5. piezīme - skaņas paziņojumi un zvana signāli, kas pēc Nugat atjaunināšanas nedarbojas pareizi, citi jautājumi

Labdien! GalaxyNote5 fani! Laipni lūdzam mūsu pirmajā piezīmē Nr. 5 par nedēļu. Šajā rakstā aplūkotas vēl 9 piezīmes. Nākamajās dienās noteikti pārbaudiet mūsu 5 piezīmes.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. uzdevums: Kā slēpt ienākošo SMS saturu Galaxy Note 5 bloķēšanas ekrānā

Sākuma ekrānā tiek parādītas visas ienākošās īsziņas. Es vēlos to apturēt. Es esmu skatījies internetā, lai rastu risinājumu, taču tas, kas tiek rādīts, neattiecas uz manu tālruni. Iespējams, pateicoties atjauninājumiem kopš tā laika. Es esmu meklējis iestatījumus no galvenā ekrāna teksta īsziņās, kā arī iestatījumos, lietotnēs un paziņojumos. Tomēr es varu izslēgt teksta paziņojumus, un tas pārtrauc ziņu rādīšanu sākuma ekrānā, taču tālrunis neatstās nekādus ienākošos tekstus. Paldies. Es nezinu, kā pateikt, kāda versija man ir. Atvainojiet. - Lanaparks88

Risinājums : Hi Lanaparks88. Ja vēlaties saņemt skaņas paziņojumus par ienākošo īsziņu, bet nevēlaties parādīt ziņojumus bloķēšanas ekrānā, šeit ir lietas, kas jums jādara:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties pie Paziņojumi .
  3. Pārliecinieties, vai jūsu lietotajai ziņojumapmaiņas programmai ir atļauts saņemt paziņojumus. Vienkārši iestatiet slīdni pa labi, lai atļautu paziņojumus.
  4. Pieskarieties ADVANCED (augšējā labajā stūrī) .
  5. Pieskarieties lietotajai ziņojumapmaiņas programmai.
  6. Sadaļā Ieslēgt bloķēšanu pārliecinieties, vai ir atlasīta opcija Paslēpt saturu .

2. problēma: Galaxy Note 5 zaudē mobilo signālu

Es tikko saņēmu pavisam jaunu 5. piezīmi. I ievietoju 3G SIM karti un tai bija signāls. Tad pēc 5 minūtēm interneta signāls tikko pazuda. Un es nevaru zvanīt vai darīt neko. Izmēģināja Lyca, kā arī Vodafone SIM kartes un to pašu problēmu. Tas darbojas 5 minūtes, tad datu signāls iet, īsi atnāk un pēc tam pilnībā pazūd. Mēģināja atiestatīt, bet parādās tāda pati problēma. Kad SIM karte ir ievietota, kad tas ir atiestatīts, tas nedarbosies, ja vien nav ievietota cita tīkla SIM karte. - Ffiorik

Risinājums: Hi Ffiorik. Mūsdienās izmanto divu veidu tīkla tehnoloģiju tālruņus - CDMA un GSM. Abu šķirņu tālruņiem var būt SIM kartes slots, lai gan pastāv liela atšķirība. CDMA tālruņiem ir SIM kartes slots, kas ļauj tiem izmantot 4G LTE, bet GSM tālruņi izmanto SIM kartes slotu, lai veiktu gandrīz visas tās mobilo sakaru tīkla funkcijas. Ja jums ir 5. CDMA piezīme, bet jūsu pārvadātājs izmanto GSM tehnoloģiju, var rasties nesaderības problēma. Problēma var notikt pretēji - ja jums ir GSM tālrunis un jūsu tīkls ir CDMA. Pārliecinieties, vai jūs izmantojat ierīci, pārbaudot ar to saistīto dokumentāciju. Ņemiet vērā modeļa numuru, veiciet tiešsaistes pētījumus, neatkarīgi no tā, vai tas ir CDMA vai GSM ierīce, tad sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu tiešu palīdzību, kā to izveidot.

Ja jūsu pārvadātājs nevar jums palīdzēt, nomainiet tālruni.

3. problēma: Galaxy S7 modinātājs nedarbojas, videoklipi netiks atskaņoti pēc atjaunināšanas

Mans modinātājs nedarbojas, un videoklipi netiks atskaņoti (Facebook un Youtube). Tas nekad nav viens vai otrs, vienmēr vienlaicīgi. Pulkstenī tiek parādīts paziņojums, bet nav skaņas. Video tikai parāda kļūdu.

Tas sākās pēc nugas atjaunināšanas. Ja es restartēju tālruni, tas viss darbojas, bet drīz atkal pārtrauks darbu. Es izmēģināju jauno pulksteņa logrīku, nekādas atšķirības. Es aicināju Samsung viedo skolotāju, un viss, ko viņš darīja, bija izslēgt visas lietotnes. Man atkal bija jādod atļaujas, un pulkstenis un videoklipi vairs nedarbojās. - Maikls

Risinājums: Hi Michael. Trešās puses lietotne var radīt šo problēmu, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir novērot, kā videoklipi un modinātājs darbojas, kamēr tālrunis darbojas drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, tāpēc tas ir labs veids, kā pārbaudīt, vai mūsu aizdomas ir pareizas. Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S7 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Ievērojiet tālruni dažas stundas un mēģiniet atkārtot problēmu. Ja problēma nenotiks, tas ir pierādījums tam, ka trešās puses lietotne rada problēmu. Lai to labotu, ir jāatinstalē lietotnes, līdz problēma ir pagājusi.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja problēma turpinās pat drošajā režīmā, nākamais solis būtu atjaunināt sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā tas ir paveikts:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Atjaunojiet visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem

Ja abi iepriekš minētie risinājumi nedarbosies, apsveriet tālruņa tīrīšanu, lai to atkal tīrītu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  3. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  6. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  7. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  10. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns neatbild, kad tiek ievietota SIM karte

Man ir Galaxy 5. piezīme, kas lieliski darbojas katrā atsevišķā veidā, izņemot gadījumus, kad tajā ir SIM karte. Skārienekrāns nereaģē, izņemot dažās vietās, kad tajā ir SIM karte. Esmu nomainījis SIM karti 3 reizes, un tā var strādāt vienu vai divas dienas, bet tā vienmēr atgriežas, lai pēc kāda laika nereaģētu. Esmu atiestatījis to uz rūpnīcas iestatījumiem, lietojot samsung smart slēdzi, lai to inicializētu, atjauninātu operētājsistēmu uz nugātu (šī problēma pastāvēja pirms es atjauninājos uz nugātu) un citu programmatūras atiestatīšanu. Vai jūs domājat, ka tas ir dīvaini aparatūras darbības traucējumi (tālrunis nav garantijas). - Generalmike99

Risinājums: Hi Generalmike99. Mēs neesam dzirdējuši par jebkuru aparatūras problēmu, kas ir līdzīga vai tuvu tam, ko jūs piedzīvojat, bet mēs zinām, ka tā nav programmatūras problēma, tāpēc tas var būt izolēts gadījums. Ja nepieciešams visu laiku izmantot SIM karti, iesakām sazināties ar Samsung, lai viņi varētu apskatīt šo problēmu. Tas var novest pie nomaiņas, tāpēc pārliecinieties, ka dublējat failus un noslaukiet tālruni tīru, pirms to nosūtāt.

5. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns nereaģē, nevar izveidot dublējumu

Nesen mana 5. piezīmes ekrāns neatbildēja. Tas parādās normāli, bet tas neizlasīs manu pirkstu. Šķiet, ka tas ir glitch, jo tas pēc nejaušības principa sāka darboties perfekti īsos laika posmos, bet atgriežas atpakaļ, lai nereaģētu. Jebkurā gadījumā bija pienācis laiks manai jaunināšanai, un mans pārvadātājs man teica, ka man nav nepieciešams vecā tālruņa ekrāns, lai strādātu, lai pārsūtītu failus uz „Smart Switch”. Nepareizi. Jums ir jāatļauj failu pārsūtīšana vecajā tālrunī. Kā es varu to apiet? Jaunais tālrunis ir Galaxy S8 plus. Vecajam tālrunim nav pieejama SD karte, un es tālruni Google nesaglabāju, lai nevarētu atgūt failus. - Maggie

Risinājums: Hi Maggie. Tev taisnība. Lai piekļūtu tālruņa datiem, jums ir nepieciešams piešķirt Smart Switch lietojumprogrammai atļauju, uzklikšķinot uz pogas “Labi”. Ja to nevarat izdarīt, nav iespējams atgriezties jūsu failos. Diemžēl tas attiecas arī uz citu dublēšanas programmatūru; jums joprojām ir nepieciešams sniegt skaidru atļauju, lai ļautu citai programmatūrai piekļūt jūsu failiem. Ja jūsu faili ir vērti pāris simti dolāru, vispirms var nomainīt ekrāna komplektu. Šis ir vienīgais risinājums šim jautājumam.

6. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns paliek melns, neatbildēs

Piektdienas vakarā es skatījos filmu par manu Samsung Galaxy 5. piezīmi, izmantojot straumēšanas aplikāciju, ko sauca par Kodi ar papildinājumu, ko sauc par Exodus. Pēc tam es aplūkoju dažādus straumēšanas pakalpojumu sniedzējus, un dažreiz no ārējās tīmekļa vietnes ir jāsaņem “atļauja / atļauja / neatkarīgi”. Tie ir kaut kas līdzīgs //xxx.xx/pair , neatceras faktisko tīmekļa vietni.

Anyway, pop-up nāca klajā, ka teica kaut ko, piemēram, "mans Samsung Galaxy Note 5 modelis bija inficēti ar dažiem vīrusiem un, ja man nav noklikšķiniet uz lodziņu, mana pārlūka būtu bloķēta 24 stundas". Nu, es sapratu, ka tas bija kāds scam, tāpēc es uzklikšķināju uz tā, aizvēru šo cilni un visus pārējos manā Chrome vēsturē. Nu, telefona nedēļas nogalē un agrīnā rītā bija labi. Ap rīta vidū es gatavojos piezvanīt un mans telefons pamatā ir cepts. Es zinu, ka tas ir ieslēgts. Parādās „nesenie” un “atpakaļ” lukturi, bet neko nedara. Es dzirdu, ka tas maina skaļumu, saņem zvanu vai ziņu, bet nevar darīt kaut ko, lai tālrunis atbildētu. Tas ir tāpat kā mans ekrāns nav izmantojams. Es tikko redzu krāsas maiņu Samsung Galaxy 5. piezīmi, kad to pārstartēšu, bet tad viss vienkārši iet prom. Nejaušība vai vīruss? Vai jums ir pavediens? - Pat

Risinājums: Hi Pat. Mēs nevaram īsti pateikt, vai jūsu tālrunis ir uzbrukis ļaunprātīgas programmatūras dēļ. Tas, visticamāk, vienkārši pārtraucis reaģēt, tāpēc pirmā lieta, ko vēlaties izmēģināt, ir mīkstā atiestatīšana. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet Power (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogas (atrodas kreisajā malā) 12 sekundes.
  2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
  3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu. Tagad ierīcei vajadzētu pilnībā izslēgt

Ja problēma saglabājas vai ekrāns paliek melns, mēģiniet sākt atkopšanas režīmu, lai jūs varētu izmēģināt cache partition wipe vai rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja tālrunis joprojām ir iesaldēts un nereaģēs uz aparatūras pogu kombināciju, vai tā ir labota vai nomainīta.

7. uzdevums: ūdens bojāta Galaxy 5. piezīme saglabā atsāknēšanu

Man ir Samsung Galaxy Piezīme 5 un mans suns nesen peed par to, un es izlasīju jūsu rakstu par puisi, kurš to pameta slapjā segumā, bet par viņa nepārtrauktu parādīšanos, un uz raktuves tas pārslēgtos uz priekšu un atpakaļ starp akumulatoru un akumulatoru. dzeltens trīsstūris ar izsaukuma zīmi. Es nosūtīju raktuvi manam brālim, kurš strādā ar telefoniem, un viņš teica, ka iztīra akumulatora savienotājus, bet tālrunis joprojām pāriet no maksas uz zīmi, lūdzu, palīdziet. - Kat.nash05

Risinājums: Hi Kat.nash05. Nu, tur tiešām neko nevar teikt par šo jautājumu. Šķidrums, ūdens vai mitrums nedarbojas ar elektroniku. Ja esat laimīgs, labs tehniķis joprojām var saglabāt tālruni, nomainot dažus komponentus. Pretējā gadījumā jūs patiešām meklējat dārgu papīra svaru. Tomēr mēs iesakām jums profesionāli pārbaudīt aparatūru.

8. problēma: Verizon Galaxy 5. piezīme parāda kļūdu, sastādot kodu

Sveiki. Es esmu Yinka no Nigērijas. Es nesen nopirku atbloķētu Verizon Samsung Galaxy piezīmi 5. Es neesmu pamanījis nekādus citus jautājumus, bet mana galvenā problēma ir tā, ka, mēģinot izsaukt kodu (* 737 #), tas ir kods manam Nigērijas tīklam. Tas turpina parādīt “* 73 zvanu pāradresācija tiks deaktivizēta.” Kad es noklikšķināšu izslēgt, tas tikai mēģinās izsaukt * 73 un nekas nekad nenotiek. Kā es varu deaktivizēt visus šos * [zvaigzne] kodus, kas tika saņemti ar manu atbloķēto Verizon? - Drjonade

Risinājums: Hi Drjonade. Jūsu 5. piezīme var būt atslēgta no tīkla, kas nozīmē, ka daļa no tās programmatūras ir pārveidota, lai ļautu tai izmantot ne Verizon tīklu, bet tās galvenā programmatūra un iepriekš instalētās lietotnes joprojām ir tehniski Verizon. Tā kā katram tīklam ir savs veids, kā sazināties ar savu sistēmu, mēs domājam, ka Verizon programmēšana nav saderīga ar jūsu operatora sistēmu. Tas var būt iemesls, kāpēc jūs saņemat šo ziņojumu, zvanot uz noteiktu kodu.

Kā iespējamo risinājumu apsveriet iespēju izmantot citu tālruņa lietotni. Play veikalā ir daudz bezmaksas lietotņu, kas ļauj jums zvanīt, lai mēģinātu izmantot kādu no tām, lai redzētu, vai tas apiet Verizon tālruņa lietotnes noteikto ierobežojumu.

Ja šī problēma netiks atrisināta, mēs baidāmies, ka nekas vairāk nevar darīt.

9. problēma: Galaxy Note 5 skaņas paziņojumi un zvana signāli, kas pēc Nugat atjaunināšanas nedarbojas pareizi

Kopš atjauninājuma atjaunināšanas, visas skaņas ir pārtrauktas. Nav zvana signālu, nav skaņas signālu, nav trauksmes, nekādas skaņas. Tālruņa atsākšana atjaunos skaņu uz laiku. Man parasti ir jāpārstartē vairākas reizes dienā. Es divreiz esmu aicinājis Verizon tehnoloģiju atbalstu un apmeklēju vietējo veikalu bez palīdzības. Šo pašu problēmu ir ziņojušas vairākas citas. Līdz šim nav atrasts neviens labojums. Rūpnīcas atiestatīšana nedarbojas. - Bettywright234

Risinājums: Hi Bettywright234. Ja esat jau mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, problēmu rada vai nu slikta trešās puses lietojumprogramma, vai slikta, neefektīva programmaparatūras kodēšana.

Lai redzētu, vai tā ir trešās puses lietojumprogramma, noslaukiet tālruni vēlreiz tīrot ar rūpnīcas atiestatīšanu un ievērojiet, kā darbojas paziņojumi un zvana signāli, ja nav instalētas trešās puses lietotnes. Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas un nav instalētas lietotnes, tas ir pierādījums tam, ka tā ir operētājsistēmas problēma. Par problēmu jāpaziņo programmaparatūras izstrādātājam - Verizon.