bieži ir otrs biežākais iemesls nejaušām atsāknēšanas problēmām pat bez iOS ierīcēm pēc programmatūras kļūmes. Mēs nedomājam, ka jums ir radusies programmatūras kļūme, jo jūsu ierīce šajā brīdī var mēģināt atjaunot. Visticamāk, ka tālrunis nevar vienkārši palikt pietiekami stabils, jo jaudas IC nevar nodrošināt stabilu barošanas avotu citiem komponentiem.

Noteikti ļaujiet Apple apkalpot ierīci, lai uzzinātu reālo darījumu.

3. problēma: iPhone 6 melnā ekrāna problēma netiks ieslēgta

Vakar mans tālrunis vispār neieslēdzas. Nekas. Tas netiktu atiestatīts, kad vienlaicīgi piespiedu mājas un strāvas pogas. Es mēģināju to atjaunot, izmantojot vairākas reizes, un tas netika atklāts. Kad es devos gulēt pagājušajā naktī, tas beidzot atzina tālruni un darīja atjaunošanu. Kad es no rīta pamodos, ekrāns bija zils un itunes teica, ka tas nav atjaunots, jo nav atrastas ierīces. Šorīt es to darīju 3. (vai desmito) laiku, un tā saka, ka atjaunošana ir veikta un tālrunis tiek konstatēts iTunes, taču tālrunis vēl neieslēdzas. Kad tas ir pieslēgts, tas, piemēram, ir paredzēts, bet ekrāns paliek melns. Lūdzu, palīdziet! - Amgrassi

Risinājums: Hi Amgrassi. Šeit darīsim vienu lietu skaidru. iOS traucējummeklēšana ir ļoti ierobežota, un gala lietotājam ir tikai tik daudz, kā jūs varat darīt. Arī iOS traucējummeklēšana ir iespējama tikai tad, ja varat ieslēgt tālruni. Nav burvju triku, lai atdzīvinātu tālruni, ja galvenais iemesls tam, ka nav sākusies ielāde, ir, piemēram, akumulators vai miris mātesplate. Tātad, kā jūs zinātu, vai ir pieļaujama aparatūras problēma? Nu, tas ir vienkārši. Šeit ir dažas lietas, kas jums jādara:

  1. Nospiediet un turiet barošanas pogu vismaz 10 sekundes . Tas pārbaudīs, vai tiešām tālrunis neieslēdzas.
  2. Atkārtojiet 1. darbību, kad tālrunis ir savienots ar lādētāju . Dažreiz akumulators var zaudēt kopējo ķēdes enerģiju kāda iemesla dēļ, bet atstājot ierīci vismaz stundu, tas var atdzīvināt.
  3. Pārbaudiet, vai tālrunī nav redzamas pazīmes, piemēram, uzlādes vai LED indikators, vibrācija vai skaņa.
  4. Mēģiniet izmantot citu zināmu Apple darba lādētāju . Tādam jautājumam kā jūsu, ir ļoti svarīgi pārbaudīt iespēju, ka lādētājs var būt vainojams. Ja jums ir cita Apple ierīce vai iPhone, pārliecinieties, vai izmantojat lādētāju, lai uzlādētu iPhone 7.
  5. Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu, ja ir bojājuma pazīmes, piemēram, smilga tapas. Nepareiza lādēšanas ports acīmredzot neļaus normālu uzlādi, tādēļ, kad akumulators ir izlādējies, tas var nebūt iespējams uzlādēt, jo slikta lādēšanas ports.

Ja jūsu iPhone paliek miris vai ekrāns paliek melns pēc visu šo darbu veikšanas, varat likt, ka jums ir slikta aparatūra. Sazinieties ar Apple, lai saņemtu atbalstu.

4. problēma: kļūda iPhone 6 plus iTunes 4013

Vai es esmu pilnīgi neveiksmīgs? Draugs man deva savu veco 6 plus pāris mēnešus atpakaļ. Pirms mēneša es satricināju ekrānu. Mobilo telefonu remonta veikals to nomainīja, un mēs atklājām ne-Apple akumulatoru iekšpusē un tas bija pietūkums. Viņš teica, ka arī to aizstās. Mēs darījām, un tagad jaunais akumulators ir arī pietūkums, un, ja mēģinu atjaunot savu tālruni, izmantojot iTunes, es saņemšu kļūdu 4013. Vai šis tālrunis tagad ir bezjēdzīgs ķieģelis, lai mētātu, vai ir kāds, kas kaut kur spēj to salabot vai pat pats. HELP! - Monica

Risinājums: Hi Monica. Pirmkārt, iTunes kļūda 4013 parasti notiek, ja ir problēma starp tālruni un datoru, kurā ir iTunes programma. Parasti tas norāda uz sliktu kabeli, bet tas var būt arī tālruņa maksas uzlādes ports vai datora USB ports. Mēģiniet izmantot citu USB portu un USB kabeli, savienojot tālruni ar iTunes.

Otrkārt, jūs pats liecinieks, ka tālruņa aparatūra ir bojāta. Tas nozīmē, ka iepriekšējais īpašnieks, iespējams, mēģināja labot tālruni un neizdevās. Pašreizējo problēmu var izraisīt slikts akumulators vai kaut kas pilnīgi nesaistīts, bet kritisks, lai tālrunis kļūtu stabils. Diemžēl mums nav iespējas zināt, kur ir reālā problēma. Ja jūs domājat, ka ierīce ir vērts pāris simtus dolāru, pārbaudiet to profesionālim, lai varētu veikt pareizu remontu. Pretējā gadījumā jums var būt tikai jāpieņem fakts, ka jums ir papīra svars.