Potenciālie risinājumi Galaxy 5. piezīmei iestrēdzis bootloop jautājumā, citi jautājumi

Nesenais Samsung paziņojums pārtraukt jaunākās 7. piezīmes ražošanu akumulatora drošības dēļ ir nopietns trieciens Android kopienai. Galaxy piezīme 7 ir ne tikai beigu sākums, bet arī viss piezīmju sērija. Pēdējā laikā lido aptuveni baumas, ka Dienvidkorejas līderis galu galā varētu pārtraukt nākotnes Galaxy Note ierīču ražošanu nākotnē. Nu, mēs ceram, ka tas tā nav, bet, ja tas notiks, tad # GalaxyNote5 var būt atlikušais modelis piezīmju sērijā (Samsung, šķiet, plāno atcerēties visus Galaxy Note 7, kas pārdoti visā pasaulē).

Pašlaik šīs ir konkrētās tēmas, kuras mēs ietveram šajā ziņojumā:

  1. Pārsūtiet fotogrāfijas no Galaxy 5. piezīmes ar sliktu skārienekrānu
  2. Risinājums, lai rēķinu app app tur crashing jautājums par Galaxy Piezīme 5
  3. Potenciālie risinājumi Galaxy 5. piezīmei iestrēdzis bootloop jautājumā
  4. Galaxy 5. piezīme neieslēdzas normāli
  5. Galaxy Note 5 Wi-Fi un Bluetooth nedarbojas
  6. Nesen nopirktā Galaxy 5. piezīme nebūs jāmaksā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: pārsūtiet fotoattēlus no Galaxy 5. piezīmes ar sliktu skārienekrānu

Samsung Piezīme 5. Mans ekrāns nespēja reaģēt uz pieskārienu sestdien. Aptuveni 15 minūtes vēlāk kreisajā augšējā stūrī parādījās neliels purpura laukums. Tad purpursarkanais lēni izplatījās visas dienas garumā. Līdz tam laikam, kad es domāju izmantot irbuli, visa mana ekrāna augšējā puse bija purpura. Es nevarēju redzēt fotoattēlu dublēšanu. Es nedarīju nekādu rezultātu. Es nolēmu izslēgt tālruni, līdz mēs to nododam atpakaļ uz pilsētu divas dienas vēlāk. Tagad ekrāns ir 99% melns. Esmu izlasījis pilnu atiestatīšanu, kas to var atrisināt, bet es cerēju, ka attēli tiks noņemti no tālruņa. mans vecais tālrunis (es neatceros, kura no tām) bija programma, ko es varētu lejupielādēt, lai es varētu kontrolēt savu tālruni no datora. Vai man tā ir iespēja? Kad es mēģināju izmantot PhoneCompanion, tas lasīja, lai atbloķētu manu tālruni. Manā tālrunī nav bloķēšanas. Es slaucījos ar irbuli, lai nokļūtu sākuma ekrānā, bet es to nevaru darīt tālāk. Kādi ieteikumi? Mans tālrunis bija atjaunināts, bet es neatceros android versijas nosaukumu. - Rachel

Risinājums: Hi Rachel. Diemžēl trešās puses ierīce, piemēram, dators, var piekļūt fotoattēliem vai videoklipiem tikai Samsung tālruņos, izmantojot USB datora savienojuma ekrānu un izvēloties MTP (multivides ierīci) vai PTP (kameru). Tā kā tālruņa ekrāns vairs nereaģē un parāda šīs opcijas, jums nav cita veida, kā izveidot tālruņa iekšējās atmiņā saglabāto fotoattēlu dublējumu.

Ja jūs iespējojāt tālruni sinhronizēt ar Google mākoņpakalpojumu, iespējams, jums ir veiksme, jo jūs varat arī atgūt fotoattēlus. Piekļūstiet Google fotoattēliem, izmantojot datoru, un pārbaudiet, vai tālrunis patiešām ir izveidojis jūsu failu kopiju.

Pretējā gadījumā jūsu vienīgais maršruts šajā gadījumā ir ļaut trešās puses remontdarbnīcai noteikt ekrānu jums. Uzdodot Samsung darīt to pašu darbu, viņi noslaucīs tālruņa atmiņu, lai to negribētu. Paturiet prātā, ka, pieskaroties trešās puses remontdarbiem, ierīce automātiski anulēs šo garantiju.

# 2. Problēma: risinājums, lai atrisinātu programmu app, turpina crashing problēmu Galaxy 5. piezīmē

Sveiki! Es tikai gribēju pateikt PALDIES! Man ir Galaxy 5. piezīme ar Samsung. Es to izmantoju galvenokārt personīgam un darbam, kas ir camming. Tieši tā, es esmu camgirl. Es galvenokārt lietoju lietotni 'Instagram', un tā pastāvīgi avarējas, un spēks aizveras un sasalst. Jebkurā gadījumā, tāpēc es šodienas rītā nosūtīšu uz e-pastu, un pēkšņi mans tālruņa ekrāns bloķējas pirms izvēlētā laika, kas ir 30 sekundes. Es mēģinu atbloķēt ierīci, nospiežot barošanas pogu. Nekas nenotiek. Pēc tam turpinu pieslēgt ierīci lādētājam. Atkal, nekas nenotiek. Tādējādi sākās mana bezspēcība.

Es uzreiz mēģināju atcerēties jūsu vietni, jo man tas ir atzīmēts manā mobilajā grāmatzīmē pakalpojumā Google Chrome savā tālrunī. Tā vietā es vietnes manu problēmu risināšanā un uzreiz ierados jūsu vietnē, kad es pazīstu jūsu logotipu. Jebkurā gadījumā, ierodoties jūsu vietnē, es nekavējoties atradu instrukcijas, lai atrisinātu savas problēmas. Pārstartējiet, turot nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogu 20-30 sekundes. Mans tālrunis tūlīt ieslēdzās un viss ir labi. Tomēr es esmu gatavs jaunam tālrunim. lol Liels paldies jums par jūsu vietni, par jūsu zināšanām, par saviem laicīgajiem noteikumiem! - Piratebooty29

Risinājums: Hi Piratebooty29. Mēs novērtējam jūsu centienus ļaut mums zināt, ka mūsu vietne palīdzēja jums ar jūsu problēmu. Mēs vēlētos piebilst, ka, ja lietotnes problēma nākotnē notiks vēlreiz, pārliecinieties, vai izdzēsāt tālruņa sistēmas kešatmiņu, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Cits iespējamais risinājums jūsu lietotnes problēmai var būt, lai izdzēstu kešatmiņu un datus, rīkojoties šādi:

  • Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  • Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  • Tiklīdz jūs atrodaties, meklējiet "app" un pieskarieties tam.
  • Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  • Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

3. problēma. Potenciālie risinājumi Galaxy 5. piezīmei iestrēdzis bootloop jautājumā

Vakar no rīta es pamodos un sāku izmantot savu tālruni. Lietojot to, tas radīja dīvainu skaņu un izslēdzās. Kad es to mēģināju ieslēgt, tas bija bezgalīgas atsāknēšanas ekrānā, parādot tikai Samsung Galaxy 5. piezīmi. Vienlaikus mēģināju palielināt skaļumu, strāvu un mājas pogu. Tas aizved mani uz ekrāna ar android puisi, nekā izslēdzas reāli ātri. Es mēģināju skaļumu, jaudu un mājās. Tas aizved mani uz OS ekrāna tikai labi, bet, kad es mēģināju to restartēt, tas atkal atsāk darboties. Tagad tam ir spilgti zils indikators, kas ir iestrēdzis. Es nospiežam barošanas pogu, bet tas tikai parāda to pašu ekrānu, nekā izslēdzas. Lūdzu palīdzi man. Es tagad esmu stulba viesuļvētrā Matthew un vēlos, lai tālrunis būtu ārkārtas situācijās. Lūdzu? Paldies! - Heather

Risinājums: Hi Heather. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šajā gadījumā, ir ielādēt tālruni atkopšanas režīmā un veikt divas lietas - noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Mēs pieņemam, ka jūsu tālrunī darbojas oficiāla programmaparatūra / ROM, lai sekojošie soļi palīdzētu jūsu 5. piezīmei uz krājumu atjaunošanas režīmu:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy 5. piezīme, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja jūs modificējāt tālruņa programmatūru, sakopojot un / vai mirgo pielāgotu ROM un pielāgotu atkopšanas programmatūru, soļi var atšķirties. Izmantojiet Google, lai meklētu soļus, kā piekļūt atkopšanas režīmam.

Izmēģiniet drošo režīmu

Ja galvenais atiestatīšana, izmantojot atkopšanas režīmu, neizlabos problēmu, mēģiniet redzēt, vai tālruni var ieslēgt drošajā režīmā. Pazīstams arī kā diagnostikas režīms, drošais režīms novērš trešo personu lietotņu darbību, un tas var būt veids, kā atrisināt problēmu. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, izmēģiniet šīs darbības:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādīsies logotips “Samsung Galaxy Note 5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Flash stock ROM, izmantojot Odin režīmu (piemērojams tikai tad, ja vispirms neesat modificējis tālruņa operētājsistēmu)

Ja viss cits neizdodas, vienīgais pieejamais risinājums jūsu līmenī var būt uzkrāt ROM uz 5. piezīmi. Paturiet prātā, ka šīs procedūras veikšana ir raksturīga riskanta un var izraisīt vairāk problēmu. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka ar Google palīdzību jūs atradīsiet labu rokasgrāmatu. Tāpat pārliecinieties, vai tālruņa modelim izmantojat pareizo programmaparatūru.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme neieslēdzas normāli

Nu, es sēdēju uz gultas, kamēr tālrunis uzlādēja. Tad es biju mazliet uz skatuves (bet ne tik ilgi). es gribēju, lai izveidotu attēlu, bet pēkšņi mans ekrāns iesaldēja ... un mans telefons nebija pat silts, jo man nebija daudz. labi es domāju, ka ekrāns aiziet pēc dažām minūtēm, tāpēc tajā pašā laikā es gāju lejā, es pagatavoju zupu un dzēra to. Es domāju, ka pagājušas 30 minūtes vai 1 stunda. Es atkal gāju augšā, bet mans ekrāns vēl bija tāds pats. Tātad es ielādēju lādētāju no tā un izvilka akumulatoru. Tad atkal uzlika to, bet tas vairs nedarbojās. Tas neko nereaģē. Tas nebūs maksas (LED nedeg). Tā arī nevēlas ieslēgties.

Es mēģināju visu, katru kombināciju ar pogām, bet nekas nedarbojas. Es burtiski mēģināju visu. Tas pat nav savienots ar manu datoru. Tas savienots, bet es nevarēju neko darīt, tāpēc es arī nevarēju darīt neko. (tas saka, ka operētājsistēma nav pieejama) un mans lādētājs Vienmēr pīkst, ja mans telefons maksā. Un es pamanīju, kad mans accu nav manā tālrunī, lādētājs iepīkstas (bet joprojām nedarbosies vai joprojām neieslēdzas), bet, ja es tajā ievietoju, tas apstājas. Un man ir telefons tikai mēnesi. tāpēc lūdzu, palīdziet man. Paldies. - Fatma

Risinājums: Hi Fatma. Ja tālrunis ir pilnīgi nereaģē un neieslēdzas alternatīvos boot režīmos (drošais režīms, atkopšanas režīms, Odin režīms), tad tas, iespējams, cieš no aparatūras problēmas. Ir tikai nekas, ko jūs varat darīt savā galā. Sazinieties ar Samsung un ļaujiet viņiem rīkoties ar jums.

5. problēma: Galaxy Note 5 Wi-Fi un Bluetooth nedarbojas

Sveiki! Mana Samsung Galaxy 5. piezīme strādāja jau šodien, izmantojot Wi-Fi. Tad es devos to izmantot vēlāk un wi-fi nebūtu savienots. Tas pat neparādītu man pieejamos tīklus. Es devos uz iestatījumiem un noklikšķināju uz wi-fi, un wifi bija izslēgts, tāpēc es pārslēgtos uz “ieslēgto” pozīciju. Tas nav kļuvis zaļš, tas tikai palika pelēks, un tad tas atkal atslēdzās. Tas pats attiecas uz Bluetooth. Meklēju forumus un izmēģināju visu veidu lietas, bet nekas nedarbojās. Visbeidzot es to sāku veikt drošajā režīmā, un tas arī nebūtu savienots ar wifi drošajā režīmā.

Es braucu uz vietējo vietu, kurā ir wifi, lai redzētu, vai tas būtu savienots, bet tas nenotiktu. Es nolēmu veikt rūpnīcas atiestatīšanu pēc tam, kad dublēju manu attēlu utt., Uz savu klēpjdatoru, izmantojot USB. Tā pati problēma notiek arī pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Man nav telefona pārvadātāja, tāpēc es paļaujos uz savu Wi-Fi,, Skype utt. Kā jūs varat iedomāties, es esmu ļoti neapmierināts. Kāds ir mans nākamais solis? Lūdzu, dariet man zināmu, ja jums ir kādi jautājumi. Es centos būt tik detalizēts kā es atceros. Es to esmu darījis apmēram 48 stundas, un es esmu noguris no tā. Lūdzu palīdzi man. Paldies, Kathy ???? - Kathy

Risinājums: Hi Kathy. Ja rūpnīcas atiestatīšana neizlaboja problēmu (kas tai vajadzētu būt, ja cēlonis ir programmatūra vai lietojumprogramma), tad šeit ir tikai viena lieta - aparatūras atteice. Wi-Fi un Bluetooth funkcijas nodrošina īpaša mikroshēma. Ja šī mikroshēma kāda iemesla dēļ ir bojāta (un mēs jums sakām, ka tas nenotiek ļoti bieži), tad tas nav iemesls, kāpēc jūs nevarat pat ieslēgt minētās funkcijas, pat ja to darāt manuāli. Tā kā Wi-Fi un Bluetooth mikroshēma ir neatņemama tālruņa mātesplates sastāvdaļa, mātesplates nomaiņu var izdarīt, bet tas nav īsts ekonomisks risinājums. Tālruņa nomaiņai ieteicams sazināties ar Samsung. Ja tas nav iespējams, jums ir jāiegulda jaunā tālrunī.

6. problēma: nesen iegādātā Galaxy 5. piezīme netiks iekasēta

Sveiki. Es nopirku tālruni tiešsaistē un to lietoju. Es vēl neesmu sazinājies ar personu, kuru to nopirku. Es gribu redzēt, vai es varu vispirms to atrisināt. Problēma ir mans tālrunis vienkārši nebūs maksas. Es to izmēģināju tikai divos lādētājos un divās dažādās vietās. Vienīgais, ko tā darītu, bija parādīt mazo ikonu ar zibens skrūvi. Šobrīd man tas ir pievienots datoram, un tagad zibspuldze palika uz ekrāna. Es atstāju to uz lādētāja nakti, un, mēģinot to ieslēgt, tas tikai teica, ka tas bija 0% un tas atkal izslēgsies. Ja jums ir kādi ieteikumi, es viņus mīlu. (Mans tālrunis pats nav bojāts, bet iespējams, ka abi lādētāji varētu būt.) Es tikai gribētu izmēģināt dažādas lietas. Paldies. - Maranda

Risinājums: Hi Maranda. Mēs nevaram droši pateikt, kas varētu būt problēma, bet, visticamāk, ir saistīta ar aparatūru. Lai izvairītos no traucējummeklēšanas, pārliecinieties, vai veicat rūpnīcas atiestatīšanu, pirms mēģināt veikt citu uzlādes sesiju. Ja tas nepalīdzēs, atrodiet veidu, kā to aizstāt. Jums būs paveicies, ja problēma būs vērsta tikai uz akumulatoru. Izņemot to, ka nav praktiski izmēģināt aparatūras remontu.