Samsung Galaxy 3. piezīme: problēmas, jautājumi, risinājumi, atbildes [1.daļa]

Ir pagājuši vairāk nekā gads kopš mūsu pasta maisiņu nodaļas atvēršanas un atvērām mūsu pastkastīti uz jautājumiem un problēmām, ar kurām saskārušies mūsu lasītāji. Tiklīdz tirgū būs pieejamas jaunas ierīces, mēs sagaidām, ka saņemsim jautājumus par tiem. Tātad, būtībā mums ir simtiem problēmu mūsu iesūtnē par Samsung Galaxy 3. piezīmi. Šis ieraksts ir daudzu sēriju pirmā daļa. Šeit jūs varēsiet lasīt 10 kopējas GN3 problēmas. Nākamā daļa pievērsīsies arī problēmām un jautājumiem.

Tāpēc, ja jums ir problēmas ar jūsu Samsung Galaxy 3. piezīmi, lūdzu, pastāstiet mums par to, nosūtot mums e-pasta ziņojumu [email protected]. Es personīgi garantēju, ka izlasīšu katru saņemto e-pasta ziņojumu, bet es nevaru garantēt atbildi uz šiem e-pastiem. Šādas ziņas tiks izmantotas kā mūsu atbilde. Tātad, ja jums ir jautājumi vai problēmas, uz kurām šajā postenī netika atbildēts, gaidiet nākamo daļu, jo tie varētu būt tikai. Lai pārliecinātos, ka jūs nepalaidīsiet garām vienu sēriju, abonējiet mūsu biļetenu vai sekojiet mums caur Facebook vai Twitter.

Tagad par problēmām šeit ir:

Q1 : Sveiki. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Man ir divi jautājumi. Pirmkārt, saskaņā ar izstrādātāja iespējām ir iespēja pārejas mērogam. Man tas ir izslēgts. Bet katru dienu tā atgriežas pie 1, un man ir jāiet atpakaļ un jāizslēdz. Otrkārt, palaišanas noklusējuma iestatījumi. Man ir ķekars. Bet katru reizi, kad es vēlos atvērt e-pastu vai manu interneta pārlūkprogrammu, man ir jāizvēlas vajadzīgā lietotne. Es vienmēr izvēlos vienmēr un tad labi. Tie ir saglabāti, bet nekad nedarbojas. Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Jebkuri jautājumi ļauj man zināt. Paldies. - Seth

A: Ja Android tālrunis, piemēram, Galaxy 3. piezīme, atsakās saglabāt lietotāja preferences, tas nozīmē, ka sistēmā ir dati, kas ir bojāti. Jums ir jāizdzēš tie, jo tālrunis atsāksies pēc noklusējuma atjaunošanas. Šajā gadījumā es iesaku jums vispirms iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu. Šajā direktorijā ir dati, kas tiek glabāti kešatmiņā no lietotnēm un pakalpojumiem, kas pašlaik un iepriekš darbojas ierīcē. Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas un joprojām atgūšanas režīmā veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tātad, pirms jūs faktiski nonākat atkopšanas režīmā, dublējiet visus savus datus, jo īpaši svarīgākos.

Q2: Es nesen nopirku Galaxy 3. piezīmi no Vācijas. Mana piezīme 3 tikko ir sākusi nepārtraukti atsāknēt, un tagad tā ir pārāk daudz uzsildīta. Es esmu nopietni noraizējies, ka tas potenciāli var sabojāt šīs tālruņa iekšējās daļas. Lūdzu, palīdziet. Paldies. - Regina

A: Nu, pārāk daudz siltuma var sabojāt citus elektroniskos komponentus tālruņa iekšpusē. Tomēr šajā gadījumā es domāju, ka dažas trešās puses lietotnes var izraisīt problēmu, tāpēc tālrunis nejauši atsāk un uzsilst. Labākais veids, kā risināt šāda veida problēmu, ir ielādēt tālruni drošajā režīmā un atinstalēt nesen instalētās lietotnes. Pretējā gadījumā tālrunī obligāti jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

Q3: es izlasīju rakstu par kļūdām Play veikalā S4, mans telefons ir 3. piezīme, un Google Play veikals nejauši norāda, ka atskaņošanas veikalam jābūt iespējotam darboties fonā. Tikai opcijas ir ok un iziet. Aizveriet aizver atskaņošanas veikalu un ok nosūta jums iestatījumus tieši kontos. Es vienmēr uz to, kas ir mana atskaņošanas veikala konta e-pasts, un tas dod man iespēju sinhronizēt visu. Bet viss ir sinhronizēts. I hit atpakaļ, līdz es atkal veikalā un ziņu joprojām tur. Parasti restartējiet tālruni, tad tas nedaudz aiziet. Tad atkal parādās. Kādi ieteikumi? - Stephanie

A: saistītā problēma, ar ko es biju pieredzējis, bija tas, ka tālrunis man lūdza iespējot Google Play pakalpojumus fonā, lai varētu izmantot Play veikalu. Man netika piedāvāts ievadīt savus akreditācijas datus. Lai gan Play veikals ir Google lietojumprogramma, tā ir viena no 3. pielietojuma krājumu lietojumprogrammām, tāpēc tā izmanto arī pamatpakalpojumus. Tātad, mēs aprobežojamies ar tās kešatmiņas un datu dzēšanu, ja tas nedarbojas, noklikšķiniet uz pogas “Atinstalēt atjauninājumus” Play veikala pārvaldnieka iekšpusē.

Q4: man ir šī Samsung Galaxy 3. piezīme kopš pagājušā gada 20. decembra. Viss ir labi līdz vakar. Tālrunis ir gaidīšanas režīmā, kamēr es skatījos filmu, tad es pamanīju, ka tas aizgāja. Es tikko domāju, ka es nejauši piespiedu strāvas pogu, lai to ieslēgtu un domāju, ka tas ir labi. Pēc minūtes tālrunis joprojām ir kluss un tukšs, un es uzzināju, ka tas atkal bija izslēgts. Tad es to atkal ieslēdzu un novēroju. Tas notika vēlreiz. Es izņemu akumulatoru un gaidīju 5 minūtes (tikai, lai pārliecinātos), tad ievietoju to atpakaļ. No turienes ierīces ieslēgšana ir problēma. Es tagad mēģināju ieslēgt tālruni un esmu guvis 1 panākumu, ieslēdzot tālruni no 20 mēģinājumiem. Un, ja tālrunis ir ieslēgts, ikreiz, kad es nospiežu aizmugurējo vāciņu, tas atkal izslēdzas. Es esmu ļoti pozitīvs, ka pats tālrunis nekad nav nokritis un nekad nav saņēmis nekādu ļaunprātīgu izmantošanu. nav šķidruma bojājumu. Lūdzu palīdzi man. - Nico

A: Hmmm… izklausās mazliet sarežģīti. Bet, lai novērstu iespēju, ka nav pietiekami daudz jaudas, pievienojiet lādētāju un ļaujiet tālrunim uzlādēt vismaz 10 minūtes, tad ieslēdziet to atpakaļ. Ja problēma saglabājas, izņemiet akumulatoru un notīriet to ar mīkstu drāniņu, tās savienotājiem, kā arī tālruņa akumulatora receptoriem. Ja šīs lietas neatrisinās problēmu, zvaniet pilnvarotajam Samsung tehniķim, jo ​​man ir spēcīga sajūta, ka tā ir barošanas slēdzis.

5. jautājums: man ir 3 galaktikas piezīme ar AT & T. Tas rāda -1, kad tai jābūt 0, un rāda 1, kad tai jābūt 2. Vienmēr izslēgts ar -1. - TRG

A: Acīmredzot tas ir glitch. Šī problēma ir izplatīta arī Galaxy S3 un S4, kā arī pirmajām divām piezīmju versijām. Ja jūsu e-pasta lietotnē ir redzams negatīvs paziņojumu skaits, izdzēsiet e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus. Ja tas notiek ar ziņojumapmaiņas lietotni, rīkojieties tāpat. Paskatieties, jūs varat zaudēt dažus datus, veicot procesu, lai labāk, pirms jūs to darāt, labi.

Q6: Es esmu Galaxy piezīmju sērijas mīļākais, ko es izmantoju piezīmi Nr. 1, 2. piezīmi, un tagad es izmantoju 3. piezīmi, bet jaunākais ir nestabils, salīdzinot ar diviem iepriekšējiem, tas ir visu laiku piekārts, vismaz reizi dienā Man ir nepieciešams restartēt vai izņemt akumulatoru, lai to pareizi izmantotu. Kad man ir nepieciešams zvanīt kādam no tālruņu kataloga, tālrunis uzkaras un kļūst ļoti karsts, līdz es restartu vai izņemšu akumulatoru. Vai ir kāds risinājums? - Kristietis

A: Pastāv daudzas lietas, kas var radīt problēmas, kas saistītas ar galaktikas piezīmi 3. Ja jūsu telefons jums sasaucas, kad zvanāt kādam, mēģiniet notīrīt tālruņa zvanītāja kešatmiņu un datus, pēc tam pārstartējiet tālruni . Ja problēma saglabājas, mēģiniet notīrīt TouchWiz kešatmiņu un datus (kas var izraisīt personalizēto sākuma ekrānu zaudēšanu). Turpinot attīrīt RAM, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu un, ja viss cits neizdodas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Protams, es pieņemu, ka jūsu tālrunī jau ir instalēta jaunākā Android versija.

7. jautājums . Pašlaik es saskaros ar ļoti nopietnu problēmu. Daudzas manas fotogrāfijas manā galerijā ir pazudušas tikai pēc tam, kad to sakārtoju, izmantojot jaunas mapes. Esmu pārbaudījis un slēptos failus un visus un joprojām nevaru to atrast. Ja es to izdzēšu, kāpēc vēl ir daži attēli, kas palikuši šajā mapē? Vai jūs varat man palīdzēt atjaunot un atgriezties savos attēlos. Tās visas manas brīvdienu fotogrāfijas. Paldies. - Ayu

A: Likmes, kuras esat saglabājis šos attēlus ārējā atmiņā vai SD kartē, tāpēc mēģiniet tos meklēt. Ja nevarat labi pārvietoties, izmantojot tālruni, izņemiet SD karti un ļaujiet datoram veikt darbu. Ja jūsu dators nevar nolasīt SD karti, tad mēs neko nevaram darīt. Otrkārt, iespējams, esat iespējojis sinhronizāciju tālrunī. Ja jūs to izdarīsiet, varat atrast savu kopiju kopijas pakalpojumā Google Plus vai Dropbox vai Picasa vai jebkādā mākoņa krātuvē, ko esat izmantojis.

8. jautājums . Mani Galaxy 3. piezīmes dati netiek rādīti operētājsistēmā Windows PC, izmantojot USB 3.0 savienojumu. Es ieslēdzu atkļūdošanas iespēju, bet nedarbojos. Palīdziet man atrisināt šo problēmu un ko man darīt? - Džons

A: Atgriežot atkļūdošanas iespēju tālrunī, nav nepieciešams uzstādīt pareizus draiverus, lai to varētu atklāt. Tātad pārliecinieties, vai datorā ir instalēti USB 3.0 draiveri, tad instalējiet Galaxy Note 3 specifiskos draiverus. Vai arī lejupielādējiet un instalējiet Samsung KIES for Windows. Tas atrisinātu šo problēmu 98% laika.

Q9: Hi Es nesen saņēmu savu Samsung Galaxy 3. piezīmi no Vodaphone par līgumu. I ievietoja SD karti 32GB SanDisk, kas man bija agrāk manā Samsung Galaxy Note 2 tabletē neizmantota. Anyway viss bija ok, un es nekad glabā neko SD karti no mana tālruņa tomēr šodien tālrunis tur sakot ievietot SD karti. Mēs aizvedām karti atpakaļ un atpakaļ, joprojām parādot to pašu. Otrs tālrunis arī neredz SD karti. Mēs izmēģinājām karti planšetdatorā, un tagad tablete to arī neredz. Vai šī ir problēma ar karti vai telefonu? Man jāzina, ka tālrunis ir noslēgts ar Vodaponu. Pretējā gadījumā mīlestība Samsung mainījās no iPhone, bet tagad sāk nopietni brīnīties, vai es kļūdījos! Es izmantoju iPhone 4 gadus bez hassles. Es tiešām mīlēju savu planšetdatoru, tāpēc nolēma saņemt piezīmi 3. Lūdzu, dariet man zināmu risinājumu. Mans vīrs ir pasūtījis arī 64GB Samsung SD kartes, lai tālrunis varētu to izmantot. Nav pārliecināts, vai viņi strādās tagad.

A: tas nozīmē tikai vienu lietu - iespējams, ka jūsu SD karte ir bojāta un jūsu mobilās ierīces nevar no tās nolasīt. Mēģiniet ievietot karti savā klēpjdatorā un nolasīt datoru. Iespējams, jums tiek piedāvāts pārformatēt ārējo atmiņas ierīci, lai to izdarītu. Bet atcerieties, ka jūs to zaudēsiet, kad jūs to darīsiet, bet tas ir pēdējais variants, kas jums jāzina, vai joprojām varat izmantot SD karti. Pēc formatēšanas mēģiniet redzēt, vai jūs varat kopēt failu no tā un no tā, izmantojot datoru. Ja iespējams, mēģiniet ievietot to savā tālrunī. Starp citu, jūsu vīra lēmums par jaunas SD kartes saņemšanu ļaus jums glābt no daudzām problēmām, lai atmaksātu mirušo SD karti.

Q10: Hi guys, es izmantoju Samsung Galaxy Note 3. Katru nakti es atstāju tālruni pie gultas. Un pēdējā naktī es gulēju un slaucīju tālruni līdz grīdai. Tad es pārbaudīju tālruni un noskaidroju, ka, ieslēdzot kameru, viņi parādīja “kameras atteici”. Pēc tam es atradu veidu, kā pārskatīt tālruni. Veidi, kā jūs ieteiktu šajā vietnē, bija patiešām labs. Tagad es varu izmantot aizmugurējo kameru vai galveno. Tomēr, kad es velosipēdu uz priekšējo kameru, tas joprojām rāda “Camera Fail”, vai jūs varētu man ieteikt? Liels paldies par jūsu laipnību. Es ar nepacietību gaidu jūsu atsauksmes. - Fah

A: Tā varētu būt programmatūras problēma, aparatūras problēma vai abi. Lai to novērstu, dodieties uz tālruņa lietojumprogrammu pārvaldnieku, atrodiet kameru un notīriet tās kešatmiņu un datus. Pārstartējiet tālruni un vēlreiz izmantojiet priekšējo kameru. Ja kļūdas ziņojums joprojām ir pieejams, jums nav citas iespējas, kā tikai veikt rūpnīcas atiestatīšanu, pirms varat nolemt, ka to pārbauda tehniķis, vai arī atdod to atpakaļ, kur to iegādājāties. Tas ir labāk jums backup jūsu datus vispirms un darīt grūti reset, jo, kad tehniķi var likt savu roku uz tālruni, pirmā lieta, ko viņi darīs, ir darīt rūpnīcas reset arī. Get punktu?