MMS nedarbosies Verizon Galaxy S7, ja to izmantos Norvēģijas tīklā, skārienekrāns pārtrauca darbu, citi jautājumi

Gaidāmo # GalaxyS8 izlaišanu tuvāko mēnešu laikā # GalaxyS7 kļūs par otrās klases modeli. Tas nenozīmē, ka tas būtu uzreiz novecojis. Pasaulē, kurā arvien uzlabojas viedtālruņu tirgus, tas, ka tas ir jaunākais, ne vienmēr garantē pārākumu, kā to parādīja Galaxy 5. piezīme. Lai gan mēs ceram, ka Galaxy S8 dos vēl interesantākas lietas, galaktika S7 turpinās valdīt augstāko šajā laikā.

Kā parasti, šis ieraksts šodien sniedz jums vēl vienu S7 problēmu sarakstu, ko esam savākuši līdz šim. Zemāk ir daži no tiem:

1. MMS nedarbosies Verizon Galaxy S7, ja to izmanto Norvēģijas tīklā
2. Galaxy S7 ekrāns kļūst zils un skārienekrāns vairs nedarbojās
3. Galaxy S7 turpina atsākt darbību arī pēc vairāku rūpnīcu atiestatīšanas
4. Sprint Galaxy S7 iestrēdzis brīvroku aktivizēšanas cilpā S7 APN iestatījumi tiek izdzēsti, kad tie atrodas ārpus pārklājuma zonas
5. Galaxy S7 Hotmail konts nav sinhronizēts ar klēpjdatoru
6. Galaxy S7 iesaldēšana un atsākšana nejauši

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: MMS nedarbosies Verizon Galaxy S7, ja to izmanto Norvēģijas tīklā

Hei! Tātad šeit ir jautājums. Tālrunis SM-G930V ir iegādājies un atbloķēts ASV (tur dzīvoja). Es pārcēlos uz Norvēģiju, un tagad tālrunis ar jaunu vietējo SIM karti nesūtīs vai nesaņems īsziņas (normālas īsziņas). Esmu pārliecinājies ar savu pārvadātāju, ka APN iestatījumi ir pareizi (ielieciet gan manuāli, gan izmantojot operatora atjaunināšanas pakalpojumu, gan pārbaudiet to). Tālrunis ir atiestatīts, mobilie dati ir ieslēgti, wifi ir ieslēgts un izslēgts, tas pats ar datiem, joprojām pastāv problēma. Veikta rūpnīcas atiestatīšana. Tālruņa numuri ir pareizi, ja tiek ievadīti MMS sūtīšanai. Tālruņa veikalu speciālisti šeit saka, ka, ja es sakrāju tālruni, vairāki pakalpojumi vairs nedarbosies, piemēram, iegādājoties biļetes uz sub / vilcieniem, banku pakalpojumiem utt. Tālrunī no Verizon ir taisnīga summa (es lielāko daļu no tā esmu atspējojis, izmantojot lietotnes, bet tās nevar noņemt bez sakņu?). Pirms Verizon bloatware izslēgšanas tie paši testi tika veikti ar tālruni, kā aprakstīts iepriekš. Tātad mans jautājums ir, vai ir kāds risinājums? Lars Halvorsen PS fantastisku darbu jūs veicat ar informāciju šajā vietnē. - Lars

Risinājums: Hi Lars. Ir zināms, ka Verizon tālruņi nedarbojas pareizi, kad tie ir pārnesti uz citiem tīkliem, pat pēc tam, kad tas ir atvērts tīklā. Tas ir saistīts ar to, ka Verizon izmanto CDMA tehnoloģiju. Salīdzinot ar GSM tālruņiem, Verizon tālruņi ir samērā problemātiski, ja runa ir par to izmantošanu Verizon tīklos. Jūsu lieta nav pirmā, ar kuru mēs sastopamies, lai mēs varam droši apgalvot, ka tam nav iespējams rast risinājumu. Pat tad, ja tas ir iesakņojies, attīstītājam būs jāievieto dziļāk Verizon programmatūrā, lai redzētu, vai ir kaut kas tāds, kas var tikt izmantots, lai tas darbotos ar jūsu pārvadātāja tīklu Norvēģijā.

Mēs neatbalstām sakņu vai programmatūras modifikāciju šajā emuārā, tādēļ, ja jūs interesē ārpusbiržas risinājumi, izmantojot neoficiālus programmatūras pārveidojumus, apsveriet iespēju apmeklēt citus forumus, piemēram, XDA izstrādātāju forumu.

# 2 problēma: Galaxy S7 ekrāns kļūst zils un skārienekrāns vairs nedarbojās

Pagājušajā naktī mana jaunā Galaxy S7 bija neliela glitch apakšējā kreisajā stūrī. tas aizgāja zilā krāsā, un skārienekrāns ap skarto apgabalu pārtrauca darbu, tāpēc es vairs nevarēju atbloķēt savu tālruni. Stundas laikā tas bija izplatījies uz visu ekrānu. Nav ekrāna vai tālruņa paša fiziska bojājuma. Tagad tālrunis ir iestrēdzis un joprojām pārskata ziņas un, šķiet, darbojas, izņemot ekrānu. Paziņojums izgaismojas un baltās gaismas, kas atrodas sākuma ekrāna kreisajā un labajā pusē, joprojām darbojas. Ja ir kādi padomi par to, ko es varu darīt, jo man nav apdrošināšanas, un es tālrunī pavadīju $ 800, es tiešām nezinu, ko darīt.

Es esmu pārliecināts, ka lielākā daļa veikalu tikai liks man nomainīt ekrānu, bet no tā, ko esmu lasījis tiešsaistē, tā ir izplatīta problēma. Ja jūs varētu palīdzēt, es būšu mūžīgi jums parādā, jo es esmu slimnīcā, un man nav cita veida, kā sazināties ar savu meitu otrā pasaules pusē. (Visa informācija ir atrodama tālrunī) Lūdzu, palīdziet! Liels paldies. - Džeimss

Risinājums: Hi James. Pretēji tam, ko teicāt, šī problēma nekādā ziņā nav maza. Ja tālruni vairs nevarat atbloķēt nestrādājoša skārienekrāna dēļ, tas nav mazs glitch. Mēs nezinām, kāda vietne, kuru apmeklējat, rada iespaidu, ka šī problēma ir labojama jūsu līmenī, bet, ciktāl tas attiecas uz jūsu problēmu aprakstu, jūs nevarat atrisināt šo skārienekrāna problēmu savā galā. Ir nepieciešama aparatūras pārbaude, lai redzētu, vai ekrāna montāža ir bojāta. Grūti tas var būt jums, nav programmatūras risinājuma vai “burvju”, ko mēs varam jums pateikt, lai to labotu. Nav tikai programmatūras tweaks, kas var atrisināt sliktu touchscreen vai ekrāna montāžu.

Lai redzētu, vai tā ir programmatūras problēma, varat mēģināt ielādēt tālruni dažādos režīmos. Lūk, kā:

Boot atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
• Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
• Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
• Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja tālruņa ekrāns nereaģē pat pēc visu šo režīmu mēģinājuma, tas ir skaidrs rādītājs, ka jums ir aparatūras problēma. Apsveriet, vai tālrunis ir nosūtīts remontam vai nomaiņai.

# 3 problēma: Galaxy S7 turpina atsākt darbību arī pēc vairākām rūpnīcas atiestatēm

Tālrunis turpina crashing. Tas nav saistīts ar programmu, tas notiek, kad darbojas dažādas lietotnes. Dažreiz tālrunis ir neaktīvs, un, kad dodaties, lai atbloķētu tālruni, tas pirms dažām stundām avarēja. Laika zīmogs tālrunī atpaliek. Esmu iztīrījis kešatmiņu, veicis dažas rūpnīcas atiestatīšanas un problēma joprojām pastāv. Samsung saka, ka tas nav zināms jautājums, bet šķiet, ka citiem cilvēkiem ir tas pats jautājums. Runājot ar carphone wearhouse viņi teica, ka tas ir OS jautājums, nevis aparatūras vai iegultās programmatūras problēma. Lielāko daļu laika jūs vienkārši saņemsiet melnu ekrānu un restartējiet to, jums ir jāaktivizē drošajā režīmā. - Andy

Risinājums: Hi Andy. Ja jūs jau esat konsultējies ar Samsung un iepriekš veikuši rūpnīcas atiestatīšanu, nākamais loģiskais solis, lai jūs varētu meklēt tālruni. Rūpnīcas atiestatīšanai ir jāatjauno visi programmatūras iestatījumi atpakaļ uz to zināmo darba stāvokli. Ja tālrunis pats atsāk darboties pat tad, ja nav instalētas trešās puses lietotnes, jums vajadzētu pateikt, ka problēmu nevar novērst jūsu līmenī. Var būt nezināma aparatūras problēma, kas regulāri pārtrauc normālu Android darbību, kā rezultātā rodas nejauša restartēšanas problēma.

Ja vēlaties vēlreiz izveidot labu darba tālruni, apsveriet iespēju saņemt rezerves daļu.

4. problēma: Sprint Galaxy S7 iestrēdzis brīvroku aktivizēšanas cilpā S7 APN iestatījumi tiek izdzēsti, kad tie atrodas ārpus pārklājuma zonas

Es samaksāju cienījamu tiešsaistes uzņēmumu, lai atbloķētu Sprint Galaxy S7, un sākumā tas, šķiet, strādāja, bet pēc tam, kad to aktivizēja savā GSM operatorā, es sapratu, ka tas joprojām bija saistīts ar problēmām. Tā turpina mēģināt un aktivizēt un neizdodas aktivizēt brīvroku režīmu. Tas arī neļaus atjaunināt profilu, PRL un UICC atbloķēšanu. Turklāt, katru reizi, kad dodos uz jomu, kurā nav pakalpojuma, tas mani kopā ar APN tīklu sāk, un man ir jādodas iestatījumos, lai to ievadītu, kad es esmu pakalpojuma zonā un nešķiet klīst. Lūdzu, palīdziet! - Lauren

Risinājums: Hi Lauren. Mēs neesam specializējušies programmatūras modifikācijās, tāpēc viss, ko mēs varam pateikt, ir atrast citu veikalu, kas var pareizi konfigurēt tālruni pašreizējā tīklā. Tāpat kā mēs teicām iepriekš, CDMA tālruņi parasti ir grūtāk kreka, salīdzinot ar GSM telefoniem, tāpēc nav 100% garantijas, ka visas funkcijas un funkcijas darbosies, tiklīdz jūs to atkal uz citu tīklu. Vairumā gadījumu CDMA tālruņi pat nedarbosies, ja tos izmantos citā CDMA tīklā, kas ir tik labs, ka ar savu meklēšanu.

# 5 problēma: Galaxy S7 Hotmail konts nav sinhronizēts ar klēpjdatoru

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7 tālrunis un tas ir sinhronizēts ar manu Hotmail kontu. Tā nesen strādāja labi un tagad manā tālrunī, šķiet, tiek saņemti papildu e-pasta ziņojumi, kas, manuprāt, netiek reģistrēti, kad pieteiktos Hotmail no sava klēpjdatora mājās. Es sinhronizēju savus telefona e-pasta iestatījumus, lai tos sinhronizētu, bet nekas, šķiet, nemainās neatkarīgi no tā, ko mēģinu. Iespējams, vienkārši atrisināms jautājums, bet, manuprāt, to nedarīt! Es gribētu, lai varētu saņemt visus e-pastus gan manam tālrunim, gan klēpjdatoram! - Zoe

Risinājums: Hi Zoe. Ja jūsu Galaxy S7, šķiet, saņem jūsu e-pastus naudas sodu, bet jūsu klēpjdators nav, problēma ir jānorāda vai nu uz jūsu klēpjdatora, vai ar Hotmail kontu. Mēs neatbalstām Microsoft produktus vai klēpjdatorus, tāpēc pārliecinieties, ka turpināsiet problēmu novēršanu, kurā iesaistīta Microsoft atbalsta komanda un / vai jūsu klēpjdatora ražotājs.

6. problēma: Galaxy S7 iesaldēšana un atsākšana nejauši

Labdien, labā pēcpusdienā, pirms 3 nedēļām, kad es atjaunināju jauno programmatūru, S7 sāka iesaldēt un nesniedz atbildi uz kādu no taustiņiem. Pēc tam Samsung veikals nomainīja programmatūru. No vakardienas mana S7 sasalst vai turpina atsākt ik pēc aptuveni 30 sekundēm. es izdarīju visas metodes, nospiežot uz leju skaļuma un barošanas pogas, vai nospiežot skaļuma un jaudas un mājas pogas. Mana S7 darbojas, bet pēc tam tā sāk atsākt vai iesaldē. Paldies. - Deena

Risinājums: Hi Deena. Ja šī problēma sākās pēc programmatūras atjaunināšanas, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Dažreiz atjauninājumi var sabojāt sistēmas kešatmiņu, tāpēc ir svarīgi atjaunināt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma saglabājas pēc kešatmiņas nodalīšanas, mēģiniet pārbaudīt, vai problēmas izraisa trešās puses lietotne. To var izdarīt, restartējot tālruni drošajā režīmā un novērojot to vismaz 24 stundas. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, lai pamanītu, ka tālrunis novērošanas perioda laikā neiesaldēs vai nejauši atsāksies, tas ir skaidrs pierādījums tam, ka lietojumprogramma ir iemesls. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jānoņem trešās puses lietotnes atsevišķi, lai jūs varētu novērot, kā tālrunis rīkojas pēc katras atinstalēšanas. Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S7 drošajā režīmā:

• Izslēdziet savu Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja problēma turpinās pat tad, ja tālrunis ir drošā režīmā, tas nozīmē, ka lietotnes nav vainojamas. Nākamais loģiskais traucējummeklēšanas solis jums ir redzēt, vai operētājsistēmas traucējums to izraisa. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tas jums palīdzēs. Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana ļauj iepriekš instalētām lietotnēm un operētājsistēmai atgriezties savā darba stāvoklī, it kā tālrunis tikko atstāja rūpnīcu. Tas nozīmē, ka tālrunis tiek pārveidots par tīru šīferi, jo vēl nav pievienotas citas lietotnes vai atjauninājumi. Rūpnīcas atiestatīšanai ir jānovērš arī jebkura operētājsistēmas kļūda, kas varētu būt attīstījusies. Tādēļ tas ir labs veids, kā pārbaudīt, vai problēma ir programmatūras līmenī vai nē. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.
• Ievērojiet tālruni vēl 24 stundas.

Mēs pieņemam, ka jums ir neiesaistīts tālrunis un neizmantojat pielāgotu ROM. Ja jūs tomēr modificējāt oficiālo programmatūru, kaut arī (ieviešot vai mirgo pasūtījuma ROM vai citu programmatūru), arī šajā gadījumā jums var palīdzēt mirgot akciju programmaparatūra.

Ja, no otras puses, tālruņa programmatūra ir oficiāla (no Samsung), tālrunis nekad nav bijis iesakņojies, un rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīja, un aparatūras darbības traucējumiem jābūt vainīgiem. Pievienojiet tālruni Samsung veikalam un pārbaudiet, vai viņi to var labot vai nomainīt.