Sakņoti Galaxy S7 saglabā nejauši atsākšanu, melnā nāves problēma, citas S7 problēmas

Sveiki Android lietotāji! Laipni lūdzam citā # GalaxyS7 postenī! Mēs sniedzam jums vēl vienu problēmu sarakstu, kuras esam apkopojuši pēdējo dienu laikā. Ja neatrodat risinājumu savai problēmai, neaizmirstiet apmeklēt mūsu galveno Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu.

Kā parasti, šeit ir konkrēti jautājumi, kas ietverti šajā materiālā:

Iesakņojušās Galaxy S7 saglabā nejauši atsākšanu
Galaxy S7 “SD karte: kļūdu un fotoattēlu pārsūtīšanai”
Aktīvais Galaxy S7 nedarbosies atpakaļ
Galaxy S7 melnais nāves ekrāns
Galaxy S7 ekrāns neieslēdzas
Galaxy S7 mala nebūs maksas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: sakņu galaktika S7 saglabā nejauši atsākšanu

Sveiki, man ir Galaxy S7 Edge SM-G935F atbloķēts. Kad es nopirku šo tālruni, tas jau bija iesakņojies un pēc tam atdalīts. Es vēlreiz sakņoju tālruni un izmēģināju dažādus ROM, kurus, manuprāt, vienmēr bija tādas pašas problēmas ar nejaušām reeksotēm vai tikai iesaldēšanu. Esmu mēģinājis Marshmallow un Nougat ROMS, un dažreiz viņi strādās ar problēmām bez pāris nedēļām un sāks atkal ar izlases reboots un sasalst. Kopš tā laika esmu izlaupījis un atgriezu atpakaļ uz akciju Nougat Firmware, kas atkal strādāja kādu laiku un pēc tam atkal apstājās. Es arī esmu veicis avārijas atkopšanu, izmantojot Smart Switch, un man joprojām ir problēma. Tagad pat vissliktākais, tiklīdz tas ir paveikts ar atgūšanas procesu, kas iesaldējas uz ekrānā Welcome vai tas vienkārši atsāksies nejauši, pirms es varu pat nokļūt, lai iestatītu tālruni, esmu mēģinājis atgūt, lai noslaucītu kešatmiņu un tā atkal palaidīs, pat ja es atgūšanas procesā. Nezinu, ko vēl kaut ko darīt, vai ieteikumi būtu ļoti pateicīgi. - JP

Risinājums: Hi JP. Nejauša atsāknēšana ir simptoms, kas ir kopīgs vairākām Android problēmām, gan programmatūras, gan aparatūras raksturs, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir sašaurināt cēloņus. Nejauša atsāknēšanas problēmas sakņu cēloņi ir, bet ne tikai, šādi:

Slikti kodēta operētājsistēmas versija
Nesaderīgas lietotnes
Bojāta sistēmas kešatmiņa
Ļaunprātīga programmatūra
Bojāts akumulators
Pārkaršana
Citas nezināmas aparatūras problēmas

Ja tālrunis ir parādījis problēmas, kuras jūs šeit aprakstāt, kad tas ir saņemts, ir liela varbūtība, ka iepriekšējais īpašnieks ir sajaukies ar tālruni. Atkarībā no problēmas, jūs varat vai nevarēsiet labot problēmu savā galā.

Pirmais iespējamais iemesls sarakstā (slikti kodēta operētājsistēmas versija) ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc mēs neiesakām trešās puses ROM vai neoficiālu programmaparatūru. Lai gan tur ir daži izcili neoficiāli ROM, lielākā daļa no Google izstrādātajām Android versijām ir buggy un neuzticamas. Paturiet prātā, ka tādas programmatūras kā souped-up Android versijas izstrāde var būt diezgan apņēmīga un prasa daudz resursu. Tas nav nekas neparasts dzirdēt neoficiālus ROM, lai pārtrauktu ierīces uzstādīšanu reizēm.

Mēs zinām, ka jūs jau esat atgriezies akciju ROM, bet, tā kā problēma atkal rodas, visticamākais problēmas cēlonis, iespējams, ir slikta aparatūra. Lieta ir tāda, ka nav tieša veida, kā uzzināt, kura aparatūras sastāvdaļa ir bojāta. Android traucējummeklēšanas vispārējais noteikums ir darīt visu atbilstošo programmatūras traucējummeklēšanu (kas šajā gadījumā ietver cache nodalījuma noslaucīšanu, sākšanu drošajā režīmā, rūpnīcas atiestatīšanu, akciju programmaparatūras mirgošanu); ja nekas nedarbojas, tad jūs varat pieņemt, ka aparatūra ir vainojama. Ierīces, kas saistītas ar aparatūru (5., 6. un 7. sarakstā), var pārbaudīt tikai apmācīts tehniķis, tāpēc mēs iesakām tālruni nosūtīt Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt akumulatoru. Ja akumulators ir labi, var būt nepieciešams nomainīt mātesplati.

# 2 problēma: Galaxy S7 “SD karte: kļūdu un fotoattēlu pārsūtīšanai”

Man ir Samsung Galaxy S7, un man ir bijusi tā kopš pagājušā gada septembra bez problēmām līdz dažām dienām, kad es sāku saņemt paziņojumus pastāvīgi par manu SD karti, sakot: „SD karte: fotoattēlu un multivides pārsūtīšanai”. bija atpalikušas problēmas un vairākas reizes iesaldētas. Esmu pētījis un izmēģinājis visas lietas, kas uzskaitītas tīklā bez dominējošiem. Es formatēju savu SD karti no sava tālruņa un teica, ka tā ir pilnīga, bet tajā joprojām bija visi elementi. Tāpēc es to savienoju ar datoru, un tā teica, ka radās kļūda, bet tā nevarēja to labot. Pēc tam es mēģināju formatēt karti no datora, bet to nevarēja pabeigt, tāpēc es domāju, ka es tikai jautāju, vai ir kāds cits iespējamais iznākums. Vai es aplūkoju bojātu SD karti vai klausuli problēmu? - Ādams

Risinājums: Hi Adam. Tas visticamāk ir tikai SD kartes izdevums. Vienkāršākā lieta, ko varat darīt, lai pārbaudītu, ir izmantot citu zināmu SD darba karti. Ja darbojas otra SD karte, tad vecais var būt bojāts vai bojāts. Ja nevarat pārformatēt to, izmantojot savu S7 vai citu ierīci (datoru vai citu viedtālruni), tad jums nav citas izvēles, kā to aizstāt.

No otras puses, ja otrā SD karte arī neizdodas, ievietojot S7, jums vajadzētu veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un / vai veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā abi šie procesi tiek veikti:

Dzēst sistēmas kešatmiņu

Nelielus programmaparatūras un aparatūras traucējumus var novērst, izdzēšot sistēmas kešatmiņu. Patiesībā mēs tehniķi vienmēr iesakām to darīt, pirms veicat kādu no atiestatīšanas procedūrām:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Rūpnīcas atiestatīšana ir radikāls programmatūras risinājums, jo tas atgriež visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma stāvokli un izdzēš visus lietotāja datus no atmiņas ierīces. Pirms šī procesa veikšanas pārliecinieties, ka izveidojat fotoattēlu, videoklipu, mūzikas utt.

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

# 3 problēma: Galaxy S7 aktīvs nebūs ieslēgts

Man ir dažas problēmas ar manu Galaxy S7 aktīvo. Pirms divām naktīm manā automašīnā ar savu tālruni izmantoju zilo zobu. kad es saņēmu mājās, es izbraucu no tā un saņēmu Samsung zibspuldzi, un mans telefons gāja bojā. nevarēja to ieslēgt. tā uzlādēja manu lādētāju, tā teica, ka tai bija 0% jaudas, tāpēc to uzlādēja visu nakti un tas bija labi. Dienas laikā sarīkoja pāris zvanus un devās strādāt, ievietot savu tālruni birojā, pārbaudīju to 4 stundas vēlāk, lai redzētu, vai man bija neatbildēti zvani, nekas, melns ekrāns. Es centos to iekasēt darbā, bet tas nebūtu jāmaksā. Es devos mājās, izmēģināju savu lādētāju mājās, bet vēl neko; paradis ieslēgt un tikai melns ekrāns. Es mēģināju visus trikus, turēt skaļuma pogu, mājas pogu, ieslēgt pogu kopā, neko. Atnāca AT & T, pārdevējs teica, ka viņam nav ne jausmas. Viņš mēģināja to ielādēt drošā režīmā un visus trikus. nekas. tagad man bija jāatgriežas atpakaļ uz manu veco tālruni, līdz es to varu kaut kur paņemt. Es baidos, ka es zaudēšu visus savus attēlus, videoklipus utt. - Christene

Risinājums: Hi Christene. Šādam jautājumam vienīgais lietotājs, kā jūs varat darīt, ir pārbaudīt, vai jūs joprojām varēsiet vēlreiz ieslēgt tālruni, vai nu parasti, vai ar citiem boot režīmiem. Ja to nevarat izdarīt, praktiski nekas vairāk, ko varat darīt, lai to labotu. Tas nozīmē arī to, ka jūs, visticamāk, zaudēsit fotoattēlus un videoklipus. Vienkārši, lai būtu drošā pusē, šeit ir precīzi norādījumi par to, kā S7 ielādēt citos režīmos, un veiciet tālāk norādītās darbības, ja tālruni varat ieslēgt jebkurā no tiem:

Boot atkopšanas režīmā:

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 4: Galaxy S7 melnais nāves ekrāns

Man ir Samsung Galaxy S7. Nav ūdens bojājumu, pilieni utt. Es to uzlādēju nakti un pamodos melnajā nāves ekrānā un mirgo zilā gaismā. Esmu mēģinājis cieto reset (jaudas / skaļuma samazināšana), rūpnīcas atiestatīšanu (mājas / skaļuma samazināšana / jauda) un katru citu pogas kombināciju, mēģinot to atiestatīt. Nekas neatļauj to restartēt un zilā gaisma nekad nepārtrauc mirgot. Es esmu to nogādājis Sprint, Geek komandā un neatkarīgā remontdarbnīcā, un nevienam nav ne jausmas, kas ar to notiek. Kad to pievienoju datoram, dators to atpazīst kā ierīci (ti, tas rada skaņas traucējumus), bet neatpazīst draiverus. Es ne tikai gaida, kamēr akumulators lēni aizplūst, bet es esmu pārliecināts, ka tas var ilgt kādu laiku, jo vienīgā lieta ir tā, ka stulba mirgo zila gaisma. Visas manas svarīgās lietas tiek saglabātas pakalpojumā Google, tāpēc man nav rūpes par datu zaudēšanu. Es gribu tikai tālruni, kas darbojas. - Heather

Risinājums: Hi Heather. Šajā gadījumā melnā ekrāna problēma var būt bojāta ekrāna montāža. Zilā mirgojošā gaisma ir pārliecināts, ka tas nav sāknēšanas problēma, jo tālrunis ir skaidri ieslēgts. Lūdzu, nosūtiet tālruni Samsung, lai ekrānu varētu nomainīt.

Daži piedzīvojumu lietotāji var izmantot pašu ekrāna montāžu, bet mēs iesakām jums to darīt. Pirms detaļu nomaiņas ir jāveic virkne pamata un / vai progresīvu testu, lai pārliecinātos, ka problēmas ir identificētas. Šādam vingrinājumam nepieciešama stabila izpratne par aparatūras problēmu novēršanu un zināšanām. Jums, protams, ir vajadzīgi arī rīki, lai veiktu darbu. Nepareizu diagnostikas testu veikšana pirms nomaiņas var radīt vairāk problēmu. Ja jūs vēlaties veikt ekrāna nomaiņu, varat izmantot Google, lai atrastu tīmekļa vietnes, kas sniedz soli pa solim instrukcijas. Mūsu emuārs nesniedz Android aparatūras traucējummeklēšanu un risinājumus.

# 5: Galaxy S7 ekrāns neieslēdzas

Pagājušajā nedēļā ieguva S7, kas jau bija melnā ekrānā. Esmu gājis to iekasēt diezgan daudz reižu un ar to ļoti maz panākumu. Es šeit un tur nokļūtu mazliet. Ja maz zaļā gaisma parādījās 5 minūtes vienu reizi, tad man bija jāsvītro tā, lai to atvienotu. Tas vēl nav atgriezies pie jebkuras sorta dzīves. Es esmu spējīgs izvilkt augšējo daļu, tāpēc es pārbaudīju visus savienojumus, izlīdzināju savienojumus un pat salocīju zarus (kur tie pieskaras zelta savienotājam barošanas pogai) uz augšu uz kuģa, lai redzētu, vai tas darītu triku vismaz to ieslēgt. Vai esat pacēluši uzlādes portu, lai redzētu, vai kaut kas bija netīrs vai brīvs un nekas. Esmu atvienojis akumulatoru un atstājis to uz vienu dienu un pievienojies, cerot, ka tas liks sistēmai un sāks uzlādēt vai vismaz dod kādu jaudu ierīcei. Vai neesat varējis veikt jebkādu jaudu, lai to varētu pat izdzēst, lai saņemtu to atpakaļ un iet. Ko vēl tagad tiešām darīt? - Čārlzs

Risinājums: Hi Charles. Jūs neminējāt apstākļus, kā jūs saņemat tālruni, bet mēs uzskatām, ka, tāpat kā iepriekš minētais Heather gadījums, jums ir nepareiza aparatūra. Tas nozīmē, ka mēs iesakām ļaut profesionālam pārbaudīt tālruni, lai jūs zinātu, vai to joprojām var izmantot pēc remonta vai nē. Ja esat laimīgs, tikai ekrāns var tikt bojāts un tā nomaiņa var būt vienīgais veids, kā atkal izmantot tālruni. Mēs saprotam, ka jums, iespējams, ir zināma fona elektronika, un jums ir instrumenti, lai atvērtu tālruni, bet ekrāna nomaiņa, lai gan šodien tā nav neparasta problēma ar viedtālruņiem, joprojām prasa dažas specializētas zināšanas. Protams, ir tonnas Youtube video, kurus var sekot, bet daži no tiem nav tik uzticami. Ja jūs patiešām vēlaties veikt ekrāna nomaiņu, pārbaudiet, vai ifixit.com ir labs pirmais solis.

6. problēma: Galaxy S7 mala nebūs maksas

Sveiki. Pagājušajā naktī man bija sava Galaxy S7 malas uzlāde, kā es vienmēr daru. Telefons uzlādēja tikai naudas sodu. Tomēr šorīt es pamodos, lai tālrunis būtu miris. Es devos, lai pārliecinātos, ka vads joprojām bija pieslēgts un tas bija, tāpat kā lādētājs. Lādētājs tika pieslēgts pārsprieguma aizsargam, un es pamanīju, ka pārsprieguma aizsargs tika izslēgts. Es neesmu pārliecināts, vai krekls vai kaut kas ir nokritis, pārslēdzot aizsargu, vai arī tas bija kaut kas cits. Tagad, kad es pievienoju tālruni lādētājam, parādīsies uzlādes simbols, bet tad tas pazudīs. Tas neparādīs, ka tas tiek uzlādēts. Esmu mēģinājis 3 auklas, 1 ne ātru lādētāju, un 3 dažādas izejas, no kurām neviens nav pārsprieguma aizsargs. Mans tālrunis pēdējo pusotru mēnesi ir instalējis 3 atjauninājumus, bet es nedomāju, ka tas ir problēmas avots. Palīdziet man Obi-Wan Kenobi! Tu esi mana vienīgā cerība! - Džonatans

Risinājums: Sveiki Jonathan. Pirmkārt, tas ir interesanti atzīmēt, ka jūsu pārsprieguma aizsargs pats izslēdzas kā parasts, strādnieki paši neizslēdzas. Ir jābūt kaut kas, kas to izraisīja, lai nolaistu nakts laikā, un mēs ceram, ka tas nav milzīgs jaudas pieaugums. Mēs ceram, ka jūsu pārsprieguma aizsargs darīja darbu, lai aizsargātu tālruni no negaidītiem jaudas pārspriegumiem, jo tie parasti var cept uzlādes portu vai mātesplati par labu.

Otrkārt, daudzas reizes, piemēram, šādas problēmas, var radīt slikta maksas iekasēšanas osta. Reizēm ostas iekšpusē var nokļūt savārstījums vai netīrumi, un tie neļauj pareizi sazināties ar lādētāju. Mēģiniet izmantot kādu palielinājumu, lai redzētu tālruņa uzlādes porta iekšpusē, lai redzētu, vai ir kāds saliekts taps vai netīrumi. Ja jūs kaut ko nepiederat, izmantojiet saspiestā gaisa kanālu, lai iztīrītu ostu. Izvairieties no tapas saliekšanas procesā. Ja uzlādes porta tīrīšana neko nemainīs, apsveriet iespēju sūtīt tālruni Samsung vai trešās puses apkalpošanas centrā.