Samsung Galaxy J5 brīdina par "mitruma noteikšanu", kad tas ir pievienots un nav uzlādēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Brīdinājuma ziņojums “Mitrums ir konstatēts. Pirms tālruņa uzlādēšanas pārliecinieties, vai lādētāja / USB ports ir pilnīgi sauss. ”Tas neļauj tālrunim uzlādēt, ja uzlādes porta ir mitrums, lai novērstu šķidruma bojājumus. Tas arī turēs uz augšu, ja tālrunī jau ir šķidrs bojājums.

Tomēr mēs esam saskārušies arī ar gadījumiem, kad brīdinājuma ziņojums turpinās parādīties bez redzama iemesla vai pat tad, ja nav šķidruma bojājumu vai lādētāja ports ir sauss. Tas ir saistīts ar problēmu, kas saistīta ar programmaparatūru, kas ietekmē pakalpojumu, kas apstrādā USB portu, kā arī brīdinājumus, kas saistīti ar USB.

Šajā ziņojumā mēs izpētīsim šo problēmu, lai uzzinātu, vai kļūdas ziņojumu izraisa ūdens vai ja tā ir tikai programmaparatūras problēma. Tātad, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt ar šo problēmu. Tomēr, ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy J5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk sastopamās problēmas ar šo tālruni. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Problēmu novēršana Galaxy J5, kas neuzlādē ar kļūdu mitrumu

Galaxy J5 nav vērtējuma (IP67 vai IP68), tāpēc atšķirībā no S7 un S8 variantiem tā ir vairāk pakļauta šķidruma bojājumiem. Kad tas parāda brīdinājumu par mitrumu, pirmais, kas jums jādara, ir izslēgt ierīci, lai pārliecinātos, ka, ja jūsu tālrunī ir atrasts ūdens, tad nebūtu nopietni bojāti komponenti. Tas ir vienkāršs preventīvs pasākums, kas var saglabāt tālruni no nopietnākām problēmām. Pēc ierīces izslēgšanas mēģiniet to darīt…

Pārliecinieties, ka tas nav saistīts ar šķidrumu vai fiziskiem bojājumiem

Ieskatieties USB vai lādētāja pieslēgvietā, lai redzētu, vai tiešām ir šķidruma vai mitruma pēdas, un, ja tur redzat dažus pilienus, tad tas ir iemesls, kāpēc tālrunis uzrāda brīdinājuma ziņojumu. Bet neatkarīgi no tā, vai tajā ir skaidras šķidruma pazīmes vai ne, jums jāmēģina kaut ko darīt, lai pārliecinātos, ka osta ir sausa.

Jūs varat izmantot vates tamponu, lai attīrītu apkārtni, vai arī jūs varat saņemt nelielu papīra gabalu un ievietot to ostā, lai pārliecinātos, ka mitrums tiks absorbēts. Ja jums ir saspiests gaiss, dodiet ostai strūklu vai divas, lai noņemtu tur esošos svešķermeņus.

Kad esat pārliecināts, ka osta ir sausa, mēģiniet pārbaudīt tālruņa šķidruma bojājumu indikatoru (LDI), lai redzētu, vai tas ir ieslēgts. Izkliedētajai LDI jābūt sarkanai, rozā vai violetai. LDI var atrast, kad izņemat SIM kartes paplāti un skatāties slotā.

Ja tālrunī nav pazīmju par šķidru bojājumu, turpiniet to novērst, jo pastāv iespēja, ka to var labot pats un ka tagad ir droši novērst problēmu. Tomēr, ja LDI rāda, ka tālrunim ir iespējams šķidrums, nevilcinieties, lai tālrunis tiktu nogādāts tehnoloģiju, lai būtu jāveic pareizas procedūras.

Izslēdziet tālruni un mēģiniet to uzlādēt

Jums tas jādara tikai tad, ja tālrunī nav redzamas šķidruma bojājumu pazīmes. Ir svarīgi, lai jūs mēģinātu uzlādēt tālruni, kamēr tas ir izslēgts, jo tas novērš to, ka tiek parādīts kļūdas ziņojums, kad jūs to pievienojat. būs starp lādētāju un tālruņa aparatūru. Firmware ir neliela palīdzība, bet visi pārējie pakalpojumi nedarbosies, jo, ja tālrunis nav saistīts ar nopietniem ar aparatūru saistītiem jautājumiem, tas ir jāmaksā.

Tomēr, ja ierīce joprojām atsakās uzlādēt, pat ja tā ir izslēgta, izmēģiniet nākamo procedūru.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt jūsu Samsung Galaxy J5, kas nav maksas?
• Galaxy J5 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, tas nav pareizi uzlādēts, lēns lādēšana
• Samsung Galaxy J5 pārlieku ilgs laiks, lai restartētu problēmu un citas saistītās problēmas
• Samsung Galaxy J5 ekrāns neieslēgsies pēc miega problēmas un citām saistītām problēmām
• Samsung Galaxy J5 pārlieku ilgs laiks, lai uzlādētu jautājumu un citas saistītās problēmas

Ieslēdziet ierīci drošajā režīmā un mēģiniet uzlādēt

Tiek ielādēta tālruņa darbība tikai ar pamatpakalpojumiem un iepriekš instalētām lietotnēm, kas var palīdzēt noteikt, kāda ir tālruņa problēma. Un, pamatojoties uz mūsu lasītāju ziņojumiem, kuri iepriekš ir saskārušies ar līdzīgām problēmām, startēšana drošajā režīmā var ļaut tai veiksmīgi uzlādēt akumulatoru.

Ir svarīgi, lai pirmā lieta, kas jums ir jāveic, ir papildināt ierīces akumulatoru, lai varētu turpināt problēmu novēršanu. Lai izpildītu tālruni drošā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Kad tālrunis šajā vidē ir veiksmīgi iedarbināts, pievienojiet to savam lādētājam, kas ir pievienots darba sienas kontaktligzdai. Ja tas šoreiz iekasē, tad ir liela iespēja, ka šo problēmu var novērst bez tehniskās palīdzības. Ļaujiet tālrunim pilnībā uzlādēt akumulatoru un pēc tam pāriet uz nākamo soli.

Notīriet USB iestatījumu pakalpojuma datus

Pakalpojums, kas apstrādā pastāvīgi sastopamo kļūdas ziņojumu, ir USB iestatījumi. Neatkarīgi no tā, vai tālrunis maksā parastā režīmā vai nē, jums ir jāmēģina atiestatīt šo pakalpojumu, notīrot datus.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pāris reizes velciet pa kreisi, lai parādītu VISAS cilnes saturu.
6. Atrodiet un pieskarieties USB iestatījumiem.
7. Pieskarieties Clear cache.

Tas ļaus jums tagad uzlādēt tālruni un pat novērst problēmu. Tomēr, ja kļūda turpina parādīties kļūdas noteikšanas kļūda, pārejiet uz nākamo soli.

Atiestatiet tālruni, lai izslēgtu firmware problēmu

Ja tālrunī joprojām ir pietiekami daudz akumulatora, mēģiniet izveidot svarīgu failu un datu dublējumkopiju, kad to atiestatīsit. Nav garantijas, ka šī procedūra novērsīs problēmu, bet ir obligāti jāveic šī procedūra, lai pārliecinātos, ka problēma nav saistīta ar programmaparatūru. Pēc dublējuma noņemiet savu Google kontu no ierīces, pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārnesiet tālruni uz servisa centru

Ja atiestatīšana neizdevās novērst problēmu, ir pienācis laiks, kad jums ir kāds, kurš var fiziski pārbaudīt jūsu tālruni. Nogādājiet to tuvākajā servisa centrā, lai Samsung tehnoloģija varētu to apskatīt. Jums tiks ieteikts, kāpēc šī problēma rodas, un to, kas jādara, lai to novērstu. Ja tehnoloģija var pierādīt, ka šī problēma ir radusies šķidru bojājumu dēļ, jūs nevarat pieprasīt garantiju.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums vai citādi. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

• Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy J5 (2017) rāda “Radusies kļūda ierīces programmatūras atjaunināšanas laikā” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Fix Samsung Galaxy J5, kas sasalst pirms kļūdas “Diemžēl iestatījumi ir pārtraukta” parādās [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J5 ar “Diemžēl, kontaktpersonas ir apturētas” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy J5 (2017), kas ir iestrēdzis uz Samsung logotipa sāknēšanas laikā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy J5 ar melno ekrānu nāves gadījumā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy J5, kas pēc atjaunināšanas sāka uzsildīt vai pārkarst [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy J5, kas iestrēdzis sāknēšanas ekrānā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]