Sarkanā josla, kas parāda Galaxy S6 ekrānu, ghosting problēma, neuzlādēsies, citi jautājumi

Sveiki, Android fani, un laipni aicināti mūsu jaunajā # GalaxyS6 problēmu novēršanas ziņojumā šodien. Šajā rakstā mēs aptveram vēl 12 ar S6 saistītus jautājumus, tāpēc, cerams, tas būs labs lasījums.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 malas nepieņems zvanus, zvani tiek novirzīti uz balss pastu, programmtaustiņi nedarbojas, ekrāns mirgo pēc nejauša kritiena

Ikreiz, kad saņemu zvanu uz manu Samsung S6 malu, tas iet tieši uz balss pastu bez tālruņa zvana. Kad es ievietoju SIM karti citā tālrunī, es saņemu zvanus bez jebkādām problēmām.

Otrkārt, programmtaustiņi nedarbojas. Viņi nejauši sāka strādāt pāris nedēļas atpakaļ un tad apstājās, kas ir ļoti nomākta.

Visbeidzot, es pirms 2 dienām samazināju savu tālruni, nekas nešķiet bojāts, bet displeja apgaismojums turpina mirgot. Ceram uz dzirdi no jums. - Rūta

Risinājums: Hi Ruth. Pirmkārt, nevajadzīgs šoks pēc nejaušas krituma var radīt problēmas. Dažās ierīcēs problēmas var izpausties uzreiz, bet citās problēmas var attīstīties. Ja mirgojošā ekrāna problēma sākās tikai pēc tam, kad tālrunis bija fiziski ietekmēts, jums ir nopietni jāapsver iespēja nosūtīt tālruni. Tas ir vienīgais veids, kā noteikt, vai problēmas, kuras jūs pašlaik saskarāt, ir saistītas ar sliktu aparatūru.

Otrkārt, jūsu balss pasta problēma, visticamāk, ir saistīta ar balss zvanu iestatīšanu, piemēram, pāradresāciju vai zvanu bloķēšanu. Sazinieties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu staigāt ar jums, kā pārbaudīt šīs lietas.

Treškārt, mīkstie taustiņi reti tiek bojāti. Vairumā gadījumu programmtaustiņu jautājums vai jutīguma zudums programmtaustiņu apgabalā ir saistīts ar sliktu aparatūru. Lai pārbaudītu, vai tas darbojas normāli, jums ir jābūt piekļuvei servisa izvēlnei. Lūdzu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lietotni Tālr.
  2. Dial * # 0 * #.
  3. Pieskarieties Sub taustiņam.
  4. Pieskarieties programmtaustiņiem un pārbaudiet, vai tie normāli reaģē uz jūsu pieskārienu. Ja viņi nespēs reaģēt, kā gaidīts, tas ir apstiprinājums tam, ka atslēgas ir bojātas.

Atcerieties, ka nav neviena programmatūras traucējummeklēšanas un risinājumu, ko varat darīt, lai noteiktu aparatūras darbības traucējumus. Jums jāsazinās ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai to labotu vai nomainītu.

2. problēma: ūdens bojāts Galaxy S6 neuzlādēsies un pārkarst

Mans telefons pirms 5 dienām nokrita ūdenī. Es to ievietoju baltos rīsos un varbūt 2 dienas 5, tas sāka strādāt. Es tur to rīsu un 3-4 dienas, šķiet, sāka uzlādēt. Mēs paņēmām karti, lai ļautu tai vairāk izžūt, un atdeva to atpakaļ, kad tā strādāja labi. Tagad apmēram divas dienas vēlāk no 5, un tas zaudē maksu reāli ātri. Tas aizgāja no 80 līdz 20 bez manis, izmantojot to apmēram 1 vai 2 stundās. Pagājušajā naktī es to uzlādēju uz lādētāja, un es pamodos, ka tas ir 91%, domājot, ka tas pārtrauc to uzlādēt. Tātad es varu to uz leju un redzēt, ja tas būs maksas labāk un IT bija 27%. tagad es šeit esmu. Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Tās galaktika s6. Arī augšējā kreisā puse aizmugurē ir ļoti karsta salīdzinājumā ar pārējo muguru, kas ir labi. - Taylor

Risinājums: Hi Taylor. Galaxy S6 nav ūdensizturīgs, piemēram, tās pēctecis, S7 un S8, tādējādi pakļaujot to ūdenim, var radīt nopietnas problēmas. Jā, jūs to ievietojāt rīsu maisiņā, bet diemžēl tas nav pietiekami. Acīmredzot tālrunis parāda aparatūras nepareizas darbības simptomus, tāpēc labākais darbības veids ir remonts. Tehniķim ir rūpīgi jāpārbauda aparatūra, un, ja nepieciešams, pareizi izmēģināt ierīces iekšpusi. Pat neliela mitruma klātbūtne mātesplatē var novest pie ilgtermiņa problēmām, jo ​​īpaši, ja korozija ir iestrādāta.

Ja iespējams, ļaujiet Samsung speciālistam veikt remontu. Ja tas nav saistīts ar jautājumu, varat pieskarties kvalificētam tehniķim, lai veiktu darbu. Ūdens bojāta elektronika gandrīz vienmēr noved pie problēmām vēlākā datumā, tādēļ, ja jūs saskarsieties ar nepareizāku rīcību, vienkārši nomainiet tālruni. Jūs nevarat vienkārši veikt rūpnīcas atiestatīšanu un cerēt, ka slapjš ierīce labosies pati. Piemēram, ja daži mātesplates komponenti jau ir saīsināti vai ir sākuši korozēt, izdevīgs risinājums, ko izdevis labs tehniķis, ir atrast līdzīgu komponentu no mirušās mātesplates un aizstāt bojāto ar kanibalizētu daļu. Tas nav norma, lai gan, ja tālrunī ir vairāki komponenti mātesplātnē, kas šajā laikā nespēj, būtu lietderīgāk vienkārši nomainīt valdi pilnībā.

Arī šeit mēs tikai spekulējam. Vislabāk, ja tehniķis var fiziski pārbaudīt iekšējo detaļu stāvokli, lai veiktu precīzāku novērtējumu. Mēs esam 100% pozitīvi, lai gan viens vai vairāki komponenti šobrīd nedarbojas.

3. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Man ir Samsung Galaxy S6 un tai ir jauns atjauninājums. Tā strādāja pēdējās dienās, un pēdējā naktī tā izslēdzās, un kopš tā laika tas ir iestrēdzis logotipa ekrānā, zaļajā lejupielādes ekrānā. Mans tālrunis tagad nebūs maksas, neko nedarīs. tas nedarbojas vispār. Esmu mēģinājis viss, ko internets saka, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, skaļuma samazināšanas pogu un mājas atslēgu, bet nekas nedarbojas, un tas neko nedara. - Jayay

Risinājums: Hi Jayay. Pirmais solis, ko vēlaties darīt šajā gadījumā, ir novērst, vai varat atiestatīt tālruni. Dažreiz, Android glitch var izraisīt tālruni iesaldēt vai pārtraukt atbildēt, un darot vienkāršu atsāknēšanu var to labot. Lai veiktu mīksto atsāknēšanu, rīkojieties šādi:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas kopā 10 līdz 15 sekundes.
  3. Pagaidiet un noskaidrojiet, vai tālrunis atkārtoti sāk darboties.

Ja ierīce paliek iestrēdzis logotipa lapā, tad vēlaties pārbaudīt, vai varat to restartēt, izmantojot alternatīvus režīmus - atkopšanas režīmu, lejupielādes režīmu un drošo režīmu. Gan atveseļošanās režīms, gan lejupielādes režīms darbojas neatkarīgi no operētājsistēmas, tādēļ, ja problēma ir tikai Android līmenī, tālrunim jāspēj palaist vai nu atkopšanas, vai Odin režīmā.

Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja tālrunis vispār neieslēdzas nevienā no šiem režīmiem, jums tas jānosūta.

4. problēma: daļa no Galaxy S6 malas ekrāna vairs nedarbojas

Man ir Samsung S6 mala, kurā darbojas Nugāts. ZXCVBNM rinda manā tastatūrā pēkšņi nedarbojās. Es darīju zināmas lietas, bet man nebija palīdzības, kas ir:

  • atinstalētas dažas trešās puses lietotnes
  • Booted tālrunis drošajā režīmā
  • Hard reset. Rūpnīcas režīma iestatīšana. Kad es to darīju, un kamēr es gāju cauri sākotnējai uzstādīšanai, mana tastatūra, ieskaitot iepriekš minēto rindu, strādāja labi. Bet tikai pēc 5 vai 10 minūtēm tā atkal atbildēja. Tikai šī rinda.
  • Es diagnosticēju diagnozi, izsaucot * # 0 * #. Kad es pieskartos manu pirkstu konkrētās rindas apgabalā, tas nereaģē. Bet, kad es pamazām pieskaros, tas kļūst piepildīts ar krāsu. Lūdzu, lūdzu, palīdziet. - Uvwz9z

Risinājums: Hi Uvwz9z. Ceturtais punkts, ko jūs visu teicāt, - šī ekrāna daļa ir bojāta. Tas, visticamāk, ir slikts LCD, bet tur ir arī iespēja, ka virs LCD daļas ciparu pārveidotājs arī darbojas nepareizi, tāpēc tas vispār neieraksta jūsu pieskārienus. Lūdzu, sazinieties ar Samsung un ļaujiet viņiem labot vai nomainīt ekrānu.

5. problēma: mitrā galaktika S6 netiks uzlādēta vai ieslēgta

Es spēlēju kādu mūziku un vienlaicīgi mazgāju, un tālrunis nokrita ūdenī un nekavējoties izslēdza. Un līdz tam laikam tā nebija ieslēgta, līdz es to ievietoju saulē apmēram 30 minūtes. Tad es mēģinu to atkal ieslēgt un ieslēgt tikai otro sekundi un parādīt Samsung Galaxy S6 un pēc tam izslēgt. Tagad tā ir tikai zilā gaisma. es redzu, ka ekrāns joprojām ir melns. - Cyberkstudios4

Risinājums: Hi Cyberkstudios4. Jums ir skaidri bojāta aparatūra. Ideālā situācijā jums ir jādara šādi:

  1. atveriet tālruni
  2. izņemiet akumulatoru
  3. izjaukt mātesplati un visus noņemamos komponentus
  4. notīriet detaļas ar atbilstošu spirta veidu
  5. noslaukiet detaļas sausas
  6. pāris iztīrītās sastāvdaļas pāris dienu laikā rīsu maisiņā
  7. apkopojiet visu atpakaļ un pārbaudiet ierīci.

Visi šie soļi (šajā secībā) ir “pirmās palīdzības” procedūra. Tie nav izārstēt. Svarīga lieta ir otrais solis - akumulatora noņemšana. Vecākajos Galaxy tālruņos akumulatora noņemšana ir bezjūtīga. Mēs zinām, ka Galaxy S6 tā nav, tāpēc baterijas atstāšana mitrā mātesplātnē šajā laikā jau ir jāsabojā.

Minētie soļi ir paredzēti, lai novērstu turpmāku aparatūras bojājumu. Ja jūs saskarsieties ar problēmām pat pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, tas ir laiks, kas nepieciešams, lai ļautu profesionālim apskatīt ierīci. Tā kā tālrunis šobrīd acīmredzami ir neveiksmīgs, netērējiet laiku, gaidot programmatūras brīnumu. Nav nekas, ko jūs varat darīt (programmatūras ziņā), lai noteiktu S6. labot vai vēl labāk nomainīt. Periods.

6. problēma: Galaxy S6 ekrāns paliek izslēgts, S6 nedarbosies

Sveiks. Mana Galaxy S6 nolēma svētdienas vakarā, ka tā gatavojas sevi izslēgt. Kaut arī tas man nav nekas neparasts (vairākkārt atkārtota tā atsākšana), šoreiz tā nekad neatgriezās un nereaģēja uz barošanas pogu. Es to pievienoju un tas bija labi. Šodien tā darīja to pašu, bet vēl nav atgriezusies normālā stāvoklī. Neviens no jūsu lapas padomiem nav izraisījis nekādus rezultātus, un pat tā pieslēgšana dod man zibspuldzes uzlādes ekrānu, bet nekas cits. Indikators, kas parasti mirgo, kad uzlāde nav aktīva un kad to atvienoju, visa lieta atkal izslēdzas. Es domāju, ka man tas būs jāieved veikalā, bet id tiešām nav. Liels paldies! - Ajani

Risinājums: Hi Ajani. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, lai tas būtu noderīgs (izņemot, ja pirms sazināšanās ar mums ir sniegti daži padomi), taču vispirms varat mēģināt izmantot zināmu darba uzlādes un USB kabeli. Ja tas nedarbosies, varat arī mēģināt izmantot bezvadu lādētāju. Abi no tiem ir paredzēti, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar izmantoto lādētāju vai kabeli. Ja tā nav, problēma ir saistīta ar tālruni.

Ja jūs nevarat palaist to citos režīmos (atkopšanas režīms, Odin režīms un drošais režīms), jūs esat neveiksmīgi. Jums ir jādodas uz priekšu ar savu plānu, lai to nogādātu veikalā.

7. problēma: Galaxy S6 ekrāns paliek melns

Mana Samsung S6 mala. Es lasīju rakstu, un ekrāns tikko izgāja. Bet mans tālrunis joprojām ir ieslēgts. Tas jūtas mana pieskāriena un es dzirdu to, kad es saņemu zvanus un ziņojumus, bet ekrāns ir pilnīgi melns. Es mēģinu to restartēt, nospiežot visas pogas uz leju vai ar slēdzenes un skaļuma samazināšanas pogu un joprojām neesot veiksmi. Es dzirdu to, kad tā restartējas, bet ekrāns joprojām ir melns. PS Es neesmu pārliecināts, kādas versijas tālrunis ir tā, lai pēc tās nepieciešamības es izvēlētos izlases opciju. - Erica

Risinājums: Hi Erica. Melnā ekrāna problēma, piemēram, tā, ko jūs lietojat, var rasties vairāku lietu dēļ, bet, ja tālrunis parādās, tas var būt aparatūras darbības traucējums. Mēģiniet redzēt, vai jūs varēsiet restartēt tālruni ar alternatīviem režīmiem, lai jūs varētu sekot problēmu novēršanai. Pretējā gadījumā vienkārši nosūtiet to.

8. problēma. Galaxy S6 aktīvā darbība pārtrauca uzlādi

Man ir Samsung Galaxy S6 aktīvs, kas nebūs jāmaksā. Man tas bija pieslēgts visu nakti, un, kad to pieslēdzu, tas bija 25%, un, kad šorīt pamodos, tas bija 10%. Es zinu, ka tas nav lādētājs, jo tas darbojas uz citām Samsungs, kas mums ir. Tālrunis arī neuzlādējas ar ātru uzlādes auklu, nav pārliecināts, kāpēc. Vai man ir nepieciešams jauns akumulators un jūs pat varat nomainīt Samsung Galaxy S6 aktīvās baterijas? Lūdzu, palīdziet, es tiešām nevēlos iegādāties jaunu tālruni. Paldies! - Lisa

Risinājums: Hi Lisa. Jā, pastāv iespēja, ka sliktais akumulators var būt galvenais iemesls, kāpēc tālrunis tagad uzlādē kļūdaini vai vispār. Un nē, mēs neiesakām nomainīt akumulatoru pats. Protams, jūs varat sekot Youtube video pamācībām (mēs ļoti iesakām jums to apskatīt) par to, kā to izdarīt, bet lielākoties nepieredzējušie lietotāji bieži vien radīs vairāk problēmu pēc DIY (do-it-yourself) remonta veikšanas nekā noteikt galvenais jautājums. Galvenais iemesls tam ir fakts, ka šīs video konsultācijas parasti ir pieejamas, lai sniegtu konkrētus pasākumus, kā atrisināt problēmu, bet nevis to, kā to identificēt (diagnoze). Ja iepriekš neesat mēģinājis atvērt Galaxy S6 vai kādu citu elektroniku, jūs nekad steigāties to darīt tagad. Ļaujiet profesionālim pārbaudīt tālruņa aparatūru, ja jums ir aizdomas, ka akumulators var būt slikts, vai arī ir kāda cita aparatūras problēma.

Vēl viens iespējamais problēmas cēlonis var būt slikta enerģijas pārvaldības IC. Zinot, vai tas darbojas vai nav, tas ir apmācīts speciālists, tādēļ, ja neesat pārliecināts, ka varat veikt remontu, neapdraudiet to.

9. problēma: Galaxy S6 zvanītāji zvanu laikā nevar dzirdēt skaņu

Zvanītāji mani nevar dzirdēt, bet es varu tos dzirdēt. Kad es zvanīšu uz savu pakalpojumu sniedzēju, nav nekādu problēmu. Zvans ir normāls un skaidrs. Viņi saka, ka tas ir jautājums ar manu mikrofonu. Bet acīmredzot ne tāpēc, ka viņi mani labi dzird. Pēdējā laikā ir noticis ledus vētra, bet tehnoloģiju cilvēki teica, ka tas nebūtu saistīts. Tas mani sajauc. Kā viņi mani dzird, bet neviens cits. - Tina

Risinājums: Hi Tina. Mēs nedomājam, ka tas vispār ir jūsu tālruņa mikrofons, un, lai to apstiprinātu, varat mēģināt ierakstīt sevi vispirms. Lai to izdarītu, atveriet lietotni Balss ierakstītājs (parasti tas ir iekļauts Samsung mapē) un uzņemiet to vismaz 30 sekundes. Kad esat to izdarījuši, klausieties ierakstu un pārbaudiet, vai jūsu balss izbalē vai nē. Ja skaņa ir normāla, jārīkojas tālāk.

Tagad nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir jautāt sev, vai šī problēma rodas tikai ar vienu zvanītāju vai ar vairākiem zvanītājiem. Ja tas notiek tikai ar vienu kontaktu, problēmai jāatrodas kontaktpersonas beigās. Jums ir jāpasaka viņam vai ierīcei novērst ierīces vai tīkla problēmu.

Tomēr, ja problēma rodas ar visiem zvanītājiem, nākamā laba lieta, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt, ka lietotne Tālruņa lietotne darbojas labi. To var izdarīt, noslaukot tās kešatmiņu, pēc tam datus. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Kad esat tur, atrodiet lietotni Tālrunis un pieskarieties tam.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Ja problēma turpinās pēc tālruņa lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšanas, mēģinot izmantot zvanus, mēģiniet izmantot citu lietotni, piemēram, Facebook Messenger vai Google Hangouts. Varat pārslēgt noklusējuma zvana lietotni, rīkojoties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Augšējā labajā pusē pieskarieties opcijai Vēl (trīspunktu līnija).
  4. Pieskarieties noklusējuma lietotnēm.
  5. Pieskarieties zvanīšanas lietotnei .
  6. Ja jums ir instalēta alternatīvā zvanīšanas programma, to vajadzētu redzēt sarakstā. Vienkārši pieskarieties vajadzīgajai alternatīvajai zvanīšanai.
  7. Atkārtojiet problēmu, atbildot uz zvaniem.

Ja problēma saglabājas arī pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

10. problēma. Sarkanā josla, kas parāda Galaxy S6 ekrānu, S6 ekrāna ghosting problēma

Nesen es pamanīju gaiši sarkanu joslu, kas vislabāk redzama ar gaišu fonu. tas darbojas horizontāli, vai tālrunis atrodas portreta vai ainavas stāvoklī. Tas nepārvietojas ar tālummaiņu. Tālruni, protams, ir pametuši dažas reizes, bet ne ļoti traumatiski! Es nedomāju, ka josla ir pamanāma uz Ahh kritumu. Viss pārējais šķiet labi. Attēli ir labi, un citos datoros nav redzama līnija vai josla. Vai ir vērts pārbaudīt, vai es dzīvoju ar to? - Filips

Risinājums: Hi Philip. Ekrāna krāsas izmaiņas, redzamās darbības līnijas vai tamlīdzīgi ekrānā parasti izraisa slikts ekrāns. Sarkanā josla, ko redzat, ir tas, ko mēs saucam par “ghosting”, kurā ekrānā tiek parādīts kaut kas, kas nav daļa no lietotnes vai attēla. Tā kā esat apstiprinājis, ka sarkanā josla jūsu fotogrāfijās nav, tas ir apstiprinājums, ka esat bojājis ekrānu. Iepriekšējais kritums, iespējams, to izraisījis, vai arī jūs, iespējams, nezinādāt pārāk lielu spiedienu uz ekrānu. Ja jūs nerunāties ar minēto sarkano joslu, tad vienkārši ļaujiet tai būt. Tomēr, ja vēlaties nokļūt problēmas apakšā, mēs iesakām jums labot ekrānu.

11. problēma. PC, izmantojot Smart Switch, neatklās Galaxy S6

Temats: Dators ar Windows 10 neatpazīst Samsung Galaxy S6.

Hei, es izmantoju sākotnējo kabeli, bet man joprojām ir problēmas ar fotogrāfiju pārsūtīšanu uz datoru. Kad es pievienoju USB, tas rada trokšņus un tālrunis neparādās. Man ir instalēta lietojumprogramma Smart Switch, bet tā nepalīdz, jo tā atvieno visu laiku (kad tā to atpazīst dažas sekundes). Ko es varu darīt, lai pārsūtītu savas fotogrāfijas un mūziku no sava mobilā tālruņa uz datoru? - Yael

Risinājums: Hi Yael. Lai pārbaudītu, vai problēma ir datorā vai tālrunī, lūdzu, pievienojiet S6 citam datoram, kurā ir uzstādīts Smart Switch. Ja problēma turpinās, tālrunis ir problemātisks. Tādā gadījumā jūs, iespējams, vēlēsities izmantot Smart Switch lietotnes bezvadu iespējas. Pārliecinieties, ka jums ir klēpjdators, lai jūs varētu izmantot Smart Switch bezvadu režīmā. Pārliecinieties, vai abās viedās pārslēgšanās lietotnēs (datorā un S6) ir jaunākās versijas.

Pamatā, pārvietojot failus, vēlaties izmantot bezvadu kabeli, nevis USB kabeli. Ir daudz Youtube videoklipu, kas var dot jums priekšstatu par to, kā tas tiek darīts, lai mēģinātu kaut ko izrakt.

12. problēma: Galaxy S6, kas iegremdēta ūdenī 15 minūtes, neieslēdzas

Sveiki. Mans tālrunis ir iesūcis ledus dzesētājā apmēram 15 minūtes. kad es to redzēju, es to paņēmu un mēģināju izņemt akumulatoru, bet diemžēl tas bija neiespējami. tāpēc es apmēram 10 stundas novietoju to ļoti tuvu maiņstrāvas / sildītāja blokam. Es to pārbaudīju un mēģināju to ieslēgt, bet ne luck, ne arī nekādas zīmes. Šobrīd man tas ir apmēram 4 stundas rīsu laikā. Lūdzu, palīdziet man atkal atkal sūtīt tālruni! - Marija

Risinājums: Hi Maria. 15 minūtes ir pārāk daudz, lai tālrunis nebūtu izturīgs pret ūdeni. Atstājot to maisā ar rīsiem gadā, nekādas atšķirības. Šobrīd tālrunis ir pastāvīgi bojāts. Ja jūs vēlaties zināt, vai tas tā ir, vai ja jūs domājat, ka šajā jomā vēl ir cerība, pārbaudiet to profesionālim.