iPhone 7, kas nesaņem grupas tekstus, tikai atsevišķus tekstus, grupas ziņojumapmaiņas jautājumu, citas īsziņu sūtīšanas problēmas

Īsziņu sūtīšanas problēmas var neizklausīties ļoti nopietnas, taču tās dažkārt var kļūt ļoti kaitinošas, tāpēc mēs jums parādīsim jaunu # iPhone7 problēmu novēršanas ziņu, lai risinātu dažas no tām. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Verizon iPhone 7 nevar nosūtīt MMS uz Android

Es nesen saņēmu iPhone 7 (Verizon) - nevēlējos, lai pārslēgtos, bet es izliju ūdeni uz sava iphone 6 pēc 3 gadiem, un man nebija citas izvēles. Tagad es nespēju nosūtīt fotoattēlus savai līgavainim, kuram ir jaunā Samsung Galaxy. Es varu sūtīt un saņemt tekstus tikai labi - man ir tikai problēmas, nosūtot attēlus uz savu Android tālruni. Es varēju sūtīt viņam fotogrāfijas bez jebkādām problēmām, pirms mēs abi saņēmām jaunus tālruņus. Es neesmu mēģinājis sūtīt fotoattēlus nevienam citam ar android. Es restartēju tālruni un atjaunoju tīkla iestatījumus. Tas joprojām nedarbojas. Vai jūs zināt risinājumu? Man žēl, ja tas jau ir jūsu vietnē. - Katherine

Risinājums: Hi Katherine. Lai izmantotu MMS savā iPhone, jums ir jābūt īsziņu sūtīšanas plānam, kas atļauj MMS. Jebkura īsziņa, kurai ir pielikums, tiek automātiski pārvērsta arī par MMS. Tā kā jūs mēģināt nosūtīt regulāru tekstu ar pielikumu (MMS) uz Android ierīci, kas neizmanto iMessage, jums būs nepieciešams arī mobilā datu plāns. (Ziņojumi, kas nosūtīti kā iMessage, ir zilā krāsā, kamēr standarta SMS / MMS ir zaļas ). Mobilo datu savienojums ir nepieciešams, lai nosūtītu un saņemtu MMS, tādēļ, ja jūs arī nesaņemat MMS no viņa, tam ir jābūt jūsu problēmas cēlonis. Lai iegūtu papildu problēmu, sazinieties ar savu pārvadātāju.

Ņemiet vērā, ka CDMA ierīcēm MMS var atspējot (Verizon ir CDMA tīkls). Pirms sazināties ar Verizon, pārliecinieties, vai multiziņa ir iespējota. Darīt to:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties ziņojumiem .
3. Pieskarieties MMS ziņojumu slēdzim, lai ieslēgtu (zaļā pozīcijā)

2. problēma: iPhone 7, kas nesaņem grupas tekstus, tikai atsevišķus tekstus, grupas ziņojumapmaiņas jautājumu

Man ir jauns AT&T iPhone 7 plus un nesaņemu visas īsziņas. Piemēram, šodien es saņēmu 5 tekstu, kas sazinājās ar grupu, un pēc tam nesaņēmu pēdējo 5 no grupas nosūtīto tekstu. Vai, piemēram, saņēmāt oriģinālu tekstu grupai, bet nav atbildes, izņemot to, kas nosūtījis oriģinālo tekstu. Jebkura palīdzība būtu noderīga. - Montymom2

Risinājums: Hi Montymom2. Jums jābūt dalībai grupas SMS. Grupu ziņojumi ir trīs veidu - grupas iMessage, grupas MMS un grupas SMS. Šeit ir atšķirības starp katru:

Grupas iMessage ziņojumos tiek parādīti kā zili burbuļi. Šis grupas ziņu veids darbojas, izmantojot Apple serverus, nevis jūsu operatora pakalpojumus. Tas ir ērts grupas ziņojuma veids, ja visi grupas dalībnieki izmanto iMessage.

Grupas MMS tiek parādītas kā zaļi burbuļi un ziņu pārraidei izmanto jūsu operatora serverus. Šajā iestatījumā katrs dalībnieks var sūtīt un saņemt fotoattēlus un videoklipus, kā arī skatīt visas grupas atbildes.

Grupas SMS, no otras puses, parādās arī kā zaļo tekstu burbuļi. Tāpat kā grupas MMS, ziņojumi tiek nosūtīti, izmantojot jūsu operatora serverus, bet visas atbildes no katra dalībnieka tiek nosūtītas kā atsevišķas SMS. Katrs dalībnieks nevar redzēt citu grupas dalībnieku atbildes.

Ja grupā, kurā atrodaties, ir biedri, kas neizmanto iMessage vai lieto ne-iOS ierīces, grupas ziņojumu veids tiek automātiski pārvērsts par SMS SMS. Tas ir iemesls, kāpēc jūs saņemat atbildi tikai no viena dalībnieka. Diemžēl nav nekas, ko jūs varat darīt. Ja jūs domājat, ka jūs varat pārliecināt katru dalībnieku, pamēģiniet viņiem izmantot trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, kas darbojas gan iOS, gan ne-iOS platformās. Šādu lietotņu piemēri ir Facebook Messenger un Google Hangouts.

3. problēma: iPhone 7 nevar nosūtīt videoklipus

Esmu mēģinājis neskaitāmas reizes nosūtīt savus iPhone 7 ierakstītos videoklipus gan draugiem, gan ģimenei. Tas neko nedara. Tas neuzrāda kļūdu, kā arī tas neuzrāda, ka „ziņojums neizdevās”, tas vienkārši nedara neko. Kāpēc? Kas ar to ir nepareizi? - Lhornsby_1968

Risinājums: Hi Lhornsby_1968. Var būt vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jums ir šī problēma.

Pirmkārt, ja sūtāt videoklipu, kas pārsniedz jūsu izmantoto ziņojumapmaiņas lietotnes robežu (ierobežojums ir atkarīgs no lietotnes), situācija, kurā atrodaties, var notikt.

Otrkārt, tā kā problēmu aprakstā nav minētas dažas citas svarīgas detaļas, piemēram:

1. lietojamo ziņapmaiņas lietotni
2. vai sūtāt videoklipus iOS lietotājiem vai lietotājiem, kas nav iOS lietotāji, vai abus
3. video faila lielumu

jums vajadzētu darīt vairāk pētījumu par šo tēmu. Šī ir vienvirziena iela, un mēs tieši nesadarbojamies ar mūsu lasītājiem, tāpēc mūsu ieteikumi var būt ierobežoti arī atkarībā no sniegtās informācijas apjoma.

Ja videoklipu sūtīšanā mēģināt izmantot vietējo ziņojumapmaiņas lietotni, iespējams, ka to var ierobežot faila lieluma ierobežojums. Ja visi adresāti izmanto iPhone vai iOS ierīces (un pieņemot, ka ierīcē ir iMessage un tie ir iespējoti), jums vajadzētu būt iespējai nosūtīt lielu video failu līdz 220 MB.

Ja saņēmēji neizmanto iOS ierīces, jums ir jāmēģina nosūtīt savus videoklipus kā parastu SMS / MMS, kurai ir ļoti ierobežots 1, 2 MB vai pat mazāk.

Lai palīdzētu noskaidrot problēmas patieso cēloni, sazinieties ar savu pārvadātāju.

4. problēma: iPhone 7 nevar saņemt nejauši SMS no viena kontakta

Sveiki, mans tālrunis nesaņem tekstu no viena tālruņa numura, bet tas darbojas ar visiem pārējiem, kas atrodas manā kontaktpersonu sarakstā. Es šo problēmu turpinu katru mēnesi. Un mans priekšnieks kļūst ļoti kaitinošs, jo es nevaru saņemt viņas tekstu. Lūdzu, palīdziet. Es pārstartēju savu tālruni dažas reizes un izslēgtu ziņojumus, LTE tas joprojām nedarbojas. - Jessica

Risinājums: Hi Jessica. Ja šī problēma rodas un iet bez pamanāmiem modeļiem, problēma nedrīkst būt jūsu galā. Tas var būt nosūtītāja galā vai vienā no diviem iesaistītajiem pārvadātājiem (jūsu un jūsu priekšnieka). Diemžēl vienīgais, ko jūs varat darīt šeit, ir ļaut jūsu pārvadātājam par to zināt un lūgt, lai viņi varētu izdomāt cēloni. Ja problēma ir sūtītāja pusē (var būt jautājums par telefonu vai pārvadātājs), jūs un jūsu pārvadātājs var būt bezpalīdzīgi. Pastāstiet savam priekšniekam, ka jūs jau esat apstiprinājis savu pārvadātāju, ka jūsu gala jautājumā nav problēmu, lai viņš vai viņa varētu novērst problēmu.