Samsung Galaxy J5 ekrāns nejauši izslēdz problēmu un citas saistītās problēmas

#Samsung #Galaxy # J5 ir viens no uzņēmuma budžeta piedāvājumiem, taču, lai gan tam ir zema gala specifikācija, tas var nodrošināt vienmērīgu lietotāja pieredzi. 2015. gadā tirgū parādās šis modelis kopš tā laika ir atjaunināts. Šī tālruņa 2017. gada versijā ir 5, 2 collu Super AMOLED displejs ar HD izšķirtspēju, tajā ir octa core procesors, kas apvienots ar 2GB RAM, 13MP kameru un 3000mAh akumulatoru. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy J5 ekrānu, nejauši izslēdzot problēmu un citas saistītās problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J5 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

J5 ekrāns nejauši izslēdzas

Problēma: man ir bijis J5 gandrīz 2 gadus, un man ir problēmas ar WiFi savienojumiem un glitchy ekrāniem. Sākot no oktobra, tālruņa ekrāns neieslēdzas, neskatoties uz funkcijām, kas joprojām darbojas. Piemēram, manas rīta trauksmes pazudīs, bet ekrānā nav redzamas vizuālas, tikai mana trauksmes troksnis. Mana ekrāns mirgo, kad mēģināšu to ieslēgt ar sākuma taustiņu vai barošanas pogu, un es parasti to atrisinu, izņemot akumulatoru vairākas reizes, līdz parādās Samsung restartēšanas ekrāns. Šī problēma visbiežāk notiek, kad es esmu savienots ar manu mājas Wifi, un es ievēroju, ka tas nenotiek, kad es esmu zem mājām ar privātu Wifi vai kad es esmu tikai saistīts ar datiem. Es runāju ar dažiem draugiem, kas strādā mobilā telefona nozarē, un viņi man teica, ka es vai nu saņēmu bojātu ierīci, vai man ir Wifi radio signāla problēmas, kas ietekmē manu tālruņa ekrānu. Mans tālrunis bieži glitch labi, kad man ir nepieciešams to izmantot, un tas aizņem mani aptuveni 2 minūtes noņemšanas un ievietošanas akumulatoru atkārtoti, līdz tas ieslēdzas. Es esmu mēģinājis drošajā režīmā, samazinot lietotnes numuru un atsākot vairākas reizes. Ierīce ir bijusi tikai mazāk nekā 2 gadus, un tā nav cietusi smagus bojājumus. Es neesmu pārliecināts, vai tas ir specifisks mobilā telefona tīklam, bet man ir Verizon, un kopš šī gada vasaras tālrunis nepievienosies nevienai publiskai Wifi. Bibliotēka, Starbucks, lidosta, jebkura piedāvātā publiskā un bezmaksas Wifi, mans tālrunis atpazīs un mēģinās izveidot savienojumu, bet neizraisa interneta pieslēgumu. Tas izraisīja man nopietnas grūtības, kad es ceļoju pa vasaru, un nevarēju izmantot tādas pamata lietotnes kā Google Maps, kas pieprasīja internetu. Mans galvenais jautājums tagad ir kļūdains un glitchy ekrāns, kas neparedzami traucē, bet visbiežāk rodas, kad esmu savienots ar WiFi.

Risinājums: labākais, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ļaus jums pārbaudīt, vai problēmu rada programmatūras traucējumi. Pārliecinieties, vai tālrunis darbojas, izmantojot jaunāko programmatūras atjauninājumu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, tas varētu būt jau ar aparatūru saistīta problēma, ko, iespējams, izraisījusi kļūdaina Wi-Fi mikroshēma, jo problēma, šķiet, tiek aktivizēta, kad izveidojat savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Šādā gadījumā jums būs nepieciešams, lai tālrunis tiktu nogādāts uz servisa centru un to pārbaudītu.

J5 E-pasta ziņu ielāde Kļūda

Problēma: man ir problēma ar manu galaktiku J5, kas sākās tikai nesen. Izmantojot Android e-pasta savienojumu ar hosted Exchange serveri, kad dodos, lai atbildētu uz ienākošu e-pastu, vienums atveras OK, bet pēc tam tiek parādīts uznirstošais ziņojums "ielādējot ziņojumus", un tas nenonāk, ja vien tālrunī nospiediet taustiņu Atpakaļ. Pēc tam es varu ievadīt e-pastu, bet tas nenosūtīs. Mans vienīgais risinājums ir saglabāt to kā melnrakstu, aizvērt un atsākt e-pastu, pēc tam atveriet melnrakstu un pēc tam nosūtīt OK. Tā vienmēr ir strādājusi labi, tāpēc es esmu pārsteigts par to, kas varētu būt mainījies, lai radītu šo problēmu.

Risinājums: Iespējams, ka problēmu izraisa traucējums e-pasta lietotnē. Lai atrisinātu šo problēmu, no lietojumprogrammu pārvaldnieka jāizdzēš e-pasta lietotnes kešatmiņa un dati. Kad tas būs izdarīts, jums būs nepieciešams atkal iestatīt e-pasta kontu, jo tas tiks dzēsts šajā procesā.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

  • Pārbaudiet, vai lejupielādētā lietotne rada problēmu, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja problēma nenotiek, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Mēģiniet tīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

J5 ekrāns ir melns, bet joprojām gredzens

Problēma: hi man ir samsung j5, kas darbojas labi, tad ekrāns gāja melnā krāsā, neviens tālrunis nedarbojas, bet tālrunis vēl joprojām skanēs un uzņems ekrānšāviņus, turot strāvas un mājas pogu kopā. Es esmu mēģinājis noņemt akumulatoru un pēc tam darbināt to atpakaļ un neko. arī mēģināja turēt skaļuma pogu, mājas taustiņu un barošanas pogu vēl neko. Es esmu arī atstājis to uzlādēts uz nakti vēl nekas, lai gan trauksmes joprojām strādāja šorīt. vai ir kaut kas cits, ko es varētu mēģināt

Risinājums: labākais, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir pārbaudīt, vai displejs darbojas atkopšanas režīmā, un, ja tas notiek, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa programmatūras glitch. Jums šeit būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana dzēsīs jūsu tālruņa datus.

Ja displejs nedarbojas pat atkopšanas režīmā, tad pastāv iespēja, ka tas ir bojāts. Jums tas ir jāpārbauda un, iespējams, jāaizstāj servisa centrā.

J5 zvans tiek atvienots

Problēma: es nesen saņēmu Galaxy J5, to izmanto. Man ir AT&T plāns ar $ 45 dolāriem mēnesī. Es nevaru piezvanīt uz ierīces, un, mēģinot to izrunāt, pirms zvana izsaukšanas tas tiek pārtraukts.

Risinājums: Tā kā šis ir izmantots tālrunis, iesaku šo svaigu iedarbināt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja tālrunī ir saglabāti dati, pārliecinieties, ka jums ir rezerves kopija, jo tā tiks dzēsta atiestatīšanas laikā. Jums ir arī jāsazinās ar sniegto pakalpojumu un jājautā, vai jūsu konts ir aktīvs un var veikt zvanus.

Pirms zvana veikšanas pārliecinieties, vai ir laba signāla uztveršana, jo dažreiz, ja signāls ir pārāk zems, jūs nevarēsiet veikt zvanu.

J5 Iestrēdzis kontaktu atjaunināšanā

Problēma: manā kontaktpersonu sarakstā ir teikts, ka „atjaunina kontaktus”, un es neesmu nesen atjauninājis manu tālruni. Esmu jau mēģinājis veikt atiestatīšanu, sinhronizācijas izslēgšanu, kontu manuālu sinhronizēšanu un kešatmiņas tīrīšanu. Absolūti nekas nedarbojas, un es nezinu, ko vēl darīt. Kad es eju uz savām grupām, es varu redzēt visus manus kontaktus, bet es nevaru nokļūt citur. Tas tikko sākās nejauši, lūdzu, palīdziet man nezinu, ko vēl darīt.

Risinājums: Lai atrisinātu šo problēmu, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis darbojas, izmantojot jaunāko programmatūras atjauninājumu. Kad tas ir paveikts, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Pavelciet paziņojumu joslu un izslēdziet sinhronizācijas pogu.
  • Pārstartējiet tālruni.
  • Atveriet lietotni Kontakti.
  • Nevar parādīties atjaunināšanas kontaktu saraksts

Ja problēma joprojām pastāv, jums būs jāizdzēš kontaktu un kontaktu glabāšanas pakalpojuma lietotnes kešatmiņa un dati no lietojumprogrammu pārvaldnieka.

J5 iestrēdzis ieslēgšanas logotips

Problēma: es saņēmu savu galaktiku j5, kas ir iestrēdzis uz logotipa, kas nav nekas tālāk. Man ir bijis grūti to atiestatīt, lai to pilnībā izdzēstu, bet tomēr to pašu, laipni gaidot no jums.

Risinājums: Ja tālrunī ir instalēta microSD karte, tad vispirms mēģiniet to noņemt, tad ieslēdziet tālruni atkopšanas režīmā un izpildiet abas tālāk norādītās darbības.

  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja problēma joprojām pastāv, to jau var izraisīt nepareiza aparatūras sastāvdaļa, tādā gadījumā jums būs jāpārvieto tālrunis uz servisa centru un jāpārbauda.