iPhone 6 ekrāna ghosting problēma pēc remonta, ekrāna krāsas izmaiņas, citi jautājumi

Sveiki Apple fani! Laipni lūdzam šodienas # iPhone6 ​​rakstā. Mēs esam nolēmuši risināt vienu sarežģītu un bieži dārgu problēmu, kas var ietekmēt daudz iPhone lietotāju - ekrāna problēmu. Mēs zinām, ka iPhone 6 tika izlaists pirms dažiem gadiem, bet tā ekrāns ir spēcīgs ekrāns, kas joprojām var konkurēt ar pašreizējiem iPhone 7 un iPhone 8 modeļiem. Diemžēl ekrāni vairāku iemeslu dēļ tiek sabojāti, un, ja jums šajā laikā tas nedarbojas, jūs, visticamāk, beidzat nomainīt daļu vai pat visu tālruni. Ir ļoti maz programmatūras cēloņu, kas var izraisīt ekrāna nepareizu darbību, tāpēc nebūs pārsteigts, ja iespējamais risinājums, ko mēs sniegsim tālāk minētajos gadījumos, arī ir remonts vai nomaiņa.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 6 ekrāna ghosting problēma pēc remonta, ekrāna krāsas izmaiņas

Aptuveni 8 mēnešus nokrita manu tālruni, sagrāva ciparu formātu, bet LCD bija neskarts. Nāca to uz trešās puses remontdarbnīcu (tuvākais Apple veikals ir vairāk nekā 100 jūdžu attālumā), kuram bija izcils klientu vērtējums un ekrāna un ciparu pārveidotāja nomaiņa, jo tā ir viena vienība. Kopš tā laika ir radusies problēma ar divām lietām:

  • pašā ekrāna apakšdaļā apmēram puse no laika ir ļoti plāna līnija, kas ir ekrāna augšdaļas dublējošs attēls (piemēram, ekrāna augšdaļa, kas ir “apgriezta” uz leju, gandrīz tāpat kā ekrāna attēls pati bija novietota pārāk augsta), un
  • dažkārt ekrānā dažās krāsās būs “līkumainas līnijas” (iedomājieties, ka jūsu ekrāna tapetes ir, un pēkšņi visas līnijas un punkti, kas ir viena nejauša krāsa, sāk indeksēt kā skudru līnija), un tad ekrāns kļūst melns, bet fona apgaismojums (es domāju, ka tukšs būtu labāks deskriptors nekā melns, jo tas joprojām ir izgaismots, tikai bez attēla). Kad tas notiek, viss joprojām darbojas, piemēram, ja es esmu lietojumprogrammā, kad tas notiek, un es nospiežu sākuma taustiņu, kad ekrāns atgriežas pie sākuma loga, es neko neredzu, kamēr tas notiek ieslēgts. Skārienekrāns arī dažkārt darbojas smieklīgi, noklikšķinot uz lietām, kas atrodas tālu prom no tā, kur es tiešām pieskārās ekrānam. Tehniskā vieta, ko es to paņēmu, lai mani uzlādētu, lai to diagnosticētu, bet es nezinu, kas ir nepareizi, un tas notika, tiklīdz viņi mani atpakaļ man 8 mēnešus atpakaļ. Jebkuri ieteikumi vai vismaz kāda ideja par to, ko heck izraisa? - Nicole

Risinājums: Hi Nicole. Pirmkārt, mēs vēlamies paskaidrot, ka aparatūras problēmas identificēšanu vislabāk var veikt tehniķis, kam ir tieša fiziska piekļuve ierīcei. Tā kā mēs acīmredzot nevaram objektīvi pārbaudīt tālruni, tas, ko mēs teiksim šeit, var nebūt precīzs.

Otrkārt, tā kā tālruni iepriekš ir remontējis trešās puses tehniķis, jums ir nepieciešams atgriezt tālruni veikalā, kas to fiksējis. Tas ir vienīgais efektīvais veids, ja jūs plānojat nokļūt līdz problēmas apakšai.

Visbeidzot, ir vairāki iespējamie iemesli, kādēļ jūsu ekrāns nedarbojas kā paredzēts. Tomēr mēs esam gandrīz pozitīvi, ka jūsu lieta ir nepareiza remonts. Tas nozīmē, ka tehniķis var būt izjaucis dažas lietas, vai arī aparatūra vienkārši pēc tam, kad tika veikts remonts.

Mēs domājam, ka tālruņa LCD ekrāns ir bojāts vai bojāts. Jebkura krāsas maiņa vai nedabiska līnija ir skaidra izpausme, ka pastāv nepārtraukta problēma ar monitoru vai LCD. Dažreiz tas var notikt, ja LCD kabelis nav pareizi pievienots loģiskajam panelim. Tas var rasties arī tad, ja LCD kabeļa savienotāju tapas ir viena vai vairākas tapas ir saliektas vai bojātas. Jebkurā no šiem gadījumiem tehniķim no jauna jāmēģina veikt remontu, lai izsekotu patieso darbības traucējuma iemeslu. Ja jūs esat laimīgs un galvenais iemesls ir vienkārši nepareizs LCD flex kabeļa savienojums, tas var būt pareizi savienots. Ja kāda no tapām ir saliekta vai trūkst, ir nepieciešams nomainīt konkrēto kabeli.

“Crawly lines” vai ekrāna krāsas maiņa var būt arī pazīme par bojātu LCD vai monitoru, tāpēc nākamais loģiskais traucējummeklējums, ko tehniķis veic, ir nomainīt LCD. Ja tālrunim nav nekādas garantijas, iespējams, jums būs jāmaksā par remontu un rezerves daļu.

2. problēma: iPhone 6 melnā ekrāna problēma

Sveiki. Tas būs gandrīz gads, kad es nopirku savu iPhone 6 (16. februāris). Tā nekad nav radījusi nekādas problēmas līdz 2 dienām, pirms pēkšņi tā tikko aizgāja, kā es redzēju tikai manu fonu. Es zināju, ka es saņemu zvanu, un es zināju, ka es saņemu ziņojumus, bet nevarēju izslēgt tālruni ar ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Vēlāk, izmantojot tālruņa puisis, viņš tikko sāka tālruni, bet viņš teica, ka nav problēmu. Šodien no rīta atkal notika tas pats, bet šoreiz es redzēju savu slēdzenes ekrānu, jo laikā un viss, ko es nospiežu izslēgšanas pogu, un tas parādījās un atkal sākās. Vai jūs varat man pateikt, kāda ir problēma? Vai tā ir displeja problēma vai kaut kas?

Arī es neesmu atjauninājis savu tālruni ar iOS 11, tāpat kā daži cilvēki teica, ka iOS 11 to izraisa, bet es neesmu atjaunināts, lūdzu, palīdziet. Paldies par tavu palīdzību. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

Risinājums: Hi Alefiya. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc ir grūti pateikt, kur ir reālā problēma. To izraisa vai nu satura / lietotnes / operētājsistēmas kļūda, vai aparatūras darbības traucējumi. Lai uzzinātu, kura no tām, mēs iesakām atjaunot tālruni kā jaunu ierīci. Lūk, kā:

  1. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  2. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  3. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  4. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
  5. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
  6. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  7. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.
  8. Izvairieties no nevienas lietotnes instalēšanas. Ļaujiet tālrunim kādu laiku darboties vismaz 24 stundas un redzēt, vai problēma atgriežas. Ja ekrāns turpina darboties nepareizi, nosūtiet to remontam.

Atcerieties, ka iepriekš minētie soļi izdzēsīs visus lietotāja datus no jūsu tālruņa, ieskaitot fotoattēlus, videoklipus utt. Pārliecinieties, ka izveidojat dublējumu, izmantojot iTunes, iCloud vai abus.

3. problēma: iPhone 6 izslēdzas nejauši, neuzlādēsies, ekrāns ir tukšs

IPhone 6S nejauši izslēgts vakar. Netiks turpināts ar lādētāju vai usb. Mēģināja to pārstartēt, mēģinājuši, izmantojot USB, atjauninot iTunes, bet neļaujiet man atjaunināt iOS, jo tālruņa krātuve ir pilna. Bet es vispār nevaru nokļūt savā tālrunī. Nāk klajā ar baltu sākuma ekrānu ar logotipu, tad kļūst tukšs. Es to atjaunotu, bet baidījos, ka viss noslaucīs. Man nav bijis dublējumkopijas mēnešos un nezinu, vai mana iCloud saglabāja savas fotogrāfijas. Nevar pat pārbaudīt, kā ieiet iCloud, un viņi turpina nosūtīt kodu Verificēšana. Es nevaru nokļūt uz sava iPhone! Man tagad ir tik daudz svarīgu lietu, es nezinu, ko darīt. - Shannan

Risinājums: Hi Shannan. iOS traucējummeklēšana ir ierobežota, un lielākā daļa soļu, ko lietotājs var darīt, var prasīt, lai tālrunis darbotos. Jūsu konkrētajai problēmai tiešām nav daudz, ko varat darīt, izņemot, lai mēģinātu veikt rūpnīcas atiestatīšanu (Restore). Ja tas vispār neizlabos problēmu, tas nozīmē, ka cēlonis, iespējams, ir dziļāks datortehnikā, kas, protams, nozīmē tālruņa nosūtīšanu uz Apple, lai to varētu salabot vai nomainīt.

Ciktāl tas attiecas uz jūsu lietotāja datiem (fotoattēliem, videoklipiem), arī par tiem nav daudz. Jūs, visticamāk, zaudēsit, ja problēma ir saistīta ar aparatūru. Varat izveidot tikai šo failu dublējumu tikai tad, ja tālrunis darbojas normāli. Šādai situācijai vajadzētu būt mācībai, lai vienmēr saglabātu neaizvietojamu datu kopiju citā ierīcē vai mākoņa pakalpojumā. Mēs zinām, cik neērti ir zaudēt failus, bet tas ir kaut kas tāds, ka jums pašlaik nav kontroles.