MMS par Galaxy S6 rada atsevišķu sarunu pavedienu, citus jautājumus

Laipni lūdzam citā ziņojumā par # GalaxyS6! Mūsu amats šodien aptver 6 jautājumus, kas kopīgi mūsu kopienas locekļiem. Neaizmirstiet arī apmeklēt mūsu S6 problēmu novēršanas lapu mūsu iepriekš publicētajiem rakstiem .

MMS par Galaxy S6 izveido atsevišķu sarunu pavedienu
Galaxy S6 neieslēdzas
Galaxy S6 atpaliek un ātri zaudē akumulatora enerģiju
Galaxy S6 netiek atiestatīts rūpnīcā sadaļā Iestatījumi
Galaxy S6 datori neatpazīst
Galaxy S6 nomaiņai ir ātra uzlādes funkcija, kas nedarbojas, un akumulatora drenāžas problēma

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

1. problēma: MMS par Galaxy S6 izveido atsevišķu sarunu pavedienu

Man ir Verizon tālrunis, bet mans pārvadātājs ir AT&T. Regulāras SMS īsziņas, telefona zvani utt. Tomēr, saņemot attēlu (MMS ziņu), mans tālrunis šai personai izveido atsevišķu teksta pavedienu, it kā mēs esam grupā. Tas nenāks caur jau pastāvošo teksta pavedienu. Piemēram, es sūtu regulārus tekstus Jānim, John tad nosūta man attēlu. Man jādodas uz savu sarunu sarakstu un noklikšķiniet uz pilnīgi jauna pavediena, ko izveidoja mans tālrunis, un tagad tas ir grupas sarunu ziņojums ar “Mani, John”. Ja es atkal pievienojos šai jaunajai tēmai grupā, tā man arī nosūta atsevišķu ziņu, bet ne oriģinālajām īsziņām Jānim un man, kamēr mums bija tikai īsziņas. Tas ir kā ziņojumi neatzīst manu numuru kā manu tālruni un nosūta tos man divreiz.

Visas APN opcijas ir pareizas un mobilie dati ir ieslēgti utt. Es neizmantoju trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni. Es izmantoju tālrunī Samsung ziņojumu programmu, kas ir iestatīta kā noklusējuma ziņapmaiņas pakalpojums. - Greg

Risinājums: Hi Greg. Vai problēma sākās parādīties pēc Android vai jūsu ziņojumapmaiņas lietotnes atjauninājuma instalēšanas? Ja jā, vispirms izdzēsiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu, pēc tam noslaukiet attiecīgās programmas kešatmiņu un datus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic:

Kā noslaucīt Galaxy S6 Edge kešatmiņas nodalījumu

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet vienlaicīgi Power, Volume Up un Home pogas.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
Tagad, kad parādās Android atkopšanas ekrāns, iezīmējiet opciju Notīrīt kešatmiņas sadaļu, izmantojot skaļuma samazināšanas pogu.
Lai apstiprinātu izvēli, nospiediet barošanas pogu.
Uzgaidiet, līdz notīriet kešatmiņas nodalījumu.
Tagad ekrānā parādīsies “Reboot System now”. Lai iezīmētu opciju, izmantojiet taustiņu skaļumu uz augšu / uz leju.
Nospiediet barošanas pogu, lai to apstiprinātu, un ierīce automātiski atsāksies.

Kā dzēst lietotnes kešatmiņu un datus

Dodieties uz Iestatījumi.
Pārejiet uz lietojumprogrammām.
Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
Pieskarieties cilnei Visas.
Izvēlieties lietotnes nosaukumu, pieskaroties tam.
No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Ja pēc šo procedūru veikšanas nekas nemainās vai ja jūs jau esat to izdarījuši, problēmas cēlonis var būt specifisks programmaparatūrai. Tas nozīmē, ka slikta kodēšana padara pašreizējo operētājsistēmu par nepareizu darbību, radot šo nepareizo darbību. Noteikti iegūstiet jaunāko Android programmatūras atjauninājumu. Varat arī mēģināt veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu atšķirību.

# 2: Galaxy S6 neieslēdzas

Sākumā tas nebūtu maksas. Tā nav aparatūras problēma. Es izmēģināju vairākas atšķirīgas uzlādes ierīces. Es uzskatu, ka AT&T pārvadātāja pārstāvis izdarīja cieto / mīksto atiestatīšanu. Atgriežas pie rūpnīcas iestatījumiem. Es nezinu, vai tā ir pabeigusi arī programmatūras atjauninājumu. Tā teica kaut ko par mēģinājumu izmantot alternatīvu operētājsistēmu kā izvēli / opciju.

Es uzskatu, ka esmu šajā problēmu novēršanas brīdī: pretējā gadījumā iesakām noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, ja ir pietiekami daudz akumulatora, ja ne, tad jums ir nepieciešama palīdzība no tehnoloģijas.

Man nebija pietiekami daudz akumulatora darbības, lai pabeigtu kešatmiņas nodalījumu. AT & T pārvadātāja rep ieteikts man ir sēdēt ar oriģinālo lādētāju uz dažām stundām, un, ja tas nedarbojas, man tas ir jāgarantē.

Pēc tam, kad bija veikts rūpnīcas atiestatīšana uz īsu brīdi pēc tam, kad tas parādīja uzlādes apgaismojuma skrūvi konsekventi, bet nesaņēma procentus. Tagad…. nekas. Lūdzu, palīdziet! Pretty Pretty Please. - Stephanie

Risinājums: Hi Stephanie. Pirmā lieta, ko varat izdarīt, ir redzēt, vai tālrunis joprojām reaģē uz aparatūras pogu kombinācijām. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai tālrunis ir uzlādējis vismaz stundu. Pirmā lieta aparatūras pogas kombinācija, kuru varat mēģināt, ir ielādēt tālruni atkopšanas režīmā. Lūk, kā tas tiek darīts:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.

Ja tālrunis nevar ielādēt atkopšanas režīmā, mēģiniet doties uz lejupielādes režīmu. Izmantojot iepriekš minētās darbības, vienkārši nospiediet skaļuma samazināšanas, mājas un barošanas pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes.

Varat arī palaist drošajā režīmā, veicot šādas darbības:

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja tālrunis joprojām nespēj ielādēt kādu no šiem režīmiem, varat pieņemt, ka aparatūras problēma var būt atskaņota. Pārliecinieties, ka jums ir pārbaudīta vai nomainīta vienība.

3. problēma: Galaxy S6 atpaliek un ātri zaudē akumulatora enerģiju

Es saņēmu S6 kā pusgadu. Un tas ir patiešām briesmīgi! tas ir pilnīgi lēns, kad es atvērtu lietotnes, dodas atpakaļ uz sākuma ekrānu vai darot kaut ko citu. Viss atpaliek!

Vēl viena problēma, kas man ir, ir tā, ka mana vara ir ļoti strauji, tāpēc man bija jāpērk jauda banka un jāmaksā tālrunis, piemēram, 2-3 reizes dienā, pat ja es to nelietoju.

Treškārt, tas pēkšņi atsitās. vai mana mūzika tikai sāk spēlēt bez jebkādas pogas nospiešanas.

es mēģināju grūti atiestatīt, bet tas nepalīdzēja. Turklāt es cenšos iztīrīt savu kešatmiņu, kā to paskaidrojāt savā rakstā, bet tas nedarbojās. kad esmu sasniedzis otro balto ekrānu, ekrāns kļuva melns ar nelielu mobilo telefonu un tā iekšpusē sarkanu trīsstūri ar izsaukuma zīmi tajā. Pēc 2 minūtēm tālrunis restartējas, un es atgriezos sākuma ekrānā.

Lūdzu palīdzi man! tas ir patiešām neērts, ja mans telefons ir, un man nav pietiekami daudz naudas, lai nopirktu jaunu. - Katharina

Risinājums: Hi Katharina. Šeit minētie jautājumi ir divi iespējamie cēloņi - vai nu tālrunis ir inficēts ar vīrusu vai ļaunprātīgu programmatūru, vai arī daudzas programmas darbojas aktīvi un fonā vienlaicīgi. Vispirms vislabāk ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ar nopietnām programmaparatūras problēmām rūpnīcas atiestatīšana bieži vien ir galīgais labojums. Tas ir tāpēc, ka tas atkal pārtrauks tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, izdzēšot visus failus, datus, iestatījumus, lietotnes, personisko informāciju, kontus u. Tml.

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Tagad, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, pats par sevi nebūs efektīvs labojums, ja nebūsit uzmanīgi, ko instalēt. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, ka neinstalējat vismazāk lietotās programmas vai tās lietojumprogrammas, kas var būt problēmu cēlonis. Lai gan tas ir grūts, lai uzzinātu, kāda app ir tieši problēmas cēlonis, jums kopumā ir jāatbrīvojas no spēlēm un lejupielādētājiem. Vismazāk zināmie izstrādātāji mēdz monetizēt savus produktus, izmantojot apšaubāmus līdzekļus, kas var ietvert vīrusu, Adware un pat ļaunprātīgas programmatūras ļaušanu savam lietotnei, lai viņi varētu saņemt samaksu. Lielākā daļa izstrādātāju apzināti publicē savas lietotnes, lai gūtu peļņu. Ja viņu produkts nevar iegūt pietiekami daudz auditorijas, viņi var pāriet uz citiem aizdomīgiem līdzekļiem, kā pelnīt naudu.

Ja vēlaties instalēt bezmaksas lietotnes, ir pienācis laiks tos pārskatīt. Ja iespējams, pieturieties pie oficiālajām lietotnēm un izvairieties no jaunu instalēšanas, ja neesat pārliecināts, no kurienes tie nāk.

4. problēma: Galaxy S6 netiek atiestatīta rūpnīcā sadaļā Iestatījumi

Esmu spējis rūpīgi atpūsties savā tālrunī pirms iestatījumu SETTINGS, bet tagad tas kaitinoši atsakās no jauna atiestatīt, lai gan esmu mēģinājis daudzkārt ... viss tas ir restartēt tālruni.

Ir arī šis vēstījums, ka es parasti saņemu šo periodu, kas parasti beidzas neatkarīgi no tā, ko daru ar tālruni: “pasākums neatbild” vai „Diemžēl pasākums ir apstājies”. Patiesībā bija laiks, kas notika, ko es nesapratu, un es atinstalēju programmu, ko sauc par pasākumu, domājot, ka tā bija ļaunprātīga programmatūra, kas tikko instalēta, mēģinot uzbrukt manam tālrunim un palēnināt to. Bet tagad šķiet, ka šī programma ir kritiska sistēmas lietojumprogramma (labi es to vēl nezinu).

Tātad, lūdzu, kāda ir jūsu diagnoze un palīdziet man atgriezties pie tā rūpnīcas stāvokļa. - Andersons

Risinājums: Hi Anderson. Mēs nezinām par kritisku lietotni Samsung ierīcēm, ko sauc par pasākumu, bet tā var būt pārvadātāja lietojumprogramma. Tas var būt iemesls, kāpēc kļūda rodas, kad kaut ko darāt. Ja neesat pārliecināts par to, pārliecinieties, ka veicat galveno atiestatīšanu. Vienkārši izpildiet iepriekš norādītās darbības, lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu iepriekš.

# 5. Problēma. Galaxy S6 datori neatpazīst

Sveiki. Man ir bijušas grūtības pēdējo divu nedēļu laikā, mēģinot sadarboties ar savu tālruni un datoru, un es cerēju, ka jūs varētu palīdzēt. Pirms divām nedēļām es pievienoju tālruni (izmantojot savu sākotnējo kabeli) savā datorā un savā tālrunī es noklikšķināju uz kaut ko, lai izplatītu saturu no sava tālruņa, izmantojot multividi vai kameru, uz datoru. Kad es to pabeigu, es varēju brīvi apmainīties ar mūzikas attēliem utt.

Pēdējo divu nedēļu laikā, kad es pievienoju tālruni datoram, nekas nenotiek, izņemot to, ka tālrunis sāk uzlādēt. Tas, ko es neko nenozīmē, ir tas, ka nav pievienojies skaņas no mana tālruņa vai datora, jo es ticu, ka pirms šīm divām nedēļām bija dažu veidu izraktas, vai arī atvienojot, nekāda veida ikona netiek parādīta apakšējā kreisajā ikonas logrīku joslā manā datorā vai blakus manam vietējam C diskam zem MY PC mapes. Manā tālrunī nav arī iespēju izvēlēties, kurš iestatījums savienojams ar datoru.

Pēdējo divu nedēļu laikā esmu mēģinājis vairākas reizes atkārtot iepriekšējos veiksmīgos centienus, ieskaitot abu tehnoloģiju atjaunošanu, lejupielādējot sava datora USB draiverus un viedtālruni tālrunim. Es esmu mēģinājis pievienot citu USB datoru savā datorā pirms un pēc USB draivera lejupielādes un tas joprojām darbojas. Es esmu mēģinājis pievienot tālruni citam datoram (Mac), un tas parāda USB instalēšanas iespējas. Es nezinu, kā rīkoties, ja ir iespējama palīdzība, es to ļoti novērtētu.

Paldies. - Kathryn

Risinājums: Hi Kathryn. Šāda veida jautājumam pārliecinieties, ka vispirms pārbaudāt acīmredzamo. Mēģiniet vēlreiz pieslēgt tālruni datoram, tad pāriet uz tālruņa iestatījumu izvēlni. Kad esat iestatījis iestatījumus, dodieties uz Storage, pēc tam pieskarieties vairāk opciju izvēlnes ikonai augšējā labajā pusē (trīs punktu ikona), lai piekļūtu USB datora savienojuma opcijai. Normālos apstākļos ir jāparāda multivides ierīce (MTP). Ja nekas nenotiek, nospiežot izvēlni Vēl, tas nozīmē, ka datoram ir draivera problēma. Dažreiz datora operētājsistēma var saskarties ar USB saistītām kļūdām, it īpaši, ja visu laiku izmantojat vairākas USB ierīces (zibatmiņas, tastatūras, peles, kameras, viedtālruņus utt.).

Kad tālrunis joprojām ir savienots ar datoru, izmantojot USB, dodieties uz datora Device Manager (Vadības panelis). Ja jūsu dators atpazīst tālruni, bet nevar pareizi to izlasīt, ierīce ir jāuzrāda kā viens no elementiem. Pārliecinieties, ka ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un noklikšķiniet uz “Update Driver Software”. Izpildiet pārējos norādījumus un ļaujiet datoram meklēt pieejamos draiverus tiešsaistē.

Jūs varat arī mēģināt izmantot trešās puses Windows lietojumprogrammas, piemēram, USBDeview, lai atinstalētu nevajadzīgas USB ierīces. Ja nevēlaties instalēt nevienu lietotni savā datorā, vienkārši pāriet uz savu ierīču pārvaldnieka lapu un atinstalējiet pēc iespējas vairāk USB ierīču. Pārliecinieties, ka jūs neatvienojat perifērijas ierīces, piemēram, USB tastatūru vai peli.

Visbeidzot, neaizmirstiet veco labo triku, kas ļauj iespējot USB atkļūdošanas iespēju sadaļā Izstrādātāja opcijas.

6. problēma: nomaiņa Galaxy S6 nedarbojas ātri un akumulatora izlādes problēma

Es redzēju jūsu rakstu par Samsung S6 Edge ar maksas jautājumiem. Es tagad esmu savā otrajā Samsung S6, jo mans pirmais nebūtu jāmaksā. Es devos uz savu telefona servisu, un viņi man nosūtīja jaunu tālruni. Manam jaunajam tālrunim ir tādi paši jautājumi kā manam pirmajam. Ātro lādētāju saņēmu lodziņā ar pirmo tālruni, un šo lādētāju izmantoju, lai uzlādētu tālruni. Mans tālrunis vairs nepieņems ātrās lādētāja funkciju. Tas joprojām būs maksas, bet ne „ātrs” (tas netiks apzīmēts kā “Ātrā uzlāde”). Tā joprojām saka savu "uzlādi", bet es atstāšu savu tālruni izslēgtu, pieslēgts stundām, gaidot to uzlādējot, un tas lādēs aptuveni 5% stundā.

Mana baterija ieplūst aptuveni tādā pašā ātrumā kā pirms manām maksāšanas problēmām, un es nekādā gadījumā neesmu nokritis / saplaisājis / bojājis manu tālruni. Vai ir vienkāršs veids, kā to novērst, vai man ir nepieciešams jauns lādētājs, utt. Es nevēlos tērēt naudu, ja man nav. Paldies. - Gvena

Risinājums: Hi Gwen. Vai pēc rezerves tālruņa saņemšanas instalējāt to pašu programmu kopu? Ja jā, tas norāda, ka kādai no jūsu lietotnēm ir jārada šīs problēmas. Vai rūpnīcas atiestatīšana un tālruni novēro vismaz 24 stundas. Pārliecinieties, ka šajā laikā nav instalēta neviena lietotne.