Nexus 6P netiks ielādēts normālā režīmā, iestrēdzis Google logo ekrānā, iestrēdzis bootloop, citi jautājumi

Laipni lūdzam mūsu jaunajā Nexus6P problēmu novēršanas lapā. Mēs risinām dažas ar šo ierīci saistītās problēmas, kas saistītas ar barošanas / uzlādes / maksas iekasēšanu, tāpēc, cerams, mūsu ieteikumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Nexus 6P netiks ielādēts normālā režīmā, iestrēdzis Google logo ekrānā

Mana Nexus 6P šodien pārtrauca sevi, un tagad es to nevaru ieslēgt. Esmu mēģinājis jūsu padomu par kešatmiņas pārstartēšanu un dzēšanu, bet tālrunis neklausīsies. Ekrānā melnā fonā tiek parādīts “Google” baltos burtos. Es esmu mēģinājis vairākas reizes turēt jaudu + skaļumu. Kad es nokļūšu sāknēšanas opcijās, esmu mēģinājis visas iespējas. Bet, izvēloties komandu, piemēram, “atgūšanas režīms” un nospiežot barošanas pogu, nekas nenotiek. Baltās Google vēstules rāda un dažreiz Android attēlu, kur droid atrodas uz muguras ar sarkanu trīsstūrveida zīmi un melnu izsaukuma zīmi zīmes iekšpusē, un zem ekrāna parādās “no command”. - Marianne Bruvik

Risinājums: Hi Marianne. Daudzi Nexus 6P lietotāji ir ziņojuši par problēmām, kas ir līdzīgas jums, un lielāko daļu laika vienīgais efektīvais risinājums ir rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot atkopšanas režīmu. Diemžēl, ja tālrunis vispār netiks ielādēts atjaunošanas režīmā, vienīgā iespēja, kas jums ir, ir remonts. Lūdzu, sazinieties ar ražotāju vai veikalu, kur jūs to iegādājāties, lai viņi varētu jums palīdzēt. Paturiet prātā, ka, ja ierīce šobrīd nav garantēta, jūs, visticamāk, uzņemsiet piegādes un remonta izmaksas.

Ja vēlaties mēģināt noteikt problēmu pats vai ja neesat gatavs ieguldīt remontdarbos vai nomaiņas izmaksās, jūs varat veikt dažus riskus, mainot bootloader un beidzot mirgot akciju programmaparatūru ierīcei. Paturiet prātā, ka oficiālā programmaparatūra, kas pazīstama arī kā mirgo, var būt sarežģīts process vidējam Android lietotājam. Mēs iesakām veikt dažus pētījumus, pirms kaut ko darāt, lai veiktu tālruņa programmatūru, lai izvairītos no tā, lai tas būtu labs.

Jums ir arī jāatceras, ka, neievērojot katru ceļveža soli, var būt nopietnas sekas, tāpēc pārliecinieties, ka viss ir gatavs. Mēs nezinām precīzu iemeslu, kādēļ jūsu tālrunis ir iestrēdzis Google logotipa ekrānā, jo jūs nesniedzāt daudz informācijas par šo problēmu, tāpēc jums ir jādomā. Ja vēlaties izmēģināt mirgo akciju programmaparatūru ierīcē, iesakām apmeklēt šo saiti. Mēs neesam pārbaudījuši šajā rokasgrāmatā sniegtās darbības, lai mēs nevarētu būt pārliecināti, vai viņi strādās konkrētajā Nexus modelī. Zvaniet tālrunim uz savu risku.

2. problēma: Nexus 6P neieslēdzas, lādējas ļoti lēni

Sveiki. Tāpēc es nopirku šo Nexus 6 2016. gada jūnijā, bet vakar mans telefons pēkšņi nomira. Tas vienkārši neieslēdzas. es esmu mēģinājis nospiest gan strāvu, gan skaļumu, bet tas tomēr neatjaunojas.

Esmu savienojis tālruni ar datoru, un es joprojām varētu atvērt tālruņa datus, bet tas tomēr neieslēdzas. Es atteicos un es to atstāju aiz muguras un izmantoju savu Nexus 4.

Nākamajā dienā es izmēģināju savu veiksmi, lai pārbaudītu, vai tālrunis darbojas vai nav, un ir progress. Katru reizi, kad es nospiežam barošanas pogu, skaļrunī bija šī sarkanā gaisma / krāsa. tad es to savienoju ar akumulatora lādētāju un beidzot tika parādīts kaut kas ekrānā, kas ir akumulatora attēli. Tāpēc es virzu savu veiksmi un ieslēdzu to. Tas parāda Google animāciju, tad tas atkal nomira. Lūdzu, pastāstiet man, kā to salabot, jo es nopirku šo tālruni ārzemēs un neviens no regulārajiem tālruņa pakalpojumiem to nevarēja labot. Novērtē informāciju. Paldies! - Sannidhya Achirani

Risinājums: Hi Sannidhya. Tas, ka tālrunis īsi ieslēdzās, ir laba zīme. Tas nozīmē, ka:

  • ekrāns darbojas
  • lādētājs un USB kabelis darbojas
  • tālrunis joprojām uzlādē, lai gan neparasti lēns.

Iesakām ļaut tālruni iekasēt par pilnu dienu (24 stundas) un redzēt, vai tas uzpildīs akumulatoru ar pietiekamu jaudu, lai jūs varētu ieslēgt tālruni dažas minūtes. Tas ļautu jums izveidot svarīgu failu dublējumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa programmatūras traucējumi, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Lai rūpnīcu atjaunotu Nexus 6P, rīkojieties šādi:

  1. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad ekrānā redzat kādu informāciju, atlaidiet pogas.
  3. Tālrunis tiks ielādēts Bootloader režīmā.
  4. Izmantojot skaļuma taustiņus, iezīmējiet atkopšanas režīmu.
  5. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu, ka vēlaties palaist atkopšanas režīmā.
  6. Ekrānā parādīsies Android ar izsaukuma zīmi.
  7. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielinājumu.
  8. Drīz ekrānā parādīsies atkopšanas opcijas.
  9. Ar skaļuma taustiņiem iezīmējiet opciju 'noslaucīt cache partition'.
  10. Nospiediet ieslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu, ka vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu.
  11. Iezīmējiet opciju “Jā” un pēc tam vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  12. Pagaidiet, līdz ierīce pabeidz dzēst sistēmas kešatmiņu, un pēc tam iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet barošanas taustiņu.

Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas atkal uzlādējas, tad ir jānovērš problēmas cēlonis.

Ja jūsu Nexus nebūs jāmaksā vispār pēc tam, kad tā ir atstājusi savienojumu ar lādētāju dienā, tas nozīmē, ka aiz problēmas var rasties aparatūras problēma. Šajā gadījumā vislabāk ir nosūtīt to tā, lai tās aparatūru varētu pārbaudīt.

3. problēma: mitrā galaktika Nexus 6P neieslēdzas

Man ir Nexus 6P. Tātad mans tālrunis kādā brīdī nakts laikā, piemēram, 2/3 stundas, saņēma vieglu mitrumu no kāda izlieta ūdens. Kad es pamodos, tālrunis bija izslēgts, bet ieslēgts. Es pārliecinājos, ka noslaucīšu to tīru, un viss likās normāls, izņemot to, ka sējums nav darbojies un kaut kas nav saistīts ar skaļumu. Tomēr tas strādāja, izmantojot Bluetooth. tad viss pēkšņi mans tālrunis tika izslēgts, piemēram, 70% un pēc tam pielāgots zem 10% akumulatora un ievadīja bezgalīgu restartēšanas cilpu. Šķiet, ka mans lādētājs nedarbojas un tālrunis neieslēdzas. Ja tas notiek uz dažām sekundēm, tas nav maksas un nepārtraukti atsāk. Ko man darīt? Šķiet, ka atkopšanas opcijas saka, ka akumulators ir labi, bet neļauj man veikt nekādas atkopšanas iespējas, jo tā nesaka komandu. Kā es varu izlabot akumulatora problēmu un to. Sliktākais ir tas, ka mans tālrunis mani neizslēdz, lai ļautu to izlīdzināt. - Aaron

Risinājums: Hi Aaron. Nexus 6P nav aizsargāts pret ūdeni, tāpēc pat neliels mitruma daudzums iekšpusē var izraisīt sistēmas katastrofālas problēmas. Ja tālrunis strādāja normāli, pirms tas kļuva slapjš, jums ir acīmredzams ūdens bojājumu gadījums. Nav nekādas programmatūras tweaking summas, ko jūs varat darīt, lai noteiktu, kādi simptomi parādās tieši tagad. Labākais risinājums jums ir ierīci nogādāt servisa centrā vai neatkarīgā veikalā, kas var noteikt mitras ierīces. Ja jums ir paveicies un ierīce vēl nav cietusi kādu neatgriezenisku bojājumu dažās tās kritiskajās sastāvdaļās, remonts var atgriezt tālruni. Vissvarīgākais, kas šajā laikā jādara, ir ierīces iekšējo komponentu žāvēšana. Elektronika nevar izdzīvot ilgi, ja tā ir pakļauta mitrumam, jo ​​īpaši, ja akumulators arī ir savienots. Ideālā gadījumā jums vajadzēja paņemt tālruni atsevišķi un nekavējoties izņemt akumulatoru, lai izvairītos no īssavienojuma komponentiem.

Mēs ceram, ka remonts labvēlīgi ietekmēs jūs.

4. uzdevums: Nexus 6P iestrēdzis bootloop

Sveiki. Man ir Nexus 6P un pēdējā laikā tā ir pārstartēta. Šovakar tas tika nejauši atsākts, taču tagad tas mēģina atgriezties, bet nevar. Baltajiem burtiem “Google” ekrānā parādās aptuveni 10–15 sekundes, un tad tas kļūst melns. Tad tas atkal atgriežas. Kad tas ir melns, es esmu mēģinājis hit spēku un skaļumu, un es saņemu Android ekrānu. Esmu mēģinājis visas iespējas; Pārstartējiet bootloader, Recovery Mode, Power Off un Start. Viņi visi, šķiet, iet tieši uz Google cilpu. Kādas idejas? Es neesmu iesakņojies. - Bah100

Risinājums: Hi Bah100. Jūsu problēma ir tā, ko mēs saucam par bootloop. Tas ir termins, lai aprakstītu situāciju, kad tālrunis parasti nevar ielādēt operētājsistēmu, un tas palaiž atpakaļ, kur tas sākās sākotnēji. Bootloop var notikt vairāku iemeslu dēļ, no kuriem viens ir neveiksmīgs sakņošanās vai mirgošanas process. Bija arī daudz gadījumu, kad lietotāji saskaras ar problēmu pēc atjauninājuma instalēšanas. Katrā gadījumā pamatcēlonis var būt atšķirīgs, bet risinājumi visiem tiem ir vienādi - rūpnīcas atiestatīšana.

Tomēr rūpnīcas atiestatīšana prasa, lai vispirms sāktu tālruņa atjaunošanas režīmu. Ja jūsu Nexus nevar pat ielādēt atkopšanas režīmu, tu esi neveiksmīgs. Jums ir jāmēģina riskants un negarantēts iespējamais risinājums, lai mirgot akciju programmaparatūrai vai remontam.