Klēpjdators nevar pieslēgties internetam, izmantojot Galaxy S7 mobilo sakaru punktu, citus savienojuma jautājumus

Sveiki Android kopiena! Laipni lūdzam uz citu # GalaxyS7 problēmu novēršanas ziņu. Mēs apspriežam dažus kopējos wifi un savienojamības pieredzi, ko ziņojuši daži lietotāji, tāpēc cerams, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: klēpjdators nevar pieslēgties internetam, izmantojot Galaxy S7 mobilo sakaru punktu

Mana Samsung Galaxy S7 var pieslēgties pie sava klēpjdatora, izmantojot mobilo sakaru centru, bet es nevaru saņemt internetu. Tajā teikts, ka klēpjdators nav savienots ar internetu. Ir mēģinājuši pamatus, bet nav viegli atbildēt. Manas sievas S6 nav nekādu rūpes. - Johnpuglia

Risinājums: Hi Johnpuglia. Tas, ka jūsu sievas mobilais (S6) var izveidot savienojumu ar jūsu S7 mobilo sakaru punktu un piekļūt internetam, parasti nozīmē, ka problēma ir klēpjdatorā, nevis tālrunī. Dators, iespējams, nav pareizi konfigurēts, tāpēc, pat ja tas saka, ka tas ir savienots ar hotspot, kas nozīmē, ka tas ir savienots vietējā tīklā, tas nevar izveidot savienojumu ar lielāku ārējo tīklu, kas ir internets. Tas arī norāda, ka jākoncentrē jūsu traucējummeklēšana jūsu klēpjdatorā, nevis Galaxy S7. Mūsu emuārs atbalsta tikai viedtālruņus, bet zemāk jūs varat izmēģināt dažus klēpjdatoru bezvadu problēmu novēršanas pamatus. Tie ir tikai Windows datoriem. Ja jums ir Mac, sazinieties ar Apple atbalstu, lai iegūtu padziļinātu problēmu novēršanu.

1. Atveriet vadības paneli .
2. Noklikšķiniet uz Tīkla un koplietošanas centra .
3. Noklikšķiniet uz Mainīt adaptera iestatījumus .
4. Meklējiet Wi-Fi adapteri (parasti jāsaka Wi-Fi).
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi adaptera un noklikšķiniet uz Rekvizīti .
6. Noklikšķiniet uz Konfigurēt .
7. Noklikšķiniet uz cilnes Papildu .
8. Sadaļā Īpašums ritiniet uz leju un meklējiet bezvadu režīmu .
9. Noklikšķiniet uz Bezvadu režīms .
10. Atkarībā no jūsu klēpjdatora bezvadu režīma iespējām, sadaļā Vērtība ir jābūt vismaz vienai opcijai. Ja jums ir dažas opcijas Vērtības sadaļā, pārliecinieties, ka izmēģiniet katru no tām, lai redzētu, kurš darbosies. Parasti jūs vēlaties izvēlēties opciju, kas ir saderīga ar kopējiem bezvadu standartiem, piemēram, 802.11n vai 802.11g. Piemēram, ja jums ir opcija, kas saka 802.11a / b / g / n, tad mēģiniet to vispirms.
11. Pēc tam, kad esat izvēlējies vēlamo vērtību, neaizmirstiet nospiest OK, lai apstiprinātu izvēli.
12. Pārbaudiet, vai jūsu klēpjdators tagad var izveidot savienojumu ar mobilo sakaru punktu.
13. Atkal veiciet 1. līdz 11. darbību, ja nedarbosies noteikta bezvadu režīma vērtība.

Atcerieties, ka problēma nav jūsu Galaxy S7, ne arī ar interneta pakalpojumu. Ja klēpjdators joprojām nespēj izveidot savienojumu, sazinieties ar klēpjdatora veidotāju vai atrodiet datora problēmu novēršanas vietni, kas var jums palīdzēt.

2. problēma: Galaxy S7 nevar atbildēt uz “nepieejamiem” zvaniem

Sveiki! Nesen, sākot no šī gada janvāra, mans tālrunis neatļauj man atbildēt uz zvaniem, kas tiek uzskatīti par “nepieejamiem”. Esmu pārbaudījis, vai es tos neizslēdzu. Tālrunis zvana un rāda iespējas atbildēt, bet neļauj man atbildēt un uzskatu tos par neatbildētiem zvaniem. Man ir jāspēj atbildēt uz tiem. Es esmu pārskatījis lietotnes, kas varētu traucēt un neredzu problēmu. Vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt? Paldies! - Kelly

Risinājums: Hi Kelly. Mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā, pēc tam atkal simulējiet problēmu. Drošā režīmā trešo personu lietotnes, kas var traucēt jūsu zvanus, tiks atspējotas. Ja jūsu zvani darbosies tikai labi, tad jūs zināt, ka viena no lietotnēm ir vainojama. Mēs nezinām, vai regulāri saņemat zvanus, bet mēs iesakām tos gaidīt, kamēr tālrunis ir drošā režīmā, lai pārbaudītu mūsu teoriju. Tas nozīmē, ka jums būs jāļauj tālrunim darboties drošā režīmā, līdz brīdim, kad saņemat zvanu. Lai sāktu drošu režīmu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja nekas nemainās un problēma atkal parādās pat tad, ja ir aktivizēts drošais režīms, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un atkārtojiet problēmu vēlreiz. Pārliecinieties, ka neko neinstalējiet, kamēr vēlreiz saņemat tāda paša veida zvanus. Rūpnīcas atiestatīšana ir pēdējais solis, ko varat darīt šajā gadījumā. Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu sniegt pirmās palīdzības palīdzību.

3. problēma. Lietojumprogrammas HP klēpjdatorā nedarbosies, kad būs pieslēgts Galaxy S7

Sveiki. Es pašlaik izmantoju Samsung S7 malu. Mana problēma ir tā, ka mans HP rādīs interneta savienojuma klātbūtni, bet ir gadījumi, kad manas lietotnes joprojām nevar strādāt, jo nav interneta savienojuma, un man ir jārestartē tālrunis. Tāpēc es nezinu, vai tā ir tīkla problēma vai problēma ar manu tālruni. - JQ

Risinājums: Hi JQ. Mēs nedomājam, ka mēs šeit saprotam jūsu savienojuma iestatījumus. Vai jūs mēģināt pieslēgt savu HP datoru savam Galaxy S7 mobilajam tīklam? Ja atbilde ir “jā”, lūdzu, atsaucieties uz mūsu ieteikumu iepriekš minētajai Johnpuglia . Pārliecinieties, ka problēma nav saistīta ar slikto mobilo datu savienojumu S7. Ja jūsu S7 saņem plankumainu mobilo datu savienojumu, tas var būt iemesls, kāpēc interneta savienojums ar citām pieslēgtām ierīcēm nav ticams. Šādā gadījumā jums ir jāstrādā ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu vispirms palīdzēt novērst mobilo datu savienojumu. Pretējā gadījumā problēmai ir jābūt specifiskai klēpjdatoram, kas nozīmē, ka jums ir jārīkojas tā vietā, lai jūsu mobilo.

Problēma Nr. 4: Galaxy S7 wifi, kurā pēc atjaunināšanas parādās bloķēšanas simbols, nevis pilnībā uzlādēts līdz 100%

Sveiki kungs. Es esmu saskārusies ar dažiem jautājumiem pēc S7 malas G935FD dubultās SIM atjaunināšanas līdz jaunākajam jūlijam. Pēc atjaunināšanas, mana wifi darbojas ar lielu nobīdi, un wifi simbolā parādās bloķēšanas zīme, un pēc dažkārt datiem atkal turpinās, bet tad atkal tas, bloķēšanas signāls pa wifi. Kad es nokļūstu iestatījumos> savienojums> wifi, tas parāda, ka internets var nebūt pieejams, ja WiFi simbolam ir bloķēšanas zīme.

Otrā lieta ir tā, ka akumulators dažreiz pārtrauc uzlādi, kas ir mazāka par 100%, un tas palika tur vairākas stundas. bet, kad es izņemu un atkopšu lādētāju, tas atkal atsāk uzlādi. Vai tas var notikt atjauninājumu dēļ? Vai man vajadzētu atiestatīt? - Killerhassan19

Risinājums: Hi Killerhassan19. Atjauninājumi būtībā mainās uz esošo sistēmu, un dažreiz šīs izmaiņas var nedarboties, kā paredzēts. Tas nenozīmē, ka atjauninājumi rada problēmas. Tieši pretēji, atjauninājumi ir lielāko daļu laika, lai atbrīvotu zināmas kļūdas. Taču, tā kā Android un lietotnes nepārtraukti attīstās, vienmēr būs daudz kustīgu daļu, ko Google vai izstrādātāji nevar paredzēt. Ja esat pārliecināts, ka problēmas ir sākušās pēc atjauninājuma instalēšanas, tās var izmēģināt:

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Instalējiet lietotņu atjauninājumus

1. Atveriet lietotni Play Store.
2. Pieskarieties Opcijas (trīs horizontālās līnijas augšējā kreisajā pusē).
3. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles .
4. Pieskarieties UPDATE ALL .

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
7. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
10. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

5. problēma: nevar pieslēgt Galaxy S7 televizoram, izmantojot HDMI

Es cenšos savienot savu Samsung Galaxy S7 ar manu TV, lai straumētu Hulu no sava tālruņa uz manu TV. Man tas jādara vadu, jo man nav WiFi, un mans televizors neatbalsta ekrāna spoguļošanu. Es nopirku universālu 11 kontaktu MHL vadu, kurā es pareizi savienoju visus savienotājus (HDMI uz televizoru, usb uz barošanas avotu un mikro usb uz tālruni), bet nekas nenotiek malā no mana tālruņa. Vai es izmantoju nepareizu kabeli? Samsung tehniskā palīdzība teica, ka ne visi TV ir saderīgi ar MHL ... vai tas ir pareizi? Vai es varētu izmantot regulāru HDMI vadu ar mikro usb adapteri, lai savienotu savu tālruni? - Kasadija

Risinājums: Hi Cassady. Samsung ir pārtraucis vadu savienojumus ar televizoriem, sākot ar Galaxy S6, lai jūs nebūtu veiksmi. Nav vienkārši, ka varat veikt tālruņa plūsmas saturu tieši televizorā, izmantojot HDMI. Mēs zinām, ka Samsung nav lieliska ideja, bet tas ir tas, kas mums tagad ir. Ja tiešām vēlaties straumēt saturu no sava tālruņa uz TV, jums ir jādodas bezvadu režīmā, izmantojot atbalstītos piederumus, piemēram, HomeSync un AllShare Cast dongle vai Chromecast ierīci.

6. problēma: Galaxy S7 wifi neatvienojas, nepievienosies WiFi

Es esmu no Brunejas, un mans S7 ir bijis jau gadu. Pirms dažiem mēnešiem, kad es sāku savienot savu WiFi (es reti izmantoju wifi pirms tam) un mani savienojumi sāka pārtraukt darbu. Pat Bluetooth un hotspot. Es esmu mēģinājis ierosinājumus, ko cilvēki ievietojuši tīmekļa vietnē, piemēram, restart, pārejot uz lidmašīnas režīmu, izsaucot * 0010 # (kaut kas līdzīgs šim) un tas joprojām ir tas pats! Tagad es ar savu tālruni esmu apnicis!

Arī man ir tikai jāatjaunina programmatūra šodien un tas joprojām ir tas pats. Jūsu valsts sarakstā nav Brunejas, tāpēc es izvēlējos Malaiziju kā mūsu vistuvāko. - Jaz

Risinājums: Hi Jaz. Mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu un redzēt, kas no turienes notiek. Ja wifi turpinās nomest vai vispār nepievienosies, jūsu tālruņa tīkla mikroshēmai, kas apstrādā savienojamības uzdevumus, tostarp WiFi, jābūt nepareizai. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju.