iPhone 7 nevar atjaunināt lietotnes, nevar nosūtīt MMS, izmantojot programmu Messenger, citas lietotnes problēmas

Šeit ir vēl viens # iPhone7 postenis. Šajā rakstā aplūkoti daži jautājumi, kas saistīti ar lietotnēm, tāpēc mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 nevar nosūtīt MMS, izmantojot programmu Messenger

Pēkšņi, un es domāju, ka es nevaru nosūtīt savas fotogrāfijas pa kurjeri. Man ir iPhone 7. Kad mēģinu nosūtīt fotoattēlu, es nespēju nosūtīt ziņojumu. Kaut kas noiet greizi, lūdzu, mēģiniet vēlreiz. - Jasafx1589

Risinājums: Hi Jasafx1589. Vai esat mēģinājuši atsākt tālruni? Ja neesat, iesakām to darīt kā pirmo problēmu novēršanas soli. Tālruņi parasti darbojas nedēļas vai mēnešus, un dažreiz operētājsistēma var kļūt gausa. Tas var novest pie daudziem jautājumiem, tostarp visa veida neparastām lietotņu darbībām. Ierīces restartēšana atsvaidzina sistēmu un ļauj viss atgriezties pie normālas darbības.

Otrkārt, pārliecinieties, vai restartēja problemātiskā lietotne. Alternatīvi, jūs varat piespiest to aizvērt, veicot šādas darbības:

  1. Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums, lai skatītu jaunākās lietotnes.
  2. Lai atrastu programmu, kuru vēlaties aizvērt, velciet pa labi vai pa kreisi.
  3. Lai aizvērtu lietotni, pavelciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā.
  4. Skatiet, vai lietotne tagad ļaus jums sūtīt fotoattēlus.

Treškārt, vēlaties pārliecināties, vai tālrunī darbojas jaunākā operētājsistēmas versija. Tàlrunis ir uzstàdïts automàtiski informºt, ja ir pieejams atjauninàjums, kuru varat ielàdºt. Tomēr, ja tiek mainīta šī noklusējuma uzvedība, jums manuāli jāpārbauda, ​​vai ir gaidīts atjauninājums.

Varat arī atjaunināt, izmantojot iTunes. Ja neesat mēģinājis atjaunināt, izmantojot iTunes, rīkojieties šādi:

  1. Pārliecinieties, vai jūsu Mac vai PC datorā ir jaunākā iTunes versija.
  2. Pievienojiet savu iPhone 7 datoram, izmantojot kabeli.
  3. Atveriet iTunes un izvēlieties ierīci.
  4. Noklikšķiniet uz Kopsavilkums, pēc tam noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumu.
  5. Noklikšķiniet uz Lejupielādēt un atjaunināt .
  6. Ja sistēma pieprasa ievadīt piekļuves kodu.

Dažreiz var rasties kļūdas, ja jums ir nesaderīga vai novecojusi lietotne. Pārliecinieties, vai atjaunināt savas lietotnes, rīkojoties šādi:

  1. Atveriet App Store un pieskarieties Updates .
  2. Ja ir pieejami atjauninājumi, piesitiet Atjaunināt visu .
  3. Ja tiek prasīts, ievadiet savu Apple ID paroli.

Vēl viens iemesls, kāpēc jūs nevarat sūtīt fotoattēlus, var būt saistīts ar kļūdu minētajā lietotnē. Ja esat veicis visas iepriekš minētās darbības bez pozitīva rezultāta, mēģiniet izmantot citu lietotni. Instalējiet līdzīgu lietotni no App Store un skatiet, vai tas darbojas.

Visu šo laiku mēs pieņemam, ka nav abonēšanas specifiskas problēmas, kas neļauj tālrunim sūtīt MMS, bet, ja otrā lietotne neļaus jums sūtīt, jums jāsazinās ar savu pārvadātāju, lai redzētu, vai ir kaut kas, ko viņi var darīt, lai palīdzētu. Varbūt pastāv pastāvīga tīkla problēma, kas ietekmē viņu MMS pakalpojumu, vai varbūt ir problēma ar jūsu kontu.

2. problēma: iPhone 7 nevar atjaunināt lietotnes

Dārgais Kungs. Esmu nopircis iPhone 7, kas ir tikai 2 nedēļu vecs. Es esmu mēģinājis lejupielādēt un atjaunināt lietotnes, bet tā turpina teikt „gaida”. Es mēģināju izmantot 3G mobilos datus un tās darbību. Kāpēc tas nedarbojas ar wifi. - Bpc393

Risinājums: Hi Bpc393. Ja nevarat atjaunināt savas lietotnes un jūs zināt, ka jūsu interneta pieslēgums, izmantojot WiFi, darbojas, ir dažas no lietām, kas jums jāmēģina:

Instalējiet jaunāko iOS atjauninājumu . Tas var šķist vienkāršs, bet daži lietotāji saskārās ar problēmām atjauninot savas lietotnes novecojušās iOS versijas dēļ. Dažas jaunākas lietotnes prasa, lai jums būtu arī jaunākā iOS versija, lai vienmēr saglabātu to, lai atjauninātu operētājsistēmu.

Apple ID: izrakstieties un pierakstieties atpakaļ . Lietojumprogrammas ir saistītas ar konkrētu Apple ID, kas tos lejupielādējis. Ja jums ir vēl viens Apple ID, iespējams, ka jūs to izmantojat, mēģinot atjaunināt lietotnes. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo. Lai pārbaudītu, vai pašreizējais Apple ID ir saistīts ar lietotnēm, kas netiks atjauninātas, mēģiniet veikt šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni App Store .
  2. Pieskarieties Atjauninājumi .
  3. Pieskarieties Purchased.

Ja nevarat redzēt lietotni, kuru mēģināt atjaunināt, visticamāk, tas ir saistīts ar citu Apple ID.

Pārbaudiet, vai ierobežojumi neļauj instalēt programmu . Ja izmantojat korporatīvo tālruni vai kāds cits pārvalda jūsu ierīci (piemēram, jūsu vecāki), jūsu iPhone var būt iestatīts, lai bloķētu lietotņu instalācijas. Lai pārbaudītu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Pieskaries Ierobežojumi .
  4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu
  5. Pārbaudiet izvēlni Programmu instalēšana un pārbaudiet, vai varat iespējot lietotņu instalēšanu . Ja nevarat, sazinieties ar savu IT komandu vai ierīces administratoru.

Pārliecinieties, vai sistēmas laiks un datums ir pareizi . Kad jūsu iPhone sarunājas ar Apple serveriem, lai lejupielādētu atjauninājumu, tam ir jābūt arī pareizam datumam un laikam, lai varētu nodrošināt pareizo atjaunināšanas versiju. Ja vēlaties mainīt datumu un laiku ierīcē, lai spēlētu „apkrāptu”, tas var būt pietiekams iemesls, lai tālrunis nevarētu lejupielādēt jaunākos atjauninājumus.

Noņemiet un no jauna instalējiet lietotnes. Ja mēģināt atjaunināt trešo pušu lietojumprogrammas, vēlaties pārbaudīt, vai to atinstalēšana to darīs. Kad lietojumprogramma ir izdzēsta, atgriezieties pie App Store un mēģiniet instalēt jaunu versiju.

Dzēst App Store kešatmiņu. Tāpat kā jūsu iPhone, lietotnes, App Store, var izmantot arī, ja laiku pa laikam izdzēšat savu atmiņu vai kešatmiņu. Dažreiz kļūdas var bojāt App Store kešatmiņu, kas var izraisīt problēmu atjaunināšanu. Lai atrisinātu problēmu, vienkārši izdzēsiet pašreizējo kešatmiņu, lai laika gaitā varētu izveidot jaunu. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni App Store .
  2. Pieskarieties kādai no ikonām lietotnes apakšdaļā 10 reizes.
  3. To darot, programma, šķiet, tiek restartēta un aizvedīs uz pirmo cilni. Tas norāda, ka jūsu kešatmiņa ir skaidra.

Atjauniniet lietotnes, izmantojot iTunes . Ja, šķiet, nevarat atjaunināt lietotnes bezvadu režīmā, apsveriet iespēju izmantot iTunes. Tas ir ļoti vienkārši. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Pārliecinieties, vai iTunes datorā ir atjaunināts.
  2. Atveriet datoru savā datorā.
  3. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot kabeli.
  4. ITunes iTunes nolaižamajā izvēlnē augšējā kreisajā pusē atlasiet Apps .
  5. Noklikšķiniet uz Atjauninājumi tieši zem augšējā loga.
  6. Vienreiz noklikšķiniet uz tās lietotnes ikonas, kuru vēlaties atjaunināt.
  7. Atvērtajā sadaļā noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt .
  8. Kad lietotne ir atjaunināta, sinhronizējiet savu iPhone kā parasti un instalējiet atjaunināto lietotni.

Rūpnīcas atiestatiet savu iPhone . Ja visas iepriekš minētās darbības vispār nepalīdzēs, noslaukiet visu tālruni. Pirms turpināt tālāk norādītās darbības, noteikti izveidojiet dublējumu, izmantojot iTunes vai iCloud vai abas.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties Erase iPhone .

3. problēma: iPhone 7 un lēns lietotņu atvēršana

Hei! Esmu bijis iPhone 7 plus, 32GB melns 3 mēnešus, un man ir jautājumi par lietotnēm. Es redzēju daudzas līdzīgas ierīces veikalos, kas katrā pieteikumā bija ļoti ātri. Mīnu, dažreiz vajag gandrīz vienu sekundi, lai ievadītu, piemēram, Facebook vai messenger. Tātad, ir ierīces Apple Store testēšanai labāk optimizēta? - Caciu

Risinājums: Hi Caciu. Vai jūsu iPhone 7 lēni ielādē visas lietotnes vai tikai tās, kas izmanto internetu, lai strādātu? Ja jums ir problēmas ar kādu lietotni, tad jums var būt nopietna problēma. Šādā gadījumā mēģiniet noskaidrot, vai problēmu var novērst, izdzēšot visas lietotnes un iestatījumus (Izdzēst visu satura un iestatījumu procedūru, kā aprakstīts iepriekš). Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci un problēma turpinās, jums jāsazinās ar Apple, lai viņi varētu to apskatīt.

Tomēr, ja problēma rodas tikai tad, ja mēģināt atvērt lietojumprogrammas, kurām nepieciešams interneta pieslēgums, piemēram, Facebook, tas droši vien ir tāpēc, ka tālruņa savienojums ir lēns. Jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, pārliecinoties, ka jums ir pietiekami ātrs savienojums. Runājiet ar savu pārvadātāju, kā to darīt. Ja neizmantojat mobilos datus, bet lielāko daļu laika izmantojat wifi, pārliecinieties, ka jūsu internets ir ātrs. Ja vēlaties zināt, kādi ir jūsu mājas wifi ātrumi, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

4. problēma: iPhone 7 pārkarst un lejupielādē lietotnes

Cienījamie draugi, man ir tas, ka Korejā ir izveidots iPhone 7 plus, un man ir problēmas ar to. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar to. Manam iPhone ir daudz problēmu 1: ja ieslēdzat internetu, tas uzsilst un lejupielādē nevēlamas lietotnes. Es mēģināju visu, bet tas turpina atgriezties. App Store izskatās tā, bet es domāju, ka tā nav. - Jayant

Risinājums: Hi Jayant. Vai jūsu tālrunis ir jailbroken? Visvieglāk to zināt, dodoties pār savu lietotņu sarakstu un pārbaudot, vai varat atrast Cydia lietotni. Ja tas ir tur, tad ierīce ir jailbroken un var būt izvietota kāda veida ļaunprātīga programmatūra. Iesakām veikt pilnu atjaunošanu, vispirms novietojot to DFU režīmā. Tas ne tikai atjaunos tālruni, bet arī noņems jailbreak programmatūru.

Ņemiet vērā, ka ļaunprātīgas programmatūras bieži izplatās, instalējot lietotnes, tāpēc, kad esat pabeidzis pilnīgu tīrīšanu vai atjaunošanu, noteikti instalējiet tikai uzticamas vai oficiālas lietotnes.