iPhone 7 pārtrauc uzlādi, neieslēdzas, kā noteikt melnā ekrāna problēmu

Sveiki iPhone fani! Laipni lūdzam mūsu jaunajā „iPhone7” problēmu novēršanas rakstā. Šī ziņa attiecas uz dažu lietotāju bieži uzdotajiem jautājumiem. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 pārtrauc uzlādi, neieslēdzas

Sveiki. Tāpēc man bija iPhone 6S, un es devos to pieslēgt pēc tam, kad tā nomira, un es saņēmu melnu ekrānu, sarkanu akumulatoru vai neko citu. Es to paņēmu uz telefona remonta uzņēmumu, un viņi man teica, ka tas ir mazs mikroshēma telefonā. Tas bija vecs tālrunis un vecs akumulators. Es esmu prom koledžā, tāpēc man bija jāpilnveido (līdz iPhone 7), lai sazinātos ar ģimeni un pastāstītu viņiem, kas notiek. Es tikko atgriezos mājās no klases un mans tālrunis bija miris, tāpēc es to pievienoju un sarkanais akumulators bija tur. Es gaidīju, lai tas atgrieztos, un tas tā netika pārbaudīts vēlreiz, un sarkanais akumulators bija pagājis. Es to mēģināju atsākt, pārvietojot visas vietas. Šis tālrunis ir mazāks par 8 stundām un es izmantoju jauno vadu un visu. Es nesaprotu, kas notiek. - Krr0003

Risinājums: Hi Krr0003. Ir daži iemesli, kāpēc mēs varam domāt, ka tas varēja radīt problēmas gan jūsu iPhone 6, gan iPhone 7.

Tālruņa nomaiņa ir bojāta

Ja jūsu iPhone 7 nav pavisam jauns, pastāv iespēja, ka esat saņēmis bojātu ierīci. Apsveriet to atpakaļ veikalā, kur to saņēmāt, nevis tā vietā. Ja vien jūs neesat ļoti neveiksmīgi, mēs nedomājam, ka šis jautājums notiek nejauši. Vislabāk, ko jūs varat darīt, ir vienkārši atdot to atpakaļ un glābt sevi no problēmu.

Strāvas kontaktligzdas ir bojātas / nodrošina nestabilu spriegumu

Ja jums ir pavisam jauns iPhone 7, un tas bija tikpat precīzs kā iepriekšējais tālrunis pēc tā uzlādēšanas, pastāv liela iespēja, ka problēmu izraisa kaut kas ārpus tālruņa. Piemēram, uzlādēšanas laikā, iespējams, izmantojat sliktu strāvas kontaktligzdu un bojājāt abu ierīču strāvas pārvaldības IC. Uzlādējot, noteikti izmantojiet zināmu darba vietu. Mēģiniet uzlādēt citā mājā vai ēkā un redzēt, vai tālrunis atkal ieslēdzas.

Slikts saturs abos tālruņos

Vēl viens iespējamais iemesls jūsu problēmai var būt slikta lietotne. Ja atjaunojāt veco dublējumkopiju savam iPhone 7, pastāv iespēja, ka esat pievienojis sliktu lietotni no vecā tālruņa uz pašreizējo, izraisot to pašu precīzu problēmu. Lieta ir tāda, ka tālrunis ir jāieslēdz, lai to pārbaudītu. Ja vien jūs nevarat ieslēgt tālruni, ir ļoti maz, lai to izdarītu.

Tāda pati programmatūras bug migrācija

Tāpat kā sliktas lietotnes var pārnest uz jūsu jauno tālruni, atjaunošana no vecā dublējuma var radīt arī iespējamu operētājsistēmas kļūdu. Lai pārbaudītu, vispirms ir jāatrod veids, kā ieslēgt tālruni vai vismaz to uzlādēt, lai varētu mēģināt atjaunināt DFU režīmu. Ja vēl neesat to izmēģinājis, savienojiet savu iPhone ar klēpjdatoru vai datoru un skatiet, vai tas to uzlādē. Alternatīvi, mēģiniet to uzlādēt citā vietā, izmantojot zināmu darba uzlādes kabeli un adapteri. Ja sāk parādīties pazīmes, ka tas ir uzlādēts, piemēram, sarkanā uzlādes gaisma, ļaujiet tam uzlādēt vismaz 30 minūtes. Pēc tam veiciet šādas darbības:

  1. Datorā aizveriet visas aktīvās lietotnes.
  2. Atveriet iTunes.
  3. Izslēdziet iPhone. Ja jūs nevarat to izslēgt normāli, ļaujiet akumulatoram nokļūt līdz 0%, lai tālrunis darbotos atsevišķi. Uzlādējiet tālruni vismaz stundu, nemēģinot to ieslēgt.
  4. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli.
  5. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz 3 sekundes.
  6. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu iPhone kreisajā pusē, vienlaikus turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Noteikti turiet gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas taustiņus 10 sekundes. Ja šobrīd parādās Apple logotips, atkārtojiet 5. un 6. darbību. Apple logotips vispār nedrīkst parādīties.
  7. Turpiniet turēt Volume Down taustiņu vēl uz 5 sekundēm. Ja tiek parādīts ekrāns Plug to iTunes, atkārtojiet 5.-7. Pievienojiet iTunes ekrānam nevajadzētu parādīties.
  8. Jūs zināt, ka tālrunis ir DFU režīmā, ja ekrāns paliek melns. Pēc tam datoram jāpaziņo, ka iTunes ir atklājis iPhone.
  9. Lai veiktu pilnīgu atkopšanu, izpildiet datora ekrānā redzamos soļus.

Atgrieziet tālruni atpakaļ uz veikalu vai sazinieties ar Apple, lai saņemtu atbalstu

Ja tālrunis paliek neatbildēts, tas nekādā gadījumā neuzlādēsies, vai arī pēc tam, kad mēģinājis atjaunināt DFU režīmu, nav jāmaksā, jūsu pirmā izvēle, kā minēts iepriekš, ir to atdot atpakaļ veikalā. Ja iespējams, varat sazināties ar Apple, lai varētu ieplānot remontu.

2. problēma: iPhone 7 Plus neatbildēs, ekrāns ir iesaldēts

Man bija ekrāns par manu iPhone 7 Plus nomainīts, jo tas bija krekinga. Šī ir trešā reize, kad es to darīju, laikā, kad man bija telefons. tagad pēc apmēram nedēļas ilga darba tā ir kā ekrāns ir iesaldēts. Tālrunis ir ieslēgts, bet, kad tas pieprasa manu paroli, es neko nevaru nospiest, jo viss tālrunis ir iesaldēts. Es tikai domāju, ko man vajadzētu darīt. Visas manas dēla un mana nesen mirušā vīra fotogrāfijas ir manā tālrunī, tāpēc es esmu pārsteigums. Paldies. - Michelle L Avila

Risinājums: Hi Michelle. Viedtālruņi, piemēram, iPhone 7, laiku pa laikam sasalst vai nereaģē. Tas parasti notiek, ja ierīce ilgstoši darbojas bez apstāšanās. Dažreiz atmiņas trūkums vai nepietiekamība var īslaicīgi izraisīt iPhone neatbildēšanu. Kamēr tie notiek saudzīgi un tālrunis nekad nav fiziski bojāts, jums vajadzētu būt iespējai to veikt, lai to labotu. Programmatūras atiestatīšana (tālruņa ieslēgšana un izslēgšana) ir līdzīga datora restartēšanas opcijai. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu (kas atrodas augšējā labajā malā), līdz parādās “slaidu ieslēgšana”.
  2. Pabīdiet barošanas slēdzi pa labi. Ļaujiet dažām sekundēm izslēgt ierīci.
  3. Izslēdzot ierīci, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips, pēc tam atlaidiet to.

Ja parasti parastā atiestatīšana nedarbosies, varat mēģināt veikt šādas darbības:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Turpiniet turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, kas atrodas jūsu iPhone kreisajā pusē.
  3. Turiet abas pogas, kad iPhone izslēdzas un atkal ieslēdzas; atlaidiet abas pogas, kad ekrānā parādās Apple logotips.

Ja tālrunis joprojām nereaģē, mēģiniet atjaunināt DFU režīmu. Pasākumi ir sniegti iepriekš.

Paturiet prātā, ka visus failus no tālruņa var atgūt tikai tad, ja tas ir normāli. Ja vien jūsu iPhone neieslēdzas normāli, jūsu fotoattēli šajā ierīcē ir labi.

3. problēma: iPhone 7 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns

Šorīt es nokritu tālruni uz cietas flīžu virsmas. Es to paņēmu un bija pateicīgs, ka neredzu plaisas, bet gan pilnīgi melnu ekrānu. Es pievienoju to savam Mac datoram, mēģinot to restartēt pēc tam, kad nospiežot mājas / slēdzenes pogas neko nedarīja. Mans Mac ieguva, lai pilnībā atjaunotu tālruni jaunam atjauninājumam. Pat pēc jaunā atjauninājuma tālrunis neatbildēja bez skaņas un nekas uz ekrāna. Tā ir bijusi dažas stundas, un tālrunis joprojām neatbildēja uz skaņu / displeju, lai gan vairākas reizes mēģinu turēt mājas / slēdzenes pogas, lai restartētu. - Hayley Wren

Risinājums: Hi Hayley. Jūs nevarat noteikt fiziskus bojājumus, veicot programmatūras risinājumus. Dažu programmatūras iestatījumu mainīšana nedarīs nekādu labumu. Jūsu tālrunis acīmredzami ir cietis nopietnu aparatūras bojājumu, un ekrāns, iespējams, ir kļuvis slikts. Plaisu trūkums ne vienmēr nozīmē, ka ekrāns ir labi. Lai novērtētu aparatūras bojājumus, ir nepieciešama rūpīga aparatūras pārbaude. Tikai tad jūs varat zināt, vai tālrunis joprojām var strādāt normāli vai nē. Mēs iesakām sazināties ar Apple, lai viņu tehniķis varētu veikt nepieciešamo novērtējumu. Ja jūs esat laimīgs un problēma ir tikai izolēta ekrānā, tā nomaiņai vajadzētu būt salīdzinoši viegli noteikt. Ja ir bojāti vairāki komponenti, var būt nepieciešama dārgāka mātesplates nomaiņa.

4. problēma: iPhone 7 krekinga ekrāns kļūst melns

Es nopirku otru lietoto iPhone 7 plus ar kādu krekinga ekrānu. Es pasūtīju LCD nomaiņu no uzņēmuma Puls, viņi ir profesionāli tehniķi, kas var noteikt iPhone. Es to nomainīju 2017. gada 21. septembrī. Mans tālrunis strādāja pilnīgi labi. Līdz 2 dienām es to pametu divas reizes un pēc tam, kad mans tālrunis tikai nejauši gāja uz melnā ekrāna, tas joprojām darbojas, jo es varēju dzirdēt manu ziņojumu paziņojumus un sajust tālruņa vibrāciju. Es vienkārši nevarēju redzēt ekrānu. Es restartēju savu tālruni, un tas bija labi par nakti. Nākamajā dienā tā turpināja darīt to pašu, un es atkārtoju to pašu, ko es darīju, iepriekšējo nakti, un tā strādāja labi, šodien, kas ir trešā diena, tā nekontrolē, ekrāns ne tikai melns tas arī mirgo, ieslēdzas un nekontrolējami melnā krāsā. Es mēģinu nospiest kameru un zibspuldzi un tieši tas padara tālruni melnu. Ikreiz, kad es nospiestu ap šo apgabalu, tālrunis iet melnā krāsā, un tas mirgo. Man bija jautājums, vai jūs varat palīdzēt man atrisināt šo problēmu. - Johanna Quintanilla

Risinājums: Hi Johanna. Mēs nezinām, ko tieši no mums gaida. Ja neesat ievērojuši, mūsu emuārs ir šeit, lai nodrošinātu programmatūras risinājumus. Jūsu lieta acīmredzami ir saistīta ar sliktu aparatūru, tāpēc vismazāk, ka jūs varat darīt, ir mēģināt citu ekrāna nomaiņu. Pirms jūs visu samontējat, pārliecinieties, ka pārējie komponenti ir acīmredzami bojāti. Jums vajadzētu tos nomainīt pēc vajadzības. Ja jauna ekrāna nomaiņa nedarbosies, ļaujiet profesionālim veikt detalizētu aparatūras diagnostiku, lai varētu pārbaudīt citus komponentus.