Samsung Galaxy 4. piezīme Nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kur mēs palīdzam saviem lasītājiem uzzināt, kas ir nepareizi ar # # Samsung #Galaxy # Note4 un labojiet to. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas piezīmi Nr. 4, kas nevar sūtīt vai saņemt īsziņas un citas saistītās problēmas. Kā mēs visi zinām, īsziņu sūtīšana ir svarīga šīs ierīces iezīme. Ja ar šo funkciju kaut kas noiet greizi, tas traucēs tālruņa lietderību.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas

Problēma: Nevar sūtīt vai saņemt tekstus vai nu uz e-pasta teksta lietotni, ne arī noklusējuma android ziņu lietotni. Es arī nevaru piekļūt ziņu uzstādījumiem lietojumprogrammas iestatījumu izvēlnē. Tālrunis nejauši atsāk darboties bez iemesla un rīkojas tāpat kā tas, kad mēģina izmantot citas lietotnes. Visbeidzot, šķiet, ka tā darbojas ļoti karsti un, izmantojot tonnas jaudas, ātri iztukšo akumulatoru.

Risinājums: Šķiet, ka tā varētu būt ar programmatūru saistīta problēma, jo tā ne tikai ietekmē ziņojumapmaiņas lietotni, bet gan ierīces vispārējo veiktspēju. Vispirms jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma, pēc tam pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Ja tas nenotiek, tad dublējiet tālruņa datus, tad veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Nevar nosūtīt attēlu ziņojumus

Problēma: es sākotnēji nopirku savu Samsung Galaxy piezīmi 4 no T-mobile, bet tad es jautāju atbloķēšanas kodu un pārslēdzu uz Cricket Wireless pakalpojumu. Kopš tā laika es nevaru nosūtīt nekādas attēlu ziņas, es paņēmu tālruni uz Cricket, un rep darīja pāris traucējummeklēšanu, bet pēc tam man teica, ka šim jautājumam nav nekāda sakara ar viņu galu, lai sazinātos ar samsung atbalstu palīdzības saņemšanai, kad zvans uz visu puisis man teica, ka mans tālrunis vairs nav garantijas, un, lai uzzinātu, vai ar programmatūru saistītā problēma ir labāka, varat to iegādāties. Jebkura ideja, kas izraisa šo un ko man vajadzētu darīt? Es jūtos, ka viņi dod man skrējienu.

Risinājums: ja šis tālrunis sākotnēji ir T-Mobile tālrunis, tad pastāv iespēja, ka APN iestatījumi vēl nav mainīti. Šie iestatījumi ir nepieciešami, lai varētu nosūtīt un saņemt grafiskās īsziņas un piekļūt mobilā datu abonementam.

Mēģiniet pārbaudīt tālruņa APN iestatījumus un pārliecinieties, vai tas atbilst Cricket Wireless Service izmantotajam. Ja nepieciešams, mainiet ierīces APN iestatījumus.

  • Nosaukums: Internets
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS starpniekserveris: proxy.aiowireless.net
  • MMS ports: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Autentifikācijas veids: PAP
  • APN tips: noklusējums, mms, fota, hipri, supl
  • APN protokols: IPv4

Ņemiet vērā, ka, nosūtot grafisko īsziņu, būs nepieciešams aktīvs mobilo datu abonements. Ir jāieslēdz arī tālruņa mobilais datu slēdzis.

4. piezīme Nevar pievienot fotogrāfijas īsziņām

Problēma: nevar pievienot fotoattēlus ziņojumiem. Es nodzēstu ziņojumapmaiņas kešatmiņu, notīrīt tālruņa kešatmiņu, izmantojot vol + home + barošanas taustiņu kombināciju. Es pat atjaunoju rūpnīcas iestatījumus. Tas darbojas uz laiku (apmēram 2-3 nedēļas) un pēc tam dodas atpakaļ, lai man nespētu pievienot faila kļūdu. Tajā teikts, ka fotogrāfijas ir pārāk lielas un sākas saspiest pirms kļūdas paziņojuma. Esmu noskaidrojusi lielāko daļu manu lietotņu, izņemot Samsung bloatware. Vienīgā cita lieta, kas jāmin, ir pirms sākās, es saņēmu datuma laika izbeigšanas kļūdas ziņojumu un mans tālrunis pilnīgi iesaldēja. Man bija jāizņem baterija, lai to varētu izmantot. Kopš tā laika tā ir bijusi liela problēma. Es bieži zaudēju svarīgus fotoattēlus, jo es rūpnīcu atjaunoju, pirms man ir laiks atjaunināt. Es uzskatu, ka to var izraisīt trešās puses lietotne, bet nevar izdomāt, kura no tām ir.

Risinājums: ja domājat, ka trešās puses lietotne rada šo problēmu, varat to pārbaudīt, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Ja šajā režīmā jūs varat pievienot fotoattēlu, problēma, visticamāk, ir radusies trešās puses lietotnē. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, turpiniet pārbaudīt, vai tālrunī ir pieejams jauns programmatūras atjauninājums. Ja ir pieejams atjauninājums, iesakām to izmantot savā ierīcē. Šie atjauninājumi parasti tiek iegūti ar labojumiem, kas var atrisināt zināmas problēmas.

Ja tālrunis jau darbojas, izmantojot jaunāko programmatūras atjauninājumu, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot citu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet pievienot fotoattēlu īsziņai. Mēģiniet iegūt fotoattēlu, izmantojot programmu Galerija. Jums ir arī jāpārbauda, ​​vai problēma rodas, mēģinot iegūt attēlu, izmantojot Google fotoattēlu lietotni.

4. piezīme Nevar nosūtīt vai saņemt attēlu ziņojumus

Problēma: es nevaru vispār nosūtīt attēlus un tos nesaņemt. Es pārbaudīju mobilos datus, kas ir iespējoti, enerģijas taupīšanas un ultra enerģijas taupīšanas režīms ir atspējots. Es mēģināju nokļūt iestatījumos un mēģināt palielināt ziņu kapacitāti, bet es nevaru to darīt, jo nav iespēju to darīt. Es nezinu, vai tas ir tāpēc, ka mans tālrunis ir vecāks modelis vai jaunāks modelis! Es nevaru pat vainot to par manu pārvadātāju, kas ir Cricket Wireless, jo mans iepriekšējais telefons Galaxy S4 izmantoja, lai samazinātu attēlu lielumu un nosūtītu tos. Vienīgā atšķirība ir tā, ka S4 pārdeva Cricket, un mans pašreizējais tālrunis ir tas, ko es nopirku internetā. Tā nāca atbloķēt, lai es varētu ievietot Cricket SIM karti un to izmantot. Tas darbojas ļoti labi, izņemot šo vienu aspektu, kas saistīts ar attēlu sūtīšanu un saņemšanu MMS. Jebkura palīdzība un norādījumi šajā jautājumā tiks novērtēti.

Risinājums: Tā kā šo tālruni esat iegādājies tīklā, ir iespējams, ka APN iestatījumi vēl nav konfigurēti. Mēs esam risinājuši līdzīgu problēmu iepriekš. Viss, kas jums jādara, ir pārbaudīt tālruņa APN iestatījumu un pārliecināties, ka tas atbilst Cricket izmantotajam. Mēģiniet pārbaudīt iestatījumus, ko esmu norādījis iepriekš minētajā jautājumā, un pārbaudiet, vai tas atbilst jūsu tālrunī norādītajam. Ja nepieciešams, veiciet nepieciešamās izmaiņas ierīcē.

4. piezīme neparāda teksta ziņojumu

Problēma: Mana problēma ir tā, ka šis muļķīgais tālrunis (ārpus zila) uz augšu un nolēma neparādīt (saglabāt saņemtos) ziņojumus ziņapmaiņas lietotnē, kas tika pievienota šim tālrunim. Es saņemu paziņojumu, ka ziņa ir nākusi un to var redzēt daļēji, kad es ritinātu uz leju stulba bāru, bet, kad es noklikšķinu, lai izlasītu visu ziņojumu, tas darbojas kā tad, ja nekas netiktu piegādāts. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad es sūtīt ziņojumus .. ppl saņem to, bet mans freaking tālrunis neparādās (saglabājiet ziņojumu) to, ko es nosūtīju. Kā tad, ja man būtu vajadzīgs cits iemesls, lai atgrieztos freaking iPhone.

Risinājums: Šķiet, ka problēmu izraisa ziņojumapmaiņas lietotne. Mēģiniet notīrīt šīs lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Tālrunī instalētā trešās puses lietotne var izraisīt arī šāda veida problēmas. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, tad to var izraisīt lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, tad veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Nevar nosūtīt īsziņu vienai konkrētai personai

Problēma: manā tālrunī ir viena konkrēta persona ar at & t pārvadātāju, kurš vispār nesaņēma savus tekstus, un mani zvani netiks veikti, es mēģināju pārtraukt lietotnes, restartēt tālruni, izņemt akumulatoru, bet viņi joprojām nesaņem manus ziņojumus. Jebkura ideja par to, kāda problēma varētu būt?

Risinājums: Ievadiet īsziņu, kas atzīmēta kā nosūtīta tālruņa ziņapmaiņas lietotnē? Ja tā ir, problēma varētu būt saņēmēja galā. Iespējams, ka jūsu numurs ir ievietots bloku sarakstā. Centieties, lai saņēmējs pārbaudītu savu tālruni, ja tas tā ir.