Samsung Galaxy J7 ekrāns nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām

#Samsung #Galaxy # J7 ir viens no augstākajiem budžeta modeļiem Dienvidkorejas gigantam, kas vislabāk pazīstams ar lielu 5, 5 collu Super AMOLED displeju. Šis modelis ir domāts patērētājiem, kuri daudz tālruni strādā savā tālrunī, bet nevēlas daudz tērēt uz vadošās ierīces. Daži no šī tālruņa spēcīgajiem punktiem (2017. gada variants) ietver octa core procesoru, kas apvienots ar 3GB RAM, lai nodrošinātu vienmērīgu lietotāja pieredzi, 13MP kameru un 3600mAh akumulatoru tikai dažu nosaukumu. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy J7 ekrānu, kas nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J7 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

J7 ekrāns neatbild

Problēma: Sveiki, man ir viena gada j7, kas vakar strādā labi. Tā bija diezgan pilna ar attēliem un video, un es, iespējams, palikuši atmiņas. Šodien tā sāka rīkoties traks, ekrāns tikai reizēm reaģē, tastatūrai ir burti, kas nereaģēs, pat atvēra Google un meklēja Papa Johns, un ekrāns lēkāja visu vietu. Es esmu izvilkusi akumulatoru vairākas reizes, darbojos Ccleaner, izkraušu visus fotoattēlus un videoklipus datorā, un skārienekrāns joprojām ir radies. Man ir ekrāna aizsargs, ja mēģinu to noņemt? Līdz šim tas ir bijis ļoti labs tālrunis. (nav īsti pārliecināts par OS) Paldies par jūsu palīdzību.

Risinājums: Jums vajadzētu mēģināt izņemt ekrāna aizsargu, jo tas dažreiz traucē ekrāna jutīgumu. Ja problēma joprojām pastāv pat tad, ja ir noņemts ekrāna aizsargs, turpiniet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

  • Sāciet tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

J7 Neieslēdzas

Problēma: Samsung Galaxy j7 2016 pēkšņi izslēgta un nedarbojās. Es nomainīju akumulatoru un mēģināju nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet tas nedarbojās. Pievienots vairākiem lādētājiem, bet neuzrāda neko, bet agrāk tas tika izmantots, lai parādītu akumulatora ikonu izslēgtā stāvoklī, kamēr tas ir pievienots. Viss notika pēkšņi, iespējams, ar vieglu parautu. Pirms bojājuma ūdens nebija saskarē ar to. Lūdzu, palīdziet.

Risinājums: Tā kā jūs jau esat nomainījis akumulatoru, un tālrunis joprojām nereaģē, tas ir ļoti iespējams, ka tā ir ar aparatūru saistīta problēma, ko, iespējams, izraisa bojāta strāvas padeves IC vai kāda cita sastāvdaļa. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir nogādāt tālruni uz servisa centru un pārbaudīt tā, lai varētu precīzi noteikt problēmas cēloni.

J7 Neieslēdzas pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma: nesen tika atjaunināts manu tālruni, kuru es vairākas dienas atlicis līdz šodienai. Es sāku atjaunināšanas procesu, un mans tālrunis ir izslēgts un tagad vairs neatgriezīsies. turot nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, tā vibrē vienu reizi, ekrāns mirgo, tad izslēdzas. Kad tas ir pievienots lādētājam, tas tiek darīts atkārtoti, līdz tas atvienots.

Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties simulēt akumulatora vilkšanu, nospiežot un turot nospiestu gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes. Pēc tam tālrunim jāatsāk. Ja jums ir variants ar noņemamo akumulatoru, tad vienkārši izņemiet akumulatoru un nospiediet barošanas pogu vismaz vienu minūti. Pēc tam ievietojiet akumulatoru vēlreiz un pēc tam ieslēdziet tālruni.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

  • Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiestu gaisu.
  • Uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot sienas lādētāju. Ja tālrunis neuzlādējas, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju.
  • Sāciet tālruni atkopšanas režīmā, tad veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, jums būs jāpārvieto tālrunis uz servisa centru un jāpārbauda.

J7 Programmatūras atjaunināšanas nesaņemšana

Problēma: problēma, ar kuru esmu saskārusies, nav atjaunināt programmaparatūru. Tas vienmēr saka, ka sistēma ir aktuāla (bet tā ir tikai Android 5.1.1). Es vairākas reizes mēģināju to atjaunināt, izmantojot Odin, bet pēc tam, kad tā nedarbojās. (tas iesaldējas lejupielādes atjaunināšanas lapā). Pašlaik tā strādā ar dažām nelielām kļūdām, piemēram, avārijām, kad mēģinu atvērt datu lietošanas iestatījumu opciju, teksta īsziņu funkcija (gan sistēmas lietotne, gan trešo personu lietotnes) nesaņem piegādes ziņojumus, un galvenā problēma ir tad, kad es atbildu uz zvanu ekrāns nav bloķēts un tālrunis uztver manu auss pieskārienu un atver daudz lapu, kamēr es to lietoju. Es cerēju, ka sistēmas atjauninājums vismaz atrisinātu dažas no šīm problēmām un tāpēc es cenšos to atjaunināt. Esmu arī veicis rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, bet tas neradīja nekādus risinājumus. Es arī mēģināju izmantot viedo slēdzi, lai atjauninātu programmatūru, bet tas arī nesniedz atjauninājumu. (mans tālrunis ir iesakņojies), bet tas bija arī izaicinājums, pirms es to sakņoju. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. liels paldies par jūsu laiku un atbalstu.

Risinājums: ja tālruni nevar atjaunināt pat ar Odin, šī problēma jau var būt saistīta ar aparatūru. Izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

  • Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiestu gaisu.
  • Izmantojiet citu USB vadu un datoru, mēģinot atjaunināt tālruni, izmantojot Odin.

Ja tas joprojām neizdodas, tālruni vajadzētu nogādāt servisa centrā un pārbaudīt.

J7 Lejupielāde neizslēdz kļūdu

Problēma: es nesen saņēmu ziņojumu “lejupielāde, neizslēdziet”. Tā tur palika un vispār nemazinājās. Nezinot, ko darīt, es izvilku bateriju un ievietoju to atpakaļ. Tagad tālrunis atzīmēs ieslēgšanu. Es domāju, ka tas var būt akumulators, tāpēc es nopirku citu, bet nekas nemainījās. Tagad katru reizi, kad mēģinu to ieslēgt, es redzu, ka tas pats robots un tas pats ziņojums apmēram 4 sekundes un tālrunis izslēdzas. Vai jūs varat man palīdzēt noskaidrot, kas tas ir? Paldies

Risinājums: Mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā, un no šejienes veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana dzēsīs jūsu tālruņa datus. Ja tas neizdodas novērst problēmu, jums vajadzētu apsvērt tālruni ar atjauninātu programmaparatūras failu, izmantojot Odin. Jūs varat saņemt programmaparatūras failu no Sammobile tīmekļa vietnes, kur varat saņemt norādījumus par tālruņa zibspuldzi.

J7 ekrāns mirgo pelēkā krāsā

Problēma: ekrāns mirgo ar pelēku toņu. Tā kā tas turpinās, tas pāriet uz zaļu un sarkanu toņu pa visu ekrānu, un visbeidzot viss ekrāns ar zaļganu sarkanu toņu, bet jūs joprojām varat veikt visu. Esmu izņēmis lietu un izlādējusies, bet tas var būt īstermiņa, lai noteiktu dažus laikus, kad tā ir kļuvusi biežāka, un es neesmu pārliecināts, ko darīt .. Kad es pirmo reizi sāku to pamanīt, tas bija tad, kad bija uzlādēts, bet tagad šķiet, ka tas notiek biežāk.

Risinājums: labākais, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, tas var būt jau ar aparatūru saistīta problēma, ko, iespējams, izraisa kļūdains displejs. Tad jums būs nepieciešams šo tālruni pieslēgt servisa centram un pārbaudīt.