iPhone 7 automātiski neatradīsies savienojums ar mājas wifi, kad tas atrodas diapazonā, citi jautājumi

Viens no daudzajiem jautājumiem, kas šobrīd skar viedtālruņus, ir savienojamības problēmas. Tā ir daudzgadīga problēma visos telefonu un mobilo ierīču veidos. Mūsu # iPhone7 traucējummeklēšanas rakstā par dienu tiks apskatīti daži no šiem jautājumiem, tāpēc, cerams, tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr. 1: iPhone 7 automātiski neatradīsies ar mājas wifi, kad tā atrodas

Mans iPhone ir pēkšņi pārtraucis savienojumu ar manu mājas wifi. Agrāk tas automātiski pieteiktos tajā brīdī, kad es nonācu diapazonā. Par vēlu, es redzu, ka tas vienkārši nav savienojums pat pēc tam, kad izvēlas to wifi iespējas. Bet tas savienojas ar citu wifi tīklu, kas manā birojā ir automātiski. Esmu mēģinājis izslēgt un ieslēgt tālruni, aizmirst mājas wifi un atkal pievienojies tīklam, bet nekas nedarbojas. Lūdzu, ieteikt izeju. Nekad nav bijis šo jautājumu agrāk. - Siva Sunder

Risinājums: Hi Siva. Ja rodas problēmas tikai ar jūsu mājas wifi, var būt nepieciešams novērst gan jūsu iPhone, gan maršrutētāju, lai identificētu cēloni. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši kādu ierīces traucējummeklēšanu, pārliecinieties, vai esat to pilnībā darījis. Lūk, kas jums jādara jūsu iPhone:

Atiestatiet tīkla iestatījumus

Šajā gadījumā nepietiek ar aizmiršanu un savienojumu ar problemātisku wifi tīklu. Mēģiniet redzēt, kas notiek pēc tālruņa tīkla iestatījumu atiestatīšanas. Tā var būt vienkārša palīdzība. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.

Iepriekš aprakstītās darbības izdzēsīs visus saglabātos wifi tīklus un paroles, VPN un APN iestatījumus un mobilos uzstādījumus. Tā neizdzēsīs lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus vai videoklipus, lai to varētu izdarīt droši, nebaidoties zaudēt failus.

Veiciet atjaunošanu

Tas ir radikāls problēmu novēršanas solis, un to var veikt tikai pēc tam, kad esat pārliecināts, ka tas nav maršrutētāja jautājums. Tātad, ja tīkla iestatījumu atiestatīšana nedarbosies, vispirms izlaidiet Atjaunot un koncentrējiet pārējo traucējummeklēšanu maršrutētājam.

Lai atjaunotu iPhone 7, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci ( Atjaunot ).
  6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot .
  7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
  8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

Maršrutētāja traucējummeklēšana

Šeit mēs nepiedāvāsim detalizētu maršrutētāju traucējummeklēšanu, jo soli pa solim instrukcija atšķiras atkarībā no ierīces. Pareiza atbalsta komanda, kas jums jādodas, ir maršrutētāja ražotājs vai uzņēmums, kas piegādāja aprīkojumu, parasti jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs (ISP). Ja nezināt, kā piekļūt maršrutētāja interfeisam, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai viņi varētu jums to vadīt.

Ja jums ir kāds, kas jums pārvalda tīklu, tāpat kā kāds cits ģimenes loceklis, lūdziet palīdzību no viņa. Viņš / viņa, iespējams, ir mainījis kaut ko, kas neļauj jūsu iPhone savienot automātiski, kad tas atrodas diapazonā.

Tāpat, lai samazinātu kļūdas, pārliecinieties, vai atjaunināt savu maršrutētāju jaunākajai programmaparatūrai. Jūs varat lūgt atbalstu, kā to izdarīt, zvanot savam ISP vai ierīces ražotājam.

2. problēma: iPhone 7 wifi nedarbosies, ja tā atrodas tālu no maršrutētāja (pat ja citas ierīces darbojas tikai labi)

Es esmu tik pār iPhone 7. Ja man būtu zināms par savienojamības jautājumiem, es nebūtu to atjauninājis. Tas savieno lielāko daļu WiFi, izņemot mājas xfinity tīklu. Tas savieno lielisku, kamēr es sēžu telpā, kurā atrodas maršrutētājs. Tiklīdz es pārietu uz nākamo istabu, tā sāk zaudēt savienojumu. Es varu ņemt savu klēpjdatoru vai citus tālruņus vai planšetdatorus jebkurā telpā mūsu mājās un katram ir lielisks savienojums. - Kita Dickerson

Risinājums: Hi Kita. Jūsu iPhone ierīcei var būt diapazona problēma, kas nozīmē, ka tai ir grūti uztvert wifi signālu pat tad, ja wifi signāla stiprums joprojām ir pieņemamā vērtībā.

Instalējiet iOS atjauninājumus

Lai redzētu, vai problēmu izraisa nezināma programmatūras kļūda, mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai operētājsistēmai (iOS) ir pieejami atjauninājumi. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Pievienojiet ierīci strāvai un izveidojiet savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi.
  2. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  3. Pieskaries Vispārīgi .
  4. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana) .

Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Lejupielādēt un instalēt. Kad instalēšanas faili ir lejupielādēti, pieskarieties Install, lai sāktu instalēšanu. Lai varētu turpināt, jums var būt nepieciešams ievadīt savu piekļuves kodu.

Pārliecinieties, vai lietotnes ir atjauninātas

Vēl viena laba lieta, kas jādara šajā gadījumā, ir nodrošināt, ka visas jūsu lietotnes ir atjauninātas. Slikti kodētas lietotnes var izraisīt citu lietotņu vai operētājsistēmas darbības traucējumus. Lai samazinātu kļūdas, vēlaties nodrošināt, lai katra jūsu ierīces lietotne darbotos ar jaunāko versiju. Pēc noklusējuma iOS ir iestatīts, lai automātiski lejupielādētu lietotņu atjauninājumus. Ja jūs to iepriekš nomainījāt, skatiet, kā pārbaudīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Kreisās puses izvēlnē izvēlieties iTunes & App Store . Lai atrastu opciju, iespējams, būs nepieciešams ritināt uz leju šajā izvēlnē.
  3. Automātiska lejupielāžu automātiskā atjaunināšana ir automātiskā atjaunināšana. Lai ieslēgtu vai izslēgtu funkciju, pieskarieties pogai pa labi no atjauninājumiem.

Atgrieziet visus iPhone iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem

Ja jūsu iPhone ir atjaunināts visu laiku pirms sazināties ar mums, nākamā labākā lieta, ko varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pēc šīs atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi tiks atgriezti zināmā darba stāvoklī (rūpnīcas stāvoklis), kas nozīmē, ka tālruņa tālrunim vajadzētu būt spējīgam strādāt ar wifi, pat ja maršrutētājs ir aptuveni 30 metru attālumā (signāla traucējumi var būt nozīmīgi) wifi uztveršana). Ja jūsu iPhone, kopā ar citām bezvadu ierīcēm, darbojas rūpīgi ilgākā diapazonā pēc rūpnīcas atiestatīšanas, iespējams, jūs esat novērsis kļūdu.

Lai uzzinātu, kā jūs varat atiestatīt savu iPhone 7:

  1. Izrakstieties no sava iCloud konta (ja piemērojams).
  2. Dodieties uz Iestatījumi .
  3. Pieskaries Vispārīgi .
  4. Pieskarieties Reset .
  5. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .

Sazinieties ar Apple, lai saņemtu atbalstu

Ja problēma saglabājas pēc tālruņa tīrīšanas, ir jābūt aparatūras kļūdai, kas rada problēmas. Iespējams, ka tālruņa antena ir bojāta, tāpēc, lai atrisinātu šo problēmu, jums tā būs jāapkalpo. Pretējā gadījumā vienkārši pieprasiet tālruņa nomaiņu.

3. problēma: iPhone 7 savienojums ar iepriekš pieslēgtu wifi tīklu nav pieejams internetā

Es atgriežos pie parastās wifi atrašanās vietas un mana iPhone 7 plus atradīs tīklu, bet manā tālrunī nav interneta piekļuves. Visām citām ierīcēm ir pilnīga savienojamība, kā parasti. Nekad neesmu redzējis šo paziņojumu. Atvienots maršrutētājs, atiestatīts tīkla iestatījumi iPhone izvēlnē, izslēgts un vairākkārtīgi tiek lietots vairākos laikos ... nav neveiksmi. Nekad nav bijis šo problēmu nevienā tīklā, nav mainījies vai atjaunināts tālrunis kopš pēdējā apmeklējuma uz šo wifi hotspot. Ko darīt / man vajadzētu darīt? Nosūtiet man e-pastu! - Pēteris

Risinājums: Hi Peter. Jūsu problēma ir līdzīga Sivai, tāpēc mēs iesakām sekot mūsu ieteikumiem. Šī problēma var rasties jebkurā viedtālrunī, bet mēs uzraudzīsim citus pārskatus, lai redzētu, vai tas ir biežāk sastopams Apple iPhone 7. Tādā veidā mēs varam ziņot par šo problēmu Apple un, cerams, saņemt atbildi no tiem. Vēl labāk, ļaujiet viņiem atrisināt problēmu, atbrīvojot plāksteri pēc iespējas ātrāk. Mēs uzraudzīsim šo problēmu, lai mēs varētu atjaunināt šo ziņu, ja ir kāds zināms labojums.