iPhone 7 Plus austiņu skaņa darbojas tikai vienā pusē, mikrofons nedarbojas, citi jautājumi

Mūsu # iPhone7 ziņa šodien nodrošina risinājumus dažām ar skaņu un zvaniem saistītām problēmām. Mēs ceram, ka šis raksts kļūs par vēl vienu labu atsauci tiem, kam ir līdzīgas problēmas.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 Plus ilgs uzlādes laiks, austiņu skaņa darbojas tikai vienā pusē

Dārgais! Vēlos, lai mana ziņa jums atrastos. Tas ir Maha Elsheemy no Ēģiptes. Es rakstu attiecībā uz manu mobilo - iPhone 7 Plus. Es to nopirku pirms diviem mēnešiem, un tad sāka saskarties ar sekojošām problēmām:

  • akumulatora uzlādēšanas process ir aptuveni trīs stundas vai ilgāks, lai to pilnībā uzlādētu.
  • turklāt austiņas darbojas tikai vienā pusē, bet otrā pusē nav.

Neskatoties uz visiem šiem, es centos nomainīt austiņas ar jaunu, bet problēmas nav fiksētas un darbojas tikai viena austiņu puse. Es mēģināju izmantot ieteikumus par traucējummeklēšanu, piemēram, nospiežot apakšējā līmeņa skaņas pogu un ieslēgšanas taustiņu uz 5-10 sekundēm. Bet tas nenoteica iepriekšminētās divas problēmas.

Es vēlos piebilst, ka mans mobilais tālrunis ir jauns. Es to nopirku pirms 2 mēnešiem. Un problēmas sākās pēdējā laikā, kad es pamanīju, ka ir jāmaksā ilgas stundas, kā arī austiņas tikai vienā pusē. Un es tikai domāju, vai jūs varētu nosūtīt man klientu apkalpošanas filiāļu kontaktus.

Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, es vēlos pateikties jūsu pusei, ka klients var sazināties, ja rodas problēmas. Ceram uzreiz dzirdēt no jums. Laipni lūdzam no Ēģiptes. - Maha Elsheemy

Risinājums: Hi Maha. Atšķirībā no dažām Android ierīcēm Apple iPhone 7 un iPhone 7 Plus d neatbalsta ātru uzlādi, tāpēc jūsu gandrīz pilnīgas tukšas baterijas uzlādes pieredze ir gandrīz normāla. Mūsu pašu iPhone 7 Plus ilgst vairāk nekā 3 stundas, lai arī to pilnībā uzlādētu, tāpēc nav īsti problēmu ar ierīci. Ja vēlaties uzlabot ierīcē iekasēšanas veiktspēju, iesakām veikt tālāk norādītos trikus:

Uzlādējiet iPhone, kamēr esat lidmašīnas režīmā . Ja neplānojat izmantot tālruni, kamēr tā ir pievienota sienas kontaktligzdai, varat paātrināt uzlādes procesu, iespējojot lidmašīnas režīmu. Šajā režīmā tiks apturētas visas lietojumprogrammas un pakalpojumi, kuriem nepieciešama tīkla / savienojuma funkcija, kas nozīmē, ka darbojas mazāk lietotņu. Dažas lietojumprogrammas darbojas, jo mazāks akumulatora patēriņš, kas arī ir vienāds ar pilnīgu akumulatora uzlādi īsākā laikā. Ja neesat iepazinies ar to, kā iespējot lidmašīnas režīmu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā palaidiet iestatījumu lietotni.
  2. Blakus lidmašīnas režīmam pieskarieties pārslēgšanas slēdzim, lai aktivizētu vai atspējotu lidmašīnas režīmu.
  3. Jūs tagad esat iespējojis vai atspējojis lidmašīnas režīmu.

Lidmašīnas režīmā ierīcē joprojām varat izmantot WiFi, bet mēs iesakām to izslēgt.

Ņemiet vērā, ka, kamēr ir aktivizēts lidmašīnas režīms, nevarēsiet saņemt zvanus vai īsziņas.

Izmantojiet ātrāku Apple lādētāju, piemēram, iPad, kas paredzēts iPad . Kamēr jūsu iPhone 7 lādētājs var veikt normālu uzlādes likmi, tas veic darbu lēnāk nekā iPad uzlādes ķieģelis. Tas ir tāpēc, ka pēdējās uzlādes ķieģelis, nominālais 12W, 2.1A, var sūknēt lielāku nepieciešamo jaudu akumulatoram nekā jūsu iPhone 7 lādētājs, kuram ir 5W, 1A vērtējums. Mēs izmantojam šo triku, lai uzlādētu mūsu iPhone 7 un iPhone 7 Plus lielāko daļu laika, jo akumulators pilnībā uzlādējas tikai divas stundas. Neuztraucieties, Apple apstiprina, ka ir droši lietot iPad adapteri, lai uzlādētu jūsu iPhone 7 Plus.

Jūsu otro problēmu, visticamāk, izraisa iestatījums, kuru esat iespējojis nejauši vai aizmirsis. Lai to labotu, iesakām vispirms pārbaudīt opciju Mono Audio. To var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā palaidiet iestatījumu lietotni.
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Pieejamība .
  4. Pārvietojiet Mono Audio slīdni zem sadaļas Dzirdes sadaļa pa kreisi, lai to izslēgtu.
  5. Ja Mono Audio jau ir izslēgts, visticamākais iemesls ir iespēja apakšā, lai pārvērstu skaņu līdz kreisajam vai labajam skaļrunim. Pārliecinieties, ka tas tā nav, liekot skaļruņu līdzsvara indikatoru vidū, nevis visu pa kreisi vai pa labi.

2. problēma: iPhone 7 Plus mikrofons nedarbojas, lietojot citas lietotnes

Es nesen iegādājos iPhone 7 plus. 6 hs pēc labajām darba dienām ar šo ierīci, radās problēmas ar mikrofoniem. Normālu balss zvanu laikā tas darbojas ļoti labi. Bet, kad es pārvēršos kādā lietotnē ar video tērzēšanu, mikrofons vairs nedarbosies. Tas pats skaidrs kā parastie balss zvani. Pat Siri mani nevar dzirdēt.

Es arī izmēģināju balss ierakstu un joprojām nedarbojos. Bet, kad es savienoju austiņu ligzdu, tas darbosies. Es mēģināju mīksto atiestatīšanu, bet nekas nenotiek. Vai jums ir kādi risinājumi šim jautājumam? - Cganengyao

Risinājums: Hi Cganengyao. Vai izmantojat austiņas parastu balss zvanu laikā vai nē? Ja jūs esat, tad jūsu tālruņa mikrofons, visticamāk, ir cepts kāda iemesla dēļ. Balss zvani, izmantojot austiņas, neizmanto iebūvēto tālruņa mikrofonu, izmantojot mikrofonu ar mikrofonu.

Tomēr, ja jūs neizmantojat austiņas parastu balss zvanu laikā, bet otrs - jūs varat dzirdēt tikai naudas sodu, var rasties programmatūras problēma, kas neļauj mikrofonam darboties, kad piekļūst citas lietotnes. Lai atrisinātu šo problēmu, iesakām atjaunot tālruni kā jaunu ierīci. Izvairieties no atjaunošanas no dublējuma, lai novērstu atkārtotas kļūdas ieviešanu, ko var izraisīt kāda no jūsu lietotnēm. Lai atjaunotu iPhone 7 plus, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
  6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
  7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

3. problēma: iPhone 7 balss zvani nokrīt

Katru reizi, kad veicu zvanu vai saņemu zvanu. Saņēmējam ir jāturpina man pateikt, ko atkārtoju. Zvans nokrīt un iziet, un to var raksturot tikai tad, ja es eju prom no tālruņa. Esmu mainījis tīklus, bet problēma joprojām paliek. Es sazinājos ar Apple, un viņi veica diagnostisko pārbaudi, atrodoties tālrunī, un tas viss atgriezās 100%. Es esmu mēģinājis izslēgt manu 4G, bet tas joprojām notiek. Lūdzu, palīdziet, jo tas mani vājina. - Tim Byles

Risinājums: Hi Tim. Jūsu problēmai ir tikai trīs iespējamie iemesli:

  • slikts mikrofons
  • nezināma aparatūras problēma
  • slikta signāla uztveršana / slikts tīkla pakalpojums jūsu atrašanās vietas / tīkla problēmu

Lai pārbaudītu, vai tā ir mikrofona problēma, vēlaties veikt vienkāršu triku. Izpildiet šīs darbības:

  1. Sākumekrānā atveriet lietotni Balss piezīmes . Ja to nevarat atrast, mēģiniet pārbaudīt mapi Utilities .
  2. Pieskarieties sarkanajai ieraksta pogai, lai jūs varētu ierakstīt savu balsi.
  3. Pieskarieties apstāšanās pogai, lai jebkurā brīdī apturētu ierakstīšanu. Ja vēlaties turpināt to pašu ierakstu, varat vēlreiz ierakstīt ierakstu.
  4. Pieskarieties Done, kad esat apmierināts ar ierakstu. Laukā ierakstiet nosaukumu, ja vēlaties nosaukt savu ierakstu.
  5. Pieskarieties Save .

Kad esat saglabājis ierakstu, atveriet to vēlreiz un klausieties to. Ja jūs varat dzirdēt savu balsi skaidri, bez acīmredzamas statiskas vai traucējumus, tas nozīmē, ka ierīces mikrofons darbojas. Tas atstāj jums divus iespējamus iemeslus - nezināmu tālruņa problēmu vai tīkla problēmu. Tā kā nav iespējams uzzināt, kura no tām ir patiesa, mēs iesakām runāt ar savu pārvadātāju un informēt viņus par problēmu. Vairumā gadījumu ir vainojamas tīkla problēmas, lai ļautu viņiem palīdzēt izolēt cēloni. Ja viņi teiks, ka jūsu tīklā nav problēmu jūsu reģionā, jums, visticamāk, būs ieteicams iegūt jaunu tālruni. Tādā gadījumā jums jāsazinās ar Apple, lai viņi varētu apstrādāt rezerves tālruni.