Fotogrāfijas, kas rediģētas ar Galaxy Note 4 S-Pen, ir bojātas, citas problēmas

Mūsu # GalaxyNote4 post šodien aptver divas ar S-Pen saistītas problēmas. Mēs ļoti reti saņemam jautājumus, kas saistīti ar 4. piezīmi „S-Pen”, tāpēc mēs esam priecīgi risināt vismaz divas problēmas saistībā ar šo funkciju. Pārējās problēmas ir apspriestas mūsu citos amatos, bet mēs esam nolēmuši šeit piedāvāt savus ieteikumus ērtākai lietošanai.

Ja esat jauns mūsu CallACab vietnē, neaizmirstiet apmeklēt šīs piezīmes 4. piezīmi par problēmu novēršanu.

Zemāk ir konkrētas tēmas, kas šajā amatā ir aplūkotas šodien:

  1. Fotogrāfijas, kas rediģētas ar Galaxy Note 4 S-Pen, ir bojātas
  2. Sprint Galaxy 4. piezīme zaudē signālu, kad tiek ievietota SIM karte
  3. Galaxy Note 4 S-Pen lag problēma pēc atjaunināšanas uz Lollipop
  4. Galaxy Note 4 ekrāns nedarbojas pēc tam, kad tas nokrita
  5. Galaxy Note 5 nevar nosūtīt īsziņu
  6. Galaxy Note 4 skaļrunis nedarbojas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

1. problēma: fotoattēli, kas rediģēti ar Galaxy Note 4 S-Pen, ir bojāti

Hei. Tāpēc es izmantoju S-Pen funkciju savā 4. piezīmē katru dienu. Tas bija cilvēka iemesls iegādāties šo tālruni. Tomēr nesen esmu saskārusies ar ļoti mulsinošu problēmu.

Es parasti fotografēju darbus dažādās vietnēs, kas ir jāpabeidz, un pēc tam es izietu vēlāk un rakstu uz šiem attēliem. Es tiem pievienoju piezīmes. Pēc tam es tos nosūtīt pa e-pastu saviem darbuzņēmējiem un klientiem. Nesen, mēģinot apskatīt rediģētos fotoattēlus datorā vai citos tālruņos, tiek parādīts, ka fotogrāfijas nevarēja atvērt. Datorā tas neatpazīst failu un lūdz izvēlēties programmu, lai to atvērtu. Citos Android tālruņos tas parādās kā balts laukums ar citu baltu kvadrātu aiz tā. Un, atverot to, tā saka, ka to nevar atvērt.

Pēc rediģēšanas / rakstīšanas uz fotoattēla un saglabājot to, es atlasu fotoattēlu un dodieties uz detaļām, un tas parāda attēlu kā jpg formātu.

Tāpēc es esmu ļoti sajaukts par to, kāpēc, nosūtot rediģēto fotoattēlu, šķiet, ir bojāts vai kaut kas.

Arī fotoattēli, ko es uzņemos un rediģēju, tiek saglabāti iekšējā atmiņā. Tiešām ceru, ka jūs varat palīdzēt. Paldies. - Kobe

Risinājums: Hi Kobe. Vai šī problēma rodas, ja sūtāt nepārveidotus fotoattēlus? Ja atbilde ir "jā", iesakām vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Iespējams, ka ir programma vai sistēmas kešatmiņas kļūda, kas izraisa sistēmas darbību. Ja neesat iepriekš mēģinājis šo procedūru, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  • Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system tagad un spiediet barošanas taustiņu.

Ja kešatmiņas tīrīšana nepalīdzēs, nevilcinieties ieguldīt laiku, lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nodrošinās, ka visi lietotņu un sistēmas iestatījumi tiek atjaunoti pēc noklusējuma. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

  • Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  • Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet noslaukiet datus / rūpnīcas atiestatīšanu un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  • Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system tagad un nospiediet Power taustiņu.
  • 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

2. problēma: Sprint Galaxy 4. piezīme zaudē signālu, kad tiek ievietota SIM karte

Man ir jauns 4. piezīme, ko es nopirku martā no Best Buy. Tas ir Sprint tīklā. Tiklīdz es to saņēmu mājās, es pamanīju NO SIGNAL, kamēr es nesaņemu vai nesaņemu zvanu (ja saņemu zvanu), lielākā daļa manu zvanu tiek pārsūtīti uz balss pastu bez tālruņa zvana. Ja es zvanīšu vai saņemu zvanu, signāla joslas iet līdz pat 5 bāriem, bet, kad es piekārtu, tās visas atkal pazūd. Man bija Geek komanda sūtīt man rezerves tālruni un tas pats notiek. Mana piezīme 3 NEKAD nekad nav bijusi signāla problēma!

Es saprotu, ka, ja es izņemu SIM karti, kas ļauj tālrunim saņemt LTE pakalpojumu, tā darbojas perfekti, bet, protams, ne 4G. Sprint sūta man jaunu SIM karti un Geeks Squad sūta man vēl vienu jaunu tālruni.

Es neesmu pārliecināts, ka SIM ir problēma, jo mani draugi 4. piezīme dara to pašu ar ievietoto SIM karti. Kādas idejas? - Armand

Risinājums: Hi Armand. Sprint izmanto CDMA mobilās tehnoloģijas, kas nozīmē, ka tālruņu autentifikācijai nav nepieciešamas SIM kartes. Tikai GSM tīkliem ir nepieciešama SIM karte. Tas ir uzstādīts, līdz 4G LTE ierodas uz skatuves. LTE standarts izmanto SIM kartes. Lai pārvadātāji, kas izmanto CDMA tehnoloģiju, izmantotu šo jauno standartu, tiem ir jāpievieno SIM kartes funkcionalitāte saviem tālruņiem. Šādi tālruņu veidi, iespējams, var darboties arī ar GSM tīkliem ārzemēs sakarā ar pievienoto SIM kartes funkcionalitāti. Tas ir iemesls, kāpēc 2G un 3G pakalpojumi tālrunī joprojām darbojas bez SIM kartes.

Problēma ar trūkstošajiem signāliem, kad tiek ievietota SIM karte, var būt saistīts ar to, kā tālruņa operētājsistēma ir izstrādāta, lai apstrādātu šo hibrīda platformu. Mums nav konkrētas informācijas, ja tas ir normāls Sprint Galaxy 4. piezīmei, tāpēc jums ir jāstrādā ar savu pārvadātāju, lai to izšķirtu. Tikai Sprint var atrisināt problēmu, jo to neizraisa Samsung vai kāda cita lietotne. Mēģiniet iegūt nomaiņu no Sprint, lai noskaidrotu, vai problēma arī notiek ar to. Ja nomaiņas tālrunim būs tāda pati precīza problēma, jums vajadzētu pateikt, ka tas ir pilnīgi normāls šāda veida telefonam.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme S-Pen lag problēma pēc atjaunināšanas uz Lollipop

Dārgais Droid Guy.

1) Kopš tā laika, kad es atjaunoju savu 4. piezīmi Lollipop 5.0.1, tā sāka atteikties. Lai gan es lielāko daļu problēmu (pateicoties jums :) nostiprināju, S-Pen funkcijas nebija fiksētas. Ikreiz, kad es izvēlos gaisa žestu, aktivizēšana tiek veikta uz visiem laikiem, piemēram, darbības piezīme.

Lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu, jo vispirms tiek izmantota 4. piezīme.

2) Vēl viena problēma, ar kuru es biju saskārusies, bija rakstīt ar S-Pen uz tastatūras. Tā uzrakstīja uz tastatūras, bet teksts netiktu piemērots (meklēšanas joslā, atzīmējiet komentāru… utt.). Es atkārtoju 4. piezīmi un problēma tika atrisināta, bet baidos, ka problēma palielināsies. Vai man ir jāuztraucas, vai tas ir tikai vienkāršs crash. Ja nē, ko man darīt?

Liels paldies par jūsu lielajiem centieniem. - Bāzelē

Risinājums: Hi Basel. Iepriekš 4. piezīmē esam saskārušies ar ļoti mazām S-Pen saistītām problēmām, tāpēc mēs nevaram droši pateikt, vai šī problēma ir izolēta tikai jūsu ierīcei vai ne. Tomēr mēs zinām, ka daži trešo pušu palaidēji, piemēram, Nova palaidējs un GO Launcher EX rada nelielas S-Pen glitches. Ja esat instalējis trešās puses palaidēju, mēģiniet tos noņemt, lai redzētu atšķirību.

Kopumā S-Pen problēmas var būt saistītas arī ar sliktu sistēmas kešatmiņu vai operētājsistēmas traucējumu. Neaizmirstiet izdzēst kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja trešās puses palaišanas atspējošana nepalīdzēs.

# 4 problēma: Galaxy Note 4 ekrāns nedarbojas pēc tam, kad tas ir nokritis

Sveiki. Es esmu Raj no Malaizijas. Man ir problēma savā Samsung 4. piezīmē. Vispirms mans telefons nokrīt un mans LCD sabruka. Tāpēc es Amsterdamā nomainīju LCD, jo biju ārzemēs. Ja es nopirku savu ierīci Malaizijā, es varēju iegūt rezerves daļas Amsterdamā. Tas viss, kamēr tas bija labi, un pēkšņi manā telefonā atkal nokrita 10/02/2016. Pēc tam mans LCD nedarbojas nekas, bet es nespēju ieslēgt manu tālruni. Tā šķiet grūti ieslēgt pat tās uz tikai tad, kamēr mans tālrunis melns off. Tad atkal es izņemu bateriju, kamēr es ieslēdzu. Tas bija labi, bet es nevaru atbloķēt manu tālruni, jo ekrāns ir iestrēdzis. Pēc tam atkal tas būs melns. Šī lieta atkārtojas atkal un atkal. Tas tika pārbaudīts Malaizijas mobilajos veikalos. Daži cilvēki teica, ka mātesplate un citi cilvēki saka, ka LCD, bet nav nekādu scracthes vai manu LCD pārtraukumu.

Vai es varu zināt, kas ir problēma? Man steidzami ir vajadzīga palīdzība no jums? - Raj

Risinājums: Hi Raj. Elektroniskās ierīces nomešana var izraisīt dažādas problēmas. Jāizveido pilnīga aparatūras diagnostika, lai noteiktu, kur atrodas kļūdas punkts. Lai gan LCD izskatās labi ārā, var būt daži iekšējie komponenti, kas ir bojāti vai bojāti. Var tikt bojātas arī mātesplates vai tam pievienotas sastāvdaļas. Pilnīgu diagnostiku var veikt tikai, pārbaudot tālruni fiziski, darbu, ko mēs nevaram acīmredzami darīt. Ja pats pats nevarat veikt diagnostiku, pārliecinieties, ka kompetentais tehniķis to dara jums.

# 5: Galaxy 5. piezīme nespēj nosūtīt īsziņu

Sveiki. Kā tev klājas šodien?

Tāpēc man ir problēma ar manu Galaxy 4. piezīmi. Viss bija liels, bet pēc tam maksa par ostu pārtrauca darbu. Es nomainīju uzlādes portu un viss bija labs. Nākamajā dienā es pamanīju, ka mēģināju nosūtīt īsziņu, ko tā nesūtīs. Kļūda saglabā popping. Es mēģināju mainīt noklusējuma lietotni un vēl neko. Es atradu kādu informāciju par ping testu, bet es nezinu, vai tas darbojas. Pat tad, ja esat savienots ar Wi-Fi, es nevaru nosūtīt ziņojumu. Es varu izmantot savu tālruni, lai darītu visu pārējo.

Mēģināja pārslēgties starp tīklu un Wi-Fi, bet nekas nav. Vai tā joprojām varētu sazināties ar pārvadātāju un nevar nosūtīt ziņu? Ziņu centrs vai SIM? Lūdzu, palīdziet. Paldies par jūsu laiku. - Džozefs

Risinājums: Hi Joseph. Tā ir pirmā reize, kad mēs saskaramies ar problēmu, kas saistīta ar aparatūras komponenta nomaiņu, kas rodas SMS jautājumā. Šķiet, ka nav loģiskas saiknes starp abiem. Mēs iesakām izskatīt situāciju kā SMS īsziņu, lai pirmā lieta, kas jums jādara, ir zvanīt savam pārvadātājam. Noteikti pārbaudiet, vai tālrunis ir pareizi aprīkots, lai izmantotu savus pakalpojumus, īpaši SMS. Ja viņi var apstiprināt, ka viss ir labi, sāciet SMS problēmu novēršanu tālrunī.

Nākamais labākais uzdevums ir nodrošināt, lai tālrunim būtu pareizais ziņu centra numurs. Jūsu tālrunis var sazināties ar jūsu operatora torni, taču tas nav pareizi konfigurēts tā, ka tas tieši sazinās ar SMS īsziņu centru. Lai pārbaudītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

  • Atveriet lietotni Ziņas.
  • Pieskarieties izvēlnes ikonai.
  • Pieskarieties Iestatījumi.
  • Pieskarieties īsziņām.
  • Pieskarieties Message center.
  • Ievadiet sava pārvadātāja ziņu centra numuru (ja jums tas nav ērts, pārliecinieties, vai jūsu operatoram ir vajadzīgs pareizais).
  • Nospiediet OK.
  • Kad esat kodējis numuru, mēģiniet vēlreiz nosūtīt īsziņu.

Ja pareizā ziņu centra numura ievadīšana nedarbosies, pārliecinieties, vai no operatora tehniskā atbalsta komandas ir uzdoti papildu traucējummeklēšanas norādījumi.

6. problēma: Galaxy Note 4 skaļrunis nedarbojas

Sveiki. Pēdējo 24 stundu laikā mana tālruņa zvana signāls skanēja nepāra - klusāks un ar vibrācijas tipa kvalitāti. Šodien visas telefona skaņas ir aizgājušas. Tālrunis saņem vibrāciju, kad saņemu ziņu / zvanu, bet vispār nepastāv skaņa. Arī atskaņojot multividi, nav skaņas. Ja es zvanu, es varu dzirdēt labi. Arī tad, ja es savienoju austiņas, varu dzirdēt visas skaņas un mediju soda. Esmu pielāgojis visus skaņas iestatījumus, restartējis tālruni un iztīrījis to, cik vien iespējams. Nav uzlabojumu. Tā kā skaņa darbojas labi ar austiņām un zvanot, tai ir jābūt runātāja problēmai. Es vienkārši nezinu, kā to salabot. - Ulya

Risinājums: Hi Ulya. Ja tālruņa skaļrunis darbojas labi, kad esat sarunā, tas noteikti nav aparatūras problēma. Tas visticamāk ir programmatūras traucējums vai slikta trešās puses lietotne. Mēģiniet ielādēt tālruni drošā režīmā, lai redzētu atšķirību.

Galaxy Note 4 startēšana drošajā režīmā īslaicīgi atspējos visas trešās puses vai lejupielādes programmas, atstājot iepriekš instalētas programmas un galvenos pakalpojumus. Šī procedūra var palīdzēt noteikt, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas.

  • Izslēdziet tālruni pilnībā.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
  • Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma neizdodas drošajā režīmā, tas nozīmē, ka viena no instalētajām lietotnēm ir vainojama. Varat vai nu atinstalēt lietotnes, līdz problēma tiek novērsta, vai arī vienkārši varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētās darbības).