iPhone 6 ekrāns paliek melns, neieslēdzas, poga Sākums nedarbosies pēc akumulatora nomaiņas, citas problēmas

Sveiki iPhone lietotāji! Mums šodien ir jauns # iPhone6 ​​ieraksts. Šis materiāls aplūko vēl 8 iPhone 6 jautājumus un to attiecīgos risinājumus. Mēs ceram, ka jums patiks to pārlūkošana.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 6 nebūs jāmaksā, maksa par portu nedarbojas

Pirms dažām nedēļām mans tālrunis bija izslāpējis, un mans ekrāns neieslēdzās, bet pats tālrunis joprojām saņēma paziņojumus un izklausās kā tas bija normāli, tad tas pilnībā pārtrauca.

Dažas nedēļas vēlāk, kopš vakar, es to pievienoju, lai redzētu, vai tai vēl joprojām bija dzīve, un lūk, un, lūk, tas ieslēdzās bez problēmām. Kad tas bija ieslēgts, manā ekrānā bija un joprojām ir zils svītras, un manā ekrānā ir mirgojoša gaisma. Tad mans telefons pārtrauca uzlādi, un neviens cits lādētājs nedarbojās, pat ja es zināju, ka viņiem nav problēmu ar viņiem. Un es esmu dažu apgaismojuma kabeļa Apple austiņu īpašnieks, un tās arī nedarbosies, tik daudz, ka manam brālim bija jāmaisa un jāmaksā lādētājs, līdz tas uzlādē manu tālruni. Tas to pilnībā uzlādēja, bet pēc tam, kad es to izvilka, tas vairs nedarbosies, un mans brālis nevarēja atkārtot to, ko viņš darīja iepriekšējā dienā.

Nākamajā dienā man tika dots lādētājs, lai noskaidrotu, vai tas darbosies, un mans tālrunis ir pilnīgi uzlādēts. Bet neviens cits lādētājs nedarbosies, nedz arī austiņas darbotos. Vai ir iespējams, ka manam apgaismojuma portam varētu būt dažas kļūdainas problēmas? - Džeiks

Risinājums: Hi Jake. Pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, pastāv liela iespēja, ka šī ir maksas portāla problēma. Ja tālrunis vēl ir ieslēgts, pārliecinieties, ka esat no tā aizvietojis visus neaizvietojamos datus, pēc tam vienkārši noslaukiet to, veicot šādas darbības:

  1. Izrakstieties no sava iCloud konta (ja piemērojams).
  2. Dodieties uz Iestatījumi.
  3. Pieskaries Vispārīgi.
  4. Pieskarieties Reset.
  5. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .

Ja uzlādes problēma turpinās pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jums noteikti ir bojāta aparatūra. Sazinieties ar Apple vai jebkuru attiecīgo personu, lai to labotu vai nomainītu.

2. problēma: iPhone 6 sākumlapas poga nedarbosies pēc akumulatora nomaiņas

Man ir iPhone 6S Plus, kam bija nepieciešams nomainīt akumulatoru. Es pasūtīju nomaiņu ar komplektu un paņēmu tālruni atsevišķi. Es paņēmu pareizās skrūves un nomainīju bateriju ar jaunu, lai gan es uzskatu, ka es viņus atpakaļ nepareizos caurumos. Viņi der, bet pēc tam bija liels Robles. Mana mājas poga pārtrauca darbu, kā arī skaļrunis, austiņu ligzda un auss domkrats. Tagad man ir tikai kluss iPhone bez mājas pogas. Es mēģināju noskrūvēt auss domkratu, lai redzētu, vai es varu to salabot un zaudēja pāris skrūves un nespēja novērst problēmu. Savu tālruni atkal pievienoju, bet tagad man ir divas trūkstošas ​​skrūves. Viens auss domkrats un viens augšējā labajā stūrī zem auss domkrata blakus ābola zīmei. Lūdzu, lūdzu, ja jūs to varētu augstu novērtēt. - Tyquane94

Risinājums: Hi Tyquane94. Tas ir tieši galvenais iemesls, kāpēc tālruņu ražotāji, piemēram, Apple un Samsung, nevēlas, lai viņu apmācītie lietotāji to varētu aizskart. Mēs saprotam, ka vēlaties samazināt izmaksas, veicot remontu, bet pirms tam būtu jāņem vērā ar to saistītie riski. DIY vai do-it-yourself remonts ne tikai samazina izmaksas, bet dažreiz var būt arī jautri. Tomēr lielākā daļa nepieredzējušo lietotāju galu galā rada vairāk kaitējumu nekā labas ierīces. Dažreiz DIY remontdarbi tiešsaistes rokasgrāmatās un videoklipos šķiet vienkārši. Tas nav taisnība, it īpaši, ja runa ir par jutīgām mātesplatēm, piemēram, Apple ierīci. Pārāk liela spiediena vai siltuma pielietošana vienai daļai var radīt problēmas, ko iesācējs lietotājs nepamanīs reālā remonta laikā. Piemēram, jebkura nepareiza delikātu kabeļu savienotāju izvietošana var izraisīt problēmas, ko pamanīsiet tikai pēc tam, kad viss ir atpakaļ.

Mēs nezinām jūsu zināšanas par jūsu iPhone remontu (un mēs neesam spriežot), bet ļaujot kādam parūpēties par jūsu radīto putru, diez vai būtu produktīvs. Pirmkārt, pat labam tehniķim būs nepieciešama fiziska piekļuve ierīcei, lai sniegtu jums efektīvu padomu. Otrkārt, mēs nezinām, cik lielā mērā esat radījis kaitējumu, tāpēc šeit nav nekādas jēgas to apspriest. Loģistikas apsvērumu dēļ šis emuārs nenodrošina aparatūras traucējummeklēšanu un diagnostiku. Ja jūs esat nolēmis noteikt nepatikšanas, lūdzu, meklējiet citas tīmekļa vietnes, kas piedāvā tādus aparatūras risinājumus kā iFixit. Pretējā gadījumā ļaujiet kādam ar pietiekamu pieredzi rīkoties ar jums.

3. problēma: iPhone 6 skaņa tiek pārtraukta nejauši zvanu laikā

Sveiki. Esmu atradis jūsu tīmekļa vietni attiecībā uz, cerams, atrisināt skaņu uz manu iPhone. Es izlasīju iepriekš atbildētu jautājumu, bet uzskatu, ka tas nav tas pats gadījums, lai gan šķiet ļoti līdzīgs. Mans telefons bija skaists visu dienu. Tas ir labi ar Facebook / Instagram / Instagram / YouTube videoklipiem. Tikai tad, kad es zvanīšu, tas pēc dažām sekundēm pēc nejaušības principa tiek nogriezts, un es varu tikai turpināt zvanu, ja tas ir skaļrunī - tas acīmredzami nav praktisks un pat tad ne vienmēr darbojas. Es nevaru iedomāties iemeslu, kāpēc tā būtu sākusi to darīt, izņemot nelielas laika problēmas, kas mums ir bijušas. Es neesmu samazinājis savu tālruni, lai gan tas ir otrs lietotājs. Esmu mēģinājis tīrīt tālruni, restartēju tālruni un atjaunināt to, jo tas nebija atjaunināts. Es tagad esmu beidzis idejas, un tas ir ļoti saspringts, jo man ir nepieciešams tālrunis, lai veiktu daudzus tālruņa zvanus. (Mani IOS faktiski ir 10.3.2). - Hannah

Risinājums: Hi Hannah. Ja, atskaņojot video vai mūziku vispār, nav skaņas problēmu, problēma, visticamāk, ir saistīta ar sliktu pārklājumu vai pakalpojumu jūsu reģionā. Pārliecinieties, ka par to runājat ar savu pārvadātāju.

4. problēma: iPhone 6 ekrāns parāda tumšus punktus vidū pēc ekrāna nomaiņas

Mana meita draugs nokrita viņas iPhone 6 plus un ekrāns bija krekinga. Pirms tam es nostiprināju pāris, tāpēc es domāju, ka tas ir viegls labojums. Es to nomainīju, teicu viņai paziņot, ja ir kādas problēmas. Tagad saka, ka Touch ID nedarbojas. (Ne tas, ka lielais darījuma meitene bija kā es varu dzīvot ar to, bet, kad viņa pieskaras ekrāna priekšpusei, daži veidi tumšā vietā parādījās augšējā labajā stūrī (tas bija kā gaisma tikai vienā vietā), bet aizgāja, kad Es domāju, ka varbūt es neko nedarīju pareizi, lai viņa ļautu man paņemt tālruni un redzēt, vai es kaut ko paliku garām. (piemēram, gaisma vienkārši izgaismojas plankumos). Lūdzu, palīdziet - Medea

Risinājums: Hi Medea. Kā minēts iepriekš, šajā emuārā mēs nesniedzam aparatūras traucējummeklēšanu un diagnostiku. Kā vispārējs noteikums jebkurā telefona remontā tomēr vienmēr ir labi atteikties no jūsu soļiem, lai redzētu, vai esat aizmirsis kaut ko. Ja, nospiežot ekrānu, vidū parādās tumši plankumi, instalēšanas laikā ekrānā jābūt pārāk daudz spiedienam. Tas nozīmē, ka ir iespēja, ka aizvietošanas ekrāns tagad var tikt bojāts un tai ir jāmaina.

Dažreiz pašas rezerves daļas jau ir bojātas, tāpēc, pat ja jūsu instalācija ir veikta nevainojami, vienmēr ir problēma, kas sagaidāma pēc tam. Apsveriet pašreizējā ekrāna aizstāšanu ar zināmu darba ekrānu un apskatiet, kas notiek pēc tam.

5. problēma: iPhone 6 ekrāns paliek melns, neieslēdzas

Es uzlika savu tālruni pēdējā naktī, un šorīt tas bija pilnībā uzlādēts. Ceļā uz baznīcu es biju tajā, kad absolūti nekāda iemesla dēļ tas bija pilnīgi melns. Es mēģināju to ieslēgt un tā neko nedarīja. Pēc tam, kad es saņēmu mājās, es mēģināju to uzlādēt uz sākotnējo ābolu lādētāju, un tas neuzlādēja vai pat neuzrādīja uzlādes simbolu.

Es atstāju to uzlādējot stundas un neko. Es izmēģināju dažādus lādētājus, ostas, tirdzniecības vietas un pat mēģināju to uzlādēt uz sava klēpjdatora un NOTHING. Es tikko nopirku tālruni pagājušajā nedēļā par $ 500, un es esmu tikai 13. Mani vecāki mēģināja palīdzēt, bet viņiem ir Androids. Es aicināju Apple atbalstu un viņi arī nezina. Vai kāds var man palīdzēt? Man nav vairāk naudas, lai nodotu šo tālruni. Es saglabāju šo tālruni savā īpašumā vairāk nekā 2 gadus. LŪDZU LŪDZU, lūdzu, palīdziet man. Liels paldies un Dievs svētī: sarkt. - Nelia

Risinājums: Hi Nelia. Vai jūsu iPhone joprojām parāda pazīmes, ka tas joprojām ir ieslēgts? Dažas no norādēm, ka tālrunis ieslēdzas, lai gan ekrāns paliek melns vai tukšs, ir šādas:

  • LED mirgo
  • vibrācijas
  • skaņas paziņojumi
  • zvana, ja mēģināt izsaukt numuru

Ja tālrunī jūs varat novērot kādu no šīm problēmām, tad problēma ir jāizolē tikai ekrānā. Mēģiniet redzēt, vai restartējat tālruni, veicot šādas darbības:

  1. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Power / Sleep / Wake un Home pogu.
  2. Saglabājiet abas pogas 10 sekundes.
  3. Neatlaidiet pogu Power / Sleep / Wake un Home pogu, līdz sākuma ekrāns mirgo un parādās Apple logotips.

Ja ekrāns paliek melns, tas ir jānosūta remontam, lai bojāto daļu varētu nomainīt.

Ja tālrunis ir pilnīgi miris un nerāda nevienu no saraksta vienumiem, iespējams, ka var rasties citas iespējamās kļūdas, nevis tikai ekrāns. Jums ir nepieciešams arī nosūtīt tālruni Apple vai jebkuram neatkarīgam servisa centram remontam.

Mēs zinām, ka tas nav ideāls risinājums jums, bet nav programmatūras burvju, ko jūs varat izdarīt, lai noteiktu sliktu aparatūru.

6. problēma: iPhone 6 ekrāns saglabā iesaldēšanu pēc nejaušas kritiena

Es samazināju savu iPhone 6 uz flīžu grīdas un bija aizsargplāksne, kas pārklāja ekrānu, tāpēc uz ekrāna nebija plaisas. Vēlāk tajā vakarā es uzlādēju savu tālruni un pamanīju, ka ekrāns ir iesaldēts. Es atvienojos no lādētāja un pēc neilga laika ekrāns strādāja. Tomēr kopš tā laika „iesaldētais ekrāns” notiek biežāk. Es esmu turējis mājās un ieslēgts / izslēgts, lai atiestatītu, kā arī esmu atgriezies iestatījumos, lai atiestatītu. Es pamanīju, kad es nospiežu ekrānu, tad sāk strādāt. Vai tas varētu būt saslimšanas gadījums vai kaut kas cits? - Dzintars

Risinājums: Hi Amber. Ja vienīgā atšķirīgā lieta, kas notika pirms problēmas pamanīšanas, bija nejaušs kritums, tad var droši pieņemt, ka ekrāns vai mātesplate var tikt bojāta. Ja šī ir programmatūras problēma, atiestatīšanas / atjaunošanas problēmai jābūt noteiktai. Tālruņa ievietošana aizsargājošā korpusā neaizsargā to no fiziskas traumas vai trieciena piliena laikā. Ja vēlaties noskaidrot ekrāna iesaldēšanas problēmas cēloni, iesniedziet tālruni rūpīgai aparatūras pārbaudei.

7. problēma: iPhone 6 neieslēdzas, kā atgūt failus, ja iPhone 6 neieslēdzas

Sveiki. Būtībā es pilnībā izmantoju savu tālruni, un pēc tam es atvēru fotogrāfijas un teica 0 fotogrāfijas. Tāpēc es aizgāju un atgriezos pie tā un teica to pašu. Tad es to izslēgtu ar ieslēgšanas un izslēgšanas pogu un atgriezos pie tā un vēl bija 0 fotogrāfijas. Tāpēc es domāju, ja es gribētu to pilnīgi izslēgt un ieslēgt atpakaļ, tā varētu darboties. Tāpēc es to izslēgtu un mēģināju to atkal ieslēgt, bet tas neieslēdzās, un es pat mēģināju to ieslēgt ar mājas un ieslēgšanas un izslēgšanas pogu, bet tas joprojām nedarbojās. Es mēģināju vairākas reizes, un tas joprojām nedarbojās. Pēc tam es devos uz atgūšanas režīmu savā tālrunī un devos uz iTunes, lai to atjauninātu, un tā teica: „Ja atjauninājums nedarbojas, mums tas ir jāatjauno un tas viss tiks dzēsts.” Tāpēc es negribēju uzņemties risku, jo es negribēju zaudēt lietas savā tālrunī. Tātad jūs varat. Palīdzi man? - Leema

Risinājums: Hi Leema. Pirmkārt, ja jūsu iPhone šajā laikā vairs nedarbojas atpakaļ, praktiski nav daudz, ko varat darīt, veicot traucējummeklēšanu. Jums vai nu ir jāturpina ar Atjaunot opciju, vai ne. Tas, protams, izdzēsīs fotoattēlus, videoklipus un citu saturu, ko neesat saglabājis citā ierīcē. Nav iespējams piekļūt jūsu iPhone saturam, ja vien tā normāli nedarbojas.

Lai nākotnē novērstu datu zudumu, pārliecinieties, ka vienmēr izveidojat svarīgu failu dublējumu citā ierīcē. Elektroniskās ierīces, piemēram, viedtālruņi, jebkurā laikā var neizdoties, un, ja esat pietiekami slinks, lai neizveidotu neaizvietojamu failu kopiju, jums ir vainīgs tikai pats.

7. problēma: iPhone 6, kurā parādīta iTunes 26 un 9 kļūda, nevar atjaunot rūpnīcas noklusējumus

Man pieder iPhone 6s. Šī ierīce tika nomainīta pēc tam, kad sākotnējais tālrunis ir saņēmis akumulatora izlaidumu un tas bija jāaizstāj. 4 mēnešus pēc tam, kad es saņēmu šo ierīci, tālrunis sāka atpalikt / iesaldēt, lietotnes sāka slēgt. Vēlāk tālrunis sāka slēgt un dodas uz atgūšanas režīmu. Tas ir noticis vairāk nekā 20 reizes pēdējos mēnešos. Es atjaunoju, izmantojot iTunes, tā darbojas uz dažām dienām un tad atgriežas atgūšanas režīmā. Tagad tas ir izgājis atgūšanas režīmā, bet es nevaru to atjaunot, kad es atjaunoju, kad saņemu kļūdas26 vai 9 kļūdu. Tirgotājs teica, ka esmu nopircis jaunu tālruni. Lūdzu, palīdziet. - Clivemaben

Risinājums: Hi Clivemaben. Nav nekādu oficiālu Apple dokumentāciju par iTunes kļūdu 26 vai kā to salabot. Kļūda Nr. 9 ir vienīgā oficiālā atbalsta lapa, kas nav daudz. Ja ieteiktais risinājums vispār neizlabos problēmu, lūdzu, sazinieties ar Apple, lai saņemtu turpmāku problēmu novēršanu.

Mēs neesam pieredzējušas šīs kļūdas, kuras jūs minējāt, tāpēc mums nav pirmās pieredzes par to, kā to labot. Dažas vietnes liek domāt, ka DFU (ierīces programmaparatūras atjaunināšana) atjaunošana šajā gadījumā var palīdzēt, lai gan tā dara dažus rakšanas darbus, izmantojot Google, un izmēģiniet to.

8. problēma: iPhone 6 ekrāns rāda baltu ar melnu Apple logotipu, tas neieslēdzas

Mana šūnu 1, 5 gadus vecā šūna bija parādījusi dažas problēmas, kādas agrāk bija, piemēram, mikrofons nedarbojās vienas sarunas laikā, nevar uzņemties attēlus, jo tas ir pilns, tāpēc es uzņemu attēlus, izmantojot Facebook Messenger. Tomēr tas saglabā fotoattēlus uz šūnu. Tālrunī nebija atstāta vieta, kas dotu man problēmas, piemēram, izslēgtu vai pārstartētu, kad man nebija lūgts to darīt. Es nevarēju lejupielādēt nevienu atjauninājumu nevienai lietotnei vai iTunes, jo man nebija vietas. (Es nekad neesmu lietojis iTunes, bet es zinu, ka bija jāveic atjauninājums.) Es nekad neesmu saglabājis mūziku.

Pagājušajā nedēļā šūnas sarindojās, bet es neatbildēju. Kāds atstāja ziņu. Pēc stundas es devos, lai pārbaudītu ziņu, bet tālrunis bija izslēgts. Es ieslēdzu, bet tikai melnā Apple logotips uz balta ekrāna parādās un paliek tur apmēram 15 sekundes un dodas uz melno ekrānu.

Pēc 3 dienu uzlādes un mēģinājuma ieslēgties, nospiežot abas pogas, turot tās nospiestu, gaidot 8 sekundes, turot tikai sānu pogu utt. Bez izmaiņām. tas ieslēdzas uz to pašu balto ekrānu ar melno Apple logo un pēc tam melno ekrānu. Tiešsaistes Apple tērzēšanas operators teica, ka es lejupielādēju iTunes uz sava klēpjdatora un savienoju iPhone ar datoru ar Apple lādētāju kabeļiem. Tas pats, baltā ekrāna melnais ābols.

Tad mēs lejupielādējām 15 no iTunes (nav ne jausmas, kāda veida lejupielāde, bet tā aizņēma kādu laiku). Pēc lejupielādes šūnā joprojām bija redzams melns ābolu ekrāns. Apple tērzēšanas operators teica: „Lejupielāde nešķiet darbojusies, nākamnedēļ varēsiet tikties ar Apple 299 $, plus $ par šūnu nomaiņu. (Es neesmu garantijas un neesmu apdrošinājis). Es nevaru atļauties pakalpojumu. Vai jūs varat man palīdzēt bez maksas? Paldies. Es domāju, ka mana šūna ir iPhone 6. Tas ir zelts un ļoti slaids. Es nezinu, kas ir iso versija. Sprint Carrier. - Janniag

Risinājums: Hi Janniag. IPhone 6 problēmu novēršana bieži ir vienkārša. Tas nozīmē, ka, ja ieteiktie programmatūras traucējummeklēšanas soļi no Apple nedarbojas, lietotājam nav daudz iespēju, bet apsvērt tās nosūtīšanu. Jūsu lieta nav izņēmums. Tā kā tālrunis neieslēdzas parastā režīmā un atiestatīšanas opcija, izmantojot iTunes, nav atkarīga no jautājuma, vienīgais atlikušais solis, lai jūsu iPhone darbotos atpakaļ, ir nosūtīt to Apple. Ciktāl mēs vēlētos jums palīdzēt, jūsu lieta ir grūti atrisināta, jo tā pat nav pareizi ieslēgta. Diemžēl nav programmatūras triku, ko mēs varam darīt, lai atsauktu to, kas pašlaik notiek.