iPhone 7 plus neatjaunos, atjaunošanas laikā parādīs 9 kļūdas, citas problēmas

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā # iPhone7 problēmu novēršanas rakstā. Šodien mēs risinām dažas problēmas, kas izraisa iPhone neveiksmi. Mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 ātri izlādē akumulatoru, lādējas ļoti lēni

Mans iPhone akumulators ir iztukšojies diezgan ātri, un tas notiek kopš pēdējās sestdienas (30. septembris). Šī sestdiena, es iekasēju līdz 90%, pirms es devos, lai dotos uz notikumu, kas pēcpusdienā, un pēc tam, kad tas bija beidzies, es griezos, lai pārbaudītu manu tālruni, un akumulators samazinājās par 15%. Kad es nācu mājās tajā naktī, es uzlādēju savu tālruni 98% un tad nākamajā rītā (svētdien, 1. oktobrī) akumulators bija 25%. Tāpēc es to atkal uzlādēju, pirms es devos uz baznīcu, un es nesaņēmu savu tālruni ar mani. Pēdējo 3 dienu laikā es esmu mēģinājis uzlabot savu akumulatora darbības laiku, izslēdzot tālruni vai atsāknējot to.

Arī tad, kad es pārstartēju savu tālruni, tā puse, kurā barošanas poga kaut kādā veidā kļūst ļoti silta, un es nesaprotu, kāpēc. Tālruņa izslēgšana un tā atkal ieslēgšana palīdz mazliet, un tas kļūst silts, kad to parasti izmantoju. Es pieņemu, ka problēma ir saistīta ar manas tālruņa iekšējo programmatūru, bet es neesmu pilnīgi pārliecināts. Vai ir kāds veids, kā atrisināt šo problēmu? - Betanja

Risinājums: Hi Bethany. Tādas problēmas kā jūsu programmatūra var izraisīt programmatūras traucējumi, satura (lietotņu) kļūdas vai aparatūras darbības traucējumi, piemēram, bojāta baterija vai nezināmas mātesplates problēma. Lai redzētu, vai tā ir programmatūras vai aparatūras problēma, varat veikt dažus traucējummeklēšanas soļus.

Novietojiet akumulatoru atkārtoti

Pirmais traucējummeklēšanas solis, ko vēlaties darīt, ir redzēt, vai programmatūra neizlasa patieso akumulatora līmeni. Tas var notikt, ja ierīce ilgstoši darbojas bez apstāšanās. Lai to paveiktu, rīkojieties šādi:

  1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru . Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
  2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100% . Noteikti izmantojiet oriģinālo lādēšanas iekārtu savam iPhone un ļaujiet tai uzlādēt pilnībā. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci .
  4. Veiciet siltu restartēšanu, vienlaicīgi turot Power un Home pogas, līdz parādās Apple logotips.
  5. Izmantojiet savu iPhone, līdz tas atkal beidzas no strāvas.
  6. Atkārtojiet 1. – 5.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja tālrunis turpina nepareizu darbību, nākamais loģiskās problēmu novēršanas solis ir ierīces tīrīšana un visu programmatūras iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma. Tas tiek darīts, atjaunojot tālruni kā jaunu ierīci. Pārliecinieties, lai neatjaunotu no dublējuma, jo tas varētu atkārtoti ieviest to pašu kļūdu, kas, iespējams, izraisa problēmu.

  1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
  6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
  7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.
  9. Ievērojiet, kā tālrunis darbojas, ja nav instalētas lietotnes.

Izmantojiet citu USB uzlādes kabeli un adapteri

Gadījumā, ja problēma ir saistīta ar izmantotajiem piederumiem, pārliecinieties, ka izmantojat citu zināmu darba uzlādes komplektu. Ja jums ir cita iOS ierīce ar savu USB kabeli un adapteri, izmantojiet tos, lai uzlādētu savu iPhone 7 un skatītu, vai tas neko nemainīs.

Sazinieties ar Apple

Ja problēma turpinās pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, jūs varat pieņemt, ka aiz tā jābūt aparatūras darbības traucējumiem. Tālruni vajadzētu nosūtīt, lai Apple to varētu labot vai nomainīt.

2. problēma: iPhone 7 kļūda 9, mēģinot atjaunot, neatgūstas pēc nejaušas kritiena

Man ir iPhone 7. Tas ir atklāts iTunes, un tam ir tikai atjaunošanas opcija, un SN netiek konstatēts. Tas neatgūs. Telefons tika nomests un korpusa apakšdaļa bija saliekta. Tālrunis turpināja strādāt, un tam bija tikai problēma, ja tā neatklās SIM karti, jo tā ir saliekta. Es mēģināju izvilkt sim un ekrāns gāja melnā krāsā. Es ievietoju jaunu apakšējo lietu, un, mēģinot atjaunot, tā sākās 9 problēmas problēma. Man patīk atgūt datus tālrunī. (fotoattēli, kontakti, notepad) un labojiet, ja. Ļaujiet man zināt, cik daudz tas maksās, lai to izdarītu? Mātesplatē ir neliela dent, bet pēc tam, kad tā tika pārtraukta, tā strādāja bez problēmām. - Ray

Risinājums: Hi Ray. Mēs neveicam aparatūras remontu, tāpēc mēs nevaram nodrošināt precīzas remonta izmaksas. Remonta maksas atšķiras dažādos veikalos, tāpēc vislabāk, ko varat darīt, ir savākt informāciju, sazinoties ar tuvējiem veikaliem jūsu reģionā. Paturiet prātā, ka datu atgūšana ir atkarīga no tālruņa bojājumiem un to, vai tā joprojām darbojas pietiekami labi, lai dators varētu piekļūt tās atmiņai. Ja microUSB ports ir bojāts slikti, un dators vispār nevar piekļūt atmiņai, jūs neesat luck. Nav burvju triku, kas palīdzēs jums iegūt šos datus no tālruņa. Lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām var būt fiksēts, apskatiet aparatūru.

3. problēma: iPhone 7 iestrēdzis Apple logotipa ekrānā

Sveiki. Mana vīra tālrunis jau vairākus stundas ir iestrēdzis Apple logotipā pēc tam, kad viņš mēģināja atjaunināt lietotni. Kopš tā laika tas nav spējis pāriet uz Apple logo ekrānu. Mēs esam mēģinājuši atiestatīt, mēs mēģinājām to izmantot Verizon veikalā, un viņi teica, ka nekas netiks darīts, izņemot SIM kartes pārslēgšanu starp telefoniem un mēģinājumu to atjaunot, izmantojot datoru un kas nedarbojās. Tālrunis joprojām palika Apple logotipa ekrānā.

Mēs mēģinājām to atjaunot, izmantojot iCloud un iTunes, bet arī tas nebija veiksmīgs. Jebkura cita palīdzība vai padoms tiks ļoti novērtēts, jo mēs tiešām nevēlamies iegādāties jaunu tālruni, bet vai tā būs mūsu vienīgā iespēja. Tas ir mūsu pēdējais līdzeklis. Paldies. - Alikat993

Risinājums: Hi Alikat993. Šķiet, ka šeit ir nopietni aparatūras darbības traucējumi. Apsveriet pilnīgu atkopšanas procedūru, izmantojot DFU režīmu, un pārbaudiet, vai tas palīdz. Ja tā nenotiek, mēs baidām, ka jums būs jādod tālrunis, un vienkārši nopirkt jaunu.

Atgūšanai, izmantojot DFU režīmu, ir nepieciešams dators ar jaunāko iTunes programmu. Ja jums tas jau ir, šeit ir norādījumi, kas jāveic, lai to izdarītu:

  1. Datorā aizveriet visas aktīvās lietotnes.
  2. Atveriet iTunes.
  3. Izslēdziet iPhone. Ja jūs nevarat to izslēgt normāli, ļaujiet akumulatoram nokļūt līdz 0%, lai tālrunis darbotos atsevišķi. Uzlādējiet tālruni vismaz stundu, nemēģinot to ieslēgt.
  4. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli.
  5. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz 3 sekundes.
  6. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu iPhone kreisajā pusē, vienlaikus turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Noteikti turiet gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas taustiņus 10 sekundes. Ja šobrīd parādās Apple logotips, atkārtojiet 5. un 6. darbību. Apple logotips vispār nedrīkst parādīties.
  7. Turpiniet turēt Volume Down taustiņu vēl uz 5 sekundēm. Ja tiek parādīts ekrāns Plug to iTunes, atkārtojiet 5.-7. Pievienojiet iTunes ekrānam nevajadzētu parādīties.
  8. Jūs zināt, ka tālrunis ir DFU režīmā, ja ekrāns paliek melns. Pēc tam datoram jāpaziņo, ka iTunes ir atklājis iPhone.
  9. Lai veiktu pilnīgu atkopšanu, izpildiet datora ekrānā redzamos soļus.

4. problēma: iPhone 7 plus neatjaunos, atjaunošanas laikā saglabās 9 kļūdas

Jauns iPhone 7 Plus. Tikko pārslēdzies pirms 5 dienām no tā paša tālruņa no Sprint (lousy) uz T-Mobile (awesome, izņemot šo tālruni nedarbojas). Atjaunots un tas strādāja vienu stundu. Crashed. Apple logotips nāca klajā, palika uz Apple logo bezgalīgi. Atjaunots to no iCloud backup vēlreiz (tas, ko es darīju pirmo reizi). Strādāja stundu vai pēc tam, atkal satriecās, tas pats: iet uz Apple logo, nekad nepārsniedz šo ekrānu. Tātad, es atjaunoju rūpnīcas iestatījumus…. strādāja 24 līdz 48 stundas. Crashed atpakaļ pirms neilga laika. Tagad es nevaru pat atjaunot rūpnīcas iestatījumus. Man ir kļūda 9 iTunes MacBook Pro datorā, kurā darbojas 10.12.6 un iTunes 12.6.2.20. Tālrunis ir atjaunošanas režīmā (ekrāna augšdaļā ir koda rinda: “support.apple.com/iphone/restore”) un logotips ar zibens kabeli, kas norādīts uz iTunes lietotnes logotipa, ir redzams ekrānā). izmantojot: Programmatūras ieguve; IPhone sagatavošana atjaunošanai; gaida iPhone; pārbaudīt iPhone atjaunošanu ar ābolu; pārbaudīt iPhone atjaunošanu; (Sērijas numurs: n / a), tad es saņemšu kļūdas ziņojumu: “iPhone“ iPhone ”nevarēja atjaunot. Radās nezināma kļūda. (9) Esmu izmantojis vairākus kabeļus. Neviens no tiem nav sertificēts ar ābolu. Ja es tagad varētu saņemt rokas uz ābolu sertificēta kabeļa, es gribētu. Palīdzība būtu laba. - Frank

Risinājums: Hi Frank. Kļūda 9 atjaunināšanas vai atjaunošanas laikā ir norāde, ka iOS nevar iegūt papildu komandu no iTunes, lai turpinātu procedūru. Tas var notikt, ja tālrunis ir fiziski atdalīts no datora vai ir kaut kas, kas iTunes izraisa sinhronizāciju ar tālruni. Lai redzētu, vai problēmu var novērst jūsu līmenī, mēģiniet veikt šādas darbības:

  1. Atvienojiet tālruni no datora.
  2. Nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes, līdz redzat Apple logotipu.
  3. Pēc tam atkal pievienojiet ierīci datoram.
  4. Kad iTunes lūdz atjaunināt vai atjaunot, noklikšķiniet uz Atjaunināt (nevis atjaunot), lai atkārtoti instalētu iOS un saglabātu jūsu personas datus.

Ja problēma turpinās, varat rīkoties šādi:

  1. Mēģiniet atjaunot ierīci, izmantojot citu USB kabeli.
  2. Mēģiniet atjaunot ierīci citā datorā.