Samsung Galaxy 4. piezīme, kas savienota ar Wi-Fi, bet nav interneta problēmu un citas saistītas problēmas

Mūsdienās piekļuve internetam ir kļuvusi vienkārša, izmantojot viedtālruņus. Piemēram, #Samsung #Galaxy # Note4 ļauj ikvienam piekļūt internetam, izmantojot Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu. Jūs esat pārliecināts, ka ātrs savienojums, pateicoties daļēji, ir uzlaboti radio komponenti, kurus lieto šis tālrunis. Tomēr ir gadījumi, kad šajā ierīcē var rasties savienojuma problēmas. Tas ir tas, ko mēs šodien risināsim, jo ​​mēs risinām Galaxy piezīmi Nr. 4, kas savienota ar Wi-Fi, bet nav interneta problēmu un citas saistītas problēmas. Mēs esam apkopojuši vairākus šāda veida jautājumus, kas nosūtīti mūsu ceļā un risināja tos tālāk.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Savienojums ar Wi-Fi, bet nav interneta

Problēma: Nesen es izmantoju bezmaksas Wi-Fi bez Macdonald restorāna blakus manam darbam, bet pēdējās 2 dienas manā piezīmē 4 teikts, ka mana ierīce ir savienota ar savu wifi, bet nav interneta piekļuves. tas mani pilnīgi pārsteidza. Es apzinos, ka, izmantojot bezmaksas wifi, ir jāpieņem visi noteikumi, noklikšķinot uz lapas, bet es vairs nespēju iegūt IP adresi. Es arī mēģināju izmantot citu wifi pakalpojumu citam pakalpojumu sniedzējam, un nav nekādu problēmu. Es joprojām varu iegūt IP adresi, kad es tos lietoju, bet ne wifi par Macdonald. Tātad, ja kāds var man palīdzēt ar šo problēmu, paldies

Risinājums: Tā kā tālrunis var savienot bez jebkādām problēmām ar citu Wi-Fi tīklu, tad ir droši pieņemt, ka problēma ir saistīta ar savienojuma režīmu starp tālruni un McDonald's bezvadu maršrutētāju. Vispirms jums ir jādzēš šis Wi-Fi savienojums no tālruņa. Kad tā ir dzēsta, turpiniet tālruni. Tiklīdz tālrunis ir pilnībā startējis, meklējiet savienojumu vēlreiz, tad izveidojiet savienojumu ar to. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja problēma paliek, tad mēģiniet lūgt McDonald's veikala IT puišiem pārstartēt savu maršrutētāju.

4. piezīme. Zems Wi-Fi signāls

Problēma: man ir problēmas ar WiFi piezīmi par manu 4. piezīmi. Tātad, paskatieties mans brālēns un es esmu savienots ar vienu un to pašu WiFi, un saņemu 1 bāru, kamēr viņš saņem 4-5 bāru savienojumu. Es gandrīz nevaru piekļūt nevienai no manām lietotnēm. Es ienīstu, izmantojot savus mobilos datus tikai, lai skatītu video par YouTube un beidzot maksāt vairāk nekā man ar pakalpojumu sniedzēju, lūdzu, palīdziet man atrisināt šo briesmīgo problēmu, kas man ir izraisījusi stresu mēnešos.

Risinājums: Vai jūsu tālrunim ir instalēta lieta? Dažos gadījumos šis gadījums var bloķēt Wi-Fi signālu nokļūšanu tālrunī, jo īpaši, ja tas ir izgatavots no metāla vai kāda cita materiāla, kas bloķē radio signālus. Mēģiniet izņemt tālruni no sava gadījuma, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja tālrunī nav instalēta neviena lieta, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma rodas tikai šajā Wi-Fi tīklā vai ja tā notiek, kad tā ir savienota ar citiem Wi-Fi tīkliem. Ja problēma rodas tikai šajā Wi-Fi tīklā, tad tas varētu būt problēma ar maršrutētāju. Tomēr, ja problēma rodas, ja tālrunis ir savienots ar dažādiem Wi-Fi tīkliem, iesakām pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar programmatūru, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka, pirms veicat šo darbību, jums ir nepieciešams dublēt tālruņa datus.

Ja rūpnīcas atiestatīšana neizdodas atrisināt problēmu, tas jau var būt saistīta ar aparatūru. Es iesaku jums to pārbaudīt servisa centrā.

4. piezīme. Tīkla dati nedarbojas pēc Marshmallow atjaunināšanas

Problēma: es instalēju jaunāko atjauninājumu, viens cilvēks un mans tālrunis ir ļoti lēns! Arī mana tīkla informācija vispār nedarbojas! Es jau veicu rūpnīcas atiestatīšanu, es jau izņemu akumulatoru un restartēju tālruni, un es arī nomainīju APN iestatījumus uz manu pārvadātāju informāciju, bet vēl neko! PS Vai jūs zināt, vai es varu iesūdzēt samsung par šo? Iemesls, kāpēc viņi lika man instalēt atjauninājumu nevis tāpēc, ka es gribēju, bet tāpēc, ka tas neatstās mani vien, un man vajag savus tīkla datus, lai es varētu strādāt, kad es esmu ārpus mājām, bet tagad viņi mani ieskrūvē! Paldies!

Risinājums: Ja tālrunis pēc programmatūras atjaunināšanas palēninās, vislabāk ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tā kā jūs minējāt, ka jūs to jau esat izpildījuši, kas nepalīdz, problēma varētu būt saistīta ar citiem faktoriem. Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Mēģiniet to izņemt kā korumpētu karti, kas var izraisīt šāda veida problēmas. Attiecībā uz tīkla datiem, kas nedarbojas, jācenšas sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un pārbaudīt, vai jūsu reģionā ir kādas tīkla problēmas, kas varētu traucēt piekļūt jūsu mobilo datu abonementam. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai mobilā datu abonements joprojām ir aktīvs.

Ja problēma paliek, jums vajadzētu apsvērt iepriekšējās programmaparatūras versijas mirgošanu ierīcē. Norādījumus par to, kā to izdarīt, var atrast vairākos populāros Android forumos tiešsaistē.

4. piezīme. Lietojumprogrammas, kas nedarbojas mobilajos datos

Problēma: kad es atrodos Wi-Fi jebkurā vietā, bez problēmām varu nokļūt visās manās lietotnēs, bet, tiklīdz es eju uz mobilajiem datiem, es nevaru ielādēt Google Chrome vai Internet Explorer tīmekļa lapas. Tajā teikts "kļūda". Man ir jāizmanto Opera, lai meklētu internetu. Mana cita problēma ir tā, ka, ja es vēlos ielādēt facebook vai snapchat vai instagrammu, tā nevar izveidot savienojumu, man ir jāielādē un atkal jāielādē mobilie dati, pirms tas ielādējas lēni. Mani whatsapps, sms un zvani nāk caur bez problēmām, lai gan. Es esmu tik neapmierināts, jo man ir LTE sim karte un saņemu 4G interneta pieslēgumu, bet nevaru to izmantot. Lūdzu, palīdziet?

Risinājums: Pirms traucējummeklēšanas tālrunis pārliecinieties, vai problēmu neizraisa tīkls, sazinoties ar savu pārvadātāju un jautājot, vai ir kādas ar tīklu saistītas darbības, kas varētu izraisīt šo problēmu.

Kad esat pārliecinājies, ka tīkls neizraisa problēmu, vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī instalētā trešās puses lietotne rada problēmu, iedarbinot ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Pārbaudiet, vai šajā režīmā darbojas mobilie dati. Ja tā darbojas bez problēmām, problēmu var izraisīt lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja jūs joprojām sastopaties ar to pašu problēmu pat drošajā režīmā, iesakām noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tiek darīts, viens pēdējais traucējummeklēšanas solis, ko varat veikt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka vispirms, pirms to darāt, jums ir jādublē tālruņa dati.