Samsung Galaxy 4. piezīme Grupas īsziņas atsakās nosūtīt jautājumu un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu #Samsung Galaxy # Note4 traucējummeklēšanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies atrisināt problēmas, ar kurām saskaras lasītāji ar šo modeli. Šajā amatā mēs risināsim galaktikas piezīmes 4 grupas īsziņas, kas atsakās nosūtīt jautājumu un citas saistītas problēmas. Lai gan mēs jau iepriekš esam atrisinājuši daudzas ar tekstu saistītas problēmas, mēs joprojām saņemam šāda veida pieprasījumu no mūsu lasītājiem, tāpēc mēs nodrošināsim labākos problēmu novēršanas pasākumus dažiem jautājumiem, kas nosūtīti mūsu ceļā.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Grupas īsziņas atsakās nosūtīt

Problēma: Mans tālrunis atsakās nosūtīt grupas īsziņas vai grafiskās īsziņas līdz aptuveni 11 stundām pēc fakta un dažkārt nekad. Turklāt mana navigācija bieži vien neizdosies vidējā tranzīta laikā un neatgriežas stundā bez biežas restartēšanas.

Risinājums: grupas īsziņas vai grafiskās īsziņas nosūtīšana ir tāda pati kā MMS sūtīšana. Lai varētu nosūtīt vai saņemt MMS, ir jāievēro dažas prasības. Pirmā lieta, kas jāpārbauda, ​​ir, ja jums ir aktīvs mobilo datu abonements, jo informācija, ko sūtīsiet, izmanto datus. Jums ir arī jāieslēdz ierīces mobilais datu slēdzis un pārliecinieties, ka jūsu reģionā ir labs datu signāls. Vēl viena prasība, kas jāizpilda, ir tas, ka tālrunim jābūt pareiziem APN iestatījumiem. Šis APN atšķiras no tīkla uz tīklu, tāpēc pārliecinieties, ka salīdziniet tālrunī iestatītos datus ar tīklu, kuru izmantojat. Ja pastāv atšķirība, veiciet nepieciešamās izmaiņas.

Kad tālrunis ir izpildījis prasības, un jums joprojām ir tāda pati problēma, mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Dažreiz korumpēti pagaidu dati, kas tiek saglabāti lietotnē, var radīt šo problēmu.

Viens cits faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai lietojumprogramma rada šo problēmu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Mēģiniet nosūtīt grupas ziņojumu vai grafisko īsziņu šajā režīmā un redzēt, vai jūs varat viegli nosūtīt vienu no tiem. Ja iespējams, problēma, visticamāk, ir saistīta ar lietotni. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, ko izmantojat, izmantojot citu lietotni, lai nosūtītu grupas īsziņu vai grafisko īsziņu, piemēram, Hangouts.

Ja iepriekš minētās darbības nespēj atrisināt problēmu, tad iesaku iztīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Veicot šo darbību, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, ja problēma joprojām pastāv, bet pārliecinieties, ka pirms tam veicat tālruņa datu dublēšanu.

4. piezīme. Izveidojiet grupas teksta ziņojumu

Problēma : es nevaru izveidot grupas tekstu. manam draugam ir tāds pats precīzs tālrunis un tas spēj to izdarīt. Mans draugs marissa pievienoja mani un citu draugu grupas tekstā. Tā vietā, lai saņemtu visus ziņojumus kā vienu tekstu kopā ar mums kopā ... tā atšķiras. es saņemu to, ko viņi saka, bet kā individuālu tekstu, it kā es vienlaicīgi sūtītu vienu personu. un viņi nevar saņemt savus tekstus kopā, bet tikai tos 2 grupas ziņojumā… ko darīt, lai kopā ar mums kopā iegūtu grupu tekstu?

Risinājums: lai varētu saņemt vai nosūtīt grupas īsziņu, ir trīs lietas, kas jāpārbauda tālrunī. Pirmkārt, pārliecinieties, vai jūsu kontam ir aktīvs mobilo datu savienojums. Otrkārt, pārliecinieties, vai tālruņa mobilais datu slēdzis ir ieslēgts. Treškārt, pārliecinieties, vai tālruņa APN iestatījumi atbilst operatora izmantotajiem iestatījumiem.

Kad visi trīs nosacījumi ir izpildīti un jums joprojām ir tāda pati problēma, mēģiniet restartēt tālruni, pēc tam notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Kā alternatīvu varat arī mēģināt lietot Hangouts lietotni un redzēt, vai problēma rodas, lietojot šo lietotni.

4. piezīme Nevar pievienot attēlu īsziņai

Problēma: kad es mēģinu pievienot tekstu vai ekrānuzņēmumu īsziņai, es saņemu failu Nevar pievienot failu. Esmu mēģinājis visu standarta kešatmiņu tīrīšanu, ziņojumu atspējošanu un atkārtotu iespējošanu, un neko. Es izmantoju standarta ziņojuma lietotni, kas tika saņemta tālrunī. Es varu arī saņemt tekstus bez attēliem.

Risinājums: mēģiniet pārbaudīt, vai tas pats jautājums notiek pat drošajā režīmā. Ja varat pievienot attēlu īsziņai drošajā režīmā, tālrunī var būt instalēta lietotne, kas rada šo problēmu. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv, varat pievienot Hangouts lietotni, pievienojot attēlu īsziņai. Lai atrisinātu šo problēmu, ir jāapsver arī rūpnīcas atiestatīšana. Tikai pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tas tiks dzēsts šajā procesā.

4. piezīme Pārvērš īsziņas uz multiziņu

Problēma: visos aspektos, bet 1 mans tālrunis darbojas kā sapnis. Tomēr, ja mani teksti (tikai vārdi - ne attēli, videoklipi vai kaut kas cits) sasniedz noteiktu garumu (kas nav precīzi noteikts, kāds garums), ir īss paziņojums, kas īsi mirgo, sakot kaut ko līdzīgu “konvertēšanai uz multiziņu”. Šajā brīdī, neatkarīgi no tā, ko es daru iestatījumos, es nevaru atrast veidu, kā mainīt kaut ko, kas ļaus nosūtīt ziņojumu. Es pavadīju stundas, kas iet caur visiem cilvēkiem zināmiem forumiem, bet nevaru atrast risinājumu, kas precīzi atbilst manam jautājumam. Vai jūs varat palīdzēt? Es būtu mūžīgi pateicīgs! Ar cieņu

Risinājums: tas var būt tikai ar iestatījumu saistīts jautājums. Vairums pārvadātāju uzliek SMS 480 rakstzīmju ierobežojumu, pirms to pārvērš MMS. Tagad, kad ziņojums ir pārvērsts par MMS, tas tiks nosūtīts, izmantojot datu savienojumu. Lai ziņa tiktu nosūtīta, ir jāpārbauda trīs lietas. Pirmkārt, jums jāpārliecinās, vai tālrunī ir aktīvs mobilo datu abonements. Otrkārt, jums ir jāpārliecinās, vai tālruņa mobilais datu slēdzis ir ieslēgts. Treškārt, jums ir jāpārliecinās, vai tālruņa APN iestatījums atbilst operatora izmantotajam iestatījumam.

4. piezīme. Tiek atkārtoti nosūtīta īsziņa, kad tālrunis pārsūtīts

Problēma: kad es pārstartēju tālruni, cilvēki atkal saņem nejaušus teksta ziņojumus. Parasti tas ir ziņojums, ko esmu nosūtījis pirms nedēļas. Šovakar atkal notika atkal - es rebooted, un divi cilvēki mani atpakaļ ar Huh? Tas varētu būt neērts, ja klients vēlreiz saņems vecu īsziņu.

Risinājums: Šķiet, ka tas ir ar programmatūru saistīts jautājums. Mēģiniet notīrīt izmantotās ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, pēc tam noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Ievērojiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tiek darīts, jums būs nepieciešams dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Īsziņas iesaldēšana pēc atjaunināšanas

Problēma: es tikko atjaunoju savu tālruni, un tagad manas īsziņas iesaldē un ilgstoši sūta daudz laika

Risinājums: Ja pēc atjaunināšanas teksta īsziņas iesaldē, iesakām mēģināt notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas pēc tam tiek turpināts, notīriet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Pārbaudiet, vai problēma rodas.

Ja problēma joprojām pastāv, jums vajadzētu apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas parasti tiek darīts, kad problēmas rodas tieši pēc programmatūras atjaunināšanas. Pirms šīs procedūras veikšanas, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.