iPhone 7 Apple Wallet lietotne nevar pievienot biļetes karti, nevar izdzēst Instagram lietotni, citus jautājumus

Sveiki un laipni lūdzam šodienas # iPhone7 rakstā. Mēs esam nolēmuši šajā materiālā risināt neparastas iPhone 7 problēmas, tāpēc daudzus iPhone lietotājus nevar saskarties. Tomēr mēs ceram, ka daudzi cilvēki to uzskatīs par noderīgu.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 nevar izdzēst Instagram lietotni

Mana Instagram app ir iestrēdzis “gaidīšanas…” apmēram 4-5 dienas. Esmu izdzēsis citas lietotnes, domājot, ka man vajadzēja vairāk vietas lejupielādei, bet es pārbaudīju, un man ir vairāk nekā pietiekami daudz vietas. Izslēdzu un ieslēdzu tālruni, es to restartēju, es izrakstījos un atpakaļ savā Apple ID. Es darīju visu, ko lasīju tiešsaistē. Un nekas. Es mēģināju noklikšķināt uz Instagram lietotnes, līdz tas wobbles noklikšķināt uz maz x, lai to izdzēstu no sākuma ekrāna, un tas netiks izdzēsts. Es mēģināju to izdzēst no uzglabāšanas vietas un neko vēl. tas vienkārši paliek tur. Lūdzu, palīdziet man šajā jautājumā. Es tiešām to novērtētu. - Job_hunting2013

Risinājums: Hi Job_hunting2013. Ja vēlaties novērst problēmu, ir svarīgi noņemt lietotni. Ja nevarat atinstalēt, nav iespējams pārbaudīt, vai varat to veiksmīgi instalēt. Instagram ir trešās puses lietotne, tāpēc ir četri veidi, kā to noņemt no sistēmas:

  1. noņemiet lietotni, pieskaroties un turot tās ikonu
  2. noņemiet lietotni, izmantojot lietotni Iestatījumi
  3. noņemt lietotni caur iTunes
  4. atjaunināšanas laikā noņemiet lietotni

Tā kā jūs jau izmēģinājāt pirmās divas metodes sarakstā, īsumā apspriedīsim trešo un ceturto opciju.

Izņemiet lietotni, izmantojot iTunes

Šī metode vairs nav piemērojama, ja esat nesen atjauninājis savu iTunes versiju uz 12.7. Apple nesen noņēma jaunāko iTunes versiju (12.7 un jaunāka versija) no iebūvētās App Store pārlūkprogrammas, iOS App Store un iOS lietotņu pārvaldības.

Ja vēl neesat atjauninājis savu iTunes, šeit ir norādīts, kā to izmantot, lai, iespējams, atrisinātu problēmu. Savā iTunes izvēlieties lietotņu bibliotēku, pēc tam noklikšķiniet uz lietotnes, kuru vēlaties dzēst. Kad esat uzsvēris lietotni, nospiediet pogu Dzēst. Tiklīdz dialogs pieprasa to apstiprināt, izvēlieties vēlamo opciju. Iesakām mēģināt noņemt lietotni no iTunes bibliotēkas ( Dzēst no bibliotēkas ).

Lai skatītu savas lietotnes bibliotēku sarakstā, noklikšķiniet uz izvēlnes Skats, pēc tam atlasiet Skatīt kā> Saraksts . Pēc tam noklikšķiniet uz galvenes iegādes datuma, lai parādītais saraksts balstītos uz datumu, kad iegādājāties lietotnes. Alternatīvi, jūs varat ar peles labo pogu noklikšķināt uz tukšas galvenes iTunes sarakstā un atlasīt izvēlnē, kurā tiek parādīts pirkuma datums.

Atjaunināšanas laikā noņemiet lietotni

Vēl viens labs veids, kā atinstalēt lietotni, ir pārbaudīt iTunes atjaunināšanas sadaļu. Tas dos jums sarakstu ar jaunajām lietotņu versijām, kuras varat lejupielādēt un instalēt. Mēģiniet meklēt savu Instagram lietotni atjaunināšanas logā un izdzēst. Lai dzēstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Instagram ikonas un atlasiet opciju Dzēst no bibliotēkas . Tādējādi tiks noņemta lietotne no jūsu iTunes bibliotēkas. Pēc tam sinhronizējiet savu iPhone, lai atspoguļotu izmaiņas jūsu iTunes bibliotēkā.

2. problēma: iPhone 7 nevar atjaunot no vecā dublējuma, izmantojot iTunes

Mans vīrs un es vakar nopirku jaunus iPhone. Viņš nopirka iPhone 7 un man ir iPhone 7 Plus. Mums bija iPhone 4s. Jo man bija daudz kontaktu, utt. Manā iPhone 4S, es izmantoju iTunes, lai manu jauno telefonu ievietotu manu Infos utt. Bet tagad es to nožēloju un vēlos, lai tas nekad nebūtu darīts un manuālajā tālrunī ievietotu manuāli. Ko es varu darīt, lai iegūtu iPhone 7 Plus atpakaļ normālu, kā es to nopirku ar savām jaunajām lietojumprogrammām utt. Es zinu, ka varu to atiestatīt uz rūpnīcu, bet ko tad bez dublējumiem? Lūdzu, palīdziet. Es jūtos tik bezpalīdzīga, un es gandrīz nožēloju, kā iegūt jaunu tālruni, jo manam vīram nav nekādu problēmu, jo viņš atstāja savu jauno tālruni un nesinhronizēja ar savu veco tālruni. - Manuela

Risinājums: Hi Manuela. Mēs nedomājam, ka mēs tiešām iegūtu jūsu problēmas priekšstatu. Vai jums ir problēma, atjaunojot veco dublējumu uz jūsu iPhone 7? Vai saņemat kļūdas ziņojumu? Lūdzu, precizējiet apstākļus. Tas, ko jūs šeit teicāt, ir neskaidri. Tiklīdz būsit snieguši sīkāku informāciju par šo gadījumu, mēs labprāt atjaunosim šo ziņu.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi, kā atjaunot veco dublējumu jaunajam iPhone:

  1. Atveriet iTunes datorā vai datorā, ko izmantojāt, lai dublētu ierīci.
  2. Savienojiet savu iPhone 7 ar datoru, izmantojot USB kabeli. Ja ziņa pieprasa ierīces piekļuves kodu vai uzticēties šim datoram, izpildiet ekrānā redzamos soļus.
  3. Atlasiet savu iPhone, kad tas parādās iTunes.
  4. Izvēlieties Atjaunot dublējumu iTunes .
  5. Paskaties katra dublējuma datumu un lielumu un izvēlieties vispiemērotāko.
  6. Noklikšķiniet uz Atjaunot un pagaidiet, līdz beidzas atjaunošanas laiks. Ja tiek prasīts, ievadiet savu šifrētā dublējuma paroli.
  7. Saglabājiet ierīci, kad tā ir restartēta, un pagaidiet, līdz tas tiek sinhronizēts ar datoru. Pēc sinhronizācijas pabeigšanas varat atvienot.

3. problēma: iPhone 7 Apple Wallet lietotne nevar pievienot biļetes karti

Manai iPhone ir problēmas, lietojot seifu. Es esmu sezonas biļešu īpašnieks profesionālai beisbola komandai. Pagājušajā gadā pēc iOS atjauninājuma Passbook tika mainīta uz Wallet. Kad mēģinu pievienot biļeti (caurlaide) uz seifu, rodas dīvainas lietas. Piesakoties MyTicket kontā, izmantojot Google Chrome, mēģinot pievienot caurlaidei, tiek parādīts kļūdas ziņojums “Atvainojiet, jūsu Pass nevar tikt instalēts Passbook šajā brīdī.” Kad mēģinu pieteikties My Ticket kontā, izmantojot Safari, es saņemu “Piekļuve liegta”, pat ja es izmantoju to pašu ID un paroli, kas darbojas, piesakoties, izmantojot Chrome. Es varu pieteikties kontā, izmantojot Firefox, bet, mēģinot pievienot caurlaidi, nekas nenotiek. Es uzskatu, ka tas ir mans īpašais iPhone, jo es varu lejupielādēt biļetes uz Apple Wallet no sava konta uz manas sievas iPhone 6. Biļešu konts izmanto oss.ticketmaster.com. Bet es varu lejupielādēt uz manu iPhone, kad izmantoju vispārēju Ticketmaster vietni citam notikumam (nevis beisbola komandai, jo tā nav savienota ar to). Vai manā iPhone ir daži iestatījumi, kas ir jāmaina? Sveicieni. - Wayne Bartosik

Risinājums: Hi Wayne. Ņemiet vērā, ka Apple Wallet ir vairāki veidi, kā pievienot caurlaides:

  • Lietojot lietojumprogrammas Seifs
  • Ar Mail vai Messages
  • Izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu
  • Svītrkoda skenēšana
  • Kopīgošana, izmantojot AirDrop
  • No sava Mac
  • Pieskaroties paziņojumam par seifu, kuru saņēmāt pēc maksāšanas ar Apple Pay atbalstītajā komersantā

Pirms veicat tālāk minētos ieteikumus, pārliecinieties, vai izmēģināt dažus saraksta elementus.

Jūsu saņemtie kļūdu ziņojumi ir specifiski lietojumprogrammām, lai jūs varētu sazināties ar Apple atbalstu, lai iegūtu padziļinātu problēmu novēršanu. Ja turpmāk sniegtie ieteikumi vispār nepalīdzēs, sazinieties ar Apple, lai saņemtu plašāku palīdzību.

Pārliecinieties, vai Apple maka ir atjaunināta

Šis ir pirmais saprātīgais problēmu novēršanas solis šajā gadījumā, jo īpaši tādēļ, ka problēma radās pēc iOS atjauninājuma instalēšanas. Operētājsistēmas atjauninājuma instalēšana nenozīmē arī to, ka lietotnes saņem atjauninājumus. Mēs saprotam, ka Apple ierīces ir iestatītas, lai automātiski lejupielādētu un instalētu lietotņu atjauninājumus, bet, ja jūs mainījāt dažus iestatījumus attiecībā uz to, kā ierīce apstrādā atjauninājumus, pārliecinieties, ka pārbaudāt, vai Apple Wallet ir atjaunināts.

Piespiediet programmu

Ja Apple Wallet lietotne jau ir atjaunināta, nākamā labā lieta, ko vēlaties darīt, ir restartēt lietotni, kas pazīstama arī kā spēku aizvēršana. Šī procedūra uz laiku dzēš lietotnes kešatmiņu, kas, pirmkārt, var radīt problēmu. Lai piespiestu lietotni aizvērtu, rīkojieties šādi:

  1. Divreiz pieskarieties pogai Sākums, lai izvilktu nesen lietotās lietotnes.
  2. Meklējiet Apple maku lietotni, velkot pa kreisi vai pa labi.
  3. Kad esat atradis lietotni, velciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā, lai to aizvērtu.

Restartējiet savu iPhone

Ja Apple Wallet slēgšanas spēks nenozīmē atšķirību, jums jāpārbauda, ​​kas notiek, restartējot iPhone. To var izdarīt, nospiežot un turot pogu Power (sānu). Kad tiek parādīts slīdnis, velciet slīdni pa labi, lai izslēgtu tālruni. Kad ierīce izslēdzas, nospiediet un turiet augšējo (vai sānu) pogu vēlreiz, līdz redzat Apple logotipu.

Varat arī izvēlēties sadaļu Iestatījumi> Vispārīgi> Izslēgt, lai izslēgtu tālruni.

Izrakstieties no sava Apple ID

Dažreiz, piesakoties no pakalpojuma Apple ID un atkārtoti ieejot savā Apple ID, varat novērst iPhones kontu problēmas, tāpēc pārliecinieties, ka to izdarāt.

Lai izrakstītos no sava Apple ID, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties iTunes & App Store .
  3. Pieskarieties Sign out .

Lai pierakstītos atpakaļ savā Apple ID:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties iTunes & App Store .
  3. Pieskarieties Apple ID.
  4. Ievadiet savus akreditācijas datus (Apple ID un paroli).
  5. Pieskarieties Sign in .
  6. Pieskarieties OK .
  7. Ja tiek prasīts, vēlreiz iestatiet konta iestatījumus.

Veiciet pilnīgu atjaunošanu

Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc viss, ko mēs varam darīt šeit, ir spekulēt un uzminēt, kas varētu būt problēma. Ja visi iepriekš minētie darbības traucējumu novēršanas pasākumi nedarbosies, varat paātrināt traucējummeklēšanas procesu, vienkārši atjaunojot tālruni no vecā dublējuma, izveidojot to kā jaunas ierīces pēc atjaunošanas. Lūk, kā:

  1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
  6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
  7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

Sazinieties ar Apple atbalstu

Ja tas pats notiek pēc iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, ierīcē ir jābūt nepareizi, kas neļauj darboties ar pašreizējo Apple Wallet versiju. Noteikti ļaujiet Apple uzzināt par situāciju, lai viņi varētu sniegt jums pirmās ziņas par to, ko darīt.