Mani faili saglabājas crashing uz Samsung Galaxy S9 (viegli noteikt)

Tiem, kas saņem kļūdu “Diemžēl, mani faili ir apstājušies” uz Samsung Galaxy S9, neuztraucieties, jo biežāk nekā tikai tas ir neliels jautājums. Tas pats attiecas uz īpašniekiem, kuriem ir diezgan līdzīga problēma, bet tā vietā, lai saņemtu kļūdas ziņojumu, lietojumprogramma vai failu pārlūks vienkārši aizveras pati. Šie divi simptomi ir parastās lietotnes avārijas pazīmes, un jūs, iespējams, varēsiet to salabot, ja vēlaties vienkārši novērst tālruni.

Šajā amatā, es jums iet caur problēmu novēršanu jūsu Samsung Galaxy S9. Patiesībā es jums dalīšos risinājumā, ko mēs izmantojām, lai risinātu šo jautājumu. Lielākā daļa laika, kad rodas šāda veida problēma, problēma ir saistīta ar lietotni, kas atteici, bet tad ir apstākļi, kad tā ir tikai nopietnākas problēmas zīme. Mums ir jānosaka, kāda problēma patiešām ir, lai mēs varētu mēģināt formulēt risinājumu, kas to var labot labot, un tas ir šī amata mērķis. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var palīdzēt jums vienā vai otrā veidā.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kļūda novērst Galaxy S9 ar “Mani faili ir apturēta”

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, mani faili ir apturēti” varētu būt ļoti kaitinoši, jo tas var ietekmēt arī citas lietotnes. Piemēram, tas var ietekmēt Facebook tādā nozīmē, ka, mēģinot augšupielādēt attēlu uz savu laika skalu, jums var būt nepieciešams pārlūkot failus un Mani faili tiek aicināti veikt darbu. Tātad, pat ja jūs izmantojat Facebook, jūs joprojām varat saņemt to pašu kļūdas ziņojumu un ticiet man, tas neapstājas. Ar to teikt, šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt saistībā ar šo problēmu ...

Pirmais risinājums: pārstartējiet savu Galaxy S9

Ja šī ir pirmā reize, kad problēma notika ar jūsu tālruni un ja jūs vēl neesat mēģinājis pārstartēt tālruni, tad tas ir ideāls laiks to darīt, jo ir iespējams, ka problēmu izraisa tikai neliela kļūda sistēmā. Parastā atsāknēšana var noteikt gandrīz visu nelielo problēmu ar programmaparatūru vai lietotnēm. Tomēr, ja pēc atsāknēšanas My Files joprojām atteici, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, lai atsvaidzinātu tālruņa atmiņu un ielādētu visas lietotnes un pakalpojumus.

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus vienlaicīgi 10 sekundes vai ilgāk.

Ja problēma joprojām notiek pēc tam, pārejiet pie nākamās procedūras.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā pārstartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskās lietotnes (vienkārši soļi)
• Kā novērst Galaxy S9 “Diemžēl, tālrunis ir apstājies” [izsmeļošs traucējummeklēšanas ceļvedis]
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar “Diemžēl, Chrome ir pārtraukta” kļūda (vienkārši soļi)
• Kā novērst Galaxy S9 “Diemžēl, Facebook ir apstājies” [traucējummeklēšanas ceļvedis]
• Kā novērst Galaxy S9 „Diemžēl process com.android.phone ir pārtraukts” [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Otrais risinājums: palaidiet tālruni drošā režīmā

Sākot tālruni drošajā režīmā, problēma netiks novērsta, bet sniegs jums ideju, ja to izraisīs trešās puses lietotne. Šajā režīmā visas trešās puses lietojumprogrammas tiek īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja kļūda neparādās, tas nozīmē, ka ir lietojumprogramma vai divas, kas izraisa manu failu crash. Uzziniet, kura lietotne ir, un atinstalējiet to. Tam vajadzētu atrisināt problēmu.

Lūk, kā jūs varat palaist savu Galaxy S9 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums .

Un tas ir veids, kā atinstalēt lietotni no sava tālruņa ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings > Apps .
3. Noklusējuma sarakstā pieskarieties vēlamajai programmai.
4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu > Show system apps .
5. Pieskarieties UNINSTALL > OK .

Daudziem lietotājiem bieži vien ir izaicinājums noteikt, kāda programma rada problēmu. Tātad, jums ir jāatinstalē programmas, kuras nesen instalējāt, vai tās, kuras instalējāt pirms problēmas.

Trešais risinājums: atiestatīt savus failus

Atjaunojot lietotni, jūs to atkal atverat noklusējuma iestatījumos un konfigurācijā, un tas nozīmē arī tās kešatmiņas un datu dzēšanu. Kamēr Mani faili ir failu pārvaldnieks un pārlūks, jūsu atiestatīšanas laikā jūsu faili un citi dati, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā vai SD kartē, netiks ietekmēti vai izdzēsti. Tātad šāda procedūra ir droša jūsu failiem, bet ļoti efektīva, ja šī problēma ir saistīta tikai ar lietotni:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Programmas .
3. Pieskarieties lietotņu pārvaldniekam.
4. Atrodiet, pēc tam piesitiet Mani faili .
5. Pieskarieties Storage .
6. Pieskarieties CLEAR CACHE.
7. Pieskarieties datiem par kešatmiņu .
8. Pieskarieties CLEAR.

Atveriet Mani faili pēc tam, kad uzzināsiet, vai problēma joprojām notiek, un, ja tā joprojām notiek, izmēģiniet nākamo procedūru.

Ceturtais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus

Atiestatot visus tālruņa iestatījumus, jūs to atkal atjaunojat rūpnīcas iestatījumos, neizdzēšot failus un datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā. Būtībā tam ir pilnīga Master Reset ietekme, jo jums nav jāiet cauri problēmām, kas saistītas ar failu un datu dublēšanu un atjaunošanu pēc atiestatīšanas.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.

Ja problēma joprojām notiek pēc tam, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni.

Piektais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Ja šī problēma ir saistīta ar programmaparatūru, tad atiestatīšana varēs to labot. Pamatojoties uz pieredzi, atiestatīšana vienmēr varēs atrisināt šo problēmu, bet mēs to nekavējoties neiesakām, jo ​​jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus. Šajā brīdī jums tas jādara, lai tālrunis darbotos vēlreiz. Tāpēc dublējiet visus savus failus un datus un pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums. Ja jums ir citi jautājumi, kurus vēlaties kopīgot ar mums, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru tālāk.