iPhone 7 wifi saka savienots, bet internets nedarbojas, citi savienojuma jautājumi

Mūsu pastāvīgi savienotajā digitālajā pasaulē jebkura wifi vai mobilo datu problēma var būt galvassāpes. Tomēr, lai gan dārgi vai nesen ir viedtālrunis, dažreiz var rasties savienojuma problēmas. Mūsu ziņojumā šodien mēs aptveram dažas problēmas saistībā ar # iPhone7. Mēs ceram, ka šis raksts kļūs par citu risinājumu avotu tiem, kas saskaras ar problēmām, kas līdzīgas zemāk minētajām.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 WiFi saka savienots, bet internets nedarbojas

Tāpēc mans iPhone apgalvo, ka tas ir saistīts ar manu WIFI, bet, kad es devos uz Safari, tas apgalvoja, ka mans internets nedarbojas. Tas ir labi, es to nelietoju. Bet, kad es mēģināju atjaunināt savu tālruni ar iOS 11.1, tas neļauj man pārbaudīt atjauninājumu, jo mans internets nedarbojās. Nav iespējams atjaunināt datus, tāpēc es esmu diezgan iestrēdzis, ko darīt.

Es jau esmu mēģinājis smagi atjaunot manu tālruni un maršrutētāju. WiFi darbojas arī visiem citiem, kas atrodas manā mājā! Lūdzu, palīdziet. - Alli

Risinājums: Hi Alli. Tā kā jūs šeit neesat snieguši nekādu vēsturi par ierīci, jums ir jānosaka, vai problēma ir maršrutētāja pusē vai iPhone pusē.

iPhone puses traucējummeklēšana

Pirmais problēmu novēršanas darbību kopums, kas jādara, ir viedtālruņa pusē. Zemāk ir lietas, kas jums jādara.

Pārslēgt wifi ieslēgšanu un izslēgšanu

Vienkāršs solis reizēm ir efektīvs risinājums, tādēļ, ja neesat mēģinājis ieslēgt un izslēgt wifi, mēs iesakām to darīt pašlaik. WiFi izslēgšana nozīmē, ka arī wifi pakalpojums ir atspējots, kas savukārt var novērst kļūdu, kas varētu būt radusies kāda iemesla dēļ.

Pārslēgt Wi-Fi Assist

Wi-Fi Assist ir funkcija, kas nodrošina, ka tālrunis nezaudēs interneta pieslēgumu, automātiski ieslēdzot mobilos datus, ja wifi savienojums kļūst vājš vai ārpus diapazona. Ja iespējojāt Wi-Fi Assist, apsveriet iespēju to izslēgt dažas sekundes. Tad vienkārši ieslēdziet to un pārbaudiet, vai jūsu wifi savienojums darbojas pareizi.

Lai ieslēgtu un izslēgtu Wi-Fi Assist, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotņu progr.
  2. Pieskarieties Cellular .
  3. Ritiniet uz leju līdz apakšai un meklējiet Wi-Fi Assist .
  4. Pārslēdziet Wi-Fi Assist ieslēgtu un izslēgtu vairākas reizes.

Ja esat laimīgs, tas var palīdzēt atrisināt problēmu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Jebkuras ar tīklu saistītas problēmas noteikšana ietver šo problēmu novēršanas soli. IPhone tīkla iestatījumu atiestatīšana notiek šādi:

  • dzēš visus wifi tīklus un to paroles
  • atiestata Wi-Fi Assist funkciju atpakaļ uz ON
  • dzēš jebkuru VPN informāciju, piemēram, servera nosaukumus, VPN tipu, paroli, kas saglabāti ierīcē

Lai atiestatītu iPhone 7 tīkla iestatījumus, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus .

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja tīkla iestatījumu atiestatīšana nepalīdzēs, nākamais loģiskās problēmu novēršanas solis ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Kā norāda nosaukums, visi programmatūras iestatījumi tiks atgriezti to noklusējuma iestatījumos. Ja vēl neesat mēģinājis to darīt, šeit ir:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu, izmantojot iTunes vai iCloud.
  2. Izrakstieties no sava iCloud konta (ja piemērojams).
  3. Dodieties uz Iestatījumi .
  4. Pieskaries Vispārīgi .
  5. Pieskarieties Reset .
  6. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .

Mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu citā vietā.

Ja tālrunis turpinās neizveidot savienojumu ar internetu pēc rūpnīcas atiestatīšanas, mēģiniet redzēt, vai jūsu iPhone var strādāt ar citu wifi tīklu. Ja jums radīsies tāda pati problēma, tas ir apstiprinājums, ka jums ir slikta aparatūra. Sazinieties ar Apple, lai saņemtu plašāku atbalstu.

Ja, no otras puses, problēma pazūd, kad izveidojat savienojumu ar citu wifi tīklu, pārejiet uz maršrutētāja traucējummeklēšanu.

Maršrutētāja puses traucējummeklēšana

Maršrutētāja traucējummeklēšana faktiski pārsniedz mūsu darbības jomu, tāpēc mēs nevaram nodrošināt jums specifiku. Ja nevarat novērst ierīces problēmu novēršanu, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu palīdzību. Šīs ir divas svarīgās lietas, kas jums jādara:

  1. Atjauniniet savu Wi-Fi maršrutētāju ar jaunāko programmaparatūru un pārliecinieties, vai maršrutētājs atbalsta jūsu Apple produktu.
  2. Pārbaudiet maršrutētāja iestatījumus, lai redzētu, vai esat izvēlējies iespēju, kas varētu bloķēt tālruni no savienojuma ar internetu. Maršrutētāja restartēšana nemainīs jūsu iestatījumus. Iespējams, būs nepieciešams atiestatīt visu konfigurāciju vēlreiz, sazinieties ar savu ISP, lai iegūtu ierīces specifiskas problēmu novēršanas darbības.

2. problēma: iPhone 7 nevar pārbaudīt iOS versiju

iPhone 7: es esmu savienots ar internetu. Viss darbojas labi, bet es nevaru pārbaudīt manu 11.1 jaunināšanu, jo tā saka, ka neesmu savienots ar internetu. Kad es esmu. Es mēģināju izmantot šūnu datus. Es atvienojos un pievienojos internetam, restartēju tālruni un tad mēģināju vēlreiz. Es mēģināju pāriet uz un no lidmašīnas režīma. Es nezinu, ko vēl darīt. - Lauraholteart

Risinājums: Hi Lauraholteart. Var rasties nezināma kļūda, kas izraisa problēmu. Lai novērstu problēmu, jums ir jārīkojas šādi:

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Vispirms mēģiniet atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus (iepriekš norādītās darbības) un pārbaudiet, vai tas mainīs.

Pārliecinieties, vai visas lietotnes ir atjauninātas

Dažas problēmas var rasties no nesaderīgām vai novecojušām lietotnēm. Pārliecinieties, vai visas jūsu lietotnes darbojas un izmanto jaunāko pieejamo versiju. Pēc noklusējuma App Store lietotne ir iestatīta, lai automātiski lejupielādētu un instalētu lietotņu atjauninājumus. Ja iepriekš mainījāt šo iestatījumu, pārliecinieties, ka manuāli atjaunināt visas savas lietotnes.

Veiciet pilnu atjaunošanu

Visbeidzot, ja nekas vēl nedarbojas, mēģiniet atjaunot tālruni kā jaunu ierīci, lai piespiestu to sākt no nulles. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
  6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
  7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

3. problēma: iPhone 7 wifi un citas funkcijas pārtrauc darbu pēc remonta

Es noņēmu ekrānu, lai to aizstātu, kad stikls bija krekinga. Ieguvu pilnu LCD, kameru utt. Vienību (ar 4 kabeļu lentēm). Tātad tas bija tikai spraudnis un spēlēt Jon. Izrādījās, ka šis jaunais ekrāns bija kļūdains, tāpēc es to noņēmu un uzstādīju veco fracked ekrānu. Tas darbojās perfekti pirms un ekrāns joprojām darbojas, tomēr priekšējā kamera, zibspuldze (gaisma) un WiFi / Bluetooth viss vairs nedarbojas! Esmu pārbaudījis visus savienojumus, kurus es varu atrast, un tie visi šķiet labi. Vienīgie kabeļi, kurus es atvienojos, bija 4 ekrānā un mājas poga, kuru man bija jāpārslēdz no vecās uz jaunu un atpakaļ. Esmu mēģinājis atiestatīt tālruni, kas arī nepalīdzēja. WiFi atkal atgriezās vienā punktā, bet tad atkal gāja. Kopš tā laika nekas. Vai jūs varat sniegt jebkādu palīdzību ar padomu par to, kas man būtu jādara tālāk? Paldies. - Colin Blakemore

Risinājums: Hi Colin. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc mēs atturam neapmācītus lietotājus noteikt savas ierīces. Lai gan komponentu nomaiņa ir salīdzinoši vienkārša, problēmu diagnosticēšana vairumam, dažreiz pat profesionāļiem, var būt sarežģīta. Jūsu gadījumā problēmas cēlonis var būt kaut kas. Tas var būt saistīts ar nepamanītu šķelto shēmu, nesaderīgu rezerves daļu vai citu nezināmu aparatūras darbības traucējumu. Aparatūras diagnosticēšanas grūtības ir vēl viens iemesls, kāpēc mūsu emuārs neatbalsta aparatūras problēmas. Mēs iesakām ļaut pieredzējušam tehniķim pārbaudīt aparatūru.

4. problēma: iPhone 7 wifi darbība pārtrauca darbu pēc lidmašīnas režīma izslēgšanas

Sveiki. Man ir iPhone 7, un nekad nav bijis nekādu interneta problēmu. Šajā pēcpusdienā es to ievietoju lidmašīnas režīmā, lai tas būtu ātrāks. Kad es to atņemu no lidmašīnas režīma, wifi pārtrauca darbu. Tajā teikts, ka esmu savienots ar tīklu, bet, mēģinot izmantot internetu, tā saka, ka man nav interneta pieslēguma.Citas ierīces mājās ir savienotas ar wifi, tāpēc šķiet, ka tā nav maršrutētāja problēma. Es ieslēdzu un izslēgtu tālruni un veiktu tīkla atiestatīšanu, bet neviena no tām, šķiet, nedarbojas. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. - Nicole

Risinājums: Hi Nicole. Iespējams, jums būs nepieciešams tīrīt tālruni tīru (dzēst visu saturu un iestatījumus) vai pilnu atjaunošanu. Ja esat jau izdarījis visus mūsu ieteikumus iepriekš minētajam Alli, nevilcinieties darīt iepriekš minētās opcijas - izdzēst visu saturu un iestatījumus vai atjaunot. Jebkurai no tām vajadzētu atrisināt problēmu.